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1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁銀行財(cái)務(wù)工作計(jì)劃例文銀行財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文篇一票據(jù)從傳統(tǒng)的純結(jié)算工具發(fā)展到今天的結(jié)算、融資一體化的金融工具,已經(jīng)倍受銀行和企業(yè)的關(guān)注和重視。對企業(yè)來說企業(yè)向銀行融資并不就只有貸款一條途徑,通過票據(jù)簽發(fā)和承兌一樣可以融資,而且融資成本大大降低,并且可以加速資金周轉(zhuǎn)。對于銀行來說,商業(yè)銀行競爭票據(jù)業(yè)務(wù),不單純是為了贏利,票據(jù)業(yè)務(wù)對改善銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、加速資金周轉(zhuǎn)作用明顯。中國商業(yè)銀行的資產(chǎn)中,銀行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)被視為信貸業(yè)務(wù),其占用銀行的信貸規(guī)模,但卻不會(huì)出現(xiàn)逾期現(xiàn)象,傳統(tǒng)意義上該類信貸業(yè)務(wù)的不良資產(chǎn)幾乎為零。因此,各家銀行把大力發(fā)展票據(jù)貼
2、現(xiàn)業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行有效降低不良貸款率的一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的手段,以期提高商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和市場競爭力,不僅如此,銀行還可以通過加快轉(zhuǎn)貼現(xiàn)速度來加速資金周轉(zhuǎn),以達(dá)到和流動(dòng)資金貸款持平甚至更高的利潤。上半年來分行根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸口管理的方案精神,在統(tǒng)一歸口管理基礎(chǔ)上構(gòu)建以機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入為前提,以全員營銷為基礎(chǔ),以集中辦理為核心,以利益返還為保證的全新集約經(jīng)營模式,徹底改變票據(jù)融資業(yè)務(wù)分散辦理、粗放經(jīng)營的現(xiàn)狀,實(shí)行集中辦理、集約化經(jīng)營,從實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與經(jīng)營績效水平的全面提升。1-6 月.金融同業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)情況 單位:萬元,% 行名 累計(jì)發(fā)生額 占比 同比plusmn; 余額 占比 同比plu
3、smn; 工行 9797 50.9 720_4302 53.2 2887 農(nóng)行 2075 10.8 -462 678 8.4 -1423 中行 5936 30.8 -762 2145 26.5 6 建行 1434 7.5 1391 963 11.9 920 小計(jì) 19242 100 7367 8088 100 3400 由此看出,票據(jù)中心的集約化經(jīng)營取得了顯著成效,上半年在金融同業(yè)的貼現(xiàn)中處于領(lǐng)先地位,占據(jù)市場份額的 50%,同比增加了 720_萬元,遠(yuǎn)高于其他金融機(jī)構(gòu)。但是。票據(jù)業(yè)務(wù)的開展仍然存在著較大問題:一、雖然和轄內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)比較占有優(yōu)勢,但是和系統(tǒng)內(nèi)其他票據(jù)中心比起來我們差距還很遠(yuǎn)
4、。轄內(nèi)廣場、邵東、塔北等支行的業(yè)務(wù)較集中,其他行區(qū)則業(yè)務(wù)較少,甚至有些行區(qū)沒有辦理和營銷任何業(yè)務(wù),體現(xiàn)了我們行區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)開展不均衡。二、挖掘票不足,票過于集中。這是我們當(dāng)前最大的問題,也是明年要解決的首要問題。三、票面質(zhì)量不高,不能及時(shí)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至匯通支 行票據(jù)中心,導(dǎo)致資金成本過高,在托收過程中也容易造成逾期,使資金不能按時(shí)收回。四、總行文件規(guī)定不能辦理“飛行票據(jù)”以及“兩外”的票據(jù),就將我們的營銷范圍局限在轄內(nèi),上半年共簽發(fā)銀行承兌匯票 8.3 億,我行共簽發(fā) 1.3 億,只占 16.6%,這就加大了我們營銷的難度,促使我們在營銷本行的優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí),更要積極營銷在他行開戶的優(yōu)質(zhì)客戶。五、營銷人
