管理信息系統(tǒng)上機3分析與設計-課件

1、管理信息系統(tǒng)（上機）第三部分 分析與設計篇第一章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 第一節(jié) 可行性分析和詳細調查概述 第二節(jié) 管理業(yè)務調查 第三節(jié) 數據流程調查 第四節(jié) 數據字典 第一節(jié) 可行性分析和詳細調查概述 一、信息系統(tǒng)分析概述 1 、信息系統(tǒng)分析的任務2 、信息系統(tǒng)分析步驟 第一步 對現行系統(tǒng)進行詳細的業(yè)務調查分析了解各項需求 第二步 進行數據分析 第三步 確定新系統(tǒng)的邏輯結構 第四步 整理各項文檔資料，并提出系統(tǒng)分析總結報告 系統(tǒng)分析的任務:現行系統(tǒng)的詳細調查（包括工作程序、信息流以及工作的組織與控制方法） 分析系統(tǒng)業(yè)務流程及數據流程 制定新系統(tǒng)的邏輯模型（數據流程圖、數據字典、處理小說明、

2、E-R圖） 解決系統(tǒng)“能做什么（What to do）” 的問題。 3、系統(tǒng)分析工具業(yè)務流程圖數據流程圖 數據字典 數據庫設計工具功能描述工具結構式語言、判斷樹、判斷表 4 、信息系統(tǒng)分析的特點 1、用畫圖的方法，直觀且容易理解 2、“自頂向下”的工作原則 3、強調邏輯結構而不是物理實現4、避免了重復工作 二、 可行性分析概述、可行性分析的任務、可行性分析內容 組織和管理上的可行性 技術上的可行性 經濟上的可行性 、可行性分析的報告 GB 8566-88 軟件開發(fā)規(guī)范中指出：可行性研究的主要任務是“了解用戶的要求及現實環(huán)境，從技術、經濟和社會因素等三方面研究并論證本項目的可行性，編寫可行性研究

3、報告，制定初步項目開發(fā)計劃。”(3)經濟可行性第一步 評估開發(fā)和運行成本第二步 評估預期的財務收益第三步 風險/收益分析 風險/收益分析：分析比較成本與收益并了解在新系統(tǒng)開發(fā)上的風險，確定項目是否值得開發(fā)。(1)組織上和管理上的可行性 考慮的問題(1)領導的合作態(tài)度(2)人員心理（抵制/支持）(3)基礎工作的規(guī)范化（數據、過程）(4)管理制度和機構(2)技術可行性考慮的問題(1)開發(fā)風險(2)資源有效性(3)相關技術的發(fā)展(4)是否需要額外的培訓、雇用顧問或新的人員三、 詳細調查現行系統(tǒng)的詳細調查結果是系統(tǒng)分析的主要依據。系統(tǒng)分析階段的首要工作就是通過對現行系統(tǒng)的詳細調查，弄清現行系統(tǒng)中各項業(yè)

4、務的處理流程及涉及的相關數據。1、系統(tǒng)調查的原則 自頂向下 弄清存在的道理再分析有無改進的可能性 調查相關的局部系統(tǒng) 2、常用的調查方式（1）重點訪談（2）全面業(yè)務需求的填表調查（3）召開專題調查會（4）深入實際第二節(jié) 管理業(yè)務調查 一、組織結構調查企業(yè)管理處計劃統(tǒng)計處供 應 處財 務 處銷 售 處職工 食堂第一生產車間服務 公司廠 辦廠 長 辦 公 室包裝 車間生產調度處設備管理處技術質量處第九生產車間廠 醫(yī) 務室小 車 隊企 管 科質 檢 科計算 中心綜合計劃處統(tǒng) 計 科銷售管理科成 品 庫業(yè)務聯系部市場分析部甲 班 組丙 班 組乙 班 組丁 班 組黨委辦公室團 委工 會職 教 處人 事

