2022銀行活動(dòng)方案2022_第1頁(yè)
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1、第18頁(yè) 共18頁(yè)2022銀行活動(dòng)方案-20222022銀行活動(dòng)方案_精選5篇針對(duì)投訴狀況,支行將召開(kāi)處理應(yīng)急投訴大事閱歷溝通會(huì),對(duì)處理投訴率等突發(fā)大事得當(dāng) 客戶滿足率高的進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)講演,以進(jìn)步全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的力量。2022銀行活動(dòng)方案_精選5篇,歡送查閱! 銀行活動(dòng)方案1 一 活動(dòng)主題: “新春社區(qū)行出色巧亮相” 時(shí)間:12月26日14:0018:00 暢飲地點(diǎn):溫魅餐飲時(shí)間:14:0015:20 唱響地點(diǎn):溫魅KTV時(shí)間:15:3018:00 各小組成員: A 徐_B _C _D _E _暢贏備注: A 各小組選組長(zhǎng)一名,小組名稱 口號(hào)由各小組確定; B 各小組備選一名高

2、中 低音選手一名; C 各小組選出一名評(píng)委;(評(píng)委不 參加競(jìng)賽) D 各小組限增加一個(gè)名額,于12月24日12時(shí)之前到人力資部報(bào)名; E 備選曲目: 高音:美聲青藏高原我愛(ài)你, 中國(guó)流行飛的更高死了 都要愛(ài)大海 歌手:韓紅 阿信 張雨生 祖海 中音:美聲滾滾長(zhǎng)江東逝水今夜無(wú)眠 流行假設(shè)這都不 算愛(ài)十年白樺林 歌手:周冰倩 陳奕迅 張學(xué)友 蕭亞軒 劉德華 低音:K歌執(zhí)著曾經(jīng)的你一生愛(ài)你千百回我是真的受傷了 掌心 歌手:梅艷芳 許巍 阿桑 蔡琴 張宇 鄭 中基 伍佰 阿杜 以上歌曲為備選曲目,只做參考。F 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:小組前三名(標(biāo)準(zhǔn):高 中 低三組競(jìng)賽者得分)(3名) 個(gè)人(高 中 低音各一名選手

3、)(3名) 臺(tái)風(fēng)(1名) 才藝(1名) 組長(zhǎng)(1名) 小組名稱(1名) 口號(hào)(1名) 嬉戲供給(1名) G 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 歌曲的完好,在 唱歌過(guò)程 中不 跑調(diào),離調(diào),不 錯(cuò)詞,歌詞吐字咬字清楚(4分) 正確把握歌曲的旋律和節(jié)奏,氣息 技巧把握到位(3分) 理解歌曲內(nèi)涵,把握對(duì)樂(lè)曲旋律及歌詞理解情感投入到位在 處理上有 自己獨(dú)到之處(1分) 不 看歌詞(1分) 選手的整體造型 臺(tái)風(fēng)與現(xiàn)場(chǎng)觀眾及主持人的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)(1分) (最終得分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委打分的平均分,準(zhǔn)確到0.00) 銀行活動(dòng)方案2 一 活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷” 本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在 向高 中端客戶和群眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果 共

4、創(chuàng)美妙將來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為 中心 致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在 此根底上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。二 活動(dòng)時(shí)間:_年月日月日。三 活動(dòng)目的:以 中秋佳節(jié) 國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高 中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目的群體,以穩(wěn)固和進(jìn)展客戶 促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡用法 進(jìn)步速匯通手續(xù)費(fèi)等 中間業(yè)務(wù)收入為主攻目的,重點(diǎn)拓展購(gòu)物 旅游 餐飲 消遣市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品掩蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次 多品種用法,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面進(jìn)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣揚(yáng)活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌_形象,增加客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)效勞(效勞 社區(qū)效勞 自助效勞)的認(rèn)知和感

5、受,進(jìn)步電子渠道的分銷效率,實(shí)在提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。四 活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡快送”優(yōu)待促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速進(jìn)展,特開(kāi)展以下優(yōu)待促銷贈(zèng)禮活動(dòng):.“金秋營(yíng)銷自助效勞送好禮” 活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在 全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在 地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必需是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。凡在 活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值元的禮品一份

6、。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止?;顒?dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。.“金秋營(yíng)銷卡慶雙節(jié)” 活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。刷卡消費(fèi)到達(dá)肯定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品; 刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品; 禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票 公園門(mén)票 商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,詳細(xì)由各行自行確定。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況,主動(dòng)挑選個(gè)大型商場(chǎng) 高檔賓館 高檔飯店等消

