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文檔簡介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。IT行業(yè)五大企業(yè)愿景使命和戰(zhàn)略目標(biāo)分析-IT行業(yè)巨頭品牌公司企業(yè)愿景使命與戰(zhàn)略目標(biāo)分析經(jīng)團(tuán)隊討論,我們一致選擇IT行業(yè)中的蘋果、惠普、聯(lián)想、索尼、戴爾五大巨頭品牌公司進(jìn)行企業(yè)愿景使命與戰(zhàn)略目標(biāo)分析。這五大公司都有涉及消費類電子、游戲和娛樂這三大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,比如PC計算機領(lǐng)域的設(shè)計生產(chǎn)銷售。下面我們分別來分析它們的企業(yè)愿景使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。蘋果電腦公司愿景讓每人擁有一臺計算機使命藉推廣公平的資料使用慣例,建立用戶對互聯(lián)網(wǎng)之信任和信心。、戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實現(xiàn)和改善的長期市場地位和競爭能力

2、,取得滿意的戰(zhàn)略績效的目標(biāo)。愿景是人們對未來的憧憬,是渴望實現(xiàn)的愿望,是畢生為之奮斗的夢想。企業(yè)愿景是可以喚起人們的一種希望。企業(yè)中的企業(yè)愿景會改變成員與組織間的關(guān)系。企業(yè)愿景更具有強大的驅(qū)動力。擁有企業(yè)愿景的企業(yè)可以有效協(xié)調(diào)各經(jīng)營單位之間的關(guān)系。企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位,也就是經(jīng)營觀念。企業(yè)使命是企業(yè)認(rèn)定的追求境界、發(fā)展方向和信念柱石,體現(xiàn)著一個企業(yè)崇高的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)著的信念,是企業(yè)理念的重要組成要素之一。戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時也是企業(yè)宗旨的展開和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營目的、社會使命的進(jìn)一步闡明和界定。惠普公司使

3、命為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)。企業(yè)目標(biāo)利潤、顧客、專業(yè)領(lǐng)域、成長、員工、管理、企業(yè)公民。公司的愿景可以集中企業(yè)資源、統(tǒng)一意志、振奮企業(yè)精神,從而指引、激勵企業(yè)取得出色的業(yè)績。企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)向社會作出的公開承諾,體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感,反映企業(yè)存在的社會價值。更為企業(yè)的發(fā)展指明方向,是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提,是企業(yè)戰(zhàn)略的行動基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。聯(lián)想公司愿景未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想,服務(wù)的聯(lián)想,國際化的聯(lián)想使命為客戶的利益而努力創(chuàng)新;創(chuàng)造世界最優(yōu)秀,最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品;像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新;最低的總體擁有成本,更高的工作

4、效率。戰(zhàn)略目標(biāo)立足中國市場,并為國際市場的開拓做好準(zhǔn)備;把握并創(chuàng)造客戶需求,實施中強調(diào)凍死整體的對客戶體驗的滿足以產(chǎn)品帶動服務(wù),以服務(wù)開拓市場;以外延式有選擇地發(fā)展新業(yè)務(wù)積極采用合作,聯(lián)盟等策略投資的方式加快業(yè)務(wù)發(fā)展速度;在公司層面建立競爭力保障體系,并在業(yè)務(wù)群復(fù)制;貫徹人才意識,建立科學(xué)系統(tǒng)的人力資源體系;加大研發(fā)投入,建立產(chǎn)品開發(fā)能力,并使之支持業(yè)務(wù)群及公司的戰(zhàn)略需求。評價與分析聯(lián)想懂得牢牢抓住基礎(chǔ),為將來的發(fā)展做好基石。同時它不滿足現(xiàn)有的顧客,在不斷地為自己創(chuàng)造更多的顧客。而且它強調(diào)內(nèi)外兼修,注重人才系統(tǒng)的開發(fā)索尼公司愿景為包括我們的股東,顧客,員工,乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實

