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文檔簡介
1、改善提案活動在實戰(zhàn)中的應用 本次培訓的主要內(nèi)容一、什么是改善提案活動二、改善提案活動的基本思想三、改善提案活動的意義四、改善提案活動的作用五、改善提案活動的內(nèi)容六、改善提案活動的步驟七、改善實施的指導八、改善活動的推廣九、改善提案活動的案例本次培訓內(nèi)容什么是改善提案活動改善提案活動(也稱合理化建議,在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫)是公司通過一定的制度化的獎勵措施,引導和鼓勵員工積極主動地提出并實施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營品質(zhì),提高管理能力的革新建議、改進意見和發(fā)明創(chuàng)造等的活動。改善,就是改的更好! 什么是改善提案改善提案是指公司內(nèi)的個人或團體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財務、管理等公司的全部活動中,把
2、自己認為對公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進、構(gòu)思等都提出來寫在改善提案用紙上。一句話,只要是對公司經(jīng)營有利的革新、改善、合理化建議都提出來,并書寫在規(guī)范的提案報告書上,這就是一份提案。改善提案活動鼓勵提案者(個人或團體)自主實施改善創(chuàng)意功夫(個人)主題:安全、品質(zhì)、成本等QC(集體) 主題:品質(zhì)TPS(整體)主題:徹底杜絕浪費 最終:生產(chǎn)方式的變革人才育成變革文化促進現(xiàn)場改善活動“好主意、好產(chǎn)品”豐田認為,好產(chǎn)品來自于好的設(shè)想。因此,豐田公司提出了“好主意、好產(chǎn)品” 的口號。廣泛采用合理化建 議制度(創(chuàng)意功夫),激發(fā) 全體員工的創(chuàng)造性思維,征 求大家的好主意,以改善公 司的業(yè)務。改善提案活動的
3、基本思想作為個人: 為解決問題悉心鉆研、提出方案、實施改善、實現(xiàn)目標、得到 獎勵、自我成長。作為公司 1、開發(fā)個人能力 開拓個人發(fā)現(xiàn)問題的意識,改善并提高提案者的能力。 2、創(chuàng)造易于勞動的工作場所 不斷發(fā)現(xiàn)問題點、通過改善、使勞動場所趨于完美。 3、提高工作場所的活力 提案活動加強上下溝通(上司與下屬,提案者之間) 4、創(chuàng)造出成果 通過改善使企業(yè)直接獲得效益改善提案活動的意義(一)突出改善效果1、改善作業(yè)方法2、創(chuàng)造易于勞動的場所3、降低成本4、提高安全意識5、提高品質(zhì)6、事務的合理化,高效率化 改善提案活動的意義(二)員工能力開發(fā)和活用1、養(yǎng)成經(jīng)??紤]問題的習慣2、加強發(fā)現(xiàn)問題的意識3、提高
4、工作的主人翁責任感4、提高成本意識 改善提案活動的意義(三)提高人與人之間的交流1、加強部下與上司交流2、加強橫向交流3、提高工作場所內(nèi)的協(xié)作關(guān)系改善提案活動的意義(四)提高員工參與經(jīng)營的意識1、加強公司與個人的一體感2、提高工作熱情3、勇于參加公司經(jīng)營的實踐4、企業(yè)文化的形成改善提案活動的意義(五)問題表面化1、使工作現(xiàn)場的問題能夠及時暴露在表面2、使用提案用紙作為現(xiàn)場問題的情報源3、上下溝通、知曉問題4、解決問題的起點把握現(xiàn)狀改善提案活動的意義(六)提高工作現(xiàn)場的活力1、提高工作場所人員的改善意識2、提高集體配合的水平3、提高改善活動的水平4、創(chuàng)造無限生機的現(xiàn)場5、改善氛圍的營造大家一起努
