管理學(xué)原理第五章決策1ppt課件

1、第一節(jié) 決策概論第二節(jié) 決策過程第三節(jié) 決策方法第五章決.決策的概念第一節(jié) 決 策 概 論 什么是決策?.決策的概念第一節(jié) 決 策 概 論 .第一節(jié) 決 策 概 論 決策是為了實現(xiàn)某一目的，從假設(shè)干個可行方案中選擇一個稱心方案的分析判別過程。 決策的概念.第一節(jié) 決 策 概 論 決策是為了實現(xiàn)某一目的，從假設(shè)干個可行方案中選擇一個稱心方案的分析判別過程。 決策的概念.第一節(jié) 決 策 概 論 決策貫穿于管理的全過程 決策正確與否直接關(guān)系到組織的生存與開展 決策是衡量管理者程度高低的重要標志 決策決策的意義.決策的類型第一節(jié) 決 策 概 論 按決策的重要程度戰(zhàn)略決策 直接關(guān)系到組織生 存開展的全局

2、性、 長久性問題的決策 管理決策是屬于執(zhí)行戰(zhàn)略決過程中的根本戰(zhàn)術(shù)決策 業(yè)務(wù)決策是指日常業(yè)務(wù)活動中為了提高效率所做的決策 .按決策的權(quán)益集中度第一節(jié) 決 策 概 論 決策的類型群體決策個人決策.決策的類型第一節(jié) 決 策 概 論 非程序化決策程序化決策按決策的反復(fù)性.決策的類型第一節(jié) 決 策 概 論 按決策的反復(fù)性就是經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的普通決策，決策者通常是按照一個例行的或規(guī)范的程序進展決策 。非程序化決策.決策的類型第一節(jié) 決 策 概 論 按決策的反復(fù)性就是經(jīng)常反復(fù)出現(xiàn)的普通決策，決策者通常是按照一個例行的或規(guī)范的程序進展決策 。它所要處理的是無先例可遵照，情況比較復(fù)雜的重要問題決策。.決策的類型第

3、一節(jié) 決 策 概 論 確定型決策對決策問題的未來情況已有完好的信息，沒有不確定要素時，這類決策問題的決策稱為確定性決策。 按決策性質(zhì)風(fēng)險型決策是指決策方案面臨多種方案，每一方案又有多種形狀，而每一形狀能夠出現(xiàn)的概率可預(yù)先估計，在不同的形狀下，每個備選方案會不同的執(zhí)行結(jié)果，所以不論哪個方 案都有風(fēng)險。 不確定型決策是指決策方案面臨多種方案，每一方案又有多種形狀，而每一形狀能夠出現(xiàn)的概率也未知，決策的條件帶有不確定性和不可 控性的決策。 .明確問題Identificationof aproblem確定目的Identification of an objective擬訂方案Development o

4、falternatives評價方案Analysis ofalternatives監(jiān)視與反響feedback of decision effectiveness選擇與實施方案Selection and implement of an alternative診斷功能定向功能開發(fā)功能擇優(yōu)功能監(jiān)測功能評價功能第二節(jié) 決 策 過 程 .第三節(jié) 決 策 方 法 定性的決策方法定量的決策方法.第三節(jié) 決 策 方 法 定性的決策方法德爾菲法 頭腦風(fēng)暴法 Brainstorming:頭腦風(fēng)暴法主要是吸收專家積極的發(fā)明思想活動。目的主要在于發(fā)明一種自在奔放思索的環(huán)境，誘發(fā)發(fā)明性思想的共振和連鎖反響，產(chǎn)生更多的發(fā)明

5、性思想。 漸進決策法 當(dāng)決策者面臨復(fù)雜、不確定性問題時，可在眾多的途徑中選擇一條路，漸漸地向希望目的逼近。這是一種向?qū)＜疫M展調(diào)查研討的專家集體判別。它是以匿名方式經(jīng)過幾輪函詢征求專家們的意見，組織決策小組對每一輪的意見都進展匯總整理，作為參考資料發(fā)給每一個專家，供他們分析判別，提出新的意見。如此反復(fù)，專家的意見趨于一致，最后作出最終結(jié)論。 擬訂決策提綱 專家選擇 提出決策 修正決策 確定決策結(jié)果 .第三節(jié) 決 策 方 法 確定型決策方法固定本錢是在一定時期內(nèi)，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)銷量變化時其總額堅持不變的本錢。如折舊費、利息支出、租賃費等。變動本錢是指隨著產(chǎn)銷量的變化而變 化的費用。如原資料耗費的費用。

