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文檔簡介
1、如何讓員工站在企業(yè)的角度?主講 江廣營課程總覽管理不是企業(yè)和員工展開的一場斗爭員工消極、被動的緣由不在于員工變被動為自動的管理機制設(shè)計變?nèi)说牧痈詾榉e極性的管理哲學(xué)工場即道場;任務(wù)即修行“從奴隸到將軍的職業(yè)生涯管理“文如何“化企業(yè)文化管理方式管理不是企業(yè)和員工展開的一場斗爭人之初,性本善盼望勝利盼望開展盼望被人尊重自動積極充溢責(zé)任感充溢正義感人之初,性本惡不勞而獲剝奪他人充溢劣根性被動還不如工具消極弱勢群體滯后不思進取企業(yè)的普通景象 針對中國企業(yè)的平均壽命只需4.7歲這一問題,我們對237家“正?;钪钠髽I(yè)進展了調(diào)查,與優(yōu)秀的跨國公司相比,結(jié)果發(fā)現(xiàn):5的人看不出來是在任務(wù),而是在制造矛盾,無事
2、必生非 = 破壞性的干。10的人正在等待著什么 = 不想干。20的人為添加庫存而任務(wù) = 蠻干、盲干、糊干。10%的人由于沒有對公司做出奉獻 = 負效力動。40的人正在按照低規(guī)范或方法任務(wù) =低效力動只需15%的人屬于正常范圍,但績效依然不高 =都干不好。自以為是忙就是好官僚習(xí)氣心氣浮躁心態(tài)不正歸罪于外雇傭思想心思脆弱局限思索被動行事自以為了不起,誰也不如本人,聽不了意見“忙就是“盲;“忙就是好人官不大,僚不?。撼绦?、規(guī)矩、研討研討等注重眼前利益;不關(guān)懷;不耐煩;不投入總以為本人付出的多,得到的少問題歸罪于外部;歸罪于他人;歸罪于大環(huán)境公司不是我的;不關(guān)我事;我需管那么多么沒有逆境商和波折商;
3、高層訌事,中層訌人“一畝三分地外不論,責(zé)任僅僅在本人的領(lǐng)地等、要、靠;撥一下,動一下。不撥不動案例分析 經(jīng)理與客戶談判沒有勝利,回來后,寫了一封信。其言語有些過激。然后,交給秘書去郵寄了??墒牵^了20多天仍沒有回音。經(jīng)理又寫了一封信。重新闡明要求,并有負疚之意 。這時,秘書看了看經(jīng)理笑笑說:“這封信不用寄了,上封信我就沒寄。經(jīng)理發(fā)怒說:他他到財務(wù)上多領(lǐng)一個月的工資,給我走人。 互動內(nèi)容: 1、他給這個經(jīng)理打多少分?為什么? 2、他給這個秘書打多少分?為什么? 3、假設(shè)他是這個經(jīng)理他怎樣處置? 4、假設(shè)他是這個秘書他怎樣處置?我們在和人本身的劣根性作斗爭自我局限思想 拖沓做事被動行事消極任務(wù)自
4、動超越自我積極擅長競爭超前不須揚鞭善者善從錯誤中獲得智慧一旦犯了錯誤,檢討的意義就比處分大的多。假設(shè)解雇了犯了錯誤的人,也就否認了這個教訓(xùn)的價值。微軟執(zhí)行副總裁 邁克爾邁普斯 行有不順,反求諸己 孟子 賢人以他人為師,圣人以己為師 老子差距三基問題跨國公司中國企業(yè)差距的本質(zhì)是這樣的 三基問題及處理方案根底管理是功夫性的根本職業(yè)素質(zhì)要修煉根本管理技藝是關(guān)鍵 本質(zhì)上這就是文化力根底管理處理方案一我是誰?干什么?為什么干?如何干?如何評價?如何鼓勵?如何改良?應(yīng)知應(yīng)會應(yīng)做責(zé)任認識職業(yè)認識團隊認識績效認識員工消極、被動、的緣由不在于員工想干-為什么不去干?會干-為什么干不好?仔細-為什做不對頭?是鼓勵
5、問題!是公平問題!是培訓(xùn)問題!是機制問題!是文化問題!是指點問題!員工的素質(zhì)不高,不是員工的責(zé)任,而是指點的責(zé)任管理人員評價四象限圖根據(jù)平日業(yè)績考核結(jié)果確定其培訓(xùn)需求建立動態(tài)培訓(xùn)鼓勵機制a1: 對其進展技藝培訓(xùn)a2: 進展相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓(xùn) b1:重點進展技藝培訓(xùn), 提高其“才b2: 進展技藝培訓(xùn),同時輔以德的培訓(xùn)c1: 進展“德的培訓(xùn), 同時給予鼓勵c2: 以合同方式, 進展單一工程鼓勵d1: 首先進展“德的培訓(xùn), 輔以技藝培訓(xùn)d2: 延續(xù)或累計多次處于此象限, 淘汰德_ 企業(yè)文化及制度 才_業(yè)績及技藝ABCD才德 a1 a2 b1 b2c1 c2 d1d2請回答兩句話他為什么要任務(wù)?
