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1、引領(lǐng)和陪伴中國(guó)制造從優(yōu)秀到卓越nULl.LLIii引領(lǐng)和陪伴中國(guó)制造從優(yōu)秀到卓越nULl.LLIii怎樣實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,如何向精細(xì)化管理要效益中國(guó)制造型企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理近年來(lái),在人民幣不斷升值,成本上漲,政策規(guī)范化,訂單量萎 縮,產(chǎn)品多元化的大背景下,中國(guó)制造型企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)抱守的“中國(guó) 制造”的優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在。不少工廠經(jīng)營(yíng)管理者感嘆行業(yè)處處是紅海, 市場(chǎng)空間越來(lái)越擁擠,企業(yè)利潤(rùn)和銷售增長(zhǎng)的前景也越來(lái)越黯淡, 對(duì) 企業(yè)未來(lái)的不確定性發(fā)展充滿了恐慌與焦慮。中國(guó)企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理中小企業(yè)到底該如何應(yīng)對(duì),放棄還是直面競(jìng)爭(zhēng)?在這里,精細(xì)化 管理專家新益為咨詢顧問(wèn)想對(duì)工廠經(jīng)營(yíng)管理者們說(shuō)一句話:

2、“恐慌與 焦慮是痛點(diǎn),也是價(jià)值點(diǎn),狹路相逢,智勇者勝”。1、行業(yè)的生存環(huán)境變了,先要讓企業(yè)活下來(lái)精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)先來(lái)分享一個(gè)故事:有兩個(gè)人在森林里行走,他們遇到了一只老虎。其中一個(gè)人趕緊從背后取下一雙 更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上,另外一個(gè)老板則說(shuō):“你干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎?。?”換了鞋的那個(gè)人回答說(shuō):“我只要比你跑得快就行了?!?故事很殘酷,但它給我們很多啟發(fā)。當(dāng)下制造業(yè)的生存環(huán)境就像那片有虎的森林, 企業(yè)家抱怨大環(huán)境 不好、錢不好賺,但是沒(méi)有用,大環(huán)境不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的意愿而改變?;氐絼偛诺哪莻€(gè)小故事中,你干嘛要跑贏“老虎”呢?要想不被 “老虎”吃掉,最好在沒(méi)碰到“老虎”之前就換上那雙

3、輕便的運(yùn)動(dòng)鞋,先跑贏同行的那個(gè)人吧。同樣,企業(yè)發(fā)展你改變不了大環(huán)境,企業(yè)最 重要的是先活下來(lái),至少要在同行業(yè)中超越同競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)。再者,就 像馬云所說(shuō):“我們很多企業(yè)還沒(méi)有達(dá)到大環(huán)境一不好就影響企業(yè)生 死存亡的規(guī)模”,的確,沒(méi)有不好的行業(yè),只有不好的企業(yè),因?yàn)槊?一類產(chǎn)品、每一個(gè)行業(yè)都有著其固定的消費(fèi)群體和市場(chǎng)規(guī)模,如果我 們練好內(nèi)功,“跑”贏同行,一定是有立足之地的。寒冬下,企業(yè)首先要思考的是先讓自己活下來(lái), 怎么樣才能活下 來(lái)?怎么樣才能超越同行呢?靜下心來(lái), 在精細(xì)化管理這片藍(lán)海上做 足功夫,管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海,隨著信息化的發(fā)展和社會(huì)分工的不斷細(xì) 化,精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)認(rèn)為真正讓一

4、個(gè)企業(yè)能夠具有生 命力的還是得靠管理這個(gè)軟實(shí)力。2、粗放式經(jīng)營(yíng)、管理時(shí)代已經(jīng)過(guò)去精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)認(rèn)為粗放式經(jīng)營(yíng)管理時(shí)代已經(jīng) 過(guò)去,這個(gè)是核心。在90年代,那個(gè)時(shí)候是人脈營(yíng)銷的方式,你只要有人脈,靠吃 飯喝酒就能把訂單接回來(lái)。但是,現(xiàn)在呢,還有人為了一個(gè)訂單拼了 命地喝酒嗎?很少。特別是現(xiàn)在很多企二代,讓這些新生代企業(yè)家再 用這種方式去談生意,也不太現(xiàn)實(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,企業(yè)只有 為客戶提供了合格的產(chǎn)品、準(zhǔn)時(shí)的交期、優(yōu)良的用戶體驗(yàn),才能夠贏 得客戶的信任。過(guò)去的很多企業(yè)(甚至目前的部分企業(yè))在管理中采用粗放管理 的形式,大都靠企業(yè)老板和員工的個(gè)人能力、責(zé)任心、敬業(yè)精神推動(dòng) 企業(yè)發(fā)