5、力吧!改善提案活動的作用培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識改善員工的精神面貌,創(chuàng)建積極進取、文明健康的企業(yè)文化改善員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,提高技能水平改善員工的工作環(huán)境,促進員工滿意改善生產(chǎn)制造條件,提高生產(chǎn)效率引導員工從細微處著眼消除各種浪費、損耗、降低成 本,提高效率改善提案的內(nèi)容 自己業(yè)務改善方面的提案; 辦事能力和管理方式的提高; 節(jié)省材料、能源、經(jīng)費的提案; 原料、設(shè)備國產(chǎn)化的提案; 現(xiàn)場工作方法改善的提案; 安全技術(shù)、環(huán)境保護的提案; 提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的提案; 開拓市場及促進銷售的提案; 生產(chǎn)工程改善和售后服務的提案; 生產(chǎn)設(shè)備、工藝革新的提案; 關(guān)于公司和個人發(fā)展的其他
6、提案; 其他有利于公司經(jīng)營的提案可提案的內(nèi)容不可提案的內(nèi)容人事等有關(guān)基本廠規(guī)的事項;突發(fā)性想法;個人不滿的事項;重復的提案;上司的指示、部門的課題;會議上已公開的對策內(nèi)容及經(jīng)營計劃上已反映的內(nèi)容;與改進公司經(jīng)營無關(guān)的事項切記:提案不是發(fā)牢騷!重復及延伸提案 未實施、實施后沒有取得更好成效的提案改善成效無任何證明資料之提案公司已有制度、規(guī)定怎樣做,而未按要求做的提案重復案延伸案未實施無資料訓練不足無成效何為非改善提案何為非改善提案重復及延伸提案的例子 原有一提案,內(nèi)容是設(shè)計一個治具,其外形上有一個螺套,采用滾花式。 后又有一份提案,其治具的設(shè)計原理與上一個提案相同,僅外形上的螺套,采用斜紋式。
7、據(jù)此評審后一個改善為前一個改善的延伸,不屬改善。因為后一種改變并未產(chǎn)生本質(zhì)上的變化,未產(chǎn)生更好的效果。滾花式斜紋式改善前改善後未實施、實施后沒有取得更好成效的提案 工具車緊固螺絲改善 改善前: 工具車用久以后,螺絲松掉,抽屆拉不開。 改善后: 用502膠水,涂在各緊固螺絲上,以防止各螺絲松動。 評價: 此改善方法不理想,用彈簧墊圈即可。不屬改善。何為非改善提案何為非改善提案改善成效無任何證明資料之提案改善前: 用碳化鎢敲擊工件凹面,將工件變形敲回來。改善后: 用碳化鎢刮工件表面,將工件變形刮回來。評價: 只是操作手法上的不同,沒有取得更好成效的證明,且對無形成果無法評估。不屬改善。何為非改善提
8、案何為非改善提案公司已有制度、規(guī)定怎樣做,而未按要求做的提案提案: 中午休息時,應將不用的燈光關(guān)閉1h,下午上班時,再開燈。評價: 節(jié)約用電,不用時,應關(guān)燈,關(guān)閉電源等是公司早已規(guī)定,并經(jīng)常宣導的事項,此方法僅是一種要求,并沒有提出節(jié)電的有效措施,故不屬改善。 若針對如何節(jié)電提出有效的措施,則是改善。 例如,采用較小的投資,采用簡便的光控等方法,使不必要亮的燈不亮等方法控制用電,則屬改善。何為非改善提案何為非改善提案 將物品擺放整文齊,文件、檔案給予編號以便查詢,此種方法應是文書處理者應完成的基本工作事項,不屬于改善。但是,如果提出更好的編號方法或管理文件的方法,則就是改善,它符合改善的條件。
9、 何為非改善提案工作職責與改善的區(qū)別何為非改善提案改善提案與提案改善提案 改善改善 提案 一個建議或意見,經(jīng)相關(guān)部門審查確認后, 決定是否可行,可行則交由相關(guān)執(zhí)行單位執(zhí)行改善。 實施完成之案例提報出來,具有改善成效與推廣性。尚未實施已實施完成建議、意見改善制度1、尋找問題點所謂“問題”,為實際狀況與應有基準的差異。依據(jù)基準的設(shè)定方法,問題點尋找方法可分為三種: 發(fā)現(xiàn)問題:即覺察已經(jīng)存在著的問題 發(fā)掘問題:即預知、預測未來或許會發(fā)生的事情 創(chuàng)造問題:即進一步設(shè)定更高水準,創(chuàng)造出問題目的追求原因追究現(xiàn)狀把握目標設(shè)定如何建議提案改善步驟2、改善方法的構(gòu)想 改善本來就是在打破身邊很小的現(xiàn)狀,是對在有辦
