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文檔簡介
1、美的外部招聘策劃方案1.:創(chuàng)業(yè)于 1968 年的美的,是一家以家電業(yè)為主,涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè),旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè),是中員工 13國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)和出口之一。目前,美的萬人,旗下?lián)碛忻赖?、小天鵝、等十余個品牌。美的擁有中國最大最完整的空調(diào)、微波爐、洗衣機(jī)、冰箱和洗碗機(jī),擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。2009 年,美的整體實現(xiàn)銷售收入達(dá) 950 億元,同比增長 6%,其中出口額 34 億。在“2009 中國最有價值品牌”的評定的品牌價值達(dá)到453.33 億元,名列最有價值品牌第六位。2010 年 2 月,在國際品牌價值評估機(jī)構(gòu)英國品牌顧問公
2、司(Brand Finance)的“全球最有價值 500 品牌榜”的作為唯一的中國家電企業(yè)入選。2.外部招聘的目的與意義在家電行業(yè)競爭激烈的形勢下,為保持高速增長和行業(yè)競爭地位,實現(xiàn)2015 年全球前三的世界級白色家電類制造企業(yè)的目標(biāo),計劃采用外部招聘的方式,招聘到專業(yè)知識技術(shù)和管理,為增加新的和儲備力量。3招聘計劃3.1需求根據(jù)公司當(dāng)前人力資源狀況分析以及經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,公司現(xiàn)決定招聘如下:招 聘 崗位人數(shù)學(xué)歷及任職資格崗位主要職責(zé)招聘部門總經(jīng)理11.具備管 務(wù)法律等相關(guān)知識 2.具備較高的 能力、計劃決策能力、溝通能力、激勵能力 3.五年以上本崗位工作經(jīng)驗 4.本科及以上學(xué)歷1.并制定企業(yè)中
3、長期發(fā)展規(guī)劃 2全面負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營工作董事會行 政 助理1本科及以上學(xué)歷工商管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè) 2.一定的溝通協(xié)調(diào)能力,能力,責(zé)任心強(qiáng) 3三年相關(guān)工作經(jīng)驗1.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)洽談和企業(yè)內(nèi)部的管理 2.負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和企業(yè)內(nèi)部間的溝通協(xié)調(diào)工作行政部門2本科及以上學(xué)歷人力資源管理、1. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展,制定和實施企人力資源 部門培 訓(xùn) 專員工商管理等相關(guān)專業(yè) 3.較強(qiáng)的計劃組織能力、溝通能力 4.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗業(yè)培訓(xùn)計劃,并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估 3.開發(fā)員工潛能,提高員工工作技能行 政 秘書11,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè) 2.較強(qiáng)的公文處理能力、人際溝通能力、熟練運(yùn)用辦公自動化
4、的能力 3.形象氣質(zhì)佳4.本科及以上學(xué)歷1.負(fù)責(zé)企業(yè)的來訪接待工作 2.負(fù)責(zé)文件的起草與修改、會議的組織等行政部門會計21.會計學(xué)、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè) 2.熟悉國家財務(wù)與稅務(wù)法律 ,熟練運(yùn)用各種辦公 3.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗1. 制作企業(yè)會計核算細(xì)則 2.編制各種財務(wù)報表,為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)財務(wù)部門員工到崗時間:12 月 15 日至 12 月 25 日3.2 招聘小組成員組長:A(人力資源部經(jīng)理)對招聘活動全面負(fù)責(zé)成員:B(人力資源部薪酬專員)具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘接待、應(yīng)聘資料整理C(人力資源部招聘專員)D(人力資源部培訓(xùn)專員)E(負(fù)責(zé)人)生 產(chǎn) 計劃專員51本科以上學(xué)歷 2.機(jī)械制造及其自動化、