5、處圖書資料室廠 長廠長工作部經營部生產部后勤部宣教部.二、管理業(yè)務流程調查 1業(yè)務流程調查的內容： 調查管理業(yè)務流程應順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進行，內容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單據、屏幕顯示等）。2、業(yè)務流程圖（Transaction Flow Diagram ,簡稱 TFD ）就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。業(yè)務流程圖易于閱讀和理解，是分析業(yè)務流程的重要步驟。 業(yè)務流程調查 基本圖例庫長用料計劃領料單未批準 領料單車間有關部門庫存賬已批準 領料單用料 流水賬庫工采購員訂貨單缺料通知入庫

6、單領料通知庫存報表催貨單補充訂貨單供貨單位提貨通知單有無業(yè)務流程圖例:基層單位開來領料單給倉庫,倉庫檢查庫存情況,如果缺貨則開具缺貨單給采購部門;如果正常開具領料單,一聯給基層單位存檔,二聯給財務部存入財務賬,三聯留下存入倉庫賬.某領料業(yè)務流程圖繪制舉例如下：各基層單位開領料單查庫存狀態(tài)開缺貨單開領料單財務部門正常缺貨物資采購部門領料單缺貨通知領料單倉庫領料單第三節(jié)數據流程調查 1.數據流程分析 是把數據在組織（或原系統(tǒng)）內部的流動情況抽象地獨立出來，舍去了具體組織機構、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數據流動過程來考查實際業(yè)務的數據處理模式。主要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分

7、析。 2.數據流程分析的目的(1)是要發(fā)現和解決數據流通中的問題，如：數據流程不暢、前后數據不匹配、數據處理過程不合理等等。(2)一個暢通的數據流程是今后新系統(tǒng)用以實現這個業(yè)務處理過程的基礎。（一）數據流程圖Data Flow Diagram1. 數據流程圖的四個基本成分數據存儲 或數據流或 外部項或數據處理(加工)數據流程圖1) 數據流表示數據和數據流向, 由一組固定成分的數據組成 如“選課單”由“學號、姓名、課程編號、課程名”等成分組成數據流可從加工流向加工，也可在加工與數據存儲或外部項之間流動；兩個加工之間可有多股數據流數據流的命名用名詞,不要使用意義空洞的名詞盡量使用現實系統(tǒng)已有名字數

8、據流（圖示）*+ABCAAABBBCCC儲戶檢查合理性帳戶取款單合理取款單* 與 + 或畫數據流時需注意的問題不要把控制流作為數據流 如：下圖中讀下張卡屬于控制流，不應畫出。 不要標出激發(fā)條件合法卡片卡片信息讀入卡片卡片校驗讀下張卡工資單工資率計算工資每月1號職工檔案2) 加工表示對數據進行的操作, 如“處理選課單” 、“產生發(fā)票”等加工的編號，說明這個加工在層次分解中的位置 (分層DFD)加工的命名頂層的加工名就是整個系統(tǒng)項目的名字盡量最好使用動賓詞組，也可用主謂詞組不要使用空洞的動詞加工的命名儲戶處理1帳戶數據1 數據2儲戶檢查合理性帳戶取款單合理取款單無意義的 名字：較好的命名：3) 數

9、據存儲表示需要保存的數據流向, 如“ 學生檔案”、“課程設置”等數據存儲與加工的方向 “讀出 ”、“寫入 ”分層數據流程圖中，數據存儲一般局限在某一層或某幾層命名方法與數據流相似修改庫存商品庫存檢索商品信息商品目錄4) 外部項位于系統(tǒng)之外的信息提供者或使用者,稱為外部項。即存在于系統(tǒng)之外的人員或組織。如“學務科”等說明數據輸入的源點(數據源)或數據輸出的終點(數據終點)起到更好的理解作用，但不是系統(tǒng)中的事物數據源數據終點沒有輸出！加工沒有輸入！加工每個加工至少有一個輸入數據流和一個輸出數據流幾種錯誤(1)數據源數據終點數據源數據存儲數據終點數據存儲數據存儲數據存儲數據流必須要么從某個加工流出、