5、展。但是隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,雖然營(yíng)業(yè)收入是高了不少, 利潤(rùn)卻是不如企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候。為什么企業(yè)大了反而不賺錢了呢? 根本上是由管理的粗放導(dǎo)致的,粗放式管理追求規(guī)模的“野蠻生長(zhǎng)”, 管理過(guò)程中形式主義嚴(yán)重,沒(méi)有完善的流程機(jī)制、沒(méi)有具體的量化指 標(biāo)來(lái)精確衡量企業(yè)狀態(tài),最終,粗放式的管理使企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn) 品質(zhì)量和服務(wù)都無(wú)法提高,規(guī)模而不盈利。另一方面,我們經(jīng)常講全球化,全球化意味著什么?意味著至少 有4個(gè)方面的全球化:資本、貨物、技術(shù)、人才。中國(guó)于 2001年就 加入WTO (世界各國(guó)自由貿(mào)易組織),這么多年來(lái),我們發(fā)現(xiàn),華爾 街引領(lǐng)了資本全球化;隨著自由貿(mào)易區(qū)的建立和跨境電商的發(fā)展也做 到

6、了貨物的全球化;但是,我們發(fā)現(xiàn),所有發(fā)達(dá)國(guó)家的核心技術(shù)和關(guān) 鍵人才是沒(méi)有全球化的。所以,我們現(xiàn)在要知道,大的環(huán)境的改變,全球化未來(lái)的趨勢(shì)是 什么? 一定是各個(gè)國(guó)家都力求自保。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)國(guó)家自己的經(jīng)濟(jì)都難保以后, 當(dāng)它的資本輸出、和貨 物輸出達(dá)到一定飽和度以后,它一定會(huì)將自己所擁有的技術(shù)和人才發(fā) 展自己的國(guó)家。制造業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)地域性轉(zhuǎn)移和全球制造業(yè)轉(zhuǎn)移這兩 個(gè)大的趨勢(shì),國(guó)內(nèi)地域性轉(zhuǎn)移,這個(gè)在珠三角地區(qū)尤為明顯,許多勞 動(dòng)密集型企業(yè),對(duì)環(huán)保要求高的企業(yè)都進(jìn)行了外遷。 然后去東南亞看 一下,許多國(guó)家也正在像中國(guó) 90年代一樣大力發(fā)展制造業(yè),中國(guó)制 造一定會(huì)從量向質(zhì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧

7、問(wèn)認(rèn)為粗放式經(jīng)營(yíng)管理時(shí)代已經(jīng) 過(guò)去,粗放式的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,粗放式盈利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,真正引領(lǐng)和陪伴中國(guó)制造從優(yōu)秀到卓越nULl.LLIii引領(lǐng)和陪伴中國(guó)制造從優(yōu)秀到卓越nULl.LLIii需斤需九,J 11; 11引領(lǐng)和陪伴中國(guó)制造從優(yōu)秀到卓越的寒冬已經(jīng)來(lái)臨,就在 2017 2025!3、做精,做強(qiáng),是中國(guó)制造唯一的出路精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)先來(lái)分享一組數(shù)據(jù), 德國(guó)的中小 企業(yè)大概占比99.7%,日本的中小企業(yè)占比是 99.3%,美國(guó)的話大概 在99.0%的樣子,而我們中國(guó)的中小企業(yè)也是在 99%左右。雖然不同 國(guó)家對(duì)中小企業(yè)界定的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同, 但至少可以說(shuō)明一個(gè)趨勢(shì),先 進(jìn)制造大國(guó)

