基礎(chǔ)關(guān)愛 (變速箱)(1)(共6頁)

1、目錄(ml)概述(i sh)延長(ynchng)質(zhì)保期限延長質(zhì)保服務范圍不適用延長質(zhì)保服務之事項免責事項車輛保養(yǎng)注意事項轉(zhuǎn)讓權(quán)益延長質(zhì)保協(xié)議的取消索賠程序自付費用重要提示定義概述感謝您購買長安福特汽車有限公司的延長質(zhì)保產(chǎn)品-愛車質(zhì)保延長計劃基礎(chǔ)關(guān)愛方案（變速箱）。本手冊旨在明確該產(chǎn)品條款的細節(jié)和維修程序，請仔細閱讀。在延長質(zhì)保期內(nèi)您和本公司的所有的權(quán)利和義務適用于本手冊，新車原廠質(zhì)保的相關(guān)規(guī)定則不適用。本手冊以及長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議共同構(gòu)成您與本公司之間的關(guān)于您購買的延長質(zhì)保產(chǎn)品合同，請妥善保管。當您需要進行車輛維護時，請務必前往本公司授權(quán)經(jīng)銷商特約售后維修服務中心。我們的授權(quán)經(jīng)銷商將

2、提供本公司純正的原廠零配件和專業(yè)的技師，對您的愛車進行全面良好的維修和保養(yǎng)。關(guān)于您所購買的延長質(zhì)保計劃，如您還有其他疑問，請聯(lián)系您購車所在的長安福特授權(quán)經(jīng)銷商或撥打長安福特售后服務熱線 400-887-7766 垂詢。延長質(zhì)保期限延長質(zhì)保協(xié)議期限從原廠質(zhì)量保修期滿之日的次日起開始計算。本延長質(zhì)保協(xié)議將：11 從生效之日起，經(jīng)過約定(yudng)的質(zhì)保月數(shù)達到期滿之日的下午 5 時（取得(qd)索賠授權(quán)(shuqun)代碼的時間）終止；或2 從原廠質(zhì)量保修期滿之日所達到的里程開始計算，行駛滿約定的質(zhì)保里程數(shù)時終止。上述終止條件以較早發(fā)生者為準。延長質(zhì)保服務范圍在本手冊條件條款得到充分遵守的前提下

3、，如本延長質(zhì)保協(xié)議所保修車輛在延長質(zhì)保期限內(nèi)遭受本方案保修范圍內(nèi)的機械或電氣故障，本公司負責按照本延長質(zhì)保協(xié)議條款的規(guī)定承擔在本公司授權(quán)經(jīng)銷商的場所修復質(zhì)保范圍內(nèi)的車輛零配件及相關(guān)工時費用。本公司對質(zhì)保車輛在本協(xié)議項下的任何單一機械或電氣故障索賠或者累計索賠的賠償金額，均不得超過延長質(zhì)保協(xié)議所載明的含稅購車價格。本方案中變速箱（自動，手動，雙離合及其它）所涵蓋的質(zhì)保服務范圍請參考以下具體說明：所有變速器及變速器箱體內(nèi)的潤滑部件，如：變速器及變速器箱體的部件：各種軸承、齒輪、變速叉、油泵，緩沖墊及軸承，電子控制裝置，換檔拉索，控制器總成，液力變矩器，換檔桿蓋 / 殼體及油底殼，齒輪傳動裝置，電磁

4、閥，自動傳動液溫度傳感器，車速傳感器，部分/中間位置開關(guān)，齒輪位置傳感器，真空模塊，自動傳動液冷卻單元，自動變速器連桿機構(gòu)，換檔連桿，換檔操縱控制單元，油封及墊圈，離合器壓盤總成（不含襯套），離合器總泵，離合器分泵。離合器分離軸承由于以上部件的損壞所直接導致的齒輪箱/變速器、主減速器外罩的損壞屬于質(zhì)保范圍，但因意外、霜凍或無防凍裝置而造成的損壞除外。由于維修需要而移動主要部件所造成的任何油封或墊片的損壞屬于質(zhì)保范圍。不適用延長質(zhì)保服務之事項損耗件：凡是必須在車輛正常維修時定期更換的物品，均不在本延長質(zhì)保方案2的服務范圍(fnwi)內(nèi)。只有與機械或電氣故障相關(guān)且必須更換的，本公司(n s)才賠付

