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1、第11章 如何做副手 本章教學(xué)目的學(xué)習(xí)如何做副手副手如何有效溝通如何建立信任如何管理上級如何于各種上級相處如何做副手了解本人和上級建立信任 向上管理 與上級調(diào)和相處 了解本人和上級了解上級每個指點都有本人的方式 了解本人了解上級不是做得不夠多,而是做得不夠好.什么鼓勵著上級?分析動機(jī)直接訊問訊問他人察看上級傾聽上級的說話每個指點都有本人的方式 每個指點者在管理上都有本人獨特的管理風(fēng)格,下級要順應(yīng)上級的風(fēng)格。了解上級的風(fēng)格確定上級的管理重點接受并順應(yīng)上級的管理風(fēng)格了解本人知己知彼,百戰(zhàn)不殆孫子知人者智,自知者明老子內(nèi)省 訊問 建立信任讓上級接納本人對分管的任務(wù)盡職盡守 做優(yōu)秀的團(tuán)隊成員 維護(hù)同上
2、級的關(guān)系 如何讓上級接納本人 一個好下屬不但要自動順應(yīng)上級,還要自動讓上級接納本人,順應(yīng)是前提,接納才是目的,創(chuàng)建調(diào)和的上下級關(guān)系以實現(xiàn)組織和個人目的。態(tài)度積極忠實為本才干互補學(xué)習(xí)的心態(tài)必要的欣賞讓上級知道他做了什么 對分管的任務(wù)盡職盡守 擅長領(lǐng)會上級意圖努力做好分管任務(wù)當(dāng)好助手,做好顧問做優(yōu)秀的團(tuán)隊成員真誠配合做事不搶功,出場不夸耀各持所長,分擔(dān)責(zé)任維護(hù)同上級的關(guān)系 同上級建立關(guān)系不是最難的,要堅持這種關(guān)系長久開展下去才是最大的考驗適當(dāng)?shù)拈g隔讓本人的主意成為上級的主意下級就是下級不斷的溝通構(gòu)成依賴,建立平衡學(xué)會回絕上級對授權(quán)要不斷試探不要做出超才干的承諾如何向上管理 “管理上司是下級經(jīng)理人的
3、責(zé)任和成為杰出經(jīng)理人的關(guān)鍵 杜拉克不被上級認(rèn)可的緣由順應(yīng)上級學(xué)會傾聽 壓服上級的技巧 建立信任讓上級接納本人對分管的任務(wù)盡職盡守 做優(yōu)秀的團(tuán)隊成員 維護(hù)同上級的關(guān)系 順應(yīng)上級 順應(yīng)上級的會議風(fēng)格順應(yīng)上級的溝通習(xí)慣順應(yīng)上級的決策風(fēng)格期望上級所期望的學(xué)會傾聽 親近的姿態(tài)對待批判對待表揚壓服上級的技巧 選擇適當(dāng)?shù)臅r間和場所實話巧說恰當(dāng)?shù)闹w言語對癥下藥如何與上級調(diào)和相處 如何與缺乏自信的上級相處 如何與過分自信的上級相處 如何與小氣量的上級相處 如何與脾氣暴躁的上級相處 如何與缺乏自信的上級相處 給予信任積極預(yù)備耐心如何與過分自信的上級相處 抱學(xué)習(xí)態(tài)度欣賞和成認(rèn)適當(dāng)退讓方式溫暖結(jié)盟如何與小氣量的上級相處 坦誠相待隱藏鋒芒留心出路如何與脾氣暴躁的上級相處 看整體堅持本章主要思想副手到位不越位,出場不夸耀,做事不搶功。在了解本人和了解上級的前提下與上級溝通。在擺正心態(tài)的前提下順應(yīng)上級。以聰明靈敏的方式向上管理。博得上級的信任才會獲得本人任
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