職業(yè)方案及其影響因素

1、職業(yè)方案及其影響因素培訓(xùn)篇：課程思路我們重點回答幾個問題：1、誰最需要培訓(xùn)？2、培訓(xùn)有什么價值？3、我們應(yīng)該如何開展培訓(xùn)？2022/7/162D1型員工S1型領(lǐng)導(dǎo)D2型員工S2型領(lǐng)導(dǎo)D3型員工S3型領(lǐng)導(dǎo)D4型員工S4型領(lǐng)導(dǎo)低能高承諾有能低承諾高能低承諾高能高承諾指導(dǎo)教練支持授權(quán)2022/7/163核心問題研討培訓(xùn)有什么價值？對個人？對企業(yè)組織？對社會？2022/7/164講師學(xué)員教材環(huán)境培訓(xùn)的四要素2022/7/165應(yīng)該如何開展培訓(xùn)？需求分析設(shè)定目標組織實施評估效果2022/7/166-培訓(xùn)需求調(diào)查的意義成功的需求調(diào)查，是有效培訓(xùn)的重要的基礎(chǔ) 是培訓(xùn)的客觀性和正確性的保障。-培訓(xùn)需求調(diào)查的用

2、途把握培訓(xùn)方向/修訂培訓(xùn)體系/制定培訓(xùn)計劃/改善培訓(xùn)實施過程。2022/7/167培訓(xùn)需求調(diào)查-培訓(xùn)需求的產(chǎn)生需求來自理想與現(xiàn)狀的差距現(xiàn)狀理想需求需求調(diào)查就是找出差距2022/7/168-課程設(shè)置與K、S、A要素分析業(yè)務(wù)知識（Knowledge）制度/規(guī)則政策法規(guī) 進口出口人事制度 安全知識規(guī)章紀律 俗成慣例作業(yè)標準 培訓(xùn)制度質(zhì)量規(guī)格 組織結(jié)構(gòu)專業(yè)技能市場營銷 革新方法 質(zhì)量保證 采購庫存 人事管理 售后服務(wù)財務(wù)會計 后勤管理 商談技巧資產(chǎn)管理 產(chǎn)品技術(shù) 宣傳廣告成本核算 生產(chǎn)計劃 電腦外語2022/7/169管理能力（Skill）業(yè)務(wù)能力管理基礎(chǔ) 發(fā)現(xiàn)問題 目標管理解決問題 議事決定 信息收

3、集時間管理 效率提升 業(yè)績評價調(diào)整改善 計劃制定 業(yè)務(wù)分配投訴處理 業(yè)務(wù)策劃 危機管理經(jīng)費管理 投資決策 成本控制人際管理溝通技巧團隊協(xié)作激勵賞罰部下管理組織領(lǐng)導(dǎo)級別關(guān)系2022/7/1610精神姿態(tài)（Attitude）經(jīng)營理念 企業(yè)文化 經(jīng)營方針主人意識 責任意識 職業(yè)道德服務(wù)意識 禮貌禮節(jié) 廉潔意識積極進取 團結(jié)協(xié)作 遵守規(guī)章2022/7/1611-課程開發(fā)的模式STEP1：有效性考察（目的/必要性/阻礙因素）STEP2：需求調(diào)查（調(diào)查計劃/差距調(diào)查）STEP3：分析（對象、業(yè)務(wù)、內(nèi)容分析）STEP4：課程設(shè)計（科目明細/教學(xué)大綱/日程）STEP5：開發(fā)實施（教材、教案、教輔材開發(fā)及評價）

4、STEP6：試驗（審批/結(jié)果報告）STEP7：實施（專家評價）課程開發(fā)的七個步驟2022/7/1612- 柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四級培訓(xùn)評估模式反應(yīng)評估:評估被培訓(xùn)者的滿意程度 責任目標知識評估:測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度 學(xué)習(xí)目標行為評估:考察被培訓(xùn)者的知識運用程度 變化目標績效評估:計算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟效益. 組織目標2022/7/1613職業(yè)生涯設(shè)計篇：假設(shè)？職業(yè)生涯規(guī)劃：員工對組織和組織對員工雙方面共同的承諾。員工方面：改變心態(tài)、關(guān)注自我、正確評估、實現(xiàn)價值。組織方面：提供機會、開發(fā)潛能、人際資源、提供回報。2022/7/1614課程內(nèi)容職業(yè)計劃與發(fā)展的定義影