6、本錢與收入銷售量QS銷售收入C消費本錢F固定本錢V變動本錢消費本錢盈虧平衡分析法 s0Q0.第三節(jié) 決 策 方 法 確定型決策方法固定本錢是在一定時期類，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)銷量變化時其總額堅持不變的本錢。如折舊費、利息支出、租賃費等。變動本錢是指隨著產(chǎn)銷量的變化而變 化的費用。如原資料耗費的費用。 消費本錢盈虧平衡分析法 虧損區(qū)盈利區(qū)本錢與收入銷售量QS銷售收入C消費本錢s0Q0.第三節(jié) 決 策 方 法 確定型決策方法例，某企業(yè)消費A產(chǎn)品，根據(jù)本錢分解，A產(chǎn)品的單位變動本錢為10元，固定本錢總額為20，000元，市場上A產(chǎn)品每件的銷售價錢為15元。要求預(yù)測該產(chǎn)品的保本銷售量和保本銷售額。保本銷售量Q0=

7、4000件保本銷售額S0=60，000元.第三節(jié) 決 策 方 法 例2，某廠主要產(chǎn)品的消費目前手工勞動所占比重較大，效率很低，產(chǎn)量不能順應(yīng)市場要求。由于這種產(chǎn)品在市場上頗受歡迎，企業(yè)預(yù)備進展技術(shù)改造，以擴展消費規(guī)模。原來手工消費為主時，全年固定費用5萬元，單位變動費用為150元，每件產(chǎn)品的銷售價錢為175元。進展技術(shù)改造時，企業(yè)可采用兩種方案：一是增購假設(shè)干臺半自動設(shè)備，每年固定費用添加到40萬元，單位變動費用那么可降至75元；另一個是采取自動化程度較高的流水消費線，每年固定費用添加到80萬元，單件變動費用可降至30元。該企業(yè)應(yīng)作出何種選擇？.第三節(jié) 決 策 方 法 20004000單件價錢元

8、單件變動費用元單件固定費用元保本產(chǎn)量手工為主半自動自動線17517517515050000754000030800005517.1. 期望值法 期望值就是在不同自然形狀下的加權(quán)平均值，即方案的期望值是各個方案發(fā)生的概率乘該方案發(fā)生的收益值之和。 E(S)=P S P 概率 S 收益值第三節(jié) 決 策 方 法 風(fēng)險型決策方法.第三節(jié) 決 策 方 法 E(S1)=50 0.3+40 0.5+30 0.2=41E(S2)=80 0.3+60 0.5+10 0.2=56E(S3)=120 0.3+80 0.5+(-20) 0.2=72(滯銷) (普通) (暢銷) P3=0.2 P2=0.5 P1=0.3

9、 -20 80 120 S 3大批消費 10 60 80 S 2中批消費 30 40 50 S 1小批消費 期 望 值 E(s)路品 銷 產(chǎn) 自 然 狀 態(tài) 概 率行 動 方 案 564172.第三節(jié) 決 策 方 法 風(fēng)險型決策方法2. 決策樹法Decision Trees)表示決策點，由此引出的兩條直線叫方案分枝，表示決策時可采取的不同方案。 表示形狀點，表示方案在未來執(zhí)行時能夠遇到的幾種不同結(jié)果 表示結(jié)果節(jié)點，它旁邊的數(shù)字是每一方案在相應(yīng)形狀下的效益值。 12方案1方案2概率概率.第三節(jié) 決 策 方 法 41723142步驟：1. 繪出決策樹圖2.計算各方案的期望值 計算各概率分枝的期望值