7、費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的客戶實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理支配禮品投放節(jié)奏,確定天天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)主動(dòng)做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作 .“金秋營(yíng)銷速匯通優(yōu)待大放送” 活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)待%幅度。二“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡快送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展現(xiàn)及優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)。以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡快送”優(yōu)質(zhì)效勞及個(gè)銀產(chǎn)品的展現(xiàn)活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有 :.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣揚(yáng)橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣揚(yáng)折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎 豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸

8、牌,增加員工親和力,突出我行員工熱忱 親切的效勞形象。.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)特地的宣揚(yáng)詢問(wèn)臺(tái)并裝備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶用法我行供給的自助渠道辦理一般存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。.主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)效勞工作,進(jìn)步速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)效勞質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的溝通,實(shí)在提升網(wǎng)點(diǎn)效勞形象。.實(shí)在做好對(duì)客戶的綠色通道效勞,嚴(yán)格根據(jù)有 關(guān)要求向客戶供給優(yōu)先優(yōu)待效勞,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日效勞環(huán)境。(三)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡快送”社區(qū)活動(dòng)。.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷浸透面,親密社區(qū)關(guān)系,按方案穩(wěn)步推動(dòng)社區(qū)營(yíng)銷工作。抓住 中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有 利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡快送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推動(dòng)其次階段社

9、區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融效勞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)效勞 戶外展現(xiàn) 社區(qū)金融課堂 營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣揚(yáng)等各個(gè)方面親密結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)效勞形象,加強(qiáng)社區(qū)金融效勞網(wǎng)點(diǎn)與目的社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò),親密網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推動(dòng)社區(qū)營(yíng)銷工作。.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目的客戶,主動(dòng)拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,實(shí)在提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主動(dòng)拓展速匯通業(yè)務(wù) 月 月為同學(xué)入學(xué)或新生報(bào)到頂峰期,各行可以開(kāi)展憑同學(xué)證或錄用通知書(shū)享受匯款優(yōu)待的營(yíng)銷活動(dòng),吸引同學(xué)客戶群體,拓展訓(xùn)練社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市 中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員 外出務(wù)工群體等,主動(dòng)開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)步營(yíng)銷活動(dòng)的有 效性;對(duì)潛在 的匯款大戶及有 異地代

10、發(fā)工資需求的全國(guó)性 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)展一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。實(shí)在促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù) 月 月個(gè)人存款的目的社區(qū)應(yīng)確定為校內(nèi)社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),實(shí)在抓住同學(xué)學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)溝通常見(jiàn)的季節(jié)特點(diǎn),大力汲取儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“訓(xùn)練儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣揚(yáng) 中要注重突出我行通知存款助理財(cái) 訓(xùn)練儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好支配,活動(dòng)期間,各行要支配專人值班,妥當(dāng)處理客戶投訴或滿足客戶的特別需求。有 效進(jìn)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù) 活動(dòng)期間,各行應(yīng)在

11、汽車經(jīng)銷市場(chǎng) 家電批發(fā)市場(chǎng) 住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高 中端客戶的營(yíng)銷力度,推動(dòng)集團(tuán)客戶購(gòu)車效勞合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在 活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在 標(biāo)準(zhǔn)操作的根底上力求為客戶供給便捷高效的效勞。(三)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡快送”活動(dòng)。以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度了 解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的效勞功能向客戶供給全方位貴賓增值效勞;同時(shí)抓住高端客戶“十一”期間有 閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有 利時(shí)機(jī),

12、向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步進(jìn)步樂(lè)當(dāng)家理財(cái)效勞的吸引力。主要內(nèi)容有 .活動(dòng)期間,各行承受信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備肯定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。.結(jié)合本地餐飲 消遣等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在 活動(dòng)期間向持有 我行卡的客戶供給打折優(yōu)待;結(jié)合機(jī)場(chǎng) 車站等交通部門(mén)向我行客戶供給貴賓效勞。.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái) 中心 理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 個(gè)貸 中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)實(shí)在落實(shí)客戶綠色通道效勞和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)待效勞,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日效勞環(huán)境;另外要親密協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“遨游效勞”標(biāo)準(zhǔn),確??傂?/p>