5、現(xiàn)他們美好夢想的機會使命體驗發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂戰(zhàn)略目標(biāo)體驗以科技進(jìn)步,應(yīng)用與科技創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂提升日本文化與國家地位做先驅(qū),不追隨別人,但是要做不可能的事情尊重,鼓勵每個人的能力和創(chuàng)造力評價與分析:索尼是一家日本企業(yè),欣賞該企業(yè)的創(chuàng)新。索尼的大部分產(chǎn)品顏色很絢麗,這使得它從其他家企業(yè)中脫穎而出。這為它贏得了許多喜歡絢麗色彩的顧客。同時索尼在技術(shù)上也不斷地創(chuàng)新,不僅僅滿足當(dāng)前,不斷開拓新領(lǐng)域比如說現(xiàn)在致力于游戲的開發(fā)戴爾DELL公司使命成為世界上最好的計算機公司,可以給客戶帶來市場上最為完美的體驗。在這樣做的過程中,戴爾可以以最好的質(zhì)量滿足客戶的期望;引領(lǐng)技術(shù)的發(fā)展,打價格戰(zhàn);對

6、個人和公司負(fù)責(zé);提供最好的服務(wù)和支持;領(lǐng)先的的公司人力資源方式;財政穩(wěn)定性。愿景在市場份額、股東回報和客戶滿意度三個方面成為世界領(lǐng)先的基于開放標(biāo)準(zhǔn)的計算機公司。2012年戴爾:以最環(huán)??萍脊緸樵妇罢韭阅繕?biāo)戴爾:以客戶為本的市場戰(zhàn)略。戴爾竭誠提供優(yōu)良的客戶服務(wù),并擁有專業(yè)的銷售及技術(shù)支持隊伍,為不同領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)。戴爾從消費PC向企業(yè)級解決方案廠商的轉(zhuǎn)型中,依靠的是其高效率的商業(yè)轉(zhuǎn)化能力和戴爾的敏感、高效、快速;戴爾快速收購、擴(kuò)張,定制化業(yè)務(wù)支持著轉(zhuǎn)型。評價與分析愿景反映了企業(yè)的價值觀和渴望,企業(yè)目標(biāo)及體系是企業(yè)使命的具體化。為了實現(xiàn)目標(biāo),為了向美好的愿景進(jìn)發(fā),企業(yè)會制定戰(zhàn)略目標(biāo)并激發(fā)全體

7、職工努力。戴爾是以客戶為本的戰(zhàn)略,它通過直接銷售基于業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的計算產(chǎn)品和服務(wù),始終如一地專注于提供最佳的客戶體驗而迅速地成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。同時戴爾有駕馭互聯(lián)網(wǎng)的威力戴爾還運用互聯(lián)網(wǎng)科技提高運營效率,強化并擴(kuò)展了直接模式的競爭力,并將互聯(lián)網(wǎng)的效率延伸到包括采購、客戶支持和客戶關(guān)系管理的整個業(yè)務(wù)流程當(dāng)中。這些戰(zhàn)略方案的實施為戴爾提高了業(yè)績及取得了市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,所以有效制定愿景和使命對企業(yè)的業(yè)績有著積極的作用。從分析以上五大品牌公司的企業(yè)愿景使命和戰(zhàn)略目標(biāo),我們知道:只有清晰地描述企業(yè)的愿景,員工、社會、投資者和合作伙伴才能對企業(yè)有更為清晰的認(rèn)識。一個美好的愿景能夠激發(fā)人們發(fā)自內(nèi)心的感召力量,激發(fā)

8、人們強大的凝聚力和向心力。而企業(yè)戰(zhàn)略就是關(guān)于企業(yè)作為整體該如何運行的根本指導(dǎo)思想,企業(yè)戰(zhàn)略最重要的是方向。這個方向長遠(yuǎn)的看是愿景,短期的看是戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時也是HYPERLINK/view/60152.htmt_blank企業(yè)宗旨的展開和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的HYPERLINK/view/233749.htmt_blank企業(yè)經(jīng)營目的、社會使命的進(jìn)一步闡明和界定,也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。我們通過以上整體分析,我們團(tuán)隊得出結(jié)論:愿景和使命的制定對一個企業(yè)來說尤為重要,擁有正確的愿景和使命宣言的企業(yè)比沒有合理愿景和使命的企業(yè)更可能成功。為達(dá)到愿景和完成使命的過程中,有了這個方向,企業(yè)才能更

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