10、要么流入某個加工，而不能直接從外部項流向數據存儲等等。圖示的幾種流動都是不合理的幾種錯誤(2)2、怎樣畫DFD/了解DFD的特性畫分層DFD1）DFD的特性DFD只描述數據的流動 DFD分成多層(子圖、父圖概念)表示, 從而逐步展開數據流和功能的細節(jié)。S2132.22.12.33.13.2 頂層0層1層(基本系統(tǒng)模型)(系統(tǒng)的子功能)DFD的分層表示2） 畫分層DFD (1)先畫出頂層DFD。 (2)自頂向下畫出各層DFD 分解原則： 分解后的軟件成分有相對獨立功能 一次分解不要加入細節(jié)過多 由外向里畫DFD報名單合格報名單檢驗 報名單(3)先考慮穩(wěn)定狀態(tài)，忽略系統(tǒng)的工作條件， 即怎么開始、怎

11、么結束的。(4)忽略瑣碎的枝節(jié)，如出錯處理等。(5)隨時準備重畫 報名單合格報名單檢驗 報名單錯誤的報名單3）畫分層DFD的指導原則（1）父圖-子圖平衡（2）局部數據存儲（3）編號（4）分解的程度（1）父圖-子圖平衡父圖-子圖平衡： 模型分解時必須保持父圖的輸入輸出數據流和子圖輸入輸出數據流相同。A1423BFEGCD缺少C3.1ED3.33.2對加工3細化的子圖：加工3購書單教材購銷系統(tǒng)教材購銷系統(tǒng)的頂層DFD學生領書單缺書單進書通知書庫保管員購書單缺書單銷售教材采購教材12第二層DFD(層) 教材購銷系統(tǒng)教材存量表學生F1缺書登記表F2書庫保管員進書通知教材入庫信息領書單1.2第三層DFD

12、 (1層) 銷售子系統(tǒng)(1.0)無效書單教材存量表F1開發(fā)票F2缺書登記表學生各班學生用書表F3售書登記表F41.1 審查有效性1.3 登記并開領書單學生1.5補售教材1.4登記缺書購書單發(fā)票領書 單 有效購書單教材入庫信息 按書號匯總缺書2.12.3第三層DFD (1層) 采購子系統(tǒng)(2.0) 待購教材表F5教材一覽表F6書庫保管員進書通知教材存量表F12.2按出版社統(tǒng)計缺書修改教材庫存和待購量F2缺書登記表教材入庫信息缺書單父圖-子圖平衡補充說明領書單1.3發(fā)票1.3.31.3.2教材1.3.1學生領書單父圖子圖發(fā)票學生教材借助數據字典判斷：（2）局部數據存儲的使用出現在加工之間的界面時，

13、才畫出來。XX.1.2.31父圖子圖購書單缺書單銷售教材采購教材12第二層DFD(層) 教材購銷系統(tǒng)教材存量表學生F1缺書登記表F2書庫保管員進書通知教材入庫信息領書單 按書號匯總缺書2.12.3第三層DFD (1層) 采購子系統(tǒng)(2.0)待購教材表F5教材一覽表F6書庫保管員進書通知教材入庫信息教材存量表F12.2按出版社統(tǒng)計缺書修改教材庫存和待購量F2缺書登記表缺書單（3）加工編號加工的編號原則： 子圖圖號為分解的父圖中的加工號, 同級子圖在最后數字以序號區(qū)別。S2132.22.12.33.13.2 頂層（不編號）0層1層（4）分解的程度分解的深度與層次： 按功能情況定，一般設深度為3-5

