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文檔簡(jiǎn)介
1、態(tài)度決定一切的讀書心得態(tài)度決定一切是本不容錯(cuò)過的好書。書中告訴我們,有什么 樣的態(tài)度就會(huì)有什么樣的人生,成敗的關(guān)鍵不在于擁有什么樣的出 身,擁有多高的智慧,而在于我們做事的態(tài)度。人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代在發(fā)展,在進(jìn)步,如 果你不努力,不進(jìn)步,別人就有可能超越你,你自然就落后了。這時(shí) 你必須擁有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,才有可能前進(jìn),進(jìn)取心其實(shí)也是一種態(tài)度, 一種積極向上的態(tài)度,一種不甘落后的態(tài)度。不知從幾何時(shí),身邊很多人開始抱怨,過量的工作和壓力讓他們 喘不過氣來。我想,他們之所以有這種感覺,是因?yàn)樽约航o自己增加 了許多不必要的思想負(fù)擔(dān),最重要的可能也是沒有一個(gè)正確的態(tài)度。 只有擁有了正確的
2、態(tài)度,才會(huì)有正確的思想、良好的情緒、積極的生 活態(tài)度,改變看待問題的思路,這樣在處理問題的時(shí)候才可能促使其 朝著好的方向發(fā)展。自信是一個(gè)女孩最好的裝飾品,這是我一直喜歡的一句話。所以 我從不在乎身邊的誰又買了昂貴或精致的首飾。我想這也是一種寶貴 的人生態(tài)度。書中有這樣一則故事,對(duì)我這個(gè)工作不足半年的新手來說真是受 益匪淺。讓我從中學(xué)習(xí)到:在職場(chǎng)中,要想做事少碰釘子、失誤少, 最聰明的辦法就是多參考同事的意見,因?yàn)檫@些意見,常常是他們自 己付出代價(jià)換來的經(jīng)驗(yàn)之談。這個(gè)故事是這樣的:在公司市場(chǎng)營(yíng)銷部 工作的白強(qiáng)最近很煩躁,因?yàn)楣具B著四個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比表中,白強(qiáng) 都在蕭蕭之下,屈居第二,他很不服氣。
3、他認(rèn)為自己的工夫下得不比 蕭蕭少,資歷也比她老,怎么可能排在她后面呢?蕭蕭這個(gè)進(jìn)公司不 到三年的小丫頭,所掌握的客戶資源竟然是他這個(gè)元老的1.5倍,好 勝心強(qiáng)的白強(qiáng)決定與蕭蕭一拼高低。于是,白強(qiáng)想盡一切辦法進(jìn)入了蕭蕭的電腦系統(tǒng),查看她的客戶 分布,冒險(xiǎn)去挖她的客源。蕭蕭知道后非常惱火,當(dāng)面指責(zé)白強(qiáng)“惡 性競(jìng)爭(zhēng)”、“挖別人的墻角”、并對(duì)他提出嚴(yán)重警告:再這樣下去,就 別怪我不顧你這位老前輩的面子,把真相告訴老板。因此兩人的關(guān)系 鬧得很僵。白強(qiáng)想想兩人唇槍舌戰(zhàn)的瞬間,心頭豁然開朗:現(xiàn)在年輕人性格 直爽,只要我放得下老前輩的架子,不恥下問,她一定會(huì)盡釋前嫌, 并把盤活客戶資源的技巧告訴我。問題一想通
4、,白強(qiáng)心頭輕松多了, 他特意邀請(qǐng)蕭蕭去健身,并誠(chéng)懇地請(qǐng)教一些問題。這倒讓蕭蕭感覺不 好意思了,她說:“以前我對(duì)你的態(tài)度有些過分,請(qǐng)多諒解”并講了 一些自己做營(yíng)銷的心得:“其實(shí)也沒什么,只不過是我看書多、上網(wǎng) 勤、領(lǐng)悟快。做營(yíng)銷,發(fā)展新客戶是一條路,而盤活老客戶更重要。 如果老客戶感覺到你的真誠(chéng)和友善、你的信譽(yù)和熱情,他可能就會(huì)把 他的親朋好友介紹給你,為你發(fā)展新客戶。我特別準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本, 專門記錄客戶的特殊情況,以便在細(xì)微之處做文章,比如出差時(shí)順便 看望客戶剛剛考入該地大學(xué)的孩子,又如在特殊的日子里,替當(dāng)日有 重要會(huì)議的人送一束鮮花給他的家人.我從不認(rèn)為這是工作以外 的瑣事,相反,干這些工
5、作就要有功夫在詩(shī)外的精神。我為每位老 客戶都設(shè)立了生日檔案,他們過生日,我會(huì)親自做一張精致的賀卡, 并配上小禮物寄給他們,很多客戶收到時(shí)都很感動(dòng),特地打電話向我 表示感謝.”白強(qiáng)聽了這些,恍然大悟。在以后的工作中,他也用起了這幾招, 果然業(yè)績(jī)迅速攀升,與蕭蕭旗鼓相當(dāng)了,更為可喜的是,他和蕭蕭的 關(guān)系也更團(tuán)結(jié)了,合作起來自然也更愉快了。我想白強(qiáng)的做法再好不過了,如果當(dāng)時(shí)他沒有選擇正確的態(tài)度, 而是一意孤行的繼續(xù)選擇和蕭蕭針鋒相對(duì),結(jié)果不言而喻。一個(gè)人的 力量畢竟是有限的,學(xué)會(huì)適時(shí)地求助于人,也是一種謙卑的態(tài)度,正 是由于白強(qiáng)及時(shí)的扭轉(zhuǎn)了態(tài)度,才使得他在工作的迷途中找到方向, 更快的前進(jìn),還改善了
6、與同事的人際關(guān)系,工作起來才更加的舒心快 樂。很小的時(shí)候就知道這樣一句話:生活就是一面鏡子,你對(duì)它笑, 它就對(duì)你笑,你對(duì)它哭,它就對(duì)你哭。所以,你怎樣對(duì)待生活,生活 就會(huì)怎樣對(duì)待你。任何消極的態(tài)度都會(huì)導(dǎo)致更加糟糕的結(jié)果。幸福生 活就是要靠我們用積極地態(tài)度去爭(zhēng)取、去感受。怎樣度過自己的一生,完全在我們自己。不同的態(tài)度,不同的命 運(yùn),而不同的命運(yùn)取決于自己的選擇。這句話對(duì)我來說無異金玉良言。態(tài)度決定一切這本書對(duì)我的教育意義非常大,它給我的啟示很多 很多,讓我知道態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格 跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。態(tài)度決定你一生的成功和 不成功,幸福與不幸福。最后還想與大家一起分享作者對(duì)幸福生活的 建議:1.犯錯(cuò)沒關(guān)系。2.并非人人都得愛我。3.不必事必躬親。4.自己 的每一天負(fù)責(zé)。5.出了問題我能解決。6.我能行。7.我能隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)一件事的做法不只一種,不只一個(gè)人有切實(shí)可行
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