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文檔簡介
1、企業(yè)管理者做人五原則誠實做人誠心交友誠懇做事誠信做生意 勿忘下結(jié)論人人志仕必須仁仁之仕到人人至仕在印刷行業(yè)激烈、殘酷競爭的今天,多數(shù)老板都在想在行業(yè)也中 位居前列,各經(jīng)理人更是個個都想成為一個合格的,可以盡早達(dá)到日 標(biāo)的高層管理者,盡快成為一個優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)理人。這個目標(biāo)和想法 是無可厚非的,因為這是合理的。但怎樣才能早日真正做到呢,企業(yè) 的老板和管理者又怎樣才能具有凝聚力呢。這就要求你必須先從做仁 開始,由此成為真正的仕。一.誠實做人誠實做人說起來簡單,可真要做到可就實在不容意了。企業(yè)管理 者,權(quán)力越大越要做到誠實,只有你誠心待人,人家才會誠心待你。 你對一個員工不真誠,就會引發(fā)大部分員工對你
2、不誠實?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng) 營不再僅僅是錢和權(quán)的買賣關(guān)系。老百姓有的是活干,有大把的賺錢 機(jī)會。人們的自我意識在不斷地提高,你的錢他們可以不賺或少賺, 但你必須尊重他們的人格。有些老板覺得現(xiàn)在的工人性格越來越傲, 脾氣越來越燥;做事越來越少,而對薪水的要求卻越來越高。更有甚 者,企業(yè)的用人就像走馬燈一樣一個月幾換??珊芏鄷r候并不是他們 被老板炒了,而是他們炒了老板。這種現(xiàn)象如果經(jīng)常出現(xiàn)的話,這就 只能說明你不會做人,你沒有做到仁仕之人。老板和手下和員工都要會交朋友,交朋友就要誠實,真心實意換 來的是友好,是跟隨,是賣力,接下來才會有收獲。如果一個老板, 一個高級管理人員經(jīng)常對員工耍心眼,甚至設(shè)套給員工
3、鉆,想方設(shè)法 地占員工的便宜。那你還能與他們相處多久嗎,他們沒有一個是傻瓜。 現(xiàn)在已經(jīng)不是解決溫飽問題的年代了,是公平合作的年代,就像西方 一樣,你給錢我干活,我干活你給錢。這是公平的,天經(jīng)地義的事兒。 錢多一點少一點有時候不是很重要,重要的是合作必須真誠,愉悅。 老板和員工沒有什么人格上的差別,有的只是機(jī)會和能力的不同。聰 明的管理者千萬不要覺得自己比別人聰明。否則,你將是真正的傻瓜。 二.誠心交友做企業(yè)首先是做人,因為做企業(yè)必須和各相關(guān)行業(yè)的人打交道。 對企業(yè)內(nèi)部與自己的人打交道,對外和關(guān)系戶打交道。一個企業(yè)要想 做到順豐順?biāo)?,你就必須有良好的人緣,沒有人緣你就很難做事。 所謂做事先做人
4、,自古以來商人信奉此道,今天的企業(yè)經(jīng)營同樣必須 遵從這個古訓(xùn)。一個合格的管理者首先必須學(xué)會和手下,和員工交朋 友,以同等的人格關(guān)系與他們相處。自古英雄多結(jié)義,今天雖不需要 結(jié)義但至少需要以誠相待。只要大家都把這個企業(yè)當(dāng)成了自己的企業(yè) 來做,你還怕做不好嗎,什么效率啦,損耗啦,成本啦,節(jié)約啦質(zhì)量 啦,一切一切都不在話下,因為他們都在真心實意地為你也為自己努 力、拼搏。民間最常說的你敬我一尺,我回你一丈,就是這個道理。 當(dāng)官的要以民為本,企業(yè)也要以人為本。你真心誠意地為他們著想, 他們同樣會盡心盡力地為公司賣力,一旦公司與員工有敵意之情緒,那么你的企業(yè)就別再想賺錢了。此乃人之常情。誠懇做事企業(yè)經(jīng)理
5、人是企業(yè)管理人,上對老板下對員工,不管你是對老板 還是對員工,做事都必須有一個原則,那就是誠懇。誠懇做事可能一 般情況下都會被認(rèn)為是員工該有的做事態(tài)度,其實管理人員的做事態(tài) 度更應(yīng)如此,上對老板負(fù)責(zé),下對員工上心,職內(nèi)該做的事情一絲不 茍,盡善盡美。積極的態(tài)度影響著做事的效率,平和的心理決定了做 事的效果,認(rèn)真的習(xí)慣決定了事情的結(jié)果。一個管理人員,尤其是高 級主管,最關(guān)鍵的是直接面對老板的總經(jīng)理階層的管理者,一旦出現(xiàn) 只考慮如何對老板上報成績,而故意隱瞞問題和不足,習(xí)慣于突擊制 造成績,而不是從根本上去解決問題,那你管理的企業(yè)絕對是坎坎坷 坷,始終不能如心所愿。雖然從業(yè)經(jīng)理人需要有“紙能包得住
6、火,心 能心能容得下宇宙”的心態(tài)和決心。但具體的事情還是要人去一件一 件做出來的,所以說管理人員的真正素質(zhì)和心態(tài)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵中 的關(guān)鍵。從總經(jīng)理到各職能部門的主管們的行為習(xí)慣和為人心態(tài),都 決定了你的部門績效如何??傊\實本分,勤勤懇懇,積極面對。 是企業(yè)中管理人員必備的做事態(tài)度。誠信做生意誠信做生意,說起來容易可做起來就沒那么簡單了。企業(yè)都是在 做生意,既然是做生意就要考慮做什么樣的生意,是一錘子買賣還是 永久地做下去,這可是一個企業(yè)行為的前提,如果你只是為了一錘子, 你可以嘗試坑、蒙、拐、騙,但中國雖大,可行業(yè)的圈子卻很小。任 何行業(yè)都有它的游戲規(guī)則,在今天這個信息時代,你今天做了見
