廣達(dá)精英計(jì)劃三目標(biāo)管理與部門(mén)目標(biāo)設(shè)定韓金剛講義9

1、經(jīng)常(jngchng)遇到的方輪子目標(biāo)不清晰，摸著石頭過(guò)河，走到哪里算到哪里。目標(biāo)大而空，聽(tīng)起來(lái)象口號(hào)，喊起來(lái)振奮人心，做起來(lái)無(wú)從下手。目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?，讓人無(wú)所適從。上下目標(biāo)不一致，各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，各有各的心思，各有各的打算。只考慮自己的目標(biāo)，不考慮相關(guān)的部門(mén)，導(dǎo)致資源不匹配或者不配合。分解目標(biāo)時(shí)好像沒(méi)有問(wèn)題，事實(shí)上，背地里誰(shuí)也不認(rèn)可，認(rèn)為上司頭腦發(fā)熱。工作、管理等定量的目標(biāo)好定，研發(fā)和行政等定性的目標(biāo)不好定。沒(méi)有將目標(biāo)變成計(jì)劃，或者目標(biāo)與計(jì)劃脫節(jié)，結(jié)果目標(biāo)是目標(biāo)，計(jì)劃是計(jì)劃 工作是工作，各不搭界，各自脫節(jié)。部門(mén)目標(biāo)得不到下屬的共識(shí)，討價(jià)還價(jià)現(xiàn)象(xinxing)嚴(yán)重。自己管理的權(quán)威受到

2、挑戰(zhàn)。鞭打快牛，“能者多勞”。多重目標(biāo)的問(wèn)題或者錯(cuò)位。共四十頁(yè)第一節(jié) 目標(biāo)與介紹第二節(jié) 目標(biāo)的重要性第三節(jié) 目標(biāo)制訂與管理第四節(jié) 如何(rh)制訂計(jì)劃第五節(jié) 計(jì)劃溝通與跟蹤第六節(jié) 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃書(shū)目 錄共四十頁(yè)目標(biāo)(mbio)與介紹第一節(jié)共四十頁(yè)態(tài) 度Attitude技 能Skill知 識(shí)Knowlege今天(jntin)明天(mngtin)目標(biāo)與介紹共四十頁(yè)1. 目標(biāo)管理(gunl)可以幫我們解決哪些問(wèn)題3. 把握目標(biāo)-計(jì)劃(jhu)-追蹤的技巧和重點(diǎn)2. 掌握設(shè)定好目標(biāo)的方法和步驟目標(biāo)與介紹4. 調(diào)理思路共四十頁(yè)目標(biāo)(mbio)的重要性第二節(jié)共四十頁(yè)我們(w men)要去哪里？共四十頁(yè)目標(biāo)(

3、mbio)目標(biāo)(mbio)目標(biāo)遠(yuǎn)景現(xiàn)狀如果你不知道自己想去哪里，你將很難確定你是否能到達(dá)。遠(yuǎn)景與目標(biāo)共四十頁(yè)目標(biāo)(mbio)的作用給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個(gè)行為所產(chǎn)生的效果使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時(shí)間能清晰地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展，正面檢討每一個(gè)行為的效能與效率能預(yù)先看到結(jié)果(ji gu)，穩(wěn)定心情，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動(dòng)力共四十頁(yè)目標(biāo)(mbio)管理的基本思想一個(gè)公司必須建立大目標(biāo)，做為公司的方向；為了實(shí)現(xiàn)(shxin)公司目標(biāo)，公司的各級(jí)管理者必須分別設(shè)定各自部門(mén)的目標(biāo)；各自目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與公司的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，從而促成公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。共四十頁(yè)大目標(biāo)

4、員工目標(biāo)小組目標(biāo)部門(mén)主管部門(mén)目標(biāo)部門(mén)經(jīng)理董事會(huì)員工個(gè)人策略規(guī)劃行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)的層次與細(xì)化共四十頁(yè)功能(gngnng)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)項(xiàng)目銷售部門(mén) 市場(chǎng)占有率/銷售收入/新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)/壞帳控制/顧客滿意度/ 品牌知名度/營(yíng)收組合等等生產(chǎn)部門(mén) 降低成本/生產(chǎn)進(jìn)度/質(zhì)量控制/安全與事故控制/環(huán)保要求 財(cái)務(wù)部門(mén) 投資回報(bào)/現(xiàn)金流量/資金調(diào)度/融資能力/稽核/等待人事部門(mén) 員工滿意/人力成本/福利/人員穩(wěn)定/培訓(xùn)成效(chngxio)/等待開(kāi)發(fā)部門(mén) 創(chuàng)新能力/設(shè)計(jì)能力/新技術(shù)的應(yīng)用等等各個(gè)的目標(biāo)共四十頁(yè)抓住重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果明確的考核依據(jù)激發(fā)下屬的承諾和工作的主動(dòng)性勁頭往一處用在各自的層面上工作下屬的能力提升

