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文檔簡(jiǎn)介
1、一、物流系統(tǒng)的要素 各工廠、商店、流通企業(yè)中所進(jìn)行的包裝、運(yùn)輸、裝卸、保管、流通加工、配送、信息處理等活動(dòng)都是該結(jié)構(gòu)中的要素。 流動(dòng)要素 資源要素 網(wǎng)絡(luò)要素第二節(jié) 物流系統(tǒng)的組成要素分析流動(dòng)要素: 從“流”的角度,任何一個(gè)具體的物流業(yè)務(wù)可以分解為五個(gè)要素的結(jié)合,即流體、載體、流量、流向和流程,(抽象掉了物流的具體特征,何流體、何載體、何機(jī)構(gòu)組織物流)研究?jī)?yōu)化這種“一般物流”的方法和技術(shù)。 流體 載體 流量 流向 流程家具運(yùn)輸問(wèn)題。 物流的五要素中的每一個(gè)要素都需要進(jìn)行以物流系統(tǒng)為一個(gè)整體進(jìn)行總體集成和優(yōu)化,任何一個(gè)要素的目標(biāo)由物流系統(tǒng)整體來(lái)確定,要素達(dá)到的目標(biāo)互相配合,使整體目標(biāo)最優(yōu)系統(tǒng)的整體
2、集成和優(yōu)化。整體集成和優(yōu)化:不從要素本身,而從系統(tǒng)整體出發(fā)來(lái)確定要素的目標(biāo),這樣有的要素自身的目標(biāo)就要服從于其它要素的目標(biāo),但最終系統(tǒng)的總目標(biāo)是最優(yōu)的。2. 資源要素人、財(cái)、物 (物流資源)運(yùn)輸資源:是物流的載體。包括運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施(鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、港口等)和運(yùn)行設(shè)備(以基礎(chǔ)設(shè)施為運(yùn)行條件并與之相配套,如港口的集裝箱裝卸搬運(yùn)車、汽車、火車、輪船、飛機(jī)。管道運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施和走行設(shè)備合二為一)。 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)布局是一種重要的物流資源。網(wǎng)絡(luò)布局的兩種方案:?jiǎn)为?dú)成網(wǎng)建設(shè)集成的基礎(chǔ)設(shè)施 儲(chǔ)存資源:為了儲(chǔ)存商品而建立的倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施。包括基礎(chǔ)設(shè)施(倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)、站臺(tái)、堆場(chǎng)等)和利用這些基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行具體儲(chǔ)存運(yùn)作的設(shè)備
3、(貨架、托盤、叉車、分揀機(jī)、巷道機(jī)等)。 物流系統(tǒng)資源要素還包括包裝資源、裝卸資源、流通加工資源、物流信息處理資源。每一種資源要素都有不同的檔次、不同的配套及附屬資源的區(qū)分一個(gè)完善的物流系統(tǒng)需要的資源要素十分龐大物流系統(tǒng)資源主要依靠市場(chǎng)來(lái)配置。物流系統(tǒng)資源的用戶:在現(xiàn)有的各種物流系統(tǒng)資源中進(jìn)行充分的比較和選擇。. 網(wǎng)絡(luò)要素:點(diǎn)(結(jié)點(diǎn))、線。 點(diǎn):物流過(guò)程中供流動(dòng)的商品儲(chǔ)存、停留以便進(jìn)行相關(guān)后續(xù)作業(yè)的場(chǎng)所。工廠、商店、倉(cāng)庫(kù)、配送中心、車站、碼頭等。 單一功能點(diǎn)。只具有某一功能,或者以某一功能為主。其業(yè)務(wù)比較單一,比較適合進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。 如何將許多單一功能的點(diǎn)集成起來(lái),由誰(shuí)來(lái)集成以及如何集成?