6、他將如何去任務(wù)? 任務(wù)思緒四步曲目的是什么?為什么干?如何干?如何干好?目的是什么?方向 目的就是發(fā)明價值市場就是徹底的價值主義脫離發(fā)明價值目的,任務(wù)就是失去了方向為什么要干?目的 只需知道為什么干的道理和緣由,他才干找到干的動力。樹立正確的任務(wù)觀任務(wù)不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事。沒有低微的任務(wù),只需低微的任務(wù)態(tài)度,而任務(wù)態(tài)度完全取決于我們本人。任務(wù)才是我們生命的終極魅力 畢加索如何干?途徑 只需宏觀的戰(zhàn)略,缺乏詳細的戰(zhàn)術(shù),也只能是空中樓閣;找到好的途徑,就會找到通向勝利的路!工場即道場;任務(wù)即修行執(zhí)行的潛能在那里?觀念決議思想思想決議行動行動決議習(xí)慣習(xí)慣決議品德品德決議
7、命運 C惟有效能至上主義者繼續(xù)強勝 效果效率效能AB變被動為自動的管理機制設(shè)計人才人財管人運營人用人哲學(xué)不同執(zhí)行力就不同人材變?nèi)说牧痈詾榉e極性的管理哲學(xué)“做”受制于人“管”操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風(fēng)他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可想出更有效的表達方式我被迫、不得已我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我不能我選擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成執(zhí)行認識16字全力以赴專家認識細節(jié)功夫到位理念執(zhí)行四步驟 一一方案環(huán)環(huán)講細步步落實事事到位如何干好?方法 閉環(huán)原那么:凡事要善始善終,都必需有PDCA循環(huán)原那么,而且要螺旋上升。比較分析的
8、原那么:縱向與本人的過去比,橫向與同行業(yè)比,沒有比較就沒有開展。不斷優(yōu)化的原那么:根據(jù)木桶實際,找出薄弱項,并及時整改,提高全系統(tǒng)程度。不在于做,而在于變“從奴隸到將軍的職業(yè)生涯管理初級工程師中級工程師監(jiān)視者高級工程師專家高級專家管理者指點者多技藝開展職業(yè)規(guī)范資歷規(guī)范行為規(guī)范培訓(xùn)推進規(guī)范牽引工作模板任務(wù)模塊員工職業(yè)程度提高的途徑,就是企業(yè)執(zhí)行力提升的歷程 選擇更高一級的職業(yè)規(guī)范,提升本人。雙 贏企業(yè)目的個人目的個人績效企業(yè)業(yè)績職業(yè)開展平臺修煉職業(yè)才干企業(yè)凝聚力雙贏理念員工職業(yè)生涯設(shè)計與管理平臺“文如何“化企業(yè)文化管理方式鼓勵機制進化機制狼羊機制習(xí)化機制教化機制道場機制三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換優(yōu)秀員工 合格員工 試用員工升遷靠競爭全員競聘上崗機制升遷競爭機制人才庫機制海豚式升遷機制在位要受控日清考核鼓勵機制業(yè)績排序機制表揚警
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