介紹以職能為中心的人力資源發(fā)展架構(gòu) (2)ppt課件

1、 Breakthrough Performance through People人力資源中心學(xué)習(xí)與發(fā)展部介紹以職能為中心的人力資源發(fā)展架構(gòu).職 能 議 題企業(yè)要如何落實(shí)公司的中心價(jià)值？ 許多企業(yè)無(wú)法勝利落實(shí)公司的價(jià)值， 是因?yàn)樗麄儫o(wú)法將價(jià)值轉(zhuǎn)換成員工每 天的任務(wù)行為。 而職能能夠協(xié)助企業(yè)越過(guò)這個(gè)障礙， 使員工能勝利地在他們每天的任務(wù)中 傳達(dá)公司的價(jià)值觀。資料來(lái)源:DDI.職 能 議 題 (續(xù))2. 企業(yè)應(yīng)如何發(fā)展員工個(gè)人才干呢?在發(fā)展越來(lái)越迅速的現(xiàn)代社會(huì)中， 員工任務(wù)保證的來(lái)源是其所擁有的 職能而不應(yīng)該是職位的高低； 而企業(yè)存續(xù)的保證則是妥善運(yùn)用職能規(guī)劃整體制度，提昇營(yíng)運(yùn)績(jī)效。3. 職能的應(yīng)用

2、層面 它可應(yīng)用在選才、訓(xùn)練、接班人計(jì)劃、績(jī)效管理甚至是生涯規(guī)劃等方面。資料來(lái)源:DDI.議 題高績(jī)效組織競(jìng)爭(zhēng)三要素華新現(xiàn)況與目前面臨的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展架構(gòu)高績(jī)效人力發(fā)展關(guān)連圖職能專案簡(jiǎn)介 * 職能定義 * 職能分類模型 * 建立以職能為中心的人力資源發(fā)展架構(gòu) * 建構(gòu)職能發(fā)展的主要效益 * 華新麗華職能發(fā)展藍(lán)圖.高績(jī)效導(dǎo)向之組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(三要素)Will Do組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織才干員工才干員工心態(tài)Can DoOpportunity To Do 組織機(jī)會(huì) (如:戰(zhàn)略、市場(chǎng)) 營(yíng)運(yùn)流程及運(yùn)籌管理 營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)- 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)才干 企業(yè)籠統(tǒng) 品牌推展才干) 組織管理/管控才干 產(chǎn)業(yè)知識(shí) 專業(yè)才干 (知識(shí)

3、及技藝) 普通及管理才干 企業(yè)文化 中心價(jià)值 .中心/事業(yè)部營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略(方針計(jì)畫(huà))目前人力資源管理現(xiàn)況戰(zhàn)略性的人力資源發(fā)展架構(gòu)績(jī)效管理表績(jī)效考核表人力規(guī)劃行動(dòng)計(jì)畫(huà)表 人力資源管理自我診斷公司文化願(yuàn)景/使命/中心價(jià)值觀公司營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略中長(zhǎng)期).公司文化願(yuàn)景/使命/中心價(jià)值觀公司戰(zhàn)略公司中心才干個(gè)人中心職能(勝利行為要素/專業(yè)智能/管理職能)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 人力資源行政作業(yè) (薪資福利/人事管理/辦法及其他) 人力資源 e化 職能建構(gòu) 學(xué)習(xí)訓(xùn)練機(jī)會(huì)及體系建構(gòu) 職涯發(fā)展規(guī)劃及諮商 接班人計(jì)畫(huà)招募及任用招募最正確且最適人選適才適所績(jī)效與薪酬管理 方針管理及績(jī)效考核 升遷制度 薪酬管理社群及員工關(guān)係戰(zhàn)略性人力資

4、源發(fā)展架構(gòu)學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵才干.目前人力資源中心所所面臨的挑戰(zhàn) (1) 建立一個(gè)符合全公司發(fā)展之戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展架構(gòu) (2) 推動(dòng)符合中心及各事業(yè)部需求之人力資源管理系統(tǒng) (3) 提升公司各單位主管對(duì)人力資源管理之才干(Ownership) (4) 利用標(biāo)竿學(xué)習(xí)對(duì)象(Role Model)達(dá)成經(jīng)驗(yàn)傳承之目的 (5) 人力資源中心所推行的各項(xiàng)系統(tǒng)及計(jì)畫(huà)，必須要有其整體考量(整體性)及關(guān)連性.Competencies-BuildingSelectionLearning&Development方針計(jì)畫(huà)1999 - now人力規(guī)劃行動(dòng)計(jì)畫(huà)表2002人力資源雷達(dá)圖2002人力資產(chǎn)指標(biāo)調(diào)查2001影響