14、 如超過5個加工最好分解畫，否則容易出錯實例1 ：考務處理系統(tǒng)(1)對考生送來的報名單進行檢查;(2)對合格的報名單編好準考證號后將準考證送給考生，并將匯總后的考生名單送給閱卷站;(3)對閱卷站送來的成績單進行檢查，并根據考試中心制定的合格標準審定合格者;(4)制作考生通知單(含成績及合格/不合格標志)送給考生;(5)按地區(qū)進行成績分類統(tǒng)計和試題難度分析，產生統(tǒng)計分析表。頂層數據流圖考試中心考生考務處理系統(tǒng)閱卷站報名單準考證考生通知單成績清單合格標準考生名單統(tǒng)計分析表0層數據流圖處理 報名單報名單準考證1統(tǒng)計成績2考生通知單成考生名冊績清單合格標準考生名單統(tǒng)計分析表一層數據流圖 (a)檢查報名

15、單報名單準考證1.1編準考證號1.2不合格報名單考生名冊考生名單合格報名單登記考生1.3正式報名單匯總名單1.4考生通知單一層數據流圖 (b)檢查成績清單2.1審定合格者2.2考生名冊正確成績清單制作通知單2.3分析統(tǒng)計成績2.4分析試題難度2.5試題得分清單難度分析表合格標準分類統(tǒng)計表成績清單錯誤成績清單經審定的成績清單第四節(jié) 數據字典 Data DictionaryDD的類型 數據流 數據存儲 數據項 加工1）數據流給出DFD中某個數據流的定義，通常包括：數據流標識數據流來源數據流去向數據流的數據組成流動屬性描述：頻率、數據量購書單發(fā)票領書單審查并開發(fā)票開領書單無效書單學生12各班學生用

16、書 表舉例：學生教材存量表數據流條目舉例數據流名:發(fā)票別名: 購書發(fā)票組成:(學號)姓名書號單價數量總價書費合計來源：P1審查并開發(fā)票去向：P2開領書單數據量:100次/天 高峰值：開學期間400次/天2）數據存儲給出DFD中某個數據存儲的定義，通常包括：數據存儲名字數據存儲描述數據存儲組成數據存儲方式關鍵碼存取頻率和數據量安全性要求（用戶存取權限）購書單發(fā)票領書單審查并開發(fā)票開領書單無效書單學生12各班學生用 書 表舉例：學生教材存量表數據存儲條目舉例文件名:各班學生用書表別名：無組成：系編號專業(yè)和班編號年級書號組織：按系、專業(yè)和班編號從小到大排列存取要求:關鍵字:專業(yè)和班編號3）數據項條目

17、（數據元素）不可再分解的數據單位，包括： 名稱 描述 數據類型 長度(精度) 取值范圍及缺省值 計量單位 相關數據元素及數據結構數據項條目舉例數據項名:系編號別名:類型：字符型：長度：2取值：2數字2注釋: * 例如: 01,12 *數據項條目舉例數據項名:專業(yè)和班編號別名:類型 ：字符型長度：3取值： 3數字3注釋: * 例如: 305 *4）加工條目 加工類條目即數據處理描述，也稱為小說明。描述實現加工的策略而不是實現加工的細節(jié)。 小說明可認為是DD的組成部分。也可在DD中定義只說明每個加工的組成(每個處理分解成多少小處理),而在小說明中詳細描述它的處理邏輯。加工條目描述的內容 處理邏輯(

18、簡述) 描述基本加工如何把輸入數據流變化為輸出數據流的處理步驟，不涉及具體處理方法。 執(zhí)行條件 輸入 輸出 優(yōu)先級 執(zhí)行頻率 出錯處理對策購書單缺書單銷售采購12第二層DFD(層) 教材購銷系統(tǒng)教材存量表學生F1缺書登記表F2書庫保管員進書通知教材入庫信息領書單 按書號匯總缺書2.12.3第三層DFD (1層) 采購子系統(tǒng)(2.0)待購教材表F5教材一覽表F6書庫保管員進書通知教材入庫信息教材存量表F12.2按出版社統(tǒng)計缺書修改教材庫存和待購量F2缺書登記表缺書單加工條目舉例在DD中定義說明每個加工的組成:加工名: 采購(CG111MD)編號: 2.0加工激活條件: 得到圖書采購員采購操作命令