5、(tshng)和快速的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)(mbio)管理的好處共四十頁(yè)目標(biāo)(mbio)制訂與管理第三節(jié)共四十頁(yè)目 標(biāo)策 略計(jì)劃方案標(biāo) 準(zhǔn)衡 量比 較糾偏行動(dòng)組織結(jié)構(gòu)資源配置激 勵(lì)領(lǐng) 導(dǎo)溝 通目標(biāo)與計(jì)劃組 織領(lǐng) 導(dǎo)控 制目標(biāo)與管理共四十頁(yè)目標(biāo)(mbio)管理(MBO)的步驟6大步驟(bzhu)：共四十頁(yè)目標(biāo)操作(cozu)的六大步驟目標(biāo)的制定標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)的分解量化目標(biāo)的跟進(jìn)執(zhí)行目標(biāo)的監(jiān)控(jin kn)調(diào)整目標(biāo)的評(píng)估(員工自評(píng))績(jī)效輔導(dǎo)目標(biāo)的改進(jìn)承諾與幫助共四十頁(yè)必須(bx)是：共同參與制訂的與高層一致的可以衡量(hng ling)的關(guān)注結(jié)果的及時(shí)反饋和輔導(dǎo)設(shè)訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)的制訂與管理共四十頁(yè)SMART

6、Cpecificeasurablecceptableealisticime-relatedhanlenging目標(biāo)(mbio)設(shè)訂的原則共四十頁(yè)設(shè)定目標(biāo)的步驟正確理解公司整體目標(biāo)，并向下傳達(dá)符合SMART原則檢驗(yàn)是否與上司一致預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前找到解決方案解決員工的技能和授權(quán)問(wèn)題考慮所需合作的對(duì)象和資源確定目標(biāo)完成的日期并設(shè)檢查點(diǎn)目標(biāo)的制訂與管理共四十頁(yè)如何制訂(zhdng)計(jì)劃第四節(jié)共四十頁(yè)工作計(jì)劃：通往目標(biāo)的線路圖，沒(méi)有(mi yu)線路圖將永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到目標(biāo)如何(rh)制訂計(jì)劃共四十頁(yè)范例(fnl)分析與說(shuō)明選擇哪些電臺(tái)？選擇什么時(shí)段？廣告(gunggo)頻率多少？報(bào)紙廣告雜志廣告電

7、視廣告強(qiáng)化通路加強(qiáng)促銷提高銷售技能加強(qiáng)廣告宣傳調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到底什么是關(guān)鍵要素？銷售成長(zhǎng)15%共四十頁(yè) 目前的位置和前進(jìn)的方向 行動(dòng)/任務(wù) 資 源 開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間順序 階段性反饋(fnku)和檢查 預(yù)算成本工作(gngzu)計(jì)劃的組成因素如何制訂計(jì)劃共四十頁(yè)訂購(gòu)隨身聽(tīng)向制造商布置有關(guān)生產(chǎn)有關(guān)售點(diǎn)廣告產(chǎn)品優(yōu)惠券認(rèn)可售點(diǎn)廣告和優(yōu)惠券訂購(gòu)參加表格發(fā)送隨身聽(tīng)發(fā)送廣告材料發(fā)送產(chǎn)品表格經(jīng)銷開(kāi)始確定行動(dòng)(xngdng)與任務(wù)如何制訂(zhdng)計(jì)劃共四十頁(yè)行動(dòng)任務(wù)資源時(shí)間順序人 員所需要的設(shè)備 時(shí) 間開(kāi) 始檢查點(diǎn)結(jié)束時(shí)間估計(jì)成本成 本訂購(gòu)隨身聽(tīng)向生產(chǎn)商布置有關(guān)制作P.O.S材料優(yōu)惠卷認(rèn)可P.O.S材料、優(yōu)惠

8、卷訂購(gòu)發(fā)送隨身聽(tīng)發(fā)送廣告材料如何制訂計(jì)劃共四十頁(yè)行動(dòng)任務(wù)資源時(shí)間順序人 員所需要的設(shè)備 時(shí) 間開(kāi) 始檢查點(diǎn)結(jié)束時(shí)間估計(jì)成本成 本訂購(gòu)隨身聽(tīng)1. 決定訂購(gòu)數(shù)量/顏色/型號(hào)2. 選擇供應(yīng)商3. 完成訂購(gòu)需求小李/小王市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃2天小李供應(yīng)商名單3天小李/小王訂貨需求1天如何制訂計(jì)劃共四十頁(yè)行動(dòng)(xngdng)任務(wù)資源(zyun)時(shí)間順序人 員所需要的設(shè)備 時(shí) 間開(kāi) 始檢查點(diǎn)結(jié)束時(shí)間估計(jì)成本成 本訂購(gòu)隨身聽(tīng)1. 決定訂購(gòu)數(shù)量/顏色/型號(hào)2. 選擇供應(yīng)商3. 完成訂購(gòu)需求小李/小王市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃2天小李供應(yīng)商名單3天小李/小王訂貨需求1天5月1日5月1日5月3日5月8日5月8日5月20日5月2日5月7