4、復(fù)合功能的點(diǎn)。具有兩種以上主要物流功能;具備配套的基礎(chǔ)設(shè)施;一般處于物流過(guò)程的中間。(周轉(zhuǎn)型倉(cāng)庫(kù)、港口、車站、集裝箱堆場(chǎng)等) 樞紐點(diǎn)。物流功能齊全;具備龐大、配套的基礎(chǔ)設(shè)施以及附屬設(shè)施;龐大的吞吐能力;對(duì)整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)起著決定性和戰(zhàn)略性的控制作用;一般處于物流過(guò)程的中間。線:連接物流網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)的路線。 特點(diǎn):方向性、有限性、多樣性、連通性、選擇性、層次性。具體:鐵路線、公路線、水路線、航空線、管道線。 線間關(guān)系:干線、支線。 物流流向:上行線、下行線。系統(tǒng)的方法將點(diǎn)、線有機(jī)結(jié)合起來(lái)形成的物流網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)系的、動(dòng)態(tài)的,點(diǎn)和線之間的聯(lián)系也是物流網(wǎng)絡(luò)的要素之一。 物流系統(tǒng)要素還可從資源、行業(yè)、信息、產(chǎn)權(quán)、
5、區(qū)域、治理方式以及功能的方面來(lái)分析,對(duì)已存在的物流系統(tǒng)的要素從不同的側(cè)面、不同層次進(jìn)行分類。物流系統(tǒng)的基本要素: 國(guó)家的物流系統(tǒng)要素狀況:所有的物流功能都應(yīng)具備。物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋、密度、結(jié)構(gòu)、快速反應(yīng)。物流服務(wù)提供商:物流載體及其他物流資源的積累。物流服務(wù)需求商:評(píng)價(jià)提供商的物流資源占有量?;九渲幂^好的配置完善的配置功能要素運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、物流信息處理運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、物流信息處理運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流信息處理、增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要素一對(duì)一的運(yùn)輸系統(tǒng)多對(duì)一或者一對(duì)多的物流網(wǎng)絡(luò)多對(duì)多的物流系統(tǒng)流動(dòng)要素流體、載體、流量、流向、流程流體、載體、流量、流向、流程流體、載體、
6、流量、流向、流程資源要素具有滿足功能要素、網(wǎng)絡(luò)要素及流動(dòng)要素的資源具有滿足功能要素、網(wǎng)絡(luò)要素及流動(dòng)要素的資源具有滿足功能要素、網(wǎng)絡(luò)要素及流動(dòng)要素的資源物流系統(tǒng)要素配置表二、物流系統(tǒng)要素存在沖突要素目標(biāo)沖突 要素之間、要素內(nèi)部、要素外部的目標(biāo)沖突。(1)要素之間的目標(biāo)沖突運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、物流信息處理功能,這些要素獨(dú)立存在時(shí)的目標(biāo)存在相互沖突。單獨(dú)運(yùn)輸角度 降低運(yùn)輸成本角度單獨(dú)儲(chǔ)存角度 降低存儲(chǔ)成本角度沖突單獨(dú)運(yùn)輸角度 降低運(yùn)輸成本角度單獨(dú)包裝角度 降低包裝成本角度沖突要素主要目標(biāo)采取的方法可能導(dǎo)致的結(jié)果 可能造成 對(duì)其它要素的影響運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)最小批量運(yùn)輸、集裝整車運(yùn)輸、鐵路干線運(yùn)輸
7、交貨期集中、交貨批量大、待運(yùn)期長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)降低在途庫(kù)存增加、平均庫(kù)存增加、末端加工費(fèi)用高、包裝費(fèi)用高儲(chǔ)存儲(chǔ)存費(fèi)最小縮短進(jìn)貨周期、降低每次進(jìn)貨量、增加進(jìn)貨次數(shù)、在接近消費(fèi)者的地方建倉(cāng)庫(kù)、增加信息溝通緊急進(jìn)貨增加、送貨更加靈星、儲(chǔ)存地點(diǎn)分散、庫(kù)存量降低甚至達(dá)到零庫(kù)存、庫(kù)存費(fèi)用降低無(wú)計(jì)劃配送增加、配送規(guī)模更小、配送地點(diǎn)更分散、配送、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流信息成本增加包裝破損最少、包裝成本最小物流包裝材料強(qiáng)度高、擴(kuò)大內(nèi)裝容量、按照特定商品需要確定包裝材料和方式、物流包裝容器功能更多包裝容器占用過(guò)多空間和重量、包裝材料費(fèi)增加、包裝容器的回收費(fèi)用增加、包裝容器不通用、商品破損降低但包裝費(fèi)增加包裝容器耗用的運(yùn)