10、法改變的東西中,改變會有效果的東西加以改變。是任何人的能力范圍內(nèi)的并非如革新般的需要特殊的能力。“廢除”是改善的“最大力士” 抄搬別人成熟的創(chuàng)意/成果 創(chuàng)造作大幅度改進 研究及改善別人的創(chuàng)意/成果 發(fā)明作100%的創(chuàng)新 改善的四大做法 廢除不需要的東西 廢除不需、不用的東西 廢除怎么都無所謂的東西改善的三種手法廢除、減少、改變提案改善步驟3、改善案的實施 改善如未能加以實施是毫無意義的。不管如何卓越的構(gòu)想,未能加以實施則只不過是畫餅充饑而已。但也不能盲目行動,在實施前應對改善案予以檢討、評價。 這個方法是否會產(chǎn)生后遺癥 是否對需要解決的部分有遺漏 試比較改善前與改善后的情況 成本如何 安全性改
11、善案的評價 實施時應取得上司的認可 嘗試看看,確定其好與壞 實施上是否有困難 簡單的部分自己做 實施效果確認后應填寫改善報告書 改善案的實施提案改善步驟4、后續(xù)追蹤 實施后是否有不良結(jié)果 確認實施的結(jié)果 不斷追蹤直到結(jié)果安定 進行避免再回到原點的標準化 是否有更好的方法提案改善步驟1、能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想,簡便的才是好改善2、改善實施的指導原則-3、改善的指導法 能加以實施 能實施的辦法 能實施的方向 實施指導的具體事項:細分化、集中化、局部化 現(xiàn)在馬上實施 關(guān)鍵字為“總之”目的為何 應急的改善與根本的對策 原因?qū)Σ撸焊镜慕鉀Q 過程對策:改善 現(xiàn)象對策:修善(修理)改善實施的指導 方式:定期
12、或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會。 組織形式:由提案事務局統(tǒng)一組織集中進行;由各單位輪 流主辦;各單位內(nèi)部組織舉行;與“技術(shù)交流 研習會”合并辦理發(fā)表 時間:定期:每季度或半年一次;不定期:根據(jù)優(yōu)良提案 的數(shù)量多少酌情組織進行 對象:優(yōu)良提案相關(guān)單位及個人。 目的:經(jīng)驗交流、他山攻錯、共同發(fā)展。 發(fā)表方式:匯編成冊、網(wǎng)絡傳送、板報及其它優(yōu)良提案的推廣改善提案與提案改善提案 改善改善 提案 一個建議或意見,經(jīng)相關(guān)部門審查確認后, 決定是否可行,可行則交由相關(guān)執(zhí)行單位執(zhí)行改善。 實施完成之案例提報出來,具有改善成效與推廣性。尚未實施已實施完成建議、意見改善制度實戰(zhàn)案例分享吸塵裝置調(diào)節(jié)螺絲釘?shù)母纳聘纳魄? 調(diào)節(jié)螺釘原為“內(nèi)六角”型,調(diào)節(jié)不方便,需用扳手,較繁鎖。改善后: 把調(diào)節(jié)螺釘改為“鑰匙”型,用手即可調(diào)節(jié)。無需扳手。評價:此改善雖小,但具有改善的成效。評審案例介紹改善前 在加工頭部斜面時,用傳統(tǒng)方法加工, 單片砂輪打成型砂輪一個工位一個工位的依次加工如圖:問題點1.因工件整塊備料,成型砂輪薄且側(cè)面為斜面,切削時砂輪易產(chǎn)生“讓刀”,“燒刀”現(xiàn)象;2.須反復打制多個成型砂輪,多次對刀,工件中心及尺寸不易保證;3. 加工時間長,效率低。改善后 用兩片砂輪裝在一個法蘭上一起打制成型砂輪,加工頭部的斜面。 1.效率提升26/5
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