住宅工程一戶一驗管理辦法1

1、讓我們看到了如何去做才叫堅決了志向信念，如何去做才算做到了奉獻、堅守，做到了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)當(dāng)做到的。rational concept to allow network more in line with the objective laws of the future development of the city. 1.5.2 planning research areas: throughout the city, with an area of 13,000 km2, cover 2 districts and 8 counties of the city, including do

2、wntown and city levels. Planning range: main for City Center City, area for 1268km2, North to cases field Xiang, and Jin Pingzhen, and Gao Dian Zhen, and huangshazhen, and Liu home town North Township territories, East Nan XI Zhen, and Jiangnan East Township territories, South to horse home, and son

3、g home, and Li Zhuang Zhen, and South wide town, and Zhao field Street do South administrative border, West to baixizhen, and dish dam town, and thought slope Xiang West Township territories. 1.6 planning target 1.6.1 General target this items research to will Yibin city built Yangtze River upstream

4、 chuan Yunnan Guizhou combined Department Regional Center City, support city space of ordered expand for target, reference Yibin city integrated traffic planning (2014-2030 years) and the Yibin City City general planning (2013-2030 years) of research results, using science, and advanced of network r

5、esearch method, building more level, and more mode of track traffic system, Meet at different levels of the citys rail transportation needs and quality requirements. 1.6.2 target 1, refined urban development axis of urban development concepts, judgments, rail-guided downtown from solo to group-devel

6、opment of the network, from one Center to center city with axial development. 2, network planning adapted to Yibin City status and future development needs, demonstrates rational scale of rail transport to meet the needsPAGE - 11 -讓我們看到了如何去做才叫堅決了志向信念，如何去做才算做到了奉獻、堅守，做到了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)當(dāng)做到的。rational concept

7、to allow network more in line with the objective laws of the future development of the city. 1.5.2 planning research areas: throughout the city, with an area of 13,000 km2, cover 2 districts and 8 counties of the city, including downtown and city levels. Planning range: main for City Center City, ar

8、ea for 1268km2, North to cases field Xiang, and Jin Pingzhen, and Gao Dian Zhen, and huangshazhen, and Liu home town North Township territories, East Nan XI Zhen, and Jiangnan East Township territories, South to horse home, and song home, and Li Zhuang Zhen, and South wide town, and Zhao field Stree

9、t do South administrative border, West to baixizhen, and dish dam town, and thought slope Xiang West Township territories. 1.6 planning target 1.6.1 General target this items research to will Yibin city built Yangtze River upstream chuan Yunnan Guizhou combined Department Regional Center City, suppo

10、rt city space of ordered expand for target, reference Yibin city integrated traffic planning (2014-2030 years) and the Yibin City City general planning (2013-2030 years) of research results, using science, and advanced of network research method, building more level, and more mode of track traffic s

11、ystem, Meet at different levels of the citys rail transportation needs and quality requirements. 1.6.2 target 1, refined urban development axis of urban development concepts, judgments, rail-guided downtown from solo to group-development of the network, from one Center to center city with axial deve

12、lopment. 2, network planning adapted to Yibin City status and future development needs, demonstrates rational scale of rail transport to meet the needs PAGE - 15 -讓我們看到了如何去做才叫堅決了志向信念，如何去做才算做到了奉獻、堅守，做到了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)當(dāng)做到的。rational concept to allow network more in line with the objective laws of the future

13、development of the city. 1.5.2 planning research areas: throughout the city, with an area of 13,000 km2, cover 2 districts and 8 counties of the city, including downtown and city levels. Planning range: main for City Center City, area for 1268km2, North to cases field Xiang, and Jin Pingzhen, and Ga

14、o Dian Zhen, and huangshazhen, and Liu home town North Township territories, East Nan XI Zhen, and Jiangnan East Township territories, South to horse home, and song home, and Li Zhuang Zhen, and South wide town, and Zhao field Street do South administrative border, West to baixizhen, and dish dam to

15、wn, and thought slope Xiang West Township territories. 1.6 planning target 1.6.1 General target this items research to will Yibin city built Yangtze River upstream chuan Yunnan Guizhou combined Department Regional Center City, support city space of ordered expand for target, reference Yibin city int

16、egrated traffic planning (2014-2030 years) and the Yibin City City general planning (2013-2030 years) of research results, using science, and advanced of network research method, building more level, and more mode of track traffic system, Meet at different levels of the citys rail transportation nee

17、ds and quality requirements. 1.6.2 target 1, refined urban development axis of urban development concepts, judgments, rail-guided downtown from solo to group-development of the network, from one Center to center city with axial development. 2, network planning adapted to Yibin City status and future