10、，用方案在各自然形狀下的收益值去分別乘以各自然形狀出現(xiàn)的概率。將各概率分枝的期望收益值相加，并將數(shù)字記在相應(yīng)的自然形狀點上。 思索到各方案所需的投資，比較不同方案的期望收益值。 剪去期望收益值較小的方案分枝，將保管下來的方案作為被選實施方案。 3656滯銷P3=0.21206013暢銷P1=0.35030-20決策點暢銷P1=0.3滯銷P3=0.22暢銷P1=0.3滯銷P3=0.240801080普通P2=0.5普通P2=0.5普通P2=0.5. 例，假設(shè)消費某種新產(chǎn)品有兩個方案，一是建立較大的廠，需投資300萬元，建成后如銷路好，每年可得利潤100萬元，如銷路差，每年要虧損20萬元；另一個是

11、建較小的廠，需投資180萬元，建成后銷路好，每年可得利潤40萬元，銷路差，每年可得利潤30萬元。兩個工廠的運用期都是十年。根據(jù)情報和市場預(yù)測，這種產(chǎn)品在今后十年內(nèi)銷路好的概率是0.7，銷路差的概率是0.3。問該采用何種方案？ 第三節(jié) 決 策 方 法 .第三節(jié) 決 策 方 法 例，假設(shè)在上例中對小工廠的建立再思索另一個方案：即假設(shè)建小工廠需投資180萬元，建成后，先試銷三年，銷路差，每年可得利潤30萬元；銷路好，每年可得利潤40萬元，假設(shè)銷路好決議能否再擴建，假設(shè)擴建需投資100萬元，擴建后可運用七年，后七年每年盈利增至95萬元。在這種情況下又應(yīng)如何決策？.第三節(jié) 決 策 方 法 569.538

12、9.55653421 建大廠建小廠銷路好=0.7銷路差=0.3銷路好=0.7銷路差=0.31.01.0100-209540306403403年7年擴建不擴建.第三節(jié) 決 策 方 法 例3，某工廠預(yù)備大批消費某一新產(chǎn)品，估計銷路好的概率為0.7。銷路好時可盈利120萬元，如銷路差要損失15萬元。為了獲取更多情報，擬先建一個小型實驗廠，消費后試銷。估計試銷時銷路好的概率為0.8，以后大批消費時銷路好的概率為0.85；如試銷時銷路差，到大批消費時銷路好的概率為0.1，建立這座小型工廠的投資費為4.5萬元，問能否值得建造小型實驗廠？.第三節(jié) 決 策 方 法 75.399.7521 大批消費建實驗廠銷路

13、好=0.7銷路差=0.3銷路好=0.8銷路差=0.2120-1579.5 120-15341.0大批消費停頓好0.85差0.150120-15561.0大批消費停頓好0.1差0.90099.75-1.5. 例4，設(shè)某工程的施工費用與工程的完工時間有關(guān)。如按時完工，施工單位可收入5萬元，假設(shè)工程拖延，那么損失1萬元。假設(shè)工程完工時間主要取決于天氣，天氣好可按時完工，天氣不好工程就要拖延，也可暫時不施工，但要損失2千元。根據(jù)過去的閱歷，在方案工期內(nèi)天氣好的能夠性為30%，天氣不好的能夠性為70%。如今為了掌握天氣情況，施工單位向氣候站索取了相應(yīng)施工期內(nèi)較長期的天氣預(yù)告資料。施工期內(nèi)氣候站預(yù)告天氣好

14、的概率為0.31，預(yù)告天氣不好的概率為0.69；預(yù)告天氣好而天氣確實好的概率為0.77，預(yù)告天氣好而天氣不好的概率為0.23；預(yù)告天氣不好而天氣確實不好的概率為0.91，預(yù)告天氣不好而天氣好的概率為0.09；問上述情況施工單位該如何決策？第三節(jié) 決 策 方 法 .第三節(jié) 決 策 方 法 9.836.21單憑閱歷依托氣候站的預(yù)告預(yù)告天氣好0.31預(yù)告天氣差0.698 50-10451.0好0.77差0.23-250-10671.0好0.09差0.91-2-236.2 31.0施工不施工-250-102天氣好0.3天氣差0.78-2-2-4.6-2.不確定型決策方法 悲觀法其選擇過程是：首先從每一

