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文檔簡介
1、質(zhì)量檢驗實際與實際 第二章鄧 宇中國質(zhì)量檢驗協(xié)會-dengyu0202hotmail.培訓內(nèi)容一、質(zhì)量檢驗根本概念和質(zhì)量檢驗根據(jù)二、質(zhì)量管理體系和檢驗文件控制三、質(zhì)量檢驗的根本知識四、質(zhì)量檢驗的實施五、質(zhì)量檢驗結(jié)果的分析與報告六、理化檢驗與計量管理七、檢驗誤差和數(shù)據(jù)處置八、統(tǒng)計技術及其運用九、抽樣檢驗規(guī)范、檢驗方法及其運用.第二章:質(zhì)量檢驗文件及其控制1、質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系關系2、建立和實施質(zhì)量管理體系方法的步驟3、建立質(zhì)量管理體系的過程方法4、質(zhì)量管理體系方式5、質(zhì)量檢驗的文件程序、方案、規(guī)程、指點、質(zhì)檢報告目的種類、印章與檢驗證書;6、質(zhì)檢文件的控制與管理文件、記錄、檔案. .2.1:
2、質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系1、定義:質(zhì)量檢驗就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進展察看、丈量、實驗,并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進展比較,以確定每項質(zhì)量特性合格情況的技術性檢查活動。質(zhì)量管理體系方法是為了協(xié)助組織努力于質(zhì)量管理,建立一個協(xié)調(diào)的、有效運轉(zhuǎn)的質(zhì)量管理體系,從而實現(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目的而提出的一套系統(tǒng)而嚴謹?shù)倪壿嫴襟E和運做程序。 2、關系:p87質(zhì)量檢驗及其檢驗機構(gòu)是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分質(zhì)量檢驗是質(zhì)量管理體系的一部分,應制定文件化程序質(zhì)量檢驗應配備必需的資源.2.1:質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系3、體系管理原理:任何一個組織,只需根據(jù)其實踐環(huán)境條件和情況,謀劃、建立和實施質(zhì)量體系,實現(xiàn)體系管
3、理時,才干實現(xiàn)其質(zhì)量方針和質(zhì)量目的。4、質(zhì)量體系的四類環(huán)境 a.非合同環(huán)境;b.供需雙方之間合同環(huán)境;c.第二方需方的同意或注冊;d.第三方的認證或注冊。 .2.1:質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系5、質(zhì)量體系環(huán)境比較 比較項目非合同環(huán)境供需雙方間合同環(huán)境第二方批準或注冊第三方認證或注冊QS策劃要求以加強和優(yōu)化內(nèi)部管理,滿足市場需求而策劃,同時,包容相關法規(guī)要求由需方提出經(jīng)供方同意后,在合同中規(guī)定由第二方提出,并在有關合同或制度中規(guī)定由認證機構(gòu)提出,并在認證合同中規(guī)定類型QMSQASQASQAS質(zhì)量保證活動只在內(nèi)部開展內(nèi)部外部同時開展內(nèi)部外部同時開展內(nèi)部和外部同時開展質(zhì)量等級按市場需要設計生產(chǎn)(提出)按
4、合同要求設計或生產(chǎn)(提供)按第二方要求生產(chǎn)或提供按認證法規(guī)和合同要求提供產(chǎn)品銷售在市場上銷售或提供按合同向需方時定地定量供應供需方規(guī)定定時定量供應可附有認證標志或說明在市場上銷售質(zhì)量體系缺陷影響一般只影響用戶(或消費者)要影響供需雙方影響供方和需方(第二方)不僅影響供需雙方,還影響認證機構(gòu).2.1:質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系6、質(zhì)量管理體系與質(zhì)量保證體系比較 比較項目質(zhì)量管理體系質(zhì)量保證體系目的實施質(zhì)量管理、滿足顧客需求,提高經(jīng)濟效益證明質(zhì)量保證能力,滿足顧客或第三方質(zhì)量保證要求環(huán)境非合同環(huán)境和合同,認證環(huán)境只在合同或認證環(huán)境之中依據(jù)標準GB/T19004-ISO9004GB/T19001-190
5、03-ISO9001-9003數(shù)量1個可有若干個體系要素根據(jù)市場情況、產(chǎn)品類型,過程特點和顧客需要選擇,有經(jīng)濟性和安全要素根據(jù)合同或法規(guī)要求確定要素,沒有經(jīng)濟性和安全(責任)要素表述形式質(zhì)量管理手冊質(zhì)量保證手冊.2.1:質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系7、質(zhì)量體系的要素可以分成三個層次 .2.2:建立和實施質(zhì)管體系的步驟1、確定顧客和其他方的需求和期望;2、建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的;3、確定實現(xiàn)質(zhì)量目的必需的過程和職責;4、確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目的必需的資源;5、規(guī)定丈量每個過程的有效性和效率的方法;6、運用這些丈量方法確定每個過程的有效性和效率;7、確定防止不合格并消除產(chǎn)生緣由的措施;8、建立和運用
