專業(yè)技術(shù)人員情緒管理及職場(chǎng)減壓98分

1、-. z.1. 當(dāng)人們滿足了饑渴需要時(shí)會(huì)感到快樂(lè)，當(dāng)人們的生命平安受到威脅時(shí)會(huì)感到恐懼，這些都是人的反響。 (單項(xiàng)選擇 ) A情緒B情感C客觀D行為2. 友誼感的產(chǎn)生是由于我們的交往需要得到了滿足，當(dāng)人們獲得成功時(shí)會(huì)產(chǎn)生成就感，友誼感和成就感就是。 (單項(xiàng)選擇 ) A情緒B情感C客觀D行為3. 是指心愛(ài)的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。 (單項(xiàng)選擇 ) A快樂(lè)B憤怒C恐懼D悲哀4. 是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。 (單項(xiàng)選擇 ) A心境B激情C應(yīng)激D情感5. 心理學(xué)上最早對(duì)情緒提出系統(tǒng)理論解釋者，當(dāng)推19世紀(jì)末美國(guó)先驅(qū)心理學(xué)家。 (單項(xiàng)選擇 ) A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德6

2、. 強(qiáng)調(diào)，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，因此也叫做外周情緒理論。 (單項(xiàng)選擇 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論7. 認(rèn)為當(dāng)情緒刺激作用于我們的感官時(shí)，立即引起我們身體上的*種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動(dòng)，沖動(dòng)傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對(duì)外周機(jī)體變化的覺(jué)知。 (單項(xiàng)選擇 ) A詹姆斯蘭格理論B坎農(nóng)巴德理論C詹姆斯巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論8. 提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個(gè)主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對(duì)生理喚醒的認(rèn)知解釋和對(duì)環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)。 (單項(xiàng)選擇 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫9. 評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，是指人對(duì)自己反響行

3、為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。 (單項(xiàng)選擇 ) A初評(píng)價(jià)B次評(píng)價(jià)C再評(píng)價(jià)D負(fù)面評(píng)價(jià)10. 的信息理論認(rèn)為，如果一個(gè)有機(jī)體因缺乏信息而不能適當(dāng)?shù)亟M織自己，則神經(jīng)機(jī)制就會(huì)使消極情緒開(kāi)場(chǎng)行動(dòng)。 (單項(xiàng)選擇 ) A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫11. 能找出一個(gè)得不到最好效果的做法中的意義，提醒我們，要找出一個(gè)有更好效果的作法，同時(shí)讓我們更明確內(nèi)心價(jià)值觀的排序。 (單項(xiàng)選擇 ) A懊悔B緊*C悲傷D憤怒12. 放棄和堅(jiān)持這兩種品質(zhì)對(duì)于我們能否過(guò)上幸福生活，具有的價(jià)值。 (單項(xiàng)選擇 ) A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾13. 是

4、建立自信心最快的手段。 (單項(xiàng)選擇 ) A堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系D切勿求全責(zé)備，學(xué)會(huì)變換視角14. 指人參與活動(dòng)或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)出來(lái)的熱烈、積極、主動(dòng)，友好的情感或態(tài)度。 (單項(xiàng)選擇 ) A熱情B冷漠C寬容D執(zhí)著15. 人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地提醒了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為。 (單項(xiàng)選擇 ) A巴納姆效應(yīng)B踢貓效應(yīng)C近因效應(yīng)D蝴蝶效應(yīng)16. 所謂是指在準(zhǔn)確識(shí)別他人情緒的根底上，用自己的情商影響他人。 (單項(xiàng)選擇 ) A情緒宣泄B情緒表達(dá)C管理他人情緒D管理自己情緒17. 是在特定場(chǎng)合下有專門(mén)含義的，*

5、種姿態(tài)是能夠表達(dá)*種特定的內(nèi)心感受的。 (單項(xiàng)選擇 ) A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C習(xí)慣動(dòng)作D話語(yǔ)中的內(nèi)在含義18. 每個(gè)人都會(huì)有些與眾不同的習(xí)慣性小動(dòng)作，這種小動(dòng)作被形象地稱為。 (單項(xiàng)選擇 ) A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C身體語(yǔ)言D話語(yǔ)中的內(nèi)在含義19. 是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過(guò)*種窘迫的事件，試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時(shí)間長(zhǎng)，花費(fèi)也比擬大。 (單項(xiàng)選擇 ) A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知行為療法20. 是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認(rèn)識(shí)人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。 (單項(xiàng)選擇 ) A催眠療法