18、 development needs, demonstrates rational scale of rail transport to meet the needs住宅工程一戶一驗管理方法編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 編 號： 版本號： 發(fā)布日期 2010年 05 月 10 日實施日期 2010 年 05 月 10 日住宅工程一戶一驗管理方法1目的提高客戶對交付房屋的滿意度，確保公司質(zhì)量目標(biāo)毛坯房、精裝房一次交付率的實現(xiàn)和公司年度經(jīng)營大事的順當(dāng)完成。2范圍本方法適用于 公司（以下簡稱“公司”）及各子公司建設(shè)項目。3職責(zé) 子公司：子公司（子公司總經(jīng)理和項目部經(jīng)理）為一戶一驗工作的第一責(zé)任主體，

19、由子公司總經(jīng)理組織本公司項目的一戶一驗工作，子公司項目部負責(zé)制訂驗房交付支配、整改支配、人員組織協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案管理、后勤保障，及一戶一驗后期的成品愛惜；子公司銷售部、子公司客服部、物業(yè)公司派專人全程參加竣工交付前的一戶一驗工作，從客戶的角度提出問題，并跟進解決措施及結(jié)果（子公司無銷售部的，為總部銷售部）。 質(zhì)量推動部、客戶關(guān)系部：負責(zé)一戶一驗前的標(biāo)準(zhǔn)交底，過程中監(jiān)督、指導(dǎo)一戶一驗的執(zhí)行（包括項目部匯總問題、制定整改方案，監(jiān)控整改效果），按比例進行抽檢，出具整改通知，對交付前項目進行綜合評價及考核；4 驗收前檢查節(jié)點 主體施工階段過程檢查：項目主體結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)層施工階段，項目部應(yīng)聯(lián)系質(zhì)量推動部

20、、探討中心相關(guān)專業(yè)進行標(biāo)準(zhǔn)層檢查，并提出整改看法；主體備案驗收后，子公司自行組織分戶檢查（戶內(nèi)、公共部位），重點檢查結(jié)構(gòu)幾何尺寸、門窗洞口尺寸、門窗洞口和管道口預(yù)留位置等。項目部須將主體階段檢查驗收發(fā)覺的問題形成書面匯總看法，予以存檔，并在后續(xù)施工中解決；4.2 裝修及安裝施工階段過程檢查：內(nèi)外裝修、安裝施工階段初期，必需執(zhí)行樣板領(lǐng)路；項目部應(yīng)形成各裝修分項樣板、門窗安裝樣板和管道布線樣板，報質(zhì)推部進行樣板驗收；施工綻開階段，子公司每月組織分戶檢查（戶內(nèi)、公共部位）和場區(qū)環(huán)境檢查。項目部須將檢查驗收發(fā)覺的問題形成書面匯總看法，予以存檔，并在后續(xù)施工中解決；4.3 竣工驗收前檢查：驗收前檢查，子

21、公司組織質(zhì)量專崗、子公司設(shè)計人員、監(jiān)理公司及各總、分包相關(guān)單位進行抽檢（戶內(nèi)、公共部位）和場區(qū)檢查及復(fù)查工作。5正式一戶一驗5.1項目竣工交付前12個月為全面一戶一驗階段，子公司組織兩輪一戶一驗。確定驗房小組人員名單，子公司總經(jīng)理為驗房小組組長，小組成員應(yīng)包括項目部、銷售部、客戶關(guān)系部、物業(yè)公司人員。如人員不足，須要借用其他子公司或總部人員參加，名單需報人力資源部和相關(guān)子公司、部門，經(jīng)相關(guān)子公司、部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部備案，隨后派遣人員；5.2 質(zhì)量推動部在一戶一驗階段前派出人員對驗收小組人員進行驗房標(biāo)準(zhǔn)的交底，一戶一驗階段驗房小組的人員應(yīng)按驗房進度支配全程負責(zé)、參加，對整改效果剛好驗證。

22、整改工作由子公司項目部負責(zé)，特殊問題應(yīng)由項目部、客戶關(guān)系部、質(zhì)量推動部、探討中心、物業(yè)共同探討解決方案；5.3 一戶一驗工作期間，驗房人員不得擅自離崗，由子公司負責(zé)考勤、任務(wù)考核、食宿支配、后勤保障等工作；5.4在交付前30日完成每戶全部項目的質(zhì)量普查，項目部按房號形成分戶驗房單（海信地產(chǎn)驗房單），并匯總問題記錄，包括質(zhì)量問題和未完成工作內(nèi)容等。項目部將全部驗房單和匯總記錄整理存檔，并制定整改方案組織全面整改。驗房小組在隨后的整改過程中，進行跟蹤復(fù)查（其次輪檢查），確保問題得到整改。5.5質(zhì)量推動部按5%的比例進行抽查：抽查合格后方可進入交付環(huán)節(jié)；抽查不合格，質(zhì)推部出具限期整改報告，整改完成后

