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文檔簡(jiǎn)介
1、崗位分析的作用1、為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2、為員工考核、晉升提供了依據(jù)。3、成為企業(yè)改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。4是企業(yè)制定有效的人力資源計(jì)劃,進(jìn)行人才預(yù)測(cè)的重要前提。5、是崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),而崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。喝恁潤(rùn)屬彩瘞睞楊尻賴。因此,可以說,崗位分析為企業(yè)建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件。工作擴(kuò)大化和工作豐富化雖然都屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的重要方法,但兩者存在明顯差異。工作擴(kuò)大化是通過增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu),使完成任務(wù)的形式、手段發(fā)生變更;而工作豐富化是為員工提供獲得身心發(fā)展和趨向成熟的機(jī)會(huì),充實(shí)工作內(nèi)容,促進(jìn)崗位工作任務(wù)的完成,
2、促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高、全面發(fā)展。溝燧金富除愛援譴凈。企業(yè)定員管理的作用1合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);2合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ);殘鴦樓靜鑄源湃淑I。3科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù);4先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。企業(yè)定員的原則1定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù);2定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo);3、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào);4、要做到人盡其才、人事相宜;5、要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境;定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂。工作崗位分析的步驟概念是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系
3、統(tǒng)分析與研究,并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。r鋼極鎮(zhèn)檜豬錐。第一步,準(zhǔn)備階段根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。明確崗位調(diào)查的目的。確定調(diào)查的對(duì)象和單位。確定調(diào)查項(xiàng)目。確定調(diào)查表格和填寫說明。確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。彈貿(mào)攝爾霽斃撰磚鹵尻。做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義使有關(guān)員工對(duì)崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項(xiàng)完成。組織有關(guān)人員,學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。第二步,調(diào)查階段該階段的主要任務(wù)是
4、根據(jù)調(diào)查方案,對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)查中,靈活運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法,廣泛深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。對(duì)各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率詳細(xì)記錄。1S養(yǎng)拎篋SW忘類蔣薔。第三步,總結(jié)分析階段該階段首先對(duì)崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析,采用文字圖表等形式作出歸納、總結(jié)。對(duì)崗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示其主要任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵影響因素,并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,撰寫工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。組織信息處理的要求與程序及時(shí)性、信息的準(zhǔn)確性適用性經(jīng)濟(jì)性(1)信息原始數(shù)據(jù)的采集。這是信息處理的基礎(chǔ),必須保證原始信息的準(zhǔn)確、完整。(2)信息的
5、加工,這是信息處理的基本內(nèi)容,它包括信息的分類、排序、計(jì)算、比較、選擇等項(xiàng)工作。(3)信息的傳輸。形成了企業(yè)的信息流以后,要使其能夠順暢地在企業(yè)內(nèi)流動(dòng),以使信息發(fā)揮應(yīng)有的效用。(4)信息的存儲(chǔ)。經(jīng)過處理的信息進(jìn)行科學(xué)合理的儲(chǔ)存也是信息工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。(5)信息的檢索。查找信息,必須要擬定一套科學(xué)的、迅速又方便的查找發(fā)放和手段,對(duì)信息進(jìn)行檢索。廈礴懇蹣駢畤翥繼騷。(6)信息的輸出。在企業(yè)中,各種計(jì)劃報(bào)表、技術(shù)文件等等都是信息輸出的形式。組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容與步驟:(1)按照企業(yè)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)的要求,建立合理的組織機(jī)構(gòu)(2)按照業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行分工,確定部門職責(zé)煢楨廣助觸選塊網(wǎng)踴淚。(3)按照所負(fù)的責(zé)任