13、客戶在 全國(guó)范圍內(nèi)可以得到特地效勞,兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。四 活動(dòng)目的 通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在 月份實(shí)現(xiàn)以下目的:.客戶新增超過(guò)歷史同期程度,并使客戶構(gòu)造得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步進(jìn)步; .卡_知名度和用法率得到進(jìn)一步進(jìn)步,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有 較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在 9月份根底上有 所上升; .速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到穩(wěn)固和進(jìn)步,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速進(jìn)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期程度; .自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(zhǎng)%。.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二 活動(dòng)時(shí)間 20_年5月1日-20_年5月30日 三 活動(dòng)組織 本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)

14、小組辦公室 江蘇儀征農(nóng)村合作銀行 中國(guó)工商銀行儀征支行 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行 中國(guó)銀行儀征支行 中國(guó)建立銀行儀征支行 交通銀行儀征支行 中信銀行儀征支行 江蘇銀行儀征支行 儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦), 中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司供給技術(shù)支持。四 宣揚(yáng)主題 刷銀聯(lián)卡,平安安康,時(shí)尚的選擇。五 活動(dòng)規(guī)章 20_年5月1日20_年5月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在 _市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有 時(shí)機(jī)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品) 一等獎(jiǎng)30名,各嘉獎(jiǎng)400元等值獎(jiǎng)品 二等獎(jiǎng)90名,各嘉獎(jiǎng)20_元等值獎(jiǎng)品 三等獎(jiǎng)120_名,各嘉獎(jiǎng)

15、10元等值獎(jiǎng)品 兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有 “_市銀行卡活動(dòng)_等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(_市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),詢問(wèn) ,兌獎(jiǎng)日期為 中獎(jiǎng)次日至20_年5月1日-20_年5月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:3011:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不 領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。銀行活動(dòng)方案4 一 現(xiàn)場(chǎng)布置 (一)入口布置;1 大門(mén)口鋪設(shè)大紅地毯100m,以紅色襯托開(kāi)業(yè)時(shí)的喜慶氣氛;2 入口處設(shè)置大型充氣拱門(mén)1座,或燈籠柱子1對(duì),大氣不 凡 宏偉壯麗,拱門(mén)上面粘貼內(nèi)容為:“熱情慶賀 中國(guó)_銀行隆重開(kāi)業(yè)”3 紅毯的兩側(cè)擺放假設(shè)干花籃,布滿溫馨 吉利 喜慶;4 大門(mén)口前安裝卡通一對(duì),

16、寓示狗年“旺狗獻(xiàn)端,吉利生財(cái)”的祥和氣氛。(二)樓體布置:1 大樓懸掛慶賀語(yǔ)直幅假設(shè)干條;2 銀行前面或樓頂施放慶賀語(yǔ)氫氣球假設(shè)干個(gè)。3 大樓往下拉假設(shè)干三角彩帶。(三)營(yíng)業(yè)廳布置:1 廳內(nèi)放置假設(shè)干盆景鮮花,親和自然 時(shí)尚溫馨;2 天花板懸掛金融套餐pop。3 廳門(mén)兩側(cè)可設(shè)置有 關(guān)效勞工程和特色的展板。4 門(mén)楣上懸掛吉利 喜慶的大紅燈籠。二 戶外布置 以開(kāi)發(fā)區(qū)支行就近為形象的聚焦點(diǎn),著力營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典的喜慶氣氛,以此傳播銀行開(kāi)業(yè)信息,吸引消費(fèi)者眼球。1 街道燈桿上懸掛支行開(kāi)業(yè)形象掛旗。2 每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現(xiàn)場(chǎng)而定) 3 街道的綠化帶上插印字的彩旗。(視現(xiàn)場(chǎng)而定) 三 禮儀規(guī)劃: 1

17、 擬請(qǐng)有 關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參加慶典儀式; 2 印刷精致時(shí)尚的請(qǐng)柬提早送達(dá)應(yīng)邀嘉賓手 中; 3 邀請(qǐng)媒體主持人做開(kāi)業(yè)慶典司儀,為慶典儀式連接鋪墊; 4 支配假設(shè)干個(gè)禮儀小姐為開(kāi)業(yè)慶典供給系列化禮儀效勞; 5 開(kāi)業(yè)慶典全部 工作人員統(tǒng)一著裝,完善全都 親和團(tuán)結(jié),顯示單位的凝聚力和向心力; 6 邀請(qǐng)舞獅隊(duì) 樂(lè)隊(duì)為開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)助興; 7 準(zhǔn)備禮品袋 貴賓證于慶典前夕備發(fā); 8 設(shè)置簽到臺(tái) 桌椅 簽到用品 臺(tái)牌; 9 準(zhǔn)備好胸花假設(shè)干便利貴賓到場(chǎng)時(shí)佩戴; 10 準(zhǔn)備慶典禮花10筒; 11 備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品; 12 調(diào)試好音響電器設(shè)備為慶典現(xiàn)場(chǎng)制造喜慶氣氛; 13 邀請(qǐng)媒體記者親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