5、更換費用(fi yong)。屬于其他任何協(xié)議或者規(guī)定（包括制造商廠家質(zhì)量保修）保障范圍的機械或電氣故障以及相關(guān)費用。因未遵守本協(xié)議所規(guī)定“車輛保養(yǎng)注意事項”所導致的任何機械或電氣故障。因為瑕疵或者故障（包括潤滑油或者冷卻劑流失）發(fā)生后，繼續(xù)操作車輛所導致的維修費用，及由此導致的擴大損失。外界物體撞擊或者交通事故所導致的損壞。任何事前未取得本公司維修授權(quán)號碼即進行維修工作所提出的索賠。任何由非質(zhì)保服務范圍內(nèi)的零件損壞所導致的質(zhì)保零件的損壞。任何因車輛使用不當而發(fā)生的機械或電氣故障。未遵守車輛制造商車主手冊中的有關(guān)操作規(guī)定，或者超出制造商的操作限制范圍，以致發(fā)生機械或電氣故障導致的損壞。因車輛裝有

6、非車輛制造商所供應、安裝或者認可的燃料所造成的機械或電氣故障。在發(fā)生機械或電氣故障前經(jīng)過非長安福特授權(quán)經(jīng)銷商的維修的零配件所發(fā)生的故障。由于燃油質(zhì)量，被污染的燃料或者水造成的燃油系統(tǒng)故障以及任何連帶故障。質(zhì)保零件所需要的任何維護、調(diào)整、升級或者項目重新設計工作。檢測費用，除非被認定為可以索賠的。任何發(fā)生在延長質(zhì)保期限開始前已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)或者應該被發(fā)現(xiàn)的故障，包括發(fā)生在原廠質(zhì)保期內(nèi)的故障。直接或者間接由戰(zhàn)爭、內(nèi)戰(zhàn)、叛亂、革命、軍事政變、恐怖事件、核能風險、音爆或者電子日期識別功能失效、火災、盜竊、颶風、水災以及其他外在原因所發(fā)生的滅失或者損害，及因此導致的任何費用。免責事項車輛被改裝，不符合長安福特

7、原廠規(guī)格的；除非符合原設計目的，車輛用于競賽、賽車、賽車前導、越野等用途的，或者用于短期自駕租賃的車輛、出租車、教練車、快遞車輛以及任何用于其它營運3用途(yngt)的車輛；車輛(chling)用于公共服務的 (包括但不限于(xiny)警車、消防車、救護車、救助車或者軍用車等)，但不包括政府機關(guān)、企事業(yè)單位等的公務用車；車輛在中華人民共和國大陸地區(qū)以外使用；車輛被用于非原設計目的；車輛不是由長安福特制造；車輛的里程表失效或者拆除后無法確定真實里程的；行駛證被吊銷或者沒有登記的，或未按照規(guī)定檢驗或檢驗不合格的。車輛保養(yǎng)注意事項作為本協(xié)議生效條件，您的車輛必須按照原廠車主手冊和福特保修手冊的規(guī)定進

8、行維護和保養(yǎng)，并必須按長安福特推薦并提供的零配件使用規(guī)定準時定期妥善保養(yǎng)車輛。保養(yǎng)完成后，車主請保存有關(guān)車輛保養(yǎng)的所有文件、發(fā)票等以備索賠時出示。所有的保修工作都要由長安福特授權(quán)經(jīng)銷商進行。如果車主沒有遵守以上保養(yǎng)注意事項，長安福特有權(quán)拒絕索賠或解除本延長質(zhì)保協(xié)議。轉(zhuǎn)讓權(quán)益除車主外，任何人不得就本協(xié)議提出索賠或者取得任何權(quán)益。當車輛由于車主轉(zhuǎn)讓而發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移，且在買賣完成后的 30 日內(nèi)通知本公司的，本公司有權(quán)決定是否將本保修轉(zhuǎn)讓給新車主。本協(xié)議僅限轉(zhuǎn)讓一次。如果車主有意要轉(zhuǎn)讓本協(xié)議，須填寫長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議中的轉(zhuǎn)讓申請后，連同長安福特愛車質(zhì)保延長計劃用戶手冊，購買發(fā)票以及新車主的