7、不得 人的事情,明天行業(yè)內(nèi)就有可能盡人皆知,如果你要想長遠(yuǎn)發(fā)展,就 必須積累你的口碑。誠信二字如果你做不到并養(yǎng)成了你的行為習(xí)慣, 你就會對所有人都沒誠信。對客戶經(jīng)常沒誠信,人家可以不再理你, 把你永遠(yuǎn)的拒之門外。對供應(yīng)商不講誠信,人家同樣可以對你敬而遠(yuǎn) 之久而久之,一旦供應(yīng)商圈內(nèi)對你都是退避三舍的話,不知道你還能 如何挽回供應(yīng)鏈之危。一個不講誠信的人,對任何人都不會誠信對待, 包括對你的員工。有的企業(yè)除了對上游客戶迫于生意壓力還可以基本 做到一點,而對下游的供應(yīng)商就想方設(shè)法地違背原則,不講誠信,耍 手段,甚至欺騙,耍賴。總之,能賴一分是一分,這種心理其實是最 危險的。首先你應(yīng)該明白,上游的客戶
8、,你一時不講誠信,他們可以 不再理你,但對你的行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)并不會造成太大的影響,因為大多 企業(yè)對下游供應(yīng)商都不會有黑名單,具體的辦事人員一換,你還會有 機(jī)會。而對于下游的供應(yīng)商來說,他們都會有一個黑名單,因為一個 上游的客戶代表的是一個企業(yè)的整體,是老板,一旦進(jìn)入黑名單就意 味著被劃入他們的大門之外,而且很久很久都不可能再為你打開,同 時在他們的整個行業(yè)圈內(nèi)信譽(yù)共享,你也就因此而臭名遠(yuǎn)揚(yáng),個個對 你唯恐避之不及。試想,一個企業(yè)在沒有一個有力的供應(yīng)鏈支持下, 你到底還能走多遠(yuǎn)。對供應(yīng)商不能講誠信的人和企業(yè),對公司的員工你同樣不可能講 誠信,因為你的行為準(zhǔn)則會促使你把誠信當(dāng)成可有可無的東西而丟 掉
9、。在這樣的企業(yè)管理者心目中,一個工人能省下一塊錢,幾百人一 年下來就是不少的錢。一個員工能扣下10元錢,一年下來就是一大 筆錢。如果一個企業(yè)看到很多錢都進(jìn)了員工的口袋里了,心里就覺得 難受。因此就把許諾,條例等等統(tǒng)統(tǒng)都放到了腦后,開始蠻不講理, 甚至耍賴皮。員工可能斗不過你,但他們可以惹不起躲得起,反正也 沒多少錢,干脆就一走了之??墒且粋€員工影響的將是一大片,在用 工日趨緊張的今天,你的企業(yè)還要不要人干。何況還有勞動監(jiān)察部門 呢。勿忘下結(jié)論勿忘下結(jié)論,你能做的到嗎,可能很難。這是針對領(lǐng)導(dǎo)者來說的, 權(quán)力越大的人越容易急于表態(tài),更有甚者,還沒等大家把話說完呢, 就把態(tài)表了。如果你真的隨時表態(tài)的
10、問題而不會出現(xiàn)失誤,那就只有 兩種可能,要么你確實什么都懂,哪方面都是專家。再有就是你表態(tài) 的問題都是陳芝麻爛谷子的日常事情。在技術(shù)高速發(fā)展的今天,企業(yè) 的很多決策都是需要進(jìn)行科學(xué)合理論證的,要多參考專家意見的。因 為80%的企業(yè)高級主管人員基本上都不是從技術(shù)做起的,都是單一的 管理者。尤其是高級管理職業(yè)經(jīng)理人,年輕的,有一些學(xué)歷的管理者, 大都是學(xué)校生涯一二十年,而真正的企業(yè)生涯卻少之又少。思想上懵 懵懂懂,說話上一套一套的,可經(jīng)驗上卻少的可憐,可偏偏又自以為 思想激進(jìn),敢想敢干。所以就形成了嚴(yán)重的自負(fù)心態(tài)。在手中權(quán)力的 范圍內(nèi)是一切以自我為中心,全憑著感覺行事,結(jié)果就造成了太多太 多的事與
11、愿違。有些老板和高級管理人員對好多事情還沒有弄明白怎 么回事的的情況下,僅憑自己喜歡的人一句話就可以巴掌一拍,就這 么定了。表面看起來干凈利落,可結(jié)果會一個問題接著一個問題的出 現(xiàn)。甚至是后悔了都沒有改正的機(jī)會。合格的職業(yè)經(jīng)理人和高級管理者,你沒必要什么都要懂,但你必 須懂得如何用人,懂得放心地信賴他人。千萬不要插手干預(yù)自己不懂 的事情,更不要憑著自己的淺顯的表面感覺去否定專業(yè)人員的決定。 自己不懂沒錯,但如果不懂還偏要裝懂,又非常地固執(zhí)己見,那可就 是非常危險的了。聰明的高級管理者應(yīng)該習(xí)慣于歡迎不同意見的出 現(xiàn),因為只有不同的意見才會給你提供更多的問題出現(xiàn)的可能和思路 的豐富和疏導(dǎo)。讓你更加完善地考慮問題。專業(yè)上的事情讓專業(yè)的人員去干,自己知道即可,千萬不要總覺 得自己什
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