5、員專業(yè)化程度不高,對票據(jù)知識(shí)知之甚少,不能按照總行的票據(jù)買入辦法來營銷票據(jù),如:地方性商業(yè)銀行的票我們只能辦理北京和上海的,但營銷人員卻不知道,營 銷來后才得知不能辦理,而且不能按照買入標(biāo)準(zhǔn)來營銷票據(jù),導(dǎo)致很多票據(jù)票面質(zhì)量不高。明年票據(jù)業(yè)務(wù)開展的初步設(shè)想及改進(jìn)方案:一、 轉(zhuǎn)變觀念,把票據(jù)業(yè)務(wù)提升到主營業(yè)務(wù)位置, 確立“像爭存款、抓貸款營銷和抓收息那樣抓票據(jù)業(yè)務(wù)”的經(jīng)營思路,在全行上下形成一個(gè)全員營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的大共識(shí)、大環(huán)境,形成全員攬票的大氛圍。票據(jù)業(yè)務(wù)由于其客戶的分散性,票面金額不大,是一個(gè)“以小業(yè)務(wù)做成績”的業(yè)務(wù),不是靠一個(gè)或兩個(gè)專職的營銷人員就可以將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的,必須形成“人人都是營銷
6、員”的良好氛圍。二、 建立上下連動(dòng)、部門協(xié)作共同營銷的機(jī)制1 1 、市場細(xì)分。(1)地理細(xì)分,每個(gè)行區(qū)都有自己的信貸客戶,各行的管戶信貸員對客戶的融資需求最為了解,最便于進(jìn)行營銷,以及進(jìn)行存款、貸款、貼現(xiàn)等綜合理財(cái),每個(gè)行區(qū)要穩(wěn)住自己的票,防止流失他行。(2)需求細(xì)分,每個(gè)客戶都有不同的需求,對于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來說,決定性的因素一般是價(jià)格和效率(即資金到帳的速度)。(3)規(guī)模細(xì)分,將客戶分為優(yōu)質(zhì)客戶和一般客戶。2 2 、差異市場營銷。對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行差別化服務(wù),客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。緊緊依托系統(tǒng)戶、核心客戶的票據(jù)營銷,穩(wěn)住票,防止流失;讓被動(dòng)營銷變?yōu)橹鲃?dòng)營銷,對票豐富且信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行差別服務(wù),提升競
7、爭力。對重點(diǎn)客戶的票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)客戶要配備專門的客戶經(jīng)理,從查詢、驗(yàn)票、審批、放款實(shí)行客戶經(jīng)理一站式服務(wù)。3 3 、市場定位。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制,我們?nèi)狈δ茏笥艺麄€(gè)市場的優(yōu)質(zhì)客戶,所以我們必須立足于中小企業(yè),甘愿加大業(yè)務(wù)量,多做票,用小票來做大做強(qiáng)業(yè)務(wù);由于特殊的業(yè)務(wù)性質(zhì),大部分大中型的國企和民企都有自己固定的融資渠道,要想搶占他行開戶的優(yōu)質(zhì)信貸客戶難度很大,所以我們必須立足于私營企業(yè),他們在銀行貸款困難,沒有其他的融資途徑,而且他們票豐富,是大企業(yè)的原料供應(yīng)商,在競爭中處于劣勢,必須接受銀行承兌匯票付款。4 4 、定價(jià)決策。由于票據(jù)貼現(xiàn)利率是唯一隨市場波動(dòng)的利率,完全可以由銀行
8、和企業(yè)共同協(xié)商,所以營銷人員必須要掌握好定價(jià)策略,在爭取利潤最大化的同時(shí),和企業(yè)達(dá)到“雙贏”。本人認(rèn)為影響價(jià)格的關(guān)鍵因素在于需求、成本、競爭?,F(xiàn)今信貸規(guī)模普遍收縮,對于中小企業(yè)特別是私營企業(yè)來說,融資途徑單一,票據(jù)貼現(xiàn)是一種手續(xù)簡單、方便快捷的融資渠道,市場需求很大,上半年。銀票簽發(fā) 8.3 億,卻只貼現(xiàn)了 1.9 億,說明還有很大的市場。成本方面我們可以通過迅速轉(zhuǎn)貼現(xiàn)來加快資金周轉(zhuǎn),降低資金成本。明年定價(jià)的基本策略:(1)對于小型客戶,利率隨市場波動(dòng),保證我們的利潤最大化,但達(dá)到一定規(guī)模后給予一次性優(yōu)惠利率。(2)對于在他行也辦理業(yè)務(wù)的客戶和長期合作的老客戶,實(shí)行累計(jì)利率遞減,在穩(wěn)住自己票的
9、基礎(chǔ)上,將在他行辦理的業(yè)務(wù)全部爭取過來。(3)對于優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行“一戶一策”,為其實(shí)行差別化利率(5)對于單位的財(cái)務(wù)總管要從費(fèi)用中給予一定比例的獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)他們多到我行辦理業(yè)務(wù)。三、尋找 票。因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)單位都接受銀行承兌匯票,所以我們的營銷首先要找到那些有票的單位四、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。票據(jù)中心不僅要起到業(yè)務(wù)集中辦理的作用,在業(yè)務(wù)知識(shí)、創(chuàng)新、營銷、定價(jià)方面都應(yīng)起到指導(dǎo)性作用。票據(jù)中心的專營人員要不斷學(xué)習(xí)提高,其他行區(qū)的營銷人員也要加強(qiáng)培訓(xùn)。票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高、易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),因此要求從業(yè)人員不僅具有強(qiáng)烈責(zé)任感,還必須具有較強(qiáng)的票據(jù)鑒別技能和掌握豐富的票據(jù)法律知識(shí)。因此發(fā)展票據(jù)業(yè)