9、機動車行駛證提交至購買本產(chǎn)品的長安福特授權(quán)經(jīng)銷商。車輛如果轉(zhuǎn)讓給非長安福特授權(quán)的經(jīng)銷商或者其他汽車商，或者通過非長安福特授權(quán)的經(jīng)銷商或者其他汽車商轉(zhuǎn)售的，本公司一概不接受本質(zhì)保協(xié)議的轉(zhuǎn)讓。如果車輛轉(zhuǎn)讓是以私人和個人為基礎(chǔ)，則本公司接受本質(zhì)保協(xié)議的轉(zhuǎn)讓。如果車主以附條件的銷售協(xié)議購買車輛，因為未按期支付分期付款或有其他違4約行為，使車輛(chling)被所有權(quán)方收回、拍賣或者以其他方式處理而使車主喪失車輛的占有、所有權(quán)或者使用權(quán)的，車主喪失(sngsh)本質(zhì)保協(xié)議的權(quán)益，并不得以任何方式轉(zhuǎn)讓本質(zhì)保協(xié)議權(quán)益，本公司(n s)概不接受本質(zhì)保協(xié)議的轉(zhuǎn)讓。延長質(zhì)保協(xié)議的取消如果車主有意取消本協(xié)議，須于購

10、買本產(chǎn)品起 30 日內(nèi)（質(zhì)保服務費已交清但尚未按照本協(xié)議請求索賠）以書面形式（填寫長安福特愛車質(zhì)保延長計劃合同撤銷申請書）向本公司提出取消延長質(zhì)保方案的申請，并附上本手冊，長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議及發(fā)票，提交至購買本產(chǎn)品的長安福特授權(quán)經(jīng)銷商。本公司審批合格后將全額退還質(zhì)保服務費。如果車主未完全遵守本質(zhì)保協(xié)議的各項條件，則本公司有權(quán)決定解除本質(zhì)保協(xié)議。索賠程序根據(jù)索賠政策，車主必須：將車輛送交原長安福特授權(quán)經(jīng)銷商。如無法送交原長安福特授權(quán)經(jīng)銷商，可送交任意長安福特授權(quán)經(jīng)銷商。出示本車輛長安福特愛車質(zhì)保延長計劃用戶手冊及長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議并說明車輛故障，長安福特授權(quán)經(jīng)銷商將代表車主提

11、出索賠。索賠時如果遇到任何困難，請向授權(quán)經(jīng)銷商的服務經(jīng)理提出。自付費用當維修將使車輛的狀態(tài)回復到好于發(fā)生機械或電氣故障之前的狀態(tài)時，本公司可以要求車主支付部分維修費用。當維修涉及更新的或者替代狀態(tài)的零件時，如經(jīng)本公司判斷維修效果已經(jīng)超過更換舊狀態(tài)零件的效果時，本公司可以要求車主支付部分維修費用。如有任何疑問，車主應于提出索賠請求時向長安福特授權(quán)經(jīng)銷商咨詢。重要提示在某些情形下車輛必須先行拆解方可授權(quán)進行修復工作，此時本公司必須取得5車主同意拆解車輛(chling)，以便在修復工作展開前妥為診斷。只有本協(xié)議涵蓋的故障，本公司方能授權(quán)(shuqun)進行維修工作。如故障不在本質(zhì)保協(xié)議涵蓋的范圍內(nèi)，

12、拆解車輛所需要的一切費用(fi yong)一概由車主自行負擔。定義本公司：指本協(xié)議封面及內(nèi)頁所列的長安福特汽車有限公司，地址：中國重慶市北部新區(qū)金山大道 666 號，郵編 401120。車主：是指本延長質(zhì)保協(xié)議所列的車主。車輛：指長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議中“車輛信息”所描述的車輛。授權(quán)經(jīng)銷商：是指本公司指定經(jīng)銷本公司行銷的各款新車及零件的經(jīng)銷商。延長質(zhì)保期限：是指本協(xié)議“延長質(zhì)保期限”中所列的質(zhì)保期限。質(zhì)保零件：是指本協(xié)議中制造商廠家質(zhì)量保修范圍內(nèi)的零件，但不包括本協(xié)議中“不適用延長質(zhì)保服務之事項”中所列不負責賠償?shù)姆秶?。原廠質(zhì)量保修：指車輛制造商針對車輛所提供的廠家質(zhì)量保證（不包括制造商另行提供的輪胎、電池、防銹等額外保證）。質(zhì)保服務費：指按長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議中“產(chǎn)品信息”所載應該支付的本延長質(zhì)保服務的款項（含稅）。質(zhì)保里程：是長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議中“產(chǎn)品信息”所載的以公里來表示的里程數(shù)。機械或電氣故障：是指質(zhì)保的零部件發(fā)生的故障，但是不包括因正常損耗所導致的故障。正常損耗：指質(zhì)保的零部件因為車輛老化或者行駛里程過長所導致的性能的逐漸劣化（包括銹蝕）長安福特愛車質(zhì)保延長計劃協(xié)議：是指根據(jù)車主向經(jīng)