6、B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知行為療法21. 是社會(huì)上的不同利益主體之間為追逐*項(xiàng)為數(shù)有限的目的物而進(jìn)展的一切活動(dòng)的總稱。 (單項(xiàng)選擇 ) A競(jìng)爭(zhēng)B情緒C對(duì)抗D焦慮22. 競(jìng)爭(zhēng)的，可以是物質(zhì)財(cái)富，也可以是權(quán)勢(shì)地位，還可以是榮譽(yù)桂冠。 (單項(xiàng)選擇 ) A利益主體B目的物C活動(dòng)D客觀行為23. 被困擾的人看不到任何出路，無(wú)法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對(duì)自己、家庭和社會(huì)感到悲觀。 (單項(xiàng)選擇 ) A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力24. 是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長(zhǎng)期持續(xù)地作用于個(gè)體，在個(gè)體的主體特征及應(yīng)對(duì)行為的影響下所

7、產(chǎn)生的生理、心理和行為上的*種異常體驗(yàn)、感覺(jué)和反響。 (單項(xiàng)選擇 ) A壓力B職場(chǎng)壓力C急性壓力D慢性壓力25. 的特征是個(gè)體視其效勞對(duì)象為物，而非當(dāng)成人。其實(shí)質(zhì)是試圖防止不希望的工作要求，或者減少感知到的威脅。 (單項(xiàng)選擇 ) A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造26. ，指對(duì)自己的外在和內(nèi)心有意識(shí)的注意，并通過(guò)注意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應(yīng)的行為。 (單項(xiàng)選擇 ) A個(gè)性自負(fù)B自我效能感C自我關(guān)注D自我譴責(zé)27. 教師的職業(yè)壓力過(guò)大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)，它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來(lái)的痛苦，化消極為積極，幫助人樂(lè)觀地面對(duì)人生。 (單項(xiàng)選擇 ) A理智B轉(zhuǎn)移C

8、幽默D宣泄28. 醫(yī)務(wù)人員的工作壓力有。 (單項(xiàng)選擇 ) A病人要求高，勞動(dòng)強(qiáng)度大，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高B社會(huì)環(huán)境壓力大C職稱晉升競(jìng)爭(zhēng)劇烈D付出與收入的失調(diào)29. 會(huì)計(jì)人員面臨著，不少領(lǐng)導(dǎo)既希望少交稅，又想虛報(bào)盈利，還希望有自己的小金庫(kù)，而這些想法不是*就是違反財(cái)務(wù)制度規(guī)定，這使會(huì)計(jì)人員難以適從。 (單項(xiàng)選擇 ) A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來(lái)自稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)的壓力30. 會(huì)計(jì)行為心理優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)包括，即有高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和健全的意志品質(zhì)。 (單項(xiàng)選擇 ) A能力的優(yōu)化B品格的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動(dòng)方式的優(yōu)化31. 等生理指數(shù)，都是一種內(nèi)部的生理反響過(guò)程，常常是伴隨不同情

9、緒產(chǎn)生的。 (多項(xiàng)選擇 ) A脈搏加快B肌肉緊*C血壓升高D血流加快32. 情緒必須是同時(shí)存在，并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng)，便無(wú)法確定真正的情緒是什么。 (多項(xiàng)選擇 ) A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)33. 坎農(nóng)對(duì)詹姆斯蘭格理論提出的疑問(wèn)包括。 (多項(xiàng)選擇 ) A機(jī)體上的生理變化，在各種情緒狀態(tài)下并無(wú)多大的差異，因此根據(jù)生理變化很難分辨各種不同的情緒B機(jī)體的生理變化受植物性神經(jīng)系統(tǒng)的支配，這種變化緩慢，缺乏以說(shuō)明情緒瞬息變化的事實(shí)C機(jī)體的*些生理變化可由藥物引起，但藥物不能產(chǎn)生情緒D情緒的中心在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦34. 情緒的主觀體驗(yàn)，向下傳至交感神經(jīng)，引起機(jī)體的生理變化，