18、,采寫(xiě)新聞,擴(kuò)大影響力。四 慶典程序: 1 8:00全部 工作有 人員到位到崗,做好慶典前的一切準(zhǔn)備工作; 2 8:30開(kāi)放音響,播放優(yōu)美歌曲,活潑現(xiàn)場(chǎng); 3 9:00嘉賓陸續(xù)到場(chǎng),禮儀小姐供給系列效勞; 4 9:20主持人到場(chǎng),介紹支行概況及有 關(guān)事項(xiàng); 5 9:28主持人公布慶典儀式開(kāi)頭,嘉賓在 禮儀小姐的引領(lǐng)下伴隨著優(yōu)美輕快 熱忱洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場(chǎng),此時(shí)鼓樂(lè)齊鳴,勁獅狂舞,主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后,公布領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話程序:開(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)致歡送辭;銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭;特邀嘉賓代表致辭; 6 9:50講話完畢,開(kāi)頭剪彩,禮儀小姐供給道具,嘉賓剪彩,此時(shí)是慶典活動(dòng) 中最感動(dòng) 最出色 最

19、興奮 最壯麗的時(shí)刻,鼓樂(lè)大奏 雄獅狂歡 彩紙飛揚(yáng) 彩球升空,主持人發(fā)表熱忱洋溢的講話將整個(gè)慶典活動(dòng)推向_; 7 10:00慶典完畢,嘉賓參觀開(kāi)發(fā)區(qū)支行。8 11:30款待宴會(huì),答謝各位嘉賓。銀行活動(dòng)方案5 為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的效勞工作,不 斷進(jìn)步效勞效率,提升效勞層次,塑造_銀行的效勞形象,打造_銀行的效勞品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的效勞推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年效勞工作的指導(dǎo)精神,根據(jù)分行的支配,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)施行方案如下:一 競(jìng)賽目的 通過(guò)此次活動(dòng),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)效勞工作,以提倡行業(yè)文明標(biāo)準(zhǔn)效勞為核心,以標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?,以建立和完善科學(xué)效勞管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增加全員

20、效勞意識(shí),不 斷進(jìn)步效勞程度,打造特色效勞文化,樹(shù)立和宣揚(yáng)效勞先進(jìn)典型,建立一流的效勞團(tuán)隊(duì),培育一流的效勞文化,打造一流的效勞品牌,展現(xiàn)一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的效勞品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)效勞年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)進(jìn)展。二 組織領(lǐng)導(dǎo) 為保證優(yōu)質(zhì)效勞工作有 序進(jìn)展,支行成立文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長(zhǎng):_副組長(zhǎng):_成員:_領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 主任:_副主任:_成員:_詳細(xì)工作由辦公室組織施行,各部門(mén)給予配合。三 活動(dòng)支配 活動(dòng)分發(fā)動(dòng) 施行 總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)展。(一)發(fā)動(dòng)階段(_月_日_月_日)。組織開(kāi)展 學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)活動(dòng)。一是召開(kāi) 中層干部會(huì), 學(xué)習(xí)貫徹_20_年文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)

21、會(huì)議精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定_文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽活動(dòng)施行方案。四是召開(kāi)全行員工發(fā)動(dòng)大會(huì),下發(fā)今年效勞工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作方案。(二)施行階段(_月_日_月_日) 根據(jù)分行的競(jìng)賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)效勞競(jìng)賽工作。1 制定措施,完善效勞 組織開(kāi)展查擺效勞當(dāng) 中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位效勞當(dāng) 中的問(wèn)題進(jìn)展查擺 梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參與優(yōu)質(zhì)文明效勞競(jìng)賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,主動(dòng)投身到競(jìng)賽活動(dòng) 中。主動(dòng)報(bào)道活動(dòng) 中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)閱歷,加強(qiáng)溝通,促進(jìn)工作,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)效勞整體工作程度。2 組織開(kāi)展 學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn) 競(jìng)賽。(1)以_效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)那么和_營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從效勞語(yǔ)言 效勞看法 職業(yè)形象 效勞紀(jì)律 效勞技能 效勞場(chǎng)所 效勞設(shè)施等幾個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)臨柜人員的效勞方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在 效勞上 管理上到達(dá)流程化 標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明效勞程度。(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建立 接待客戶程度 業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著重培育大堂經(jīng)理效勞力量 柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參

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