15、個方案中選擇一個最小的，然后再從這些最小的收益值所代表的方案中選擇一個收益值最大的方案為備選方案，即小中取大。 第三節(jié) 決 策 方 法 .第三節(jié) 決 策 方 法 例，設(shè)某產(chǎn)品在市場上能夠遇到三種情況，即暢銷、普通、滯銷，我們可以采用三種不同的消費方案，即大批消費，中批消費，小批消費。它們不同的組合產(chǎn)生的不同經(jīng)濟效益如表所示。試問該采用何種方案？ 收益值行 動 方案小 批 生 產(chǎn)中 批 生 產(chǎn) 大 批 生 產(chǎn)收 益 值 萬元 暢 銷 一 般 滯 銷50 40 3080 60 10120 80 -20最 小 收 益值 最小收益值中的最大值3010-2030. 不確定型決策方法 樂觀法第三節(jié) 決 策

16、 方 法 是從各種自然形狀下各方案的最大收益值中，選取最的大收益值中的最大值所相應(yīng)的方案為決策方案。這種方案也稱“大中取大法。 .第三節(jié) 決 策 方 法 例，設(shè)某產(chǎn)品在市場上能夠遇到三種情況，即暢銷、普通、滯銷，我們可以采用三種不同的消費方案，即大批消費，中批消費，小批消費。它們不同的組合產(chǎn)生的不同經(jīng)濟效益如表所示。試問該采用何種方案？ 收益值行 動 方案小 批 生 產(chǎn)中 批 生 產(chǎn) 大 批 生 產(chǎn)收 益 值 萬元 暢 銷 一 般 滯 銷50 40 3080 60 10120 80 -20最 大 收 益值 最大收益值中的最大值5080120120. 不確定型決策方法折衷法第三節(jié) 決 策 方 法

17、 在決策時，先要求決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的分析和閱歷判別的方法確定一個樂觀系數(shù)，用表示；悲觀系數(shù)為1- 。折衷收益值=最大收益值 +1- 最小收益值.第三節(jié) 決 策 方 法 例，設(shè)某產(chǎn)品在市場上能夠遇到三種情況，即暢銷、普通、滯銷，我們可以采用三種不同的消費方案，即大批消費，中批消費，小批消費。它們不同的組合產(chǎn)生的不同經(jīng)濟效益如表所示。試問該采用何種方案？ 42526464收益值行 動 方案小 批 生 產(chǎn)中 批 生 產(chǎn) 大 批 生 產(chǎn)收 益 值 萬元 暢 銷 一 般 滯 銷50 40 3080 60 10120 80 -20折衷收益值 最小收益值中的最大值=0.6. 不確定型決策方法懊悔法第三節(jié)

18、決 策 方 法 在決策時，以時機損失大小為判別方案優(yōu)劣的根據(jù)。所謂時機損失就是懊悔值。 .第三節(jié) 決 策 方 法 時機損失 = 收益 時機本錢時機本錢：是指假設(shè)一項資源能用于甲用途，又能用于乙用途由于資源的稀缺性，假設(shè)用于甲用途，就必需放棄其他用途，那么資源用于甲用途的時機本錢，就是資源用于次好的、被放棄的其他用途本來可以得到的凈收入。.確定各自然形狀下的最大收益值 第三節(jié) 決 策 方 法 用各自然形狀下的最大收益值減去該形狀下不同方案的收益值得到遺憾值，列出遺憾矩陣暢 銷一般滯 銷小 批 生 產(chǎn)中 批 生 產(chǎn)大 批 生 產(chǎn) 自然行動 形狀方案收 益 值50 40 3080 60 10120 80 -20暢 銷一般滯 銷小 批 生 產(chǎn)中 批 生 產(chǎn)大 批 生 產(chǎn) 自然行動 形狀方案收 益 值70 40 040 20 200 0 50.從遺憾矩陣中選出每一方案的最大遺憾值 第三節(jié) 決 策 方 法 從最大遺憾值中選出一個最小的暢 銷一般滯 銷小 批 生 產(chǎn)中 批 生 產(chǎn)大 批 生 產(chǎn) 自然行動 形狀方案收 益 值70 40 040 20 200 0 50暢 銷一般滯 銷小