6、繼續(xù)改良質(zhì)量管理體系的過程。.2.3:建立質(zhì)量管理體系的過程方法1、過程方法定義:任何運用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動或一組活動可視為一個過程。通常情況下,一個過程的輸出直接成為下一個過程的輸入。 系統(tǒng)地識別和管理組織所運用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,被稱為過程方法 。 2、PDCA方式 :P謀劃:根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供的結(jié)果建立必要的目的和過程;D實施:實施過程;C檢查:根據(jù)方針、目的和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進展監(jiān)視和丈量,并報告結(jié)果;A改良:采取措施,以繼續(xù)改良過程業(yè)績。 .2.4:質(zhì)量管理體系方式圖.2.4質(zhì)量管理體系方式圖 p64輸入產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責質(zhì)量管理體系的繼
7、續(xù)改良輸出顧客 顧客資源管理丈量、分析和改良產(chǎn)品要求稱心.2.5:質(zhì)量檢驗文件及控制 p781、制定質(zhì)量檢驗的程序 2、編制和實施質(zhì)量檢驗和實驗方案 3、編制檢驗和實驗指點書4、檢驗和實驗記錄的種類、內(nèi)容和管理5、檢驗證書和印鑒的管理.2.5.1:質(zhì)量檢驗文件及控制1、制定質(zhì)量檢驗的程序 目的:為了確保過程的質(zhì)量,對輸入過程的信息、要求和輸出的產(chǎn)品以及在過程中的適當階段進展必要的檢查、驗證,因此要制定文件化程序。程序:進貨檢驗和實驗程序過程檢驗和實驗程序最終檢驗和實驗程序支持文件:如產(chǎn)品檢驗指點書或產(chǎn)品檢驗規(guī)程等.2.5.2:質(zhì)量檢驗文件及控制2、編制和實施質(zhì)量檢驗和實驗方案1編制檢驗和實驗流
8、程圖;2合理設置檢驗站組;3制定質(zhì)量檢驗技術管理文件:產(chǎn)質(zhì)量量缺陷嚴重性分級規(guī)范表編制檢驗和實驗指點書4編制檢測和實驗設備的配置方案;5檢驗人員需求確實定、配備、培訓等;6檢驗和實驗的謀劃和控制.2.5.3:質(zhì)量檢驗文件及控制3、編制檢驗和實驗指點書分類:外購、外協(xié)產(chǎn)品檢驗指點書工序過程檢驗指點書廢品檢驗指點書內(nèi)容:受檢產(chǎn)品稱號、構(gòu)造、編號檢測內(nèi)容和技術要求檢測方法闡明如何斷定合格與不合格如何記錄檢驗構(gòu)造出示檢驗報告的程序.2.5.4:質(zhì)量檢驗文件及控制4、檢驗和實驗記錄的種類、內(nèi)容和管理種類及內(nèi)容:進貨檢驗和實驗記錄過程檢驗和實驗記錄廢品裝配檢驗記錄入庫、包裝和發(fā)運交付記錄設計、消費定型鑒定
9、的檢驗和實驗記錄;周期檢驗和實驗記錄檢驗和實驗報告、質(zhì)量分析報告、關鍵點控制圖表、質(zhì)量分析會議記錄等.2.5.4:質(zhì)量檢驗文件及控制4、檢驗和實驗記錄的種類、內(nèi)容和管理管理:按質(zhì)量管理體系文件和資料控制程序的要求,設計好每一張檢驗和實驗表單,使表單便于檢驗人員填寫和保證它的真實有效。按照質(zhì)量記錄控制程序要求,對上述六種檢驗和實驗記錄進展標識、搜集、編目、歸檔、儲存、防護、借閱和處置的管理按檢驗和實驗程序及檢驗規(guī)程將其中規(guī)定的記錄及時傳送其他部門,以及上報企業(yè)指點.2.5.4:質(zhì)量檢驗檔案4、重要性關系到企業(yè)開展公司證明產(chǎn)質(zhì)量量形狀全面系統(tǒng)準確的憑證處置產(chǎn)質(zhì)量量和反映消費質(zhì)量動搖情況的根據(jù)。.2
10、.5.4:質(zhì)量檢驗檔案4、內(nèi)容檔案的搜集檔案的整理檔案的鑒定檔案的保管.2.5.4:質(zhì)量檢驗檔案4、內(nèi)容檔案的搜集各車間檢查站搜集一切的原始憑證,在產(chǎn)品制造完工交貨后按工號裝訂,再經(jīng)各專業(yè)主管技術人員按照規(guī)范匯總、整理。技術人員整理后,檔案管理人員擔任歸檔。查看產(chǎn)品檢查記錄和質(zhì)量文件能否按照規(guī)定表格格式填寫并加蓋站內(nèi)、部內(nèi)的產(chǎn)品合格公用章級檢查員、站長章。印記能否明晰填寫數(shù)據(jù)要準確不能涂改,涂改要蓋章鋼筆填寫?.2.5.4:質(zhì)量檢驗檔案4、內(nèi)容檔案的整理按照產(chǎn)品立卷針對大型成套產(chǎn)品。由于消費周期長所構(gòu)成的文件資料多,而且自成一個有機聯(lián)絡的整體。如:熱壁加氫反響器、軍工、核電產(chǎn)品等大型成套設備。按照檔號立卷在按照產(chǎn)品分類后以一組檔案號立卷。.2.5.4:質(zhì)量檢驗檔案4、內(nèi)容檔案的整理檔案的編目類目設置:二級類目,根據(jù)產(chǎn)品分類方式而設置假設干類,編號根據(jù)實踐情況用漢語拼音的大寫字母表示。編制檔案號=分類代號+保管單位順序號機器產(chǎn)品用A表示,電站用“D表示,軍工用J表示。后面按照完工報產(chǎn)年份先后順序而定順序號。如:A 99 168A為二級類目,99為年度號,168為順序號保管單位的編目.2.5.5:質(zhì)量檢驗文件及控制5、檢驗證書和印鑒的管理1合格證書
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