19、加工邏輯:2.0采購= 2.1 按書號匯總缺書 + 2.2 按出版社統(tǒng)計缺書 + 2.3 修改教材庫存和待購量執(zhí)行頻率: 隨時 -77-第二章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計第一節(jié) 代碼設計第二節(jié) 信息系統(tǒng)流程圖設計 第三節(jié) 功能結構圖設計 第四節(jié) 輸出設計 第五節(jié) 輸入設計 -78-由系統(tǒng)分析階段進入到系統(tǒng)設計階段階段回答的中心問題成果系統(tǒng)分析“做什么” 明確系統(tǒng)功能系統(tǒng)的邏輯模型系統(tǒng)設計“怎么做” 如何實現系統(tǒng)說明書規(guī)定的系統(tǒng)功能系統(tǒng)的物理模型6 系統(tǒng)設計_6.3 代碼設計 79 第一節(jié) 代碼設計一、代碼及其作用 代碼是人為確定的代表客觀事物（實體）名稱、屬性或狀態(tài)的符號 或者是這些符號的組合。在

20、系統(tǒng)開發(fā)過程中設計代碼作用是: 1、唯一化 最簡單、最常見的例子就是職工編號。在人事檔案管理中我們不難 發(fā)現，人的姓名不管在一個多么小的單位里都很難避免重名。為了避免 二義性，唯一地標識每一個人，因此編制了職工代碼。 2、規(guī)范化 例如，財政部關于會計科目編碼的規(guī)定，以“1”開頭的表示資產類科 目；以“2”表示負債類科目；“3”表示權益類科目；“4”表示成本類科等。 3、系統(tǒng)化 系統(tǒng)所用代碼應盡量標準化。在實際工作中，一般企業(yè)所用大部分 編碼都有國家或行業(yè)標準。二、代碼的設計原則唯一性和統(tǒng)一性盡管編碼對象有不同的名稱、不同的描述，但編碼必須保證一個編碼對象僅被賦予一個代碼，一個代碼只反映一個編碼

21、對象。適應性、可擴性代碼結構必須能適應編碼對象不斷增加的需要，也就是說，必須為新的編碼對象留有足夠的備用碼。以適應分類編碼對象的特征或屬性以及其相互關系可能出現的變化?？勺R別性和含義性代碼應盡可能反映分類編碼對象的特點，以助記憶并便于人們了解和使用，并減少機器處理時間。穩(wěn)定性和規(guī)范化代碼不宜頻繁變動，編碼時應考慮其變化的可能性，盡可能保持代碼系統(tǒng)的相對穩(wěn)定性三、 編碼的分類1. 順序編碼：用連續(xù)數字代表編碼對象 , 如：張平的職工號為0001；李立為0002等 優(yōu)點：簡單，易追加； 缺點：可識別性差，無邏輯性。2. 區(qū)間編碼：代碼分為組，每組具有一定的含義，如某大學的學生代碼* * * * *

22、 *， 前兩位代表年級編號(大分類)， 中間兩位代表專業(yè)及班級編號(中分類)， 后兩位代表學生在班上的編號(小分類)。 優(yōu)點：分類明確，每層之間有嚴格的隸屬關系，容量大； 缺點：位數多。3. 字母編碼：用具有特定意義的字母代表某一類項目。如：“TV-B-12” 優(yōu)點：可用漢字拼音或英語聯想幫助記憶； 缺點：位數多，處理不便 ，易產生重復。4. 組合編碼：用上述編碼組合而成。按位編碼和順序碼組合：學號 01164015按字線碼和數字碼組合：汽車號 閩C-1002-83-數據關系的一般形式 輸入數據A處理功能中間文件D輸入數據B輸入數據C輸入數據E輸出文件F第二節(jié) 信息系統(tǒng)流程圖設計-84-處理1