8、都注重企業(yè)發(fā)展的專而精、 精而強(qiáng),而非追求野蠻式生長(zhǎng) 的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。中小企業(yè)是各國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的主導(dǎo)者和創(chuàng)新的源泉。 就拿德國(guó)制造 來(lái)說(shuō),可能很多人首先聯(lián)想到的是諸如奔馳、寶馬、大眾、保時(shí)捷這 樣的工業(yè)大鱷,其實(shí),約占德國(guó)企業(yè)總數(shù) 99.7%的中小企業(yè)貢獻(xiàn)了約 54%的經(jīng)濟(jì)總量,拉動(dòng)了 62%左右的就業(yè),它們才稱得上是德國(guó)工業(yè) 和服務(wù)業(yè)的中堅(jiān)力量。精細(xì)化管理專家張應(yīng)春院長(zhǎng)每年都會(huì)去德國(guó)進(jìn) 行工業(yè)考察,看到德國(guó)很多都是 50個(gè)人以下的小企業(yè),但正是這些 小企業(yè)里,很多技術(shù)、產(chǎn)品卻可以做到世界領(lǐng)先水平。走在前面的這些先鋒企業(yè),他們這些國(guó)家的制造業(yè)情況都是以中 小企業(yè)為主,絕對(duì)不是說(shuō)規(guī)模很大的企業(yè)。所以,

9、我們要知道,接下來(lái)應(yīng)該怎么樣去發(fā)展我們的企業(yè)?做精、 做強(qiáng)。4、不要浮躁,靜下心來(lái)立足管理升級(jí)為什么精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)一直強(qiáng)調(diào)要靜下心來(lái)?只有你靜下心來(lái)才能夠覺(jué)知到、感受到,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,我們才能夠深入地研究整個(gè)行業(yè)的狀況,也才能夠制定切實(shí)可行的、適合企業(yè)發(fā)展的策略。明確了中國(guó)中小制造業(yè)的出路是做精、 做強(qiáng)之后。新的問(wèn)題來(lái)了, 如何做精、做強(qiáng)呢?除了國(guó)家層面的政策扶持和職業(yè)教育體系的改革 創(chuàng)新之外,我們中小企業(yè)主應(yīng)該靜下心來(lái),從求外轉(zhuǎn)向求內(nèi),把力所 能及的管理升級(jí)先做好。管理是沒(méi)有彼岸的,任何偉大的公司,再先進(jìn)的公司,如阿里巴 巴、騰訊、百度都會(huì)狠抓管理。無(wú)論什么行業(yè),哪個(gè)企

10、業(yè),什么階段, 管理一定是永抓不懈之事。立足管理升級(jí),這是中國(guó)制造業(yè)的方向,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)家 不要浮躁,不要想著在戰(zhàn)略上有翻天覆地的變化,不是所有的企業(yè)都 需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但是一定需要發(fā)展升級(jí)。因?yàn)檫@個(gè)翻天覆地的變化意味著什么? 一定是翻天覆地的痛苦。 翻天覆地的痛苦背后又意味著有非常高的風(fēng)險(xiǎn)和成本。我們制造業(yè)是一個(gè)重資產(chǎn)型的行業(yè),像精細(xì)化管理專家新益為咨 詢顧問(wèn)服務(wù)的一家造紙企業(yè),一條生產(chǎn)線固定資產(chǎn)就值1個(gè)多億,五 六條生產(chǎn)線就是五六個(gè)億的固定資產(chǎn)。不可能一次性“大換血”,所以,我們不要浮躁,不要被外面這些炒概念的人錯(cuò)誤地引導(dǎo)。當(dāng)然,不是說(shuō)“炒概念的人”都是錯(cuò)的,他們的確具有前瞻性, 但是

11、很多這些具有前瞻性的概念,它是站在產(chǎn)業(yè)鏈的頂端提出來(lái)的, 而我們的很多中小企業(yè),我們是站在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的頂端嗎?抑或是 中端?還是底端?我們首要先審視下自己, 找到自己企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中 的定位,從而給經(jīng)營(yíng)定位,給管理定位。不少企業(yè)家迷戀各種新概念、新思維,聽(tīng)了高大上的培訓(xùn)課程,也有企業(yè)家走出國(guó)門(mén)美其名曰考察德國(guó)工業(yè) 4.0,有的甚至花巨資直接購(gòu)買企業(yè),但是,有錢就真的能買來(lái)工業(yè) 4.0嗎?未必,德國(guó)的工 業(yè)核心技術(shù)他們是不賣的,即便賣了,也未必適用我們傳統(tǒng)制造業(yè), 因?yàn)槲覀兺瑯尤狈Φ氖钦莆詹僮飨冗M(jìn)技術(shù)、設(shè)備的人才。工業(yè)4.0并不是花錢就能買得來(lái)的東西,一個(gè)企業(yè)的升級(jí),不僅 僅是技術(shù)的升級(jí),更是管