23、，質(zhì)推部按5%的比例重新抽查，直至抽查合格為止；5.6 一戶一驗工作應(yīng)比銷售部供應(yīng)的交付日程表提前15天完成，隨后進入交付階段，由客戶關(guān)系部負責(zé)組織。交付階段由子公司項目部、客戶關(guān)系部、物業(yè)公司組成交付小組，原則上該幾個部門以外的人員不再參加。6驗收后的成品愛惜 從一戶一驗至交付工作起先的階段，由子公司項目部統(tǒng)一管理交付項目的入戶門鑰匙，一戶一驗合格的房間原則上不允許任何人員再進入；如需整改的，整改后項目部必需對現(xiàn)場進行成品愛惜檢查，合格后方可鎖門離開。如因項目部鑰匙保管不善或整改后成品愛惜監(jiān)管不到位，致使房間內(nèi)部件損壞、保潔被破壞、精裝修設(shè)備的非預(yù)期運用等，由子公司項目部負責(zé)。7考核7.1住

24、宅起先交付后，由客戶關(guān)系部每日核對實際交房狀況，統(tǒng)計交房率。對于交房未通過的房屋，由交付小組依據(jù)用戶提出的看法，分析緣由，確定責(zé)任單位和責(zé)任人員。項目部立刻組織整改。7.2以實際交房的統(tǒng)計結(jié)果，對相關(guān)責(zé)任單位和人員進行考核：對一次交房未通過的，每套房屋依據(jù)用戶提出的問題狀況，屬正常范圍內(nèi)驗房小組未發(fā)覺的問題，扣除驗收人員月度考核3分；屬驗房小組已提出過的問題，但項目部未整改完成的，扣除項目部責(zé)任人月度考核3分，扣除項目經(jīng)理月度考核3分，對監(jiān)理單位經(jīng)濟懲處200元，對施工單位經(jīng)濟懲處1000元；屬銷售或物業(yè)等其他方面的緣由，將對相關(guān)責(zé)任人員進行同等考核。 對一次整改后交房仍未通過的，每套房屋扣除

25、項目部責(zé)任人員5分，項目經(jīng)理5分，監(jiān)理經(jīng)濟懲處1000元，施工單位5000元；對整體交房未達到公司經(jīng)營大事要求和質(zhì)量目標(biāo)時，扣除子公司總經(jīng)理20分、項目經(jīng)理20分等。8驗收標(biāo)準(zhǔn)毛坯房驗收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見 市建委下發(fā)的 市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理規(guī)定，精裝房驗收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見公司發(fā)布的精裝工程質(zhì)量管理方法。9一房一驗的具體工作流程成立驗房小組進行第一輪檢查匯總問題項目部組織整改驗房小組進行其次輪檢查、驗收 不合格 合格質(zhì)量推動部抽驗 不合格 合格交房交付小組交房統(tǒng)計、考核10附件附件1 ： 驗房單（室內(nèi)） 附件2 ： 驗房單（公共部位） 附加說明：本方法由質(zhì)量推動部提出并負責(zé)說明。本方法首次發(fā)布：20

26、06-11-15，版本號V1.0。本方法重新修訂：2010-05-10，版本號V3.0。附件1：_地 產(chǎn) 驗 房 單（室內(nèi)）說明：在下列各細項中，有問題的在方框中打“”，并在橫線上對問題進行描述。 房號 （ 面積： 業(yè)主姓名： ）廳1.入戶門：劃傷、掉漆 翹曲變形 鎖或把手壞 固定不牢 開啟關(guān)閉時不靈敏門洞口破損 門扇與框留縫寬度過大 鑰匙插拔不便其他或問題描述： 2.地面： 潮濕長毛 空鼓 有裂縫 不平整 不清潔、有污染 粉刷不好 其他或問題描述： 3.墻面/天花板： 潮濕長毛 滲漏 空鼓 有裂縫不平整 不清潔、有污染 粉刷不好其他或問題描述： 4.窗： 窗框變形 窗框碰傷劃痕 鎖或把手壞