5、響職業(yè)計劃的因素如何開展職業(yè)計劃職業(yè)成長道路與計劃類型停滯現(xiàn)象職業(yè)計劃與發(fā)展的方法2022/7/1615一、職業(yè)計劃與發(fā)展的定義職業(yè)（CAREER）：是一個人在他的整個工作生涯中選擇從事工作總的行為。CARERE=JOB+JOB+JOB+.問題：你選擇的是自己的“工作”還是“職業(yè)”？2022/7/1616我們優(yōu)先考量什么職業(yè)計劃考量要素：適配性：個人目標與現(xiàn)實可得機會是否配合？晉升機會：在組織中得到晉升？問題：你的選擇是什么？事實：從來都沒有足夠的高層職位使每個人的升遷成為現(xiàn)實。2022/7/1617職業(yè)計劃的價值如果一個人的職業(yè)計劃不能在組織內(nèi)實行，那么這個人遲早會離開這家企業(yè)是否離職率高的

6、原因？一個人在別處沒有可獲得的機會，盡管生產(chǎn)率下降，他也可能留在企業(yè)是否績效低下的原因？問題：組織應(yīng)如何看待“離職”？組織應(yīng)如何使用“評估”和“分配”的尺度來留住高績效而充滿熱情的員工？2022/7/1618職業(yè)動機與崗位匹配 管理能力 技術(shù)業(yè)務(wù)能力 安全創(chuàng)造力 自主和獨立（美國心理學(xué)家埃德加. 斯肯）2022/7/1619職業(yè)類型的相關(guān)性 現(xiàn)實型 研究型 社交型 藝術(shù)型 創(chuàng)新型 傳統(tǒng)型（心理學(xué)家霍爾曼）2022/7/1620二、影響職業(yè)計劃的因素人生階段職業(yè)動機 環(huán)境2022/7/1621三、如何開展職業(yè)計劃新職業(yè)道路基本步驟：1 接受工作場所的新價值觀，這靠你展示如何幫助公司滿足他的最低需

7、要。（獲得認同）2 不斷尋找對你的雇主更有價值、更新、更好的方法。（創(chuàng)新與增值）2022/7/1622 續(xù)3 不要使你自家陷入“信息真空”的困境。（分享信息，保持敏感）4 不要被動。（除了自己，沒有人讓你處于被動）5 不斷獲得新知識。（永保競爭優(yōu)勢地位）6 制定重要的職業(yè)和財務(wù)目標及實現(xiàn)目標的詳細計劃。否則，你是脆弱的。2022/7/1623影響職業(yè)計劃的因素內(nèi)因：1、性格：“江山易改，本性難移”2、興趣：“強扭的瓜不甜”3、專長：“三百六十行，行行出狀元”外因：環(huán)境1、教育背景2、家庭影響3、工作環(huán)境2022/7/1624四、職業(yè)成長道路與計劃類型縱向職業(yè)途徑：部門內(nèi)直線上升，但空間有限；橫

8、向職業(yè)途徑：跨部門調(diào)配或內(nèi)部競聘；雙重職業(yè)途徑：管理和其他（技術(shù)、市場、工程、財務(wù)等）；多重職業(yè)途徑：管理系列、研究系列、技術(shù)支持系列、工藝工程系列等多條途徑發(fā)展；網(wǎng)狀職業(yè)途徑：縱向直線晉升和橫向調(diào)配相結(jié)合。2022/7/1625道.科寧的多重階梯表 2022/7/1626企業(yè)人才結(jié)構(gòu)三大支柱管理人才；技術(shù)人才；市場人才。2022/7/1627五、停滯現(xiàn)象當工作職能和工作內(nèi)容因組織內(nèi)缺乏晉升機會而保持不變時發(fā)生的一種職業(yè)狀況。調(diào)查結(jié)果：99%的人發(fā)生過職業(yè)停滯；原因分析：空間問題和個人舒適區(qū)效應(yīng)；我們的選擇：橫向調(diào)動、充實工作內(nèi)容。2022/7/1628六、職業(yè)計劃與發(fā)展的方法組織內(nèi)職業(yè)發(fā)展的原則：工作本身對職業(yè)發(fā)展有最大影響（挑戰(zhàn)性原