提高領導績效ppt課件

1、提高指點績效內(nèi)容引見研討會目的研討會規(guī)定基 本 情 況講師的角色研討會目的識別并比較不同的指點風格重新審視您本人的指點觀學習掌握清查、倡導和沖突管理的技藝并加以運用運用并練習學習周期流程了解企業(yè)文化對企業(yè)運營結果的影響根本規(guī)那么團隊的構成沒有固定方式盡量逃避頂頭上司的參與No Reporting Back研討會中必需全程參與時間是資源中間休憩必不可少- Team Responsibility1000 Mile Rule re. Interruptions不許吸煙學習方法團隊學習機制：大部分學習活動在Team Rooms開展自我領悟vs.“教師灌輸要有積極參與認識學習團隊學習機制閱讀、研討學習資

2、料單獨測試團隊互動和測試績效衡量學習周期活動的周期性回想了解哪些是可行的了解哪些需求改良行動方案 Carole & Kekes 的角色擔任講授角色，以：明確義務闡釋觀念概括觀念監(jiān)視團隊學習中遇到的妨礙闡釋有關內(nèi)容行政事務洗手間方位 & Team Rooms開場和終了的時間安排餐飲其它問題和事項?結果導向性指點概述 Results Leadership Introduction為實現(xiàn)艱苦結果，應記取如下重要閱歷教訓假設沒有深化認識，就很難付諸行動People dont implement properly what they dont understand假設沒有高度承諾 ，就很難付諸行動Peo

3、ple Dont implement what they are not committed to所以，我們應該有一個深化人們認識、促成他們承諾的體系.So, we need a system which will結果導向型指點的三大目的構成高效的行為體系Develop a hightly functional behavioral system具有可靠的戰(zhàn)略，并采取相應行動Align executiion with a sound srategy促進團隊的.Establish commitment to deliver results構成戰(zhàn)略Strategy付諸實施Execution思想質(zhì)量

4、Quality of Thinking承諾Commitment找出重點Focus行為體系Behavioral System達成結果的根本框架結果導向型指點藝術的根底現(xiàn)狀CurrentReality一致的目的Aligned Goal對未來情況的模糊認識Fuzzy futurestate對目前情況的認識PerceivedCurrent state個人認識和小的個人鼓勵差距Many individual Perceptions and small motivational gaps集體論述和大的鼓勵差距Group clarity and large motivational gaps指點風格指點風格

5、指點原那么的集體討論Clarifying Grid Concepts as a team (p.17)Learning Goals are to:Clarify your understanding of Grid StylesExperience working in a teamMeasure and analyze the effectiveness of teamwork against set standardsTask ObjectivesTo identify the best answers to the first 15 questions of the Grid Conce

6、pts Test (p.3)互動效率評價法例如學習周期什么是學習周期?經(jīng)過學習閱歷，改良個人績效、提高團隊結果的流程評價結果了解哪些地方可行，哪些不可行確定需求采取哪些行動來改良結果何時運用前期后期周期性同時學習周期舉例前期:設立目的確定根本規(guī)那么預測能夠面臨的阻力，并設計應對戰(zhàn)略學習周期舉例后期:會議或團隊練習終了時進展學習周期評論確定學習周期的益處和關注點工程結束后的回想性學習周期性:團隊績效的季度評價互動式回想會議中間對團隊互動的評價學習周期舉例同時性周期:繼續(xù)性、自發(fā)性團隊互動的評價它可以是：以前的團隊建立中一致確認的規(guī)那么對團隊互動中妨礙性要素的自發(fā)干涉?zhèn)渥ⅲ哼@種學習周期是最難實施，

7、但是對于高質(zhì)量、高速度、高承諾的團隊活動卻至關重要。學習周期舉例學習周期A經(jīng)過個人和團隊練習評價團隊績效識別妨礙處理措施結果團隊發(fā)言人集體活動中的團隊互換學習周期 B學習周期 B衡量學習效果引見學習周期B: 團隊練習評價團隊績效指點風格的實際指點風格的實際識別指點風格就不同指點風格達成團隊共識雙環(huán)式學習概述組織面臨的積弊是什么?舉例:及時交付才干差個人、部門、職能之間的“踢皮球“小道音訊影響消費率結果非常不穩(wěn)定 任務賣力但不動腦從這些積弊中可以學習到什么? 管理風格低效防衛(wèi)性強有潛在的或懸而待決的沖突對本人的觀念不假思索“他知我知天知地知 (我們都知道這是個問題，但是沒有人情愿去討論它)上述諸

8、種情況都屬單環(huán)式學習環(huán)境的病癥我們對很多問題的根本誘因不了解，也不知道本人不了解我們不知道我們的態(tài)度和信條會激發(fā)這些問題的產(chǎn)生我們應該如何改動？了解學習模型模型一：單環(huán)式學習模型二：雙環(huán)式學習將模型二付諸實際模型一的假設堅持一方面控制將勝利最大化，將失敗最小化壓制負面心情要多一些理性，少一些感性(參見模型一表示圖)模型二的假設構成有效信息確定假設公布假設驗證假設、變卦假設給予充分信息，并鼓勵自在選擇對選擇結果要構成內(nèi)部承諾監(jiān)控決策/選擇的實施(參見模型二表示圖) 方式 一 推進單環(huán)式學習未覺察錯誤采取行動作出結論作出假設添加意義選擇數(shù)據(jù)聚集數(shù)據(jù)覺察錯誤采取行動得出結論作出假設添加意義選擇數(shù)據(jù)會

9、聚數(shù)據(jù)雙環(huán)法(公開測試)方式二 推進單環(huán)式學習方式 I 行為的影響對個人影響自我欺騙常規(guī)性的自我防衛(wèi)行為防止沖突(參看方式 一圖表)常規(guī)性的集體防衛(wèi)行為常規(guī)性個人防衛(wèi)行為久而久之那么成為定勢構成非討論性特征這種非討論性特征妨礙了討論，使之無法開展對組織的影響改動文化和定勢開展雙環(huán)學習才干排除常規(guī)性防衛(wèi)行為建立性處置沖突掌握學習方法繼續(xù)性培育識別、挑戰(zhàn)個人和組織心思方式的才干有認識地把“行為周期納入組織繼續(xù)性管理流程在部分會議和活動上集中回想行為問題制定方案，針對團隊績效召開例會繼續(xù)回想并加強四種學習周期的運用 學習周期C學習周期C評價到目前為止團隊成員的行為情況討論優(yōu)勢和優(yōu)勢繼續(xù)培育高效的團隊

10、互動學習周期D學習周期 D引見益處和關注點，作為學習周期的一種方法評價團隊績效學習周期E學習周期 E頭腦風暴式討論明確影響改良建議XXXXXXOOO學習周期 E團隊成員相互提出反響學習周期 E1. 反響2. 將反響轉(zhuǎn)化為結果A. 用頭腦風暴法討論行為B. 選擇行為并予以明確C.列出行為對團隊結果的影響并予以討論D. 構成改良建議進程檢查A. 選擇個人改良建議并開展出預期行為/結果B. 制定方案，獲得“本部團隊員工對實施個人改良方案的支持C. 開展出幾種可以協(xié)助“本部員工改良的行動學習周期 E3. 團隊輔導和行動方案4. 團隊總結: 2張活動掛圖集體討論每個人的2A, B, C(即2項“將反響轉(zhuǎn)化為