27、窗扇與框留縫寬度過大不清潔有污染 開啟關(guān)閉不靈敏 窗洞口破損滲漏 固定不牢玻璃劃傷 玻璃碎損 打膠不好其他或問題描述： 5.開關(guān)插座： 面板損壞 面板安裝不堅實、歪斜 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 6.燈：接口損壞 安裝不堅實、歪斜 位置不合理 沒有燈泡其他或問題描述： 7.有線/電話/寬帶： 面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 8.配電箱：面板破損 開關(guān)損壞 表示不清 配電箱突出 位置不合理9.暖氣片：劃傷掉漆 位置不合理 變形損壞 安裝不堅實 安裝不正其他或問題描述： 10.空凋洞口：無洞口 室外不便于空調(diào)板的架立 無空調(diào)插座 空調(diào)插座位置不合理

28、其他或問題描述： 臥房一1.地面：潮濕長毛 不清潔有污染 空鼓 有裂縫 不平整 粉刷不好 其他或問題描述： 2. 墻面/天花板：潮濕長毛 滲漏 空鼓 有裂縫不平整 不清潔、有污染 粉刷不好其他或問題描述： 3. 窗：窗框變形 窗框碰傷劃痕 不堅實鎖或把手壞 打膠不好不清潔有污染 玻璃劃傷 窗扇與框留縫寬度過大 開啟關(guān)閉不靈敏 玻璃碎損 窗洞口破損滲漏其他或問題描述： 4.護欄： 高度不夠 劃傷、掉漆 變形欄桿間距太寬 安裝不堅實其他或問題描述： 5. 開關(guān)插座：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 6.燈：接口損壞 安裝不堅實、歪斜 位置不合理 沒有燈泡其他或問題

29、描述： 7.有線/電話/寬帶：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 8.暖氣片：劃傷、掉漆 變形損壞安裝不堅實 安裝不正 未打壓其他或問題描述： 9.空凋洞口：無洞 無插座室外不便于空調(diào)板的架立 空調(diào)插座位置不合理其他或問題描述： 臥房二1.地面：潮濕長毛 不清潔有污染 空鼓 有裂縫 不平整 粉刷不好 其他或問題描述： 2. 墻面/天花板：潮濕長毛 滲漏 空鼓 有裂縫不平整 不清潔、有污染 粉刷不好其他或問題描述： 3. 窗：窗框變形 窗框碰傷劃痕 不堅實鎖或把手壞 打膠不好不清潔有污染 玻璃劃傷 窗扇與框留縫寬度過大 開啟關(guān)閉不靈敏 玻璃碎損 窗洞口破損滲漏其他

30、或問題描述： 4.護欄： 高度不夠 劃傷、掉漆 變形欄桿間距太寬 安裝不堅實其他或問題描述： 5. 開關(guān)插座：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 6.燈：接口損壞 安裝不堅實、歪斜 位置不合理 沒有燈泡其他或問題描述： 7.有線/電話/寬帶：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 8.暖氣片：劃傷、掉漆 變形損壞安裝不堅實 安裝不正 未打壓其他或問題描述： 9.空凋洞口：無洞 無插座室外不便于空調(diào)板的架立 空調(diào)插座位置不合理其他或問題描述： 臥房三1.地面：潮濕長毛 不清潔有污染 空鼓 有裂縫 不平整 粉刷不好 其他或問題描述： 2.

31、 墻面/天花板：潮濕長毛 滲漏 空鼓 有裂縫不平整 不清潔、有污染 粉刷不好其他或問題描述： 3. 窗：窗框變形 窗框碰傷劃痕 不堅實鎖或把手壞 不清潔有污染 打膠不好窗扇與框留縫寬度過大 玻璃劃傷開啟關(guān)閉不靈敏 玻璃碎損窗洞口破損滲漏 其他或問題描述： 4.護欄： 高度不夠 劃傷、掉漆 變形欄桿間距太寬 安裝不堅實其他或問題描述： 5. 開關(guān)插座：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 6.燈：接口損壞 安裝不堅實、歪斜 位置不合理 沒有燈泡其他或問題描述： 7.有線/電話/寬帶：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 8.暖氣片：劃傷

