工作價值觀課件

1、捷龍員工發(fā)展系列工作價值觀研討會培訓協(xié)議我們的心態(tài)守時的要求手冊的使用討論的藝術(shù)培訓的紀律問題暫存Parking Log捷龍商業(yè) 公司理念兩個中心 一個社會 顧客是我們的朋友,我們努力為顧客節(jié)約每一分錢,為顧客創(chuàng)造價值; 將最好的商品,最低的價格,最佳的服務(wù)奉獻給顧客; 員工是捷龍最寶貴的財富,為員工創(chuàng)造機會; 為社會創(chuàng)造財富是捷龍始終的承諾. 敬業(yè) 合作 務(wù)實 高效 戰(zhàn)敗捷龍的只能是我們自己捷龍商業(yè) 公司誓言對我們的顧客：我們保證公司生產(chǎn)和銷售的每一件產(chǎn)品是最安全、最符合質(zhì)量標準的。我們保證通過不斷的創(chuàng)新、辛勤的管理以及堅定的決心來不斷為顧客創(chuàng)造價值。對我們的同事：我們保證尊重人格、提供合理

2、報酬、真誠平等對待每一位員工。我們將竭力為所有勝任的員工提供發(fā)展的機會。我們遵守我們的承諾，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、多元化的人才隊伍，并在公司全面營造一種崇尚卓越表現(xiàn)、激勵領(lǐng)導(dǎo)才能、促進革新創(chuàng)造、提倡個人生活與工作事業(yè)協(xié)調(diào)平衡的企業(yè)文化氣氛。我們的使命是提供一個才能卓著、充滿人情味的領(lǐng)導(dǎo)群體和一個潔凈、安全的工作環(huán)境。捷龍商業(yè) 公司誓言對我們的供應(yīng)商和合作者：我們推崇開誠布公、嚴謹、高效和合乎職業(yè)道德規(guī)范的經(jīng)營準則，并保證尊重他們的利益。我們決心建立并維護成功的商用往來所必須的信任和信譽。對我們的股東：我們決心以不斷增長的利潤為基礎(chǔ)，以雄厚的資金為后盾，依托高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及先進的管理，全公司共同致

3、力于強化競爭優(yōu)勢，提高公司股東的權(quán)益。對我們生活和工作的社區(qū)，對于我們所服務(wù)的團體和社會：我們保證做一個誠實負責的企業(yè)公民，扶助公益事業(yè)，為建立一個清潔健康的環(huán)境提供積極、富有成效的支持。我們保證最高標準的職業(yè)道德和行為規(guī)范，保證公司的政策和經(jīng)營準則充分體現(xiàn)出自主經(jīng)營企業(yè)應(yīng)有的責任，誠實和良好的企業(yè)形象，以贏得并保持社會對我們公司的信任。捷龍公司對員工的誓言誓言中給你印象最深刻的部分是什么？您在實際工作中是如何體現(xiàn)公司誓言的?您對競爭的認識?為了實踐我們的策略，成為業(yè)內(nèi)增長最快的企業(yè)，我們需要在每個層面都有核心競爭力。員工績效公式績效=能力*態(tài)度*COSAA=個人工作努力方向與公司經(jīng)營方向的角

4、度方向一致由什么決定？思維決定行為就意味著工作價值觀是否一致決定了我們的工作方向是否一致，決定了我們的工作績效是否最大化。工作價值觀研討捷龍員工發(fā)展系列什么是工作的目的？你的工作價值是什么？ 工作概念工作要達成兩個目標解決問題或預(yù)防問題發(fā)生保持良好的人際關(guān)系工作的價值協(xié)助你的上司達成團隊的目標工作與生活相協(xié)調(diào)平衡工作的兩個基本原則敬業(yè)和專業(yè)不要拒絕工作敬業(yè)的表現(xiàn)日事日畢，日清日高（事經(jīng)我手，勢必更好）準時出勤，沒有遲到這里的錯誤我不能允許它存在。老婆，公司有個促銷方案需要我馬上處理一下，我得晚點回家。處處都有改善的空間，人人都有改善的能力款項有少許差異，你先下班吧，我得重新核對！堅持現(xiàn)場管理，