10、務(wù)必須注重對從業(yè)人員的培訓(xùn),使銀行能依法保護(hù)自己的權(quán)益。五、 嚴(yán)把 “ 四關(guān) ” ,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一是出票人關(guān),審查票據(jù)是否為國有商業(yè)銀行、國家政策性銀行和全國股份制商業(yè)銀行等總行確定范圍內(nèi)的銀行所簽發(fā)的票據(jù),嚴(yán)禁超出范圍;二是查詢查復(fù)關(guān),防范票據(jù)政策風(fēng)險(xiǎn)和詐騙風(fēng)險(xiǎn);三是真實(shí)貿(mào)易背景關(guān),嚴(yán)格審查背書關(guān)系是否連續(xù),商品交易合同、增值稅發(fā)票等背景材料是否真實(shí);四是把好人員素質(zhì)關(guān),不斷強(qiáng)化票據(jù)經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)辨別能力,認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格控制票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。六、強(qiáng)化考核激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)落實(shí)營銷獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)格按營銷產(chǎn)生效益的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)每一位員工營銷票據(jù)的積極性。鼓勵(lì)員工多攬多貼,多勞多得,誰勞誰得。
11、七、和票據(jù)專職人員建立良好的合作關(guān)系,形成一個(gè)票據(jù)網(wǎng)絡(luò)。互相學(xué)習(xí),及時(shí)了解他行辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度及利率,還可以互相介紹票據(jù)業(yè)務(wù)。篇二新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會(huì)不斷加劇,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動(dòng)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使_年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的開局。存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。1 1 、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲(chǔ) 蓄存款,落實(shí)具體措施。一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分
12、配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時(shí)要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;四、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在_萬元以上的個(gè)體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合
13、形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時(shí)做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。2 2 、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。一、加強(qiáng)對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以_年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;二、抓住地方經(jīng)
14、濟(jì)熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn),重點(diǎn)要放在財(cái)政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。3 3 、積極開拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財(cái)政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。二、加大信貸營
15、銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在_年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主流動(dòng)資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。1、進(jìn)一步加強(qiáng)對 國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向
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