8、費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加、運(yùn)輸車輛和倉(cāng)庫(kù)的利用率會(huì)下降、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用增加物流系統(tǒng)要素目標(biāo)之間的典型沖突一覽表要素主要目標(biāo)采取的方法可能導(dǎo)致的結(jié)果 可能造成 對(duì)其它要素的影響裝卸降低裝卸費(fèi)、降低搬運(yùn)費(fèi)、加快裝卸速度使用人力節(jié)約裝卸搬運(yùn)成本、招聘農(nóng)民工進(jìn)行裝卸搬運(yùn)、提高裝卸搬運(yùn)速度,“搶裝搶卸”裝卸搬運(yùn)效率低、商品破損率高、不按要求堆放、節(jié)省裝卸搬運(yùn)費(fèi)用待運(yùn)期延長(zhǎng)、運(yùn)輸工具和倉(cāng)庫(kù)的利用率降低、商品在途和在庫(kù)損耗增加、包裝費(fèi)用增加、重新加工增加流通加工成本流通加工滿足銷售要求、降低流通加工費(fèi)用流通加工作業(yè)越來(lái)越多、為節(jié)約加工成本,采用簡(jiǎn)陋設(shè)備在途儲(chǔ)存和在庫(kù)儲(chǔ)存增加、增加裝卸環(huán)節(jié)、商品重復(fù)包裝商品庫(kù)存費(fèi)增加、
9、裝卸搬運(yùn)費(fèi)增加、商品包裝費(fèi)增加物流信息簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)、提高透明度建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、增加信息處理設(shè)備,如手持終端、采用條形碼、增加信息采集點(diǎn)增加信息處理費(fèi)、方便業(yè)務(wù)運(yùn)作、提高客戶服務(wù)、信息安全性和可靠性影響到系統(tǒng)運(yùn)作安全(與其它要素的目標(biāo)沒(méi)有沖突)(2)要素內(nèi)部的目標(biāo)沖突 物流系統(tǒng)的要素可作為系統(tǒng)來(lái)分析。 物流系統(tǒng)的功能要素:運(yùn)輸功能、儲(chǔ)存功能、包裝功能等要素都是物流系統(tǒng)的子系統(tǒng)。如將物流系統(tǒng)內(nèi)部功能要素之間的目標(biāo)沖突應(yīng)用于任何一個(gè)功能要素的話物流系統(tǒng)要素內(nèi)部也存在著類似的目標(biāo)沖突。 寶潔中國(guó)公司。廣州北京的運(yùn)輸方式:公路、鐵路、航空,或以上幾種方式組合,不同商品品種可以采取不同的運(yùn)輸方式。寶潔的物流目標(biāo)
10、:保證北方市場(chǎng)的銷售、盡量降低庫(kù)存水平、降低物流成本權(quán)衡市場(chǎng)銷售要求和降低成本的要求確定運(yùn)輸成本目標(biāo)在鐵路、公路和航空運(yùn)輸中進(jìn)行選擇。 比較鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)、公路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)。要求:方便、快捷、經(jīng)濟(jì)。兩種方式不能兼得任何運(yùn)輸方式有其特定目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)。(3)要素外部的目標(biāo)沖突物流系統(tǒng)是一個(gè)更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)。環(huán)境中其他系統(tǒng)都與物流系統(tǒng)一樣有著特定目標(biāo),這些目標(biāo)之間的沖突是普遍存在的,物流系統(tǒng)以這種方式同環(huán)境中其他系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)系。制造企業(yè):供應(yīng)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)并列,各自有目標(biāo)物流管理部,從公司利益的高度進(jìn)行協(xié)調(diào)和權(quán)衡。結(jié)論:物流系統(tǒng)要素之間的目標(biāo)沖突不能在要素這個(gè)層次得到協(xié)調(diào),必須在比要素高一
