信訪年終工作總結(jié)

1、信訪年終工作總結(jié) 今年，我街道綜治辦全面貫徹落實(shí)中央及省、市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作,以創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展為導(dǎo)向,深入開展基層平安創(chuàng)建，完善社會(huì)管理綜合治理工作，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，強(qiáng)化司法保障，夯實(shí)基礎(chǔ)，著重強(qiáng)化對(duì)信訪維穩(wěn)工作的管理和處置力度，推動(dòng)街道綜治維穩(wěn)工作全面發(fā)展，確保了xxxx街道社會(huì)穩(wěn)定，和諧發(fā)展的良好局面。同時(shí)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力穩(wěn)控和化解一批重點(diǎn)信訪積案。全年堅(jiān)持以打造“ 平安xxxx”為目標(biāo)，從源頭上加大矛盾糾紛排查和調(diào)處力度，加強(qiáng)對(duì)各重建地和重點(diǎn)地域的管控，確保了今年來(lái)全局的社會(huì)穩(wěn)定，為xxxx街道中心工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)

2、展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下： xxxx年工作總結(jié) 一、落實(shí)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，健全組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)保障 一直以來(lái)，街道黨工委、辦事處都十分重視社會(huì)管理和安全穩(wěn)定工作，黨政一把手切實(shí)履行綜治維穩(wěn)工作第一責(zé)任人職責(zé)。年初，根據(jù)區(qū)街簽訂的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合本街道實(shí)際狀況，街道制定了綜治維穩(wěn)工作計(jì)劃、優(yōu)化了綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期分析研究部署，積極破解綜治信訪維穩(wěn)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)將綜治信訪維穩(wěn)工作責(zé)任與干部的考核獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔使用、晉職晉級(jí)掛鉤，嚴(yán)格推行責(zé)任查究。街道人員變動(dòng)后，先后將綜治、信訪、消防、鐵護(hù)、司法、反邪教等多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整和強(qiáng)化，明確了相關(guān)職責(zé)

3、，制定相關(guān)管理制度。同時(shí)街道在綜治信訪維穩(wěn)工作所需經(jīng)費(fèi)中，按照實(shí)報(bào)實(shí)銷的原則，足額保障到位，有效推動(dòng)了今年綜治信訪維穩(wěn)工作的發(fā)展。 二、加強(qiáng)綜治隊(duì)伍和體系建設(shè)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。 1、優(yōu)化街道和村級(jí)綜治管理隊(duì)伍。 在今年村級(jí)班子換屆選舉完成后，街道綜治辦工作人員、村（社區(qū)）治安主任以及人民調(diào)解隊(duì)伍等都作出了新的調(diào)整，在人員配備上也進(jìn)行了調(diào)優(yōu)，更加促進(jìn)了綜治維穩(wěn)工作的進(jìn)一步開展。村（社區(qū)）治安主任和調(diào)解員有部分是剛接觸該項(xiàng)工作，為了更快的進(jìn)入角色，積極配合街道來(lái)開展具體工作，街道組織對(duì)新的綜治隊(duì)伍進(jìn)行了2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力培養(yǎng)，介紹在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一年來(lái)，他們現(xiàn)在成為了一支政治敏銳感強(qiáng)

4、，工作熱情高，善于做群眾工作，善于化解矛盾糾紛，服從安排、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍。 2、狠抓基礎(chǔ)，完善社會(huì)治安防控體系 街道目前已在三個(gè)村（社區(qū)）組建了義務(wù)巡防隊(duì)，主要工作任務(wù)是針對(duì)轄區(qū)進(jìn)行治安巡防工作，這支隊(duì)伍在街道的監(jiān)督和派出所的具體指導(dǎo)下，有效維護(hù)了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)秩序穩(wěn)定。今年在管理上對(duì)該隊(duì)伍提出了新的更高的要求，要求各村（社區(qū)）對(duì)巡防隊(duì)員進(jìn)行嚴(yán)格的考勤管理和實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升義務(wù)巡防隊(duì)的管理水平。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)“ 紅袖章”隊(duì)伍的管理和作用的發(fā)揮，充分發(fā)揮群防群治的力量，但因“ 紅袖章”隊(duì)伍人數(shù)較多，目前只能通過(guò)提升該隊(duì)伍的思想觀念，主動(dòng)參與到綜治維穩(wěn)管理中來(lái)。 三、加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)