12、理的升級(jí)、企業(yè)文化的升級(jí),而且其中一定 是有次第地、循序漸進(jìn)地進(jìn)行。靜下心來(lái),在管理上做足功夫,管理上是有很大改善空間的,而 且管理的改善并不具備高風(fēng)險(xiǎn)。比如,企業(yè)面臨的很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:訂單是否準(zhǔn)交?品質(zhì)合格率能 不能達(dá)到客戶的要求?效率還能不能再提高?浪費(fèi)還能不能再減 少?就拿浪費(fèi)來(lái)說(shuō),精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)經(jīng)常強(qiáng)調(diào) “企業(yè) 不是沒(méi)有利潤(rùn),而是被浪費(fèi)了” 。人力的浪費(fèi)、材料的浪費(fèi)、工時(shí)的 浪費(fèi)等等。管理改善是我們力所能及的,而且管理的改善不可能有太大的風(fēng) 險(xiǎn),只有改善空間大與小的問(wèn)題。所以,我們要靜下心來(lái),在管理開(kāi) 級(jí)上做足功夫。5、用管理升級(jí),用技術(shù)創(chuàng)新,用營(yíng)銷強(qiáng)身,用戰(zhàn)略取暖當(dāng)企業(yè)的

13、管理水平上升到一定階段的時(shí)候,拿出企業(yè)利潤(rùn)的需斤需九,J 11; 11引領(lǐng)和陪伴中國(guó)制造從優(yōu)秀到卓越引領(lǐng)和陪伴中國(guó)制造從優(yōu)秀到卓越nULl.LLIii20%-50%來(lái)做技術(shù)創(chuàng)新。如,做生產(chǎn)線的優(yōu)化、設(shè)備的優(yōu)化、工藝的優(yōu)化在這一階段,很多企業(yè)家會(huì)走入一個(gè)誤區(qū),即跳過(guò)“管理升級(jí)” 這個(gè)臺(tái)階,直接做“技術(shù)創(chuàng)新”。精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)認(rèn)識(shí)的一個(gè)老板就是這樣,迷戀于工業(yè)4.0,他認(rèn)為只要用全新的自動(dòng)化設(shè)備,一切問(wèn)題都迎刃而解, 于是花巨資更換、升級(jí)設(shè)備,最后卻讓企業(yè)陷入關(guān)門(mén)倒閉的窘境,因 為你的管理跟不上、人才培養(yǎng)跟不上、企業(yè)文化跟不上從設(shè)備這方面來(lái)講,結(jié)合精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)多年的 駐廠管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn), 設(shè)備的穩(wěn)定比先進(jìn)更重要,技術(shù)的 適用比前沿更重要。即使企業(yè)有非常先進(jìn)的設(shè)備,如果不穩(wěn)定的話直 接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量,從而造成人力、物力、財(cái)力的損 失是非常巨大的。怎么樣才能夠確保設(shè)備的穩(wěn)定呢?還是要回歸到管理升級(jí)上面, 通過(guò)精細(xì)化管理能夠讓設(shè)備穩(wěn)定。比如,做設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)、規(guī)范 員工操作動(dòng)作、優(yōu)化產(chǎn)品的排布、生產(chǎn)計(jì)劃等等。精細(xì)化管理專家新益為咨詢顧問(wèn)認(rèn)為只有把內(nèi)功練好了,在精細(xì)化管理的模式下再做技術(shù)創(chuàng)新,然后再做外部的營(yíng)銷動(dòng)作,最后再用 戰(zhàn)略取暖。簡(jiǎn)而言之,用管理升級(jí),用技術(shù)創(chuàng)新,用營(yíng)銷強(qiáng)身,用戰(zhàn) 略取

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