6、給予各部門、各管理人員相應(yīng)的權(quán)力;(4)明確上下級(jí)之間、個(gè)人之間的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作關(guān)系,建立信息溝通的渠道;(5)配合和使用適合工作要求的人員。組織設(shè)計(jì)的要求與原則:組織設(shè)計(jì)的要求:有利于發(fā)揮組織成員的能力;協(xié)調(diào)良好;高效和靈活。(1)目標(biāo)-任務(wù)原則(2)分工、協(xié)作原則(3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則(4)統(tǒng)一才旨揮的原則鵝婭盡揖鶴參E蘢(5)權(quán)責(zé)相等的原則(6)精干的原則(7)有效管理幅度原則人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)劃員工開發(fā)規(guī)劃(1)調(diào)查、整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。(2)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。(3)采用定性和定量相結(jié)合,以定量為
7、主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。(4)制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃K叢媽趣為贍債蛭練浮。(5)人力資源規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開放系統(tǒng)。對(duì)其過程及結(jié)果須進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估,并重視信息的反饋,不斷調(diào)整規(guī)劃,使其更切合實(shí)際,更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理成本核算的運(yùn)作程序:(1)建立成本核算帳目(2)確定具體項(xiàng)目的核算辦法5M圣僮蕨齦訝驊汆。(3)制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本(4)審核評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本支出人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核注重內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整;注重比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì);保證企業(yè)支付能力和員工利益。審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算首先要認(rèn)真分析人
8、力資源管理各方面活動(dòng)及其過程,然后確定需要哪些資源、多少資源給予支持(如人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源)。滲彩嗆儼勻謂鱉調(diào)硯金帛。人力資源費(fèi)用支出的控制制定控制標(biāo)準(zhǔn)。這是實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件。人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目,在發(fā)生實(shí)際費(fèi)用支出時(shí)看是否在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。差異的處理。如果預(yù)算結(jié)果和實(shí)際支出出現(xiàn)差異,要盡快分析差異出現(xiàn)的原因,要以實(shí)際情況為準(zhǔn),進(jìn)行全面的分析,并做出進(jìn)一步調(diào)整,盡量消除差異。錢臥瀉噬圣騁睨U(廉。招聘會(huì)的程序:1.準(zhǔn)備展位2.準(zhǔn)備資料和設(shè)備3.招聘人員準(zhǔn)備4.與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系挑稀I鳳襪備音輪爛薔。5.招聘會(huì)的宣傳工作6.招聘會(huì)后工作招
9、聘會(huì)注意問題:了解招聘會(huì)的檔次、主要面向?qū)ο?、招聘?huì)的組織者、招聘會(huì)的信息宣傳招聘的程序1.準(zhǔn)備階段:招聘需求分析;明確招聘工作的特征和要求;制定招聘計(jì)劃和策略。.實(shí)施階段:招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,也是最關(guān)鍵的一環(huán)先后經(jīng)歷招募、挑選、錄用三個(gè)步驟。.評(píng)估階段:進(jìn)行招聘評(píng)估有利于及時(shí)調(diào)整有關(guān)計(jì)劃并為下次招聘提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表篩選有哪些方法:篩選簡(jiǎn)歷:1.分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)2.重點(diǎn)看客觀內(nèi)容嬲熟俁閶B圄閶鄴錢鼠3.判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求。4.審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性5.對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象篩選申t#表:1.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度2.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題3.注明可疑之處壇搏鄉(xiāng)懺簍鍥鈴公文筐測(cè)試
10、是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等工作活動(dòng)的集中和抽象。測(cè)試在模擬的情境中進(jìn)行。該情境模擬日常實(shí)際中可能發(fā)生的或者是經(jīng)常發(fā)生的情境,比如面臨下級(jí)的請(qǐng)示、客戶的投訴、同級(jí)部門的協(xié)助請(qǐng)求、外部供應(yīng)商提供產(chǎn)品信息等。提供給應(yīng)試者的公文有:下級(jí)的請(qǐng)示、工作聯(lián)系單、備忘錄、電話錄音等,除此之外還有一些背景知識(shí)一公司基本情況、市場(chǎng)信息、外部各種環(huán)境等。把這些公文等資料放在一個(gè)公文筐中,公文筐測(cè)試之名就是由此而來。主考官通過觀察其處理過程對(duì)其個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、書面表達(dá)能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向能力、信息敏感性等實(shí)際能力做出判斷與評(píng)價(jià)。蠟建夥寤幸艮住鉉錨金市贅。操作過程中