9、日5月8日如何制訂計(jì)劃共四十頁(yè)行動(dòng)任務(wù)資源時(shí)間順序人 員所需要的設(shè)備 時(shí) 間開(kāi) 始檢查點(diǎn)結(jié)束時(shí)間估計(jì)成本成 本訂購(gòu)隨身聽(tīng)1. 決定訂購(gòu)數(shù)量/顏色/型號(hào)2. 選擇供應(yīng)商3. 完成訂購(gòu)需求小李/小王市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃2天小李供應(yīng)商名單3天小李/小王訂貨需求1天5月1日5月1日5月3日5月8日5月8日5月20日5月2日5月7日5月8日5,500如何制訂(zhdng)計(jì)劃共四十頁(yè)訂購(gòu)隨身聽(tīng)向生產(chǎn)商布置有關(guān)制作有關(guān)售點(diǎn)廣告產(chǎn)品優(yōu)惠券認(rèn)可售點(diǎn)廣告和優(yōu)惠券訂購(gòu)參加表格發(fā)送隨身聽(tīng)發(fā)送廣告材料發(fā)送產(chǎn)品表格經(jīng)銷開(kāi)始隨身聽(tīng)促銷周編號(hào)1 2 3 41 2 3 41 2 3 41 2 3 4六 月七 月八 月九 月如何制訂計(jì)

10、劃共四十頁(yè)行動(dòng)(xngdng)方案 列出必須的行動(dòng)步驟 按照優(yōu)先次序給步驟編號(hào) 添加、刪除、合并或細(xì)分步驟 指定整體的完成日期 指定每個(gè)步驟的開(kāi)始及完成日期 指派每個(gè)步驟的負(fù)責(zé)人 分發(fā)計(jì)劃副本(fbn)給每個(gè)有關(guān)的人員如何制訂計(jì)劃共四十頁(yè)計(jì)劃溝通(gutng)與跟蹤第五節(jié)共四十頁(yè)共四十頁(yè)事先建立控制標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行狀況即時(shí)采取矯正行動(dòng)控制的三步驟與三原則標(biāo)準(zhǔn)性原則關(guān)鍵點(diǎn)原則適時(shí)性原則共四十頁(yè)保持工作追蹤(zhuzng)的方法個(gè)人工作報(bào)告客觀數(shù)字統(tǒng)計(jì)會(huì)議(huy)追蹤協(xié)同工作他人的反映計(jì)劃跟蹤與溝通共四十頁(yè)目標(biāo)管理的五大(w d)特性與要點(diǎn)注重系統(tǒng)思考 -長(zhǎng)目標(biāo)與短目標(biāo)，大目標(biāo)與小目標(biāo)相互支持

11、-目標(biāo)行動(dòng)結(jié)果新的目標(biāo)注重下屬參與 -鼓勵(lì)員工參與制定目標(biāo)提升自我責(zé)任意識(shí) -可使主管更有時(shí)間和精力集中于關(guān)鍵領(lǐng)域注重結(jié)果導(dǎo)向 -強(qiáng)調(diào)結(jié)果而非過(guò)程，不斷(bdun)修正執(zhí)行計(jì)劃以達(dá)到期望 的目標(biāo)注重團(tuán)隊(duì)合作 -任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均需依靠團(tuán)隊(duì)合作 -小目標(biāo)需服從大目標(biāo)，局部利益服從整體利益注重個(gè)人發(fā)展 -重視組織目標(biāo)同員工個(gè)人發(fā)展的有機(jī)結(jié)合共四十頁(yè)通過(guò)管理達(dá)成最終預(yù)定的目標(biāo)計(jì) 劃控 制組 織領(lǐng) 導(dǎo)共四十頁(yè)1-60 數(shù) 字共四十頁(yè)個(gè)人(grn)行動(dòng)計(jì)劃書(shū)第六節(jié)共四十頁(yè)內(nèi)容摘要經(jīng)常遇到的方輪子。第一節(jié) 目標(biāo)與介紹。第二節(jié) 目標(biāo)的重要性。第三節(jié) 目標(biāo)制訂與管理。第四節(jié) 如何制訂計(jì)劃。第五節(jié) 計(jì)劃溝通與跟蹤。第六節(jié) 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃書(shū)。1. 目標(biāo)管理可以幫我們解決哪些問(wèn)題。3. 把握目標(biāo)-計(jì)劃-追蹤的技巧(jqio)和重點(diǎn)。2. 掌握設(shè)定好目標(biāo)的方法和步驟。