10、如。 (多項(xiàng)選擇 ) A血壓升高B心跳加快C瞳孔放大D內(nèi)分泌增多35. 情緒認(rèn)知理論包括。 (多項(xiàng)選擇 ) A阿諾德的評(píng)定興奮說(shuō)B沙赫特的兩因素情緒理論C拉扎勒斯的認(rèn)知評(píng)價(jià)理論D西米諾夫的情緒認(rèn)知信息理論36. 如果一個(gè)人執(zhí)意于追逐與獲得，執(zhí)意于曾經(jīng)擁有就不能失去，則就會(huì)。 (多項(xiàng)選擇 ) A很難走出患得患失的誤區(qū)B為到達(dá)目的而不擇手段C甚至走向極端D為物所累，將成為一生的羈絆37. 有的人不愿放棄是因?yàn)椤?(多項(xiàng)選擇 ) A不能正確地認(rèn)識(shí)自己B不能正確地認(rèn)識(shí)客觀事物C不能正確地審時(shí)度勢(shì)D能夠正確地認(rèn)識(shí)自己38. 放棄是。 (多項(xiàng)選擇 ) A心血來(lái)潮的隨意之舉B無(wú)可奈何的退卻策略C對(duì)客觀情況的

11、縝密分析D沉著冷靜、堅(jiān)強(qiáng)意志的結(jié)果和表達(dá)39. 以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是。 (多項(xiàng)選擇 ) A天道講求剛?cè)嵯酀?jì)B大丈夫也要能伸能屈C堅(jiān)持固然彰顯可貴毅力，放棄亦屬難得灑脫D適時(shí)放棄是一種智慧40. 練習(xí)正視別人能夠。 (多項(xiàng)選擇 ) A增強(qiáng)你的親和力B為你贏得別人的信任C強(qiáng)化你的自信心D強(qiáng)化你的自卑心41. 堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解，能夠。 (多項(xiàng)選擇 ) A增加我們的知識(shí)B鍛煉我們的勇氣C增強(qiáng)自信心D降低自信心42. 在集體活動(dòng)中應(yīng)。 (多項(xiàng)選擇 ) A見(jiàn)賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心遵守本職工作43. 有效的情緒表達(dá)應(yīng)該。 (多項(xiàng)選擇 ) A先發(fā)覺(jué)自己的情緒B選擇討論感受的時(shí)機(jī)C進(jìn)

12、入自己的內(nèi)在語(yǔ)言并學(xué)會(huì)調(diào)整D正確、清楚、具體地表達(dá)44. 社交焦慮癥的治療方法有。 (多項(xiàng)選擇 ) A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知行為療法45. 社交焦慮癥的治療方法還有。 (多項(xiàng)選擇 ) A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療46. 自我療法的方式包括。 (多項(xiàng)選擇 ) A鍛煉人際交往中的親和力B友善地對(duì)待別人C找個(gè)傾訴對(duì)象D愉快地接納自己47. 職場(chǎng)壓力的根源包括。 (多項(xiàng)選擇 ) A個(gè)人因素B家庭因素C組織因素D社會(huì)環(huán)境因素48. 造成職場(chǎng)壓力的個(gè)體因素包括。 (多項(xiàng)選擇 ) A個(gè)性自負(fù)，或期望值過(guò)高B自我效能感低C過(guò)分關(guān)注自我形象及自我身份D喜歡自我譴責(zé)49. 等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷

13、引入，許多教師都反映工作強(qiáng)度超過(guò)平均，社會(huì)期望過(guò)高，壓力太大。 (多項(xiàng)選擇 ) A職稱評(píng)定B教師聘任C末位淘汰D按績(jī)?nèi)〕?0. 調(diào)整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多，包括。 (多項(xiàng)選擇 ) A記住好事，忘記壞事B利用幽默C積極的自我暗示D保持樂(lè)觀51. 當(dāng)情緒產(chǎn)生時(shí)，認(rèn)知、生理、表達(dá)三種層面共同活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過(guò)程。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤52. 當(dāng)一個(gè)人佯裝憤怒時(shí)，他只有憤怒的外在行為，卻沒(méi)有真正的內(nèi)在主觀體驗(yàn)和生理喚醒，也是一個(gè)真正的情緒過(guò)程。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤53. 從開(kāi)展的角度來(lái)看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤54. 人剛生下來(lái)時(shí)，就有道德感、成就感和美感等，這些情