11、個(gè)層次的系統(tǒng)才能解決。要素產(chǎn)權(quán)沖突 一條供應(yīng)鏈上的物流系統(tǒng)由不同的產(chǎn)權(quán)組織共同完成。物流基礎(chǔ)設(shè)施(載體)的產(chǎn)權(quán)的多樣性與物流系統(tǒng)希望的載體產(chǎn)權(quán)的統(tǒng)一性產(chǎn)生矛盾。. 要素運(yùn)作沖突各要素都有各自的運(yùn)作規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)。(無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn))要素之間在運(yùn)作上相互不能適應(yīng)對(duì)方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度、票據(jù)格式等產(chǎn)生的矛盾很普遍。三、要素協(xié)同是物流系統(tǒng)形成的關(guān)鍵調(diào)整要素之間的目標(biāo)。統(tǒng)一要素之間的產(chǎn)權(quán)不同產(chǎn)權(quán)主體擁有的所有要素都能按照物流系統(tǒng)的要求進(jìn)行集成。通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)交換,使物流系統(tǒng)集成商能夠在一定的時(shí)間、一定的邊界范圍內(nèi)將各種要素集成為一個(gè)完整的無(wú)差別的單一產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)(并非真正的單一產(chǎn)權(quán)準(zhǔn)單一產(chǎn)權(quán))物流
12、系統(tǒng)集成商真正獲得這些要素的使用權(quán)。三、要素協(xié)同是物流系統(tǒng)形成的關(guān)鍵調(diào)整要素之間的目標(biāo)。統(tǒng)一要素之間的產(chǎn)權(quán)不同產(chǎn)權(quán)主體擁有的所有要素都能按照物流系統(tǒng)的要求進(jìn)行集成。3.構(gòu)建無(wú)縫的要素接口。 縮短供應(yīng)鏈 提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性 將物流作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)管理案例討論 我國(guó)西北某省會(huì)城市,10年前,一家瀕臨倒閉的電風(fēng)扇廠利用廠房的位置優(yōu)勢(shì)(原廠房臨一條大街) ,將原來(lái)的生產(chǎn)車間改造成了一個(gè)大型的批發(fā)市場(chǎng),專門從事羊毛衫的批發(fā)、零售業(yè)務(wù)。江浙一帶的客商紛紛租賃該市場(chǎng)的一定面積的營(yíng)業(yè)空間,幾年后,該批發(fā)市場(chǎng)漸漸成為整個(gè)西北地區(qū)的羊毛衫集散地。該企業(yè)靠收取門臉和倉(cāng)庫(kù)貨位的租金維持。案例討論 最近兩年來(lái),由于各種保
13、暖內(nèi)衣的問(wèn)世和各檔次羊絨衫的暢銷,羊毛衫的銷售有下降的趨勢(shì)。此外,多年前的裝修已顯得非常陳舊,整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有空調(diào),購(gòu)物環(huán)境也急需改善。 該企業(yè)的決策層在考慮,是否要做一次裝修并安裝中央空調(diào)? 是否同時(shí)改變經(jīng)營(yíng)范圍定位? 有人提出,同時(shí)建一個(gè)現(xiàn)代化的配送中心,為客戶實(shí)行小批量、多頻度的配送?企業(yè)改收租金為收取物流費(fèi)用? 你怎樣看這個(gè)問(wèn)題?案例討論某北方海濱城市,是一個(gè)機(jī)加工業(yè)很發(fā)達(dá)的地區(qū)。城市郊區(qū)有一條主干線,主干線兩側(cè)的汽車配件加工、銷售企業(yè)數(shù)量眾多。某公司有一塊這條主干線一側(cè)近300畝的土地,圍繞這塊地用途,公司內(nèi)部有幾種傾向:該城市的自然環(huán)境很好,這塊地可以用來(lái)建商品房銷售;案例討論該城市的自然環(huán)境很好,這塊地可以用來(lái)建商品房銷售;建一個(gè)汽車配件的批發(fā)城出租;建一個(gè)以汽車配件為主的配送中心,為周邊的企業(yè)提供物流配送服務(wù)? 你怎樣看這個(gè)問(wèn)題?案例 水果蔬菜物流配送美國(guó)新鮮水果蔬菜供應(yīng)鏈進(jìn)口商批發(fā)商農(nóng)場(chǎng)主批發(fā)市場(chǎng)出口商經(jīng)紀(jì)人整合批發(fā)零售商餐飲業(yè)超市消費(fèi)者農(nóng)場(chǎng)或批發(fā)市場(chǎng)美國(guó)水果蔬菜生產(chǎn)銷售冷鏈系統(tǒng)冷庫(kù)冷藏車運(yùn)輸采后預(yù)冷批發(fā)站冷庫(kù)超市冷柜消費(fèi)者冰箱我國(guó)目前還沒(méi)有建立這樣一條完整的冷鏈系統(tǒng)生產(chǎn)銷售冷鏈系統(tǒng):中國(guó)水果蔬菜流通特點(diǎn)目前中國(guó)水果蔬菜流通鏈依然是冗長(zhǎng)和復(fù)雜傳統(tǒng)的低效率生產(chǎn)者、零售業(yè)者分散產(chǎn)品質(zhì)量差異化大,批發(fā)商難以規(guī)模發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施較差(主要指冷凍設(shè)施)中國(guó)新鮮水果蔬菜供應(yīng)鏈產(chǎn)地批
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