5、新，打造綜合治理的精品重建小區(qū) 全區(qū)對(duì)重建地的管理一直是個(gè)難題，在深入推進(jìn)“ 平安望城”建設(shè)，開展“ 五十百千”競(jìng)賽活動(dòng)中，對(duì)重建小區(qū)的管理就是其中重要的一項(xiàng)。重建地所居住的人口密集，社情復(fù)雜，出租戶、外來(lái)流動(dòng)人口的管理難度大，不但是“ 兩搶一盜”的多發(fā)地，同時(shí)也是“ 黃、賭、毒”的滋生地，而且重建地臟亂差現(xiàn)象比較嚴(yán)重，如何加強(qiáng)對(duì)重建地小區(qū)的社會(huì)管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推動(dòng)重建小區(qū)在社會(huì)管理綜合治理上發(fā)力，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐用褡越ㄗ怨艿睦砟睿Y(jié)合實(shí)際，投入大量資金，將街道荷塘月色小區(qū)打造成一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，團(tuán)結(jié)安定的宜居新地，并成立荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室，將黨建、

6、綜治、環(huán)衛(wèi)、城市管理等融合在一起進(jìn)行綜合管理。目前荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室由黨員和群眾推選出3名管理人員，選用4名義務(wù)巡防隊(duì)員和6名環(huán)衛(wèi)清掃人員進(jìn)行綜合管理。成立了重建小區(qū)調(diào)解室，由老黨員和老干部擔(dān)任調(diào)解員，專門負(fù)責(zé)該小區(qū)的矛盾糾紛的調(diào)解，目前該小區(qū)居民生活水平顯著提升，環(huán)境優(yōu)美，偷盜現(xiàn)象為零。街道號(hào)召小區(qū)居民“ 用自己的雙手建自己的美好家園”，切實(shí)提升對(duì)荷塘月色小區(qū)的綜合治理的能力?，F(xiàn)在的荷塘月色小區(qū)通過(guò)不斷的提升治安管理和城市管理品質(zhì)，成為全區(qū)一個(gè)相對(duì)高端的精品重建小區(qū)。 四、強(qiáng)化應(yīng)急管理，及時(shí)處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件 街道今年在處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件上堅(jiān)持預(yù)防和應(yīng)急處

7、置相結(jié)合的原則，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)，及時(shí)處置。今年，街道進(jìn)一步健全完善處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件的工作預(yù)案，每次召開綜治例會(huì)時(shí)，都會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件處置工作，對(duì)可能引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件進(jìn)行分析，最大程度的避免群體性、突發(fā)性事件的發(fā)生。同時(shí)按照“ 一查兩會(huì)三合四員五聯(lián)”一線工作法，從源頭上處理好問(wèn)題，杜絕問(wèn)題擴(kuò)大化。 一查：堅(jiān)持村每周一排查，街道每半月一巡查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛情況進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和動(dòng)態(tài)掌握，提前介入，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。 兩會(huì)：堅(jiān)持治保會(huì)和調(diào)委會(huì)的雙重統(tǒng)一。治保會(huì)重在總結(jié)工作和交流經(jīng)驗(yàn)，研判當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作發(fā)展形勢(shì)；調(diào)委會(huì)重在對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行主

8、動(dòng)調(diào)處。 三合：在綜治信訪維穩(wěn)工作中加強(qiáng)對(duì)情報(bào)信息、底數(shù)情況和力量資源上的三方整合，以街道綜治維穩(wěn)中心為主體，充分發(fā)揮街道、村（社區(qū)）、基層組織的力量，達(dá)到群防群治的目的。 四員：建立以村干部為信息員、聯(lián)村干部為指導(dǎo)員、老干隊(duì)伍為協(xié)調(diào)員、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為監(jiān)督員的綜治信訪維穩(wěn)聯(lián)動(dòng)管理體系。 五聯(lián)：主要以“ 五聯(lián)三送三解”活動(dòng)為載體向縱深推進(jìn)，把綜治信訪維穩(wěn)工作作為重點(diǎn)納入到“ 五聯(lián)三送三解”工作之中，重在解決群眾的一些合理訴求和個(gè)案問(wèn)題。 通過(guò)該一線工作法的實(shí)施，街道今年的綜治信訪維穩(wěn)工作取得了明顯的改善，沒(méi)有發(fā)生大的群體性事件，信訪量和糾紛也較去年明顯降低。 五、依法依規(guī)治理，實(shí)時(shí)開展重點(diǎn)地區(qū)整治工作 今年，區(qū)政法委組織在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展的“ 紅袖章”隊(duì)伍月月“ 亮劍”行動(dòng)，我街道積極響應(yīng)，按要求在4月份和9月份這兩個(gè)時(shí)間段對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、賓館酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所和校園周邊進(jìn)行集中清查和整治，重點(diǎn)清查黃賭毒、犯罪分子、流動(dòng)人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的實(shí)效，治安