14、感反響隨著兒童的社會(huì)化過(guò)程而逐漸增強(qiáng)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤55. 德國(guó)心理學(xué)家普拉切克Plutchik提出了八種根本情緒：悲哀、恐懼、驚奇、承受、狂喜、狂怒、警覺(jué)、憎恨。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤56. 嬰兒身上的恐懼情緒表現(xiàn)較晚，可能是與他對(duì)恐懼情景的認(rèn)知較晚有關(guān)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤57. 心境表達(dá)了憂者見(jiàn)之則憂，喜者見(jiàn)之則喜的彌散性特點(diǎn)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤58. 外周生理反響是情緒的唯一來(lái)源。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤59. 對(duì)別人的怒火也會(huì)燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過(guò)自己。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤60. 漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎(jiǎng)和好評(píng)，提高人的精神風(fēng)貌和自信心。

15、 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤61. 在與他人交談時(shí)，適當(dāng)、真誠(chéng)地贊美別人的優(yōu)點(diǎn)，會(huì)使別人感到快樂(lè)，別人也會(huì)投桃報(bào)李，夸贊你的閃光點(diǎn)，使你有如沐春風(fēng)之感，信心大增。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤62. 小目標(biāo)的制定可以讓自己明顯地感覺(jué)到進(jìn)步，更容易體會(huì)成功，同時(shí)也增強(qiáng)了自信心。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤63. 身體安康是一切積極成功的根底。一個(gè)人如果行動(dòng)充滿了活力，他的精神和感情也會(huì)充滿活力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤64. 每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤65. 人們都很容易受別人影響，看到別人怎樣，自己潛意識(shí)里面就

16、覺(jué)得自己也該這樣，你做任何事情都會(huì)產(chǎn)生意識(shí)上的偏差，總是找不到正確的思路，沒(méi)有主見(jiàn)受他人影響。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤66. 情緒表達(dá)必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會(huì)規(guī)*的方式表現(xiàn)之。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤67. 智商高，情商高，春風(fēng)得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，懷才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤68. 有人把這個(gè)時(shí)代稱為焦慮的年代、壓力的時(shí)代。工作壓力、職場(chǎng)壓力正對(duì)個(gè)人、組織和社會(huì)產(chǎn)生著深刻的影響。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤69. 壓力是表現(xiàn)出*種特殊病癥的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對(duì)刺激的反響所引發(fā)的非特定性變化組成的。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤

17、70. 間歇性壓力的后果比急性壓力的后果嚴(yán)重得多，如人的脾氣可能變得暴躁，急脾氣的人變得更愛(ài)生氣，偶爾緊*時(shí)的頭痛變成經(jīng)常性的偏頭疼，心悸導(dǎo)致胸部疼痛，嚴(yán)重的焦慮變成了慣常的生活狀態(tài)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤71. 在美國(guó)，職業(yè)壓力協(xié)會(huì)是研究壓力的一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)，專門(mén)對(duì)壓力給企業(yè)、社會(huì)帶來(lái)的一系列問(wèn)題進(jìn)展研究，同時(shí)也為企業(yè)提供一定的指導(dǎo)效勞，如提供一些培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)效勞。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤72. 人格解體描述了個(gè)體以一種負(fù)面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對(duì)效勞對(duì)象或工作，刻意與工作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的態(tài)度。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤73. 自負(fù)心理就是盲目自大，過(guò)高地估計(jì)個(gè)人的能力，失去自知之明。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤74. 消極的自責(zé)既是一種對(duì)他人的抱歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會(huì)使人真誠(chéng)相待。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤75. 我們承受了一項(xiàng)新方案，然而時(shí)隔不久，方案有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種方案經(jīng)常性的變動(dòng)，讓人著實(shí)是壓力不小。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤76. 如果讓你每一天都重復(fù)地進(jìn)展著同樣的工作，則到了一定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，你就會(huì)感覺(jué)很是枯燥乏味，沒(méi)有激情，沒(méi)有感覺(jué)，產(chǎn)生情緒，組合情緒