32、、掉漆 變形損壞安裝不堅實 安裝不正 未打壓其他或問題描述： 9.空凋洞口：無洞 無插座室外不便于空調(diào)板的架立 空調(diào)插座位置不合理其他或問題描述： 陽臺1.推拉門劃傷、掉漆 翹曲變形 鎖或把手壞 固定不牢 開啟關(guān)閉時不靈敏門洞口破損 門扇與框留縫寬度過大 其他或問題描述： 2. 地面/墻面/頂棚： 潮濕 滲漏 空鼓 裂縫 不清潔、有污染 粉刷不好 仿真墻不到位 其他或問題描述： 3.護欄： 高度不夠 劃傷、掉漆 變形欄桿間距太寬 安裝不堅實其他或問題描述： 地下室1.窗：窗框變形 窗框碰傷劃痕 不堅實鎖或把手壞 不清潔有污染 打膠不好窗扇與框留縫寬度過大 玻璃劃傷開啟關(guān)閉不靈敏 玻璃碎損窗洞口

33、破損滲漏 其他或問題描述： 2.墻面/天花板：潮濕長毛 滲漏 空鼓 有裂縫不平整 不清潔、有污染 粉刷不好其他或問題描述： 3.地面：潮濕長毛 不清潔有污染 空鼓 有裂縫 不平整 粉刷不好 其他或問題描述： 4.水管：固定不牢支架銹蝕 位置不合理其他或問題描述： 開關(guān)插座：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 6.燈：接口損壞 安裝不堅實、歪斜 位置不合理 沒有燈泡其他或問題描述： 廚房1.地面：潮濕長毛 不清潔有污染 空鼓 有裂縫 不平整 粉刷不好 其他或問題描述： 2.墻面/天花板：潮濕長毛 滲漏 空鼓 有裂縫不平整 不清潔、有污染 粉刷不好其他或問題描述：

34、3.水管：接口滲漏 支架銹蝕 位置不合理其他或問題描述： 4.窗 ： 窗框變形 窗框碰傷劃痕 不堅實鎖或把手壞 不清潔有污染 打膠不好窗扇與框留縫寬度過大 玻璃劃傷開啟關(guān)閉不靈敏 玻璃碎損窗洞口破損滲漏其他或問題描述： 5. 開關(guān)插座：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 6.排煙風(fēng)道：無排氣洞口 插座位置不合開關(guān)位置不合理其它或問題描述： 衛(wèi)生間1.地面：潮濕長毛 不清潔有污染 空鼓 有裂縫 不平整 粉刷不好 其他或問題描述： 2.墻面/天花板：潮濕長毛 滲漏 空鼓 有裂縫不平整 不清潔、有污染 粉刷不好其他或問題描述： 3.水管：接口滲漏 支架銹蝕 位置不合理

35、其他或問題描述： 4.開關(guān)插座：面板損壞 面板安裝不堅實 位置不合理 沒有安裝面板其他或問題描述： 5.排氣孔道：無排氣洞口 插座位置不合開關(guān)位置不合理其它或問題描述： 6.通球試驗結(jié)果： 監(jiān)理公司簽字： 7.閉水/淋水試驗結(jié)果： 監(jiān)理公司簽字： 8.冷水管打壓試驗結(jié)果：9.熱水管打壓試驗結(jié)果：10.暖氣管打壓試驗結(jié)果：監(jiān)理公司簽字： 抄表數(shù)據(jù)： 水表： 電表： 煤氣表：工程部簽字： 監(jiān)理公司簽字： 營銷部簽字：物業(yè)公司簽字：驗房日期：注：簽字確認(rèn)后的須要整改的問題，請明確完成時間，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。附件2：_地 產(chǎn) 驗 房 單（公共部位）說明：在下列各細項中，有問題的在方框中打“”，并

36、在橫線上對問題進行描述。 號樓 單元 層電梯間1.單元門：劃傷、掉漆 翹曲變形 鎖或把手壞 固定不牢 開啟關(guān)閉時不靈敏門洞口破損 門扇與框留縫寬度過大 對講系統(tǒng)不靈其他或問題描述： 2.防火門：劃傷、掉漆 翹曲變形 鎖或把手壞 固定不牢 開啟關(guān)閉時不靈敏門洞口破損 門扇與框留縫寬度過大 其他或問題描述： 3.管道井門：劃傷、掉漆 翹曲變形 鎖或把手壞 固定不牢 開啟關(guān)閉時不靈敏門洞口破損 門扇與框留縫寬度過大 其他或問題描述： 4.管道井：水/電/煤氣表損壞 劃傷、掉漆 安裝面板破損其他或問題描述： 5.電梯門：劃傷、掉漆 翹曲變形 開啟關(guān)閉時不靈敏其他或問題描述： 6.窗：窗框變形 窗框碰傷劃痕 鎖或把手壞 窗扇與框留縫寬度過大不清潔有污染 開啟關(guān)閉不靈敏 窗洞口破損滲漏 固定不牢 打膠不好 玻璃劃傷 玻璃碎 其他或問題描述： 7.地面