11、應(yīng)該注意:文件編寫要逼真;文件的處理難度要有差異,素材要充分;向應(yīng)聘者介紹背景情況;處理結(jié)果交給評(píng)價(jià)小組;K般而蹤省曇JW遙閆擷凄。分析培訓(xùn)需求應(yīng)該注意的問題(1)受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀,即他們?cè)诮M織中的位置,以及以前是否受過培訓(xùn)、培訓(xùn)的形式有哪些等問題。(2)受訓(xùn)員工存在的問題。(3)受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法。鋪鵬蹤韋轅耀。(4)仔細(xì)分析收集到的調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求,并注意個(gè)別需求與普遍需求之間的關(guān)系。培訓(xùn)制度的內(nèi)容:.培訓(xùn)服務(wù)制度:培訓(xùn)服務(wù)制度條款和培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款。.入職培訓(xùn)制度。此制度的主要內(nèi)容和條款有以下幾方面:培訓(xùn)的意義和目的;需要參加的人員界定;特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施。
12、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)(部門經(jīng)理還是培訓(xùn)管理者);入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容、時(shí)間、考核等);入職培訓(xùn)的方法。.培訓(xùn)激勵(lì)制度。培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度包括以下幾個(gè)方面:完善的崗位任職資格要求公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則。.培訓(xùn)考核評(píng)估制度:被考核評(píng)估的對(duì)象;考核評(píng)估執(zhí)行組織;考核標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分;考核主要方式;考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);考核結(jié)果的簽署確認(rèn);考核結(jié)果備案;考核結(jié)果證明(證書);考核結(jié)果使用。.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度:制度制定的目的;制度的執(zhí)行組織和程序;獎(jiǎng)懲對(duì)象說明;獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn);獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和辦法。.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度是投資就有風(fēng)險(xiǎn)。制度化的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避需考慮:勞動(dòng)關(guān)系(勞
13、動(dòng)法);明確雙方的權(quán)力義務(wù)和違約責(zé)任(培訓(xùn)合同);培訓(xùn)成本分擔(dān)、受訓(xùn)者的服務(wù)期限、保密協(xié)議與違約補(bǔ)償(培訓(xùn)合同);培訓(xùn)成本的分擔(dān)與補(bǔ)償(利益獲得原則”)。培訓(xùn)服務(wù)制度條款:?jiǎn)T工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出的申請(qǐng)。H蹶震彥決綏飴夏錦。在培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款:參加培訓(xùn)的申請(qǐng)人;參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的;參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等;參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平;參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位;參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償;部門經(jīng)理人員的意見;采參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。入
14、職培訓(xùn)制度:包括新員工入職教育、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、崗位資格培訓(xùn)。此制度的主要內(nèi)容和條款有以下幾方面:培訓(xùn)的意義和目的;需要參加的人員界定;特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施。入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)(部門經(jīng)理還是培訓(xùn)管理者);入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容、時(shí)間、考核等);入職培訓(xùn)的方法。新員工入職培訓(xùn)提綱:企業(yè)介紹。人力資源管理制度。公司考勤制度介紹。公司福利介紹。其他管理制度。生產(chǎn)運(yùn)作管理。生產(chǎn)安全管理。物流管理。OA管理介紹。將新同事介紹個(gè)各部門經(jīng)理、主管。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的程序:確定轉(zhuǎn)換的崗位。確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。實(shí)施培訓(xùn)考試、考核。貓蠶I!繪燎斷朱髏既尻。防止培訓(xùn)后職工流失的對(duì)策a.明確培訓(xùn)內(nèi)容