5、因子高績(jī)效人力發(fā)展關(guān)連圖(1)運(yùn)用機(jī)制勝利行為要素 管理職能 專業(yè)職能 產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵才干 評(píng)議委員會(huì)/評(píng)議小組 接班人計(jì)畫(huà) 學(xué)習(xí)體系 發(fā)展體系 職能評(píng)鑑 運(yùn)用推展現(xiàn)有分析基礎(chǔ)任用管理標(biāo)竿學(xué)習(xí)績(jī)效管理職位/職類(評(píng)價(jià)/分析).影響因子高績(jī)效人力發(fā)展關(guān)連圖(2)Competencies-BuildingSelectionL&D運(yùn)用機(jī)制管理職專業(yè)職中心BU(關(guān)鍵/創(chuàng)新)Elite(菁英份子)(處長(zhǎng)及功能長(zhǎng)以上主管)營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)人力資源財(cái)務(wù)行政生產(chǎn)法務(wù)稽核財(cái)務(wù)投管等等技術(shù)研發(fā)製造生產(chǎn)行銷業(yè)務(wù)其他等等Core(中堅(jiān)幹部)(經(jīng)理、副理及課長(zhǎng)主管)Star(年輕新秀)(具潛力的年輕 新秀) 評(píng)議委員會(huì)/評(píng)議小組 接

6、班人計(jì)畫(huà).應(yīng)用職能發(fā)展方式之標(biāo)竿產(chǎn)業(yè).職能定義(學(xué)界)時(shí) 間發(fā)表人定義/說(shuō)明1973 A.D.McClelland與生活產(chǎn)出有關(guān)且能影響績(jī)效.1983A.D.MaLagan(ASTD)足已完成工作結(jié)果的一連串知識(shí)、技能與能力.(Model for Excellence)1990A.D.Prahaland & Hamel(HBR)The Core competency of the corporation 是一組特殊的技能或科技能使公司創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)同時(shí)也能塑造企業(yè)文化及價(jià)值觀.1993A.D.Spencer一個(gè)人具有的潛在基本特質(zhì)與現(xiàn)在職務(wù)之效能與績(jī)效有關(guān).1999A.D.Athey & Ort

7、h可觀察到的績(jī)效構(gòu)面的集合(AKSB)並且可提供組織維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).職能定義(業(yè)界)員工能勝利獲得優(yōu)異任務(wù)成果或勝利執(zhí)行 其職責(zé)之個(gè)人才干：知識(shí)、技巧、態(tài)度職能是個(gè)人所具有的潛在特質(zhì)，而這些特質(zhì)與任務(wù)或職位上的表現(xiàn)相關(guān)；同時(shí)也可藉此特質(zhì)預(yù)期及反應(yīng)員工之行為與績(jī)效表現(xiàn)的好壞職能是指一切與任務(wù)成敗有關(guān)的行為、動(dòng)機(jī)、知識(shí)及技藝的總稱，而這些項(xiàng)目是可以被分類的資料來(lái)源:DDI.管理才干Management Competency勝利行為要素Behavioral Success Factors專業(yè)才干Professional Skill Domains產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵才干Business Awaness(Capab

8、ility)職能分類模型依據(jù)所屬之產(chǎn)業(yè)應(yīng)需具備之產(chǎn)業(yè)知識(shí)及中心關(guān)鍵才干所謂專業(yè)智能即為能表現(xiàn)出該職務(wù)/職位專業(yè)績(jī)效所需具備之知識(shí)與技藝同時(shí)，專業(yè)智能之建構(gòu)更是績(jī)效管理與職涯發(fā)展之根本 依據(jù)公司文化/願(yuàn)景/使命/公司戰(zhàn)略/中心價(jià)值觀及中心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而期望每位員工能表現(xiàn)出之勝利行為特質(zhì)經(jīng)由標(biāo)竿學(xué)習(xí)及組織發(fā)展訂定公司的管理/領(lǐng)導(dǎo)職能，以提升組織的領(lǐng)導(dǎo)才干同時(shí)，管理職能亦可應(yīng)用於接班人計(jì)畫(huà)之潛力評(píng)量與發(fā)展訓(xùn)練等領(lǐng)域總公司：HR/L&D廠區(qū)HR單位或訓(xùn)練種子人員 .(華新整合性職能建立之發(fā)展方向)建立以職能為中心的人力資源發(fā)展架構(gòu)晉升管理薪資管理潛力人員甄選接班人計(jì)劃績(jī)效評(píng)核選才 職 能職涯發(fā)展規(guī)劃訓(xùn)練與教導(dǎo).建構(gòu)職能發(fā)展的主要效益強(qiáng)化人力資源系統(tǒng) (運(yùn)用v.s. 未運(yùn)用: 91% v.s. 48% 指標(biāo)客戶滿意度+ 員工滿意度 + 員工生產(chǎn)力 )2. 以職能來(lái)援助人力資源可增強(qiáng)組織整體績(jī)效表現(xiàn) (運(yùn)用在2個(gè)HR次