5、不官僚主義變不可能為試一試，人生立志做大事，不要立志做大官準備工作太周到了堅持學習！今天不努力工作，明天努力找工作。專業(yè)的定義所謂專業(yè)，就是細節(jié)的高度規(guī)范，即用正確的方法去做正確的事情。學習方式的改變 工作實踐 生活感受 書本不要拒絕工作學生成人個人職場的競爭企業(yè)用人標準在提高年輕人的優(yōu)勢（專業(yè)的背景，充沛的體力，新型的智力思維）沒有工作的積累，你拿什么和別人比！不要拒絕工作如果你不信任團隊，團隊怎么會信任你？如果你不對上司說：“請給我工作吧！”，你怎么會脫穎而出？如果沒有問題，老板請你來干嘛？ 不要拒絕工作大的大：國家 社會 社區(qū)小的小：父母 夫妻 個人-請分析你是哪種需求的人？你在為誰工作

6、？人與人之間不同的驅(qū)動力成就感生活平衡自主和群權(quán)力/影響關(guān)于工作方法的思考我們是不是日復(fù)一日重復(fù)著錯誤？我們是不是總在拒絕改變？效率和效果的區(qū)別？關(guān)于工作方法的思考 實踐規(guī)矩約束的人。 意志堅定不為小事而動搖的人。 對任何問題都能有一定見解的人。 無論小事大事都能認真、全力以赴的人。 不逞自己的野心、純?yōu)楣就吕妫斜ж摰娜?公司目前最需要的人才 能抓住機會、思維敏捷的人。 有勇氣和決斷力的人。 身處眾人中，但仍不失自己特性的人。 對任何卑賤工作也不以為苦的人。 失敗也不失望、不氣餒的人 公司目前最需要的人才 空談而不能實踐的人。 自尊心過強而不能調(diào)和氣氛的人。 對任何問題只會批評的人。

7、遇事不能區(qū)分緩急輕重的人。 動輒以“大義”和“專業(yè)”為盾，好狂妄自大的人 公司目前最不需要的人才 只看到眼前動態(tài)而忽視大局的人。 缺乏慎思盲目搶進的人。 不重視溝通、協(xié)調(diào)，而只喜歡個人英雄的人。 缺乏責任感、不敬業(yè)的人。 不具學習精神的人。公司目前最不需要的人才團隊協(xié)作什么是團隊?病友賭友獄友戰(zhàn)友團隊的定義即三人或三人以上的人聚集一起，有著共同的目標，有組織，有紀律規(guī)則，各成員分工合作，可持續(xù)性的達成共同的目標的群體，稱謂團隊 .在現(xiàn)實中多數(shù)團隊未能實現(xiàn)整體配合，這是因為在團隊內(nèi)部，雖然個人格外努力，但他們的努力未能有效地轉(zhuǎn)化為團隊的力量，結(jié)果許多人的力量都被抵消了，當團隊能整體搭配時就會調(diào)整

8、個別成員的力量，而使成員間力量抵消減小至最小。團隊與群體的區(qū)別：團隊和群體都屬于眾人的集合。然而，并非使人聚集于一起即可稱之為團隊（TEAM），如同一輛公共汽車車內(nèi)的人并不能視為一個團隊，這只是眾多人士聚在一起的人群（GROUP）而已。一個真正的團隊應(yīng)該是有一個共同的目標，其成員的行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。團隊精神：指團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作而盡心盡力的意愿與作風。 團隊的特征團隊精神團隊與成員關(guān)系方面,團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感 1.強烈感受到自己是團隊的一員，把自己的前途與團隊命運聯(lián)系在一起。2.團隊中的人員對組織目標皆