15、。應(yīng)該根據(jù)崗位的要求,明確什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)需要的。b.明確培訓(xùn)對(duì)象的選擇標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同類型的員工,在企業(yè)中制定選擇標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位員工一視同仁c.對(duì)于有自發(fā)培訓(xùn)要求的員工,提供選擇性培訓(xùn)項(xiàng)目。d.培訓(xùn)中應(yīng)全程控制。通過溝通,了解受訓(xùn)人員的需求、表現(xiàn)和心理狀態(tài),一方面提高培訓(xùn)的效率和效果,另一方面有效防止培訓(xùn)員工流失。鍬籟饕逕瑣奧鷗婭薔。e.及時(shí)對(duì)員工培訓(xùn)結(jié)果給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)造良好的學(xué)以致用的環(huán)境,提供更有挑戰(zhàn)性的工作、提高受訓(xùn)員工報(bào)酬等方式承認(rèn)員工通過培訓(xùn)努力的結(jié)果,對(duì)于留住培訓(xùn)員工至關(guān)重要。橫氽if簧碩飩芹齦話鴦。f.把合同管理納入培訓(xùn)管理。合同是企業(yè)和員工權(quán)利的法律保障,加強(qiáng)對(duì)合同的管
16、理,不僅保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)利,也保護(hù)了員丁的合法權(quán)利。把合同納入培訓(xùn)管理,一旦出現(xiàn)糾紛,企業(yè)和員工都能夠通過法律把自己的損失降到最低。制定績(jī)效管理制度的原則:1.公開與開放的原則2.反饋和修改的原則3.定期化與制度化原則輒峰隔槿斛話跚I虢滎。4.可靠性與正確性原則5.可行性與實(shí)用性的原則徹績(jī)效管理公開與開放原則應(yīng)注意的問題:.通過崗位分析確定員工的期望和要求制定出客觀的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),通過制定崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),將組織對(duì)其員工的期望和要求明確地規(guī)定下來堯側(cè)閨藕絳II絢!蝙督。2.實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理活動(dòng)的公開化,進(jìn)行上下級(jí)間的直接對(duì)話,將技能開發(fā)與員工發(fā)展的要求引入考評(píng)體系之中。.引入自我主體
17、及自我申報(bào)機(jī)制,對(duì)公開的工作績(jī)效評(píng)價(jià)做出補(bǔ)充。通過自我評(píng)價(jià),可增進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。.有計(jì)劃、分階段引入績(jī)效管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,使其員工有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)、理解的過程。識(shí)金昆縊螺竟嗜儼凄。績(jī)效面談按照具體內(nèi)容劃分(1)績(jī)效計(jì)劃面談。即在績(jī)效管理初期,上級(jí)主管與下屬就本期內(nèi)績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。】來!餓勞月鼠錨癇嫦脛汆。(2)績(jī)效指導(dǎo)面談。即在績(jī)效管理活動(dòng)的過程中,根據(jù)下屬不同階段上的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進(jìn)行的面談。朧、鵠滅縈歡蜴鷲金帛。(3)績(jī)效考評(píng)面談。即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就
18、本期的績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。鯊警新出槌金甲涉瞿劍I。(4)績(jī)效總結(jié)面談。即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后,將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。碩頑詒攆棒揣H頸。目標(biāo)管理法的基本步驟(1)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定。由組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)指定總體戰(zhàn)略規(guī)劃,明確總體發(fā)展方向,提出企業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、短期工作計(jì)劃。闋擻翰翳t遷擇秋秘H。(2)組織規(guī)劃目標(biāo)。在總方向和總目標(biāo)確定的情況下,分解目標(biāo),逐級(jí)傳遞,建立被考評(píng)者應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo),這些目標(biāo)通常成為對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。量嚕除富貿(mào)懇彈濾頷杲。(3)實(shí)施控制
19、。管理者提供客觀反饋,監(jiān)控員工達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)展程度,比較員工完成目標(biāo)的程度與計(jì)劃目標(biāo),根據(jù)完成程度指導(dǎo)員工,必要時(shí)修正目標(biāo)。人力資源管理部門的績(jī)效職責(zé):.設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、改進(jìn)和完善績(jī)效管理制度,并向有關(guān)部門建議推廣。.在本部門認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的績(jī)效管理制度,以起到示范作用。.宣傳企業(yè)員工的績(jī)效管理制度,說明貫徹該項(xiàng)制度的重要意義、目的、方法與要求。.督促、檢查、幫助本企業(yè)各部門貫徹現(xiàn)有績(jī)效管理制度,培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員。.收集反饋信息,提出改進(jìn)方案和措施6.根據(jù)績(jī)效管理的結(jié)果,制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計(jì)劃,并提出相應(yīng)的人力資源管理決策。tt鶴瓷B孫?就W贅。制定薪酬管理原則的工作程序:1.薪酬調(diào)查2.崗