23、處理2處理3數據存儲#1數據存儲#2輸入1報告1報告2中間文件新系統(tǒng)邏輯模型轉換為系統(tǒng)流程圖實體1實體2數據存儲#1數據存儲#2輸入1處理1處理2處理3處理4輸出1輸出2-85-人 事 科抄寫人員工資變動表上月工資發(fā)放清單填寫 扣款本月工資 發(fā)放清單總 務 科扣款清單填寫計算 應得工資本月工資 發(fā)放清單工資 發(fā)放員本月工資發(fā)放清單如何繪制系統(tǒng)流程圖？系統(tǒng)流程圖示例 -86-抄寫人員工資 變動表上月 工資清單本月工資 清單2、把各個處理功能的數據關系圖綜合起來，形成整個系統(tǒng)的數據關系圖，即信息系統(tǒng)流程圖。示例（續(xù)） -87-人事變動 通知單房租變動 通知單主文件更新模塊上月 主文件本月 主文件電

24、費扣款 通知單病事假扣款 通知單建立扣款文件模塊扣款文件計算及打印模塊工資單工資 匯總表示例（續(xù)） -88-人 事 科抄寫人員工資變動表上月工資發(fā)放清單填寫 扣款本月工資 發(fā)放清單總 務 科扣款清單填寫計算 應得工資本月工資 發(fā)放清單工資 發(fā)放員本月工資發(fā)放清單第三節(jié) 功能結構圖設計-89-人事變動 通知單房租變動 通知單主文件更新模塊上月 主文件本月 主文件電費扣款 通知單病事假扣款 通知單建立扣款文件模塊扣款文件計算及打印模塊工資單工資 匯總表示例（續(xù)） -90-功能結構圖 工資管理信息子系統(tǒng)建立主文件更新主文件建立扣款文件計算和打印數據錄入數據維護建立主處理文件更 新數據錄入數據維護計

25、算打印工資匯總表打印工資單第四節(jié) 輸出設計 用戶所需的信息、報表都要由系統(tǒng)輸出完成. 輸出設計工作主要包括：確定輸出方式確定輸出的類型與內容 進行輸出格式的設計1、輸出方式的選擇輸出方式應根據輸出信息的要求，信息量的大小、輸出設備的限制等備件來決定。一般有：顯示輸出 打印輸出 圖形輸出2、輸出的類型與內容輸出類型的確定 輸出有外部輸出和內部輸出之分，內部輸出是指一個處理過程（或子系統(tǒng)）向另一個處理過程（或子系統(tǒng)）的輸出；外部輸出是指向計算機系統(tǒng)外的輸出，如有關報表、報盤等。輸出設備與介質的選擇 輸出設備有打印機、磁帶機、磁盤機、光盤機等，輸出介質有打印紙、磁帶、磁盤等。輸出內容的設計 輸出內容的設計包括輸出內容的項目名稱、項目數據的類型、長度、精度、格式設計、輸出方式等。3、輸出格式設計的注意點報告應注明名稱、標題、日期、圖號；盡量將相類似的項目歸納在一起；盡量將位數相同的項目歸納在一起；當一行打印的位數有多余時，項目與項目之間的空格可以加大，使布局合理、醒目；（5）決定數據位數時，要考慮編輯結果的最大數（包括貨幣符號、逗號所占的位數）；（6）字符從左對齊，空格和數字從右對齊；（7）注意“0”和空格的含義；（8）“合計”要醒目；（9）打印時，應把已代碼化的名稱復原，以求一目了然；-97-4.輸出設計書輸出設計書資料代碼GZ-01輸