9、因有共同的認識而形成的一種互助 合作的工作精神。3.在處理個人與團隊利益關(guān)系時，義無反顧地團隊利益優(yōu)先。4.一群人追求共同目標，持久地，始終一貫地協(xié)作工作的群體能力的表現(xiàn)。5.團隊中有組織結(jié)構(gòu)，有規(guī)范來約束成員的思想 團隊精神在團隊成員間的關(guān)系上，團隊精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體，團隊成員彼此把對方視作“一家人”。 1.成員間互敬互重，待人禮貌謙遜。相互寬容，容納各自的差異性和獨特性，見大義容小過，且彼此之間經(jīng)常有情感交流。 2.彼此信任，待人以誠，一諾千金，相互能深信不疑，托以重任。 3.每個成員在團隊中都占有一定的地位，扮演著不同的角色。 4.利益面前互相禮讓。 5.互相幫助，互相

10、協(xié)作，主動積極，自動補位。 建立團隊愿景鼓勵建立個人愿景。在團隊中塑造整體圖象。 融入團隊理念。 學習雙向溝通技術(shù) 共同愿景剛開始可能是被一個想法所激發(fā)，然而一旦發(fā)展成為能夠感召一群人并得到大多數(shù)人的支持時，它就不再是抽象的東西，人們開始把它看成是實實在在的東西，當愿景真正產(chǎn)生后，人們將會不斷地學習和超越。領(lǐng)導(dǎo)者在團隊建設(shè)中的作用 對事不對人 使團隊成員充滿自信和自尊 建設(shè)性的建議 以身作責-領(lǐng)導(dǎo)要以身作責并非易事，必須具備說服力，而且對別人如何看待你的行為經(jīng)常保持警覺，在自己和團隊之間保持開放性的對話 1、誠懇互動分享資訊 2、清楚的動作規(guī)則 3、多方面的合作模式 4、坦誠溝通了解彼此 5、

11、明確的目標 6、共同紀律 7、幽默、熱情相處，培養(yǎng) 默契 整合團隊之七大要素團隊的形成過程：形成期 調(diào)適期 經(jīng)驗期 效果期 成熟期優(yōu)秀團隊的基礎(chǔ)-良好的人際關(guān)系 時常設(shè)身處地，站在他人的立場來想 遵守工作場所的規(guī)律和禮節(jié)處處表現(xiàn)與人協(xié)調(diào)工作的精神時時以親切明朗的態(tài)度來待人接物培養(yǎng)、保持適當?shù)挠哪苊鉃闋幷摱鵂幷?，以建設(shè)性意見代替爭論自己有過錯時，要能坦率承諾捷龍團隊加入捷龍團隊，立志為捷龍成為中國最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)目標而努力奮斗。通過捷龍的奮斗平臺去實現(xiàn)自我的事業(yè)理想和人生價值。工作的目的即是為顧客提供服務(wù)。消費者是我們的顧客，自己周邊的同事同樣是我們的顧客！ 這需要我們從顧客利益出發(fā)，為顧客著

12、想，為顧客創(chuàng)造價值，不斷提升顧客服務(wù)水平。讓我們一起來分享：種下思想，收獲行為；種下行為，收獲習慣；種下習慣，收獲品德；種下品德，收獲人生！ 謝謝！生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。7月-227月-22Tuesday, July 19, 2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。09:37:0409:37:0409:377/19/2022 9:37:04 AM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。7月-2209:37:0409:37Jul-2219-Jul-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。09:37:0409:37:0409:37Tuesday, July 19, 2022安全放在第一位，防微杜漸。7月-227月-2209:37:0409:37:04July 19, 2022加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2022年7月19日9:37 上午7月-227月-22精益求精，追求卓越，因為相信而偉大。19 七月 20229:37:04 上午09:37:047月-22讓自己更加強大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。七月 229:37 上午7月-2209:37July 19, 2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報。2022/7/19 9:37:0409:37:0419 July 2022科學，你是國力的靈