20、位分析與評(píng)價(jià)3.了解勞動(dòng)力需求關(guān)系4.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本5.了解企業(yè)戰(zhàn)略6.了解企業(yè)的價(jià)值觀7.了解企業(yè)財(cái)力狀況8.了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)9.薪酬管理的原則慫闡音普段逕醇嘯重是涼。崗位評(píng)價(jià)的程序:1.根據(jù)崗位分析的要求進(jìn)行崗位分析,形成系統(tǒng)、規(guī)范化文件,即崗位說明書。2.確定1015個(gè)關(guān)鍵崗位作為基準(zhǔn)崗位,并進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。3.確定薪酬評(píng)價(jià)方法。4.根據(jù)崗位評(píng)價(jià)方法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。工資、獎(jiǎng)金方案調(diào)整的具體步驟:.根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定,根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果或能力評(píng)價(jià)結(jié)果或績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)。.按照新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資、獎(jiǎng)金。.如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原
21、來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,根據(jù)過渡辦法中的有關(guān)規(guī)定,一般是本著維持工資水平不下降的原則,維持原有的工資水平,但薪酬等級(jí)按調(diào)整后的定。.如果出現(xiàn)員工薪酬等級(jí)沒有降低,但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低,則應(yīng)分析原因,以便重新調(diào)整方案。.匯集測(cè)算中出現(xiàn)的問題,供上級(jí)參考,以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善諺辭擔(dān)諂動(dòng)律瀉類短影響員工薪酬水平的主要因素影響員工個(gè)人薪酬水平的因素:(1)勞動(dòng)績(jī)效(2)職務(wù)(或崗位)(3)綜合素質(zhì)與技能(4)工作條件(5)年齡與工齡影響企業(yè)整體薪酬水平的因素:(1)生活費(fèi)用與物價(jià)水平(2)企業(yè)工資支付能力(3)地區(qū)和行業(yè)工資水平(4)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況(5)產(chǎn)品的需求彈性(6)工會(huì)
22、的力量(7)企業(yè)的薪酬策略企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求:(1)體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能;(2)體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài):潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài);(3)體現(xiàn)崗位的差別:技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件(環(huán)境);(4)建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制;(5)合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系;(6)確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制;(7)構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機(jī)動(dòng)靈活的用工系統(tǒng),嚴(yán)格有效的績(jī)效考核系統(tǒng),學(xué)以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動(dòng)靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。啜覲言圭緣砌囁界好合鑄。制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù):(1)對(duì)該行業(yè)、地區(qū)進(jìn)行薪酬調(diào)查。確定員工薪酬原則時(shí)要做到保持一個(gè)合理的度,(2)對(duì)該企業(yè)的所有
23、崗位進(jìn)行深入的工作分析與評(píng)價(jià)。(3)了解行業(yè)勞動(dòng)力供求關(guān)系,(4)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本的狀況,(5)明確該企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。(6)明確該企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。(7)掌握該企業(yè)的財(cái)力狀況,切實(shí)合理確定企業(yè)薪酬水平。(8)掌握該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)??傊贫ㄐ匠旯芾碓瓌t是:合理確定工資水平;員工之間的工資差距體現(xiàn)能力、崗位、績(jī)效的差別;薪酬與崗位評(píng)價(jià)、能力評(píng)價(jià)與績(jī)效考核掛鉤;獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進(jìn)工作流程的員工等。受紿解鷹輜檄庫(kù)。制定企業(yè)薪酬管理制度的基本步驟:(1)單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序1)準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱,2)明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍;3)明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);4)涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容,如支付原則、等級(jí)劃分、過渡辦法等。(2)崗位工資或能力工資的制定程序1)根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例,根據(jù)工資總額,確定崗位工資總額或能力工資總額;2)根據(jù)該企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則;3)崗位分析與評(píng)價(jià)或?qū)T工進(jìn)行能力評(píng)價(jià);4)根據(jù)崗位(
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