5、管理科學(xué)與工程類3 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,客戶服務(wù)意識吃苦耐勞,較強(qiáng)的抗壓能力 4.要求間日常管理及各 生產(chǎn)部門研 發(fā) 人員5及以上學(xué)歷本行業(yè)相關(guān)專業(yè)熟悉企業(yè)技術(shù)管理、工藝管理等流程,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力負(fù)責(zé)家電產(chǎn)品系統(tǒng)集成,負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量管理工作研發(fā)部門類突發(fā)的異常度,解決生產(chǎn)過程中各及實施,并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的組織項生產(chǎn)相關(guān)活動;2、1、全面主持、協(xié)調(diào)車具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布,面試、筆試安排3.3 外部招聘選擇3.4 招聘工作時間計劃時間工作項具體工作內(nèi)容2010 年 10 月 15 日至 10月 18 日擬定需求計劃明確招聘的總數(shù)量對招聘的要求10 月 19 日至 10 月 26
6、 日招聘準(zhǔn)備1.招聘 、公司宣傳資料的制作 2.招聘 、公司宣傳資料的制作 3.招聘工作流程的制定 4.面試、筆試題目的編制及考評標(biāo)準(zhǔn)的制定 5.招聘時間和地點的確定 6.應(yīng)變措施方案的制定總經(jīng)理獵頭公司行政助理網(wǎng)絡(luò)招聘招聘會行政校園招聘網(wǎng)絡(luò)招聘培訓(xùn)專員招聘會會計網(wǎng)絡(luò)招聘招聘會生產(chǎn)計劃網(wǎng)絡(luò)招聘招聘會研發(fā)校園招聘 網(wǎng)絡(luò)招聘3.5 招聘成本分析招聘準(zhǔn)備階段10 月 27 日至 11 月 3 日發(fā)布招聘信息在相應(yīng)的招聘網(wǎng)上發(fā)布公司的招聘信息參加招聘會和校園招聘會11 月 10 日至 11 月 13 日篩選簡歷.進(jìn)行簡歷篩選,通知面試11 月 14 日至 11 月 21 日初試(筆試、無小組)1.對應(yīng)
7、聘管理,財會,研發(fā)進(jìn)行初試11 月 22 日至 11 月 29 日復(fù)試(結(jié)構(gòu)化面試)1.經(jīng)過第一輪面試,對初試合格的面試者進(jìn)行復(fù)試11 月 30 日至 12 月 6 日作出錄用決策1.招聘小組對應(yīng)聘者兩輪的考核給予最后的評定并確定人選12 月 8 日至 12 月 10 日通知被錄用者告知被錄用者到公司報到的時間、應(yīng)聘的職位等具體的事項12 月 12 日至 12 月 15 日新員工入職事宜的安排會議:800 元,材料制作:1200 元費(fèi):500 元 校園招聘:1800 元參加招聘會:1500 元 辦公費(fèi)用:200 元合計:6000 元招聘工作的實施篩選簡歷,確定面試人選:50 元面試準(zhǔn)備:30
8、元 通知面試:50 元參加筆試:100 元評卷:70 元小組:150 元 結(jié)構(gòu)化面試:200無元 作出錄用決策:20 元總計:670 元4.招聘計劃的實施本次招聘采取現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、獵頭等招聘方式。其中現(xiàn)場招聘會主要考慮地點:國展中心和楓林園,兼顧、廣州等地以及考慮在各院校舉辦畢業(yè)生招聘會;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以智聯(lián)招聘網(wǎng)、北方人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等。4.1 招聘的準(zhǔn)備工作(1)招聘:招聘包括企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘的基本條件、公司的、應(yīng)聘時間、地點、應(yīng)聘時需攜帶的證件和材料以及其他注意事項。(2)公司宣傳資料(3)各種招聘工具表:應(yīng)聘登記表、員工應(yīng)聘表、復(fù)試、筆試通知單、面試評價表、致
9、謝函、準(zhǔn)備的面試問題及筆試試卷。4.2 招聘實施簡歷篩選及安排面試:將應(yīng)聘資料匯總,根據(jù)公司職位要求出篩選出學(xué)歷、專業(yè)、氣質(zhì)、工作經(jīng)驗、戶口等符合公司條件的簡歷,篩選率根據(jù)收集的簡歷質(zhì)量而定,預(yù)約合格的應(yīng)聘者,并要求其攜帶一切相關(guān)證件(、學(xué)位證、英語四六級證、各種職業(yè)資格證等),對于面試時間、地點、聯(lián)系人、意向崗位、乘車方式等問題給予面試者清晰的指引,并以良好的態(tài)度展示公司的形象,預(yù)約面試后做相應(yīng)的面試安排)。對于應(yīng)屆畢業(yè)生,通過英語六級、學(xué)生黨員、學(xué)生、獲優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金者,優(yōu)先進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。4.1.1 筆試企業(yè)經(jīng)過初步的簡歷篩選,會在一周之內(nèi)通知應(yīng)聘者參加考核的第一個環(huán)節(jié):筆試。筆試的地點安
10、排在企業(yè)的會議室和培訓(xùn)室,時間為 60 分鐘,主要測試應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),范圍涉及、推理判斷、分析問題、想象力、力、專業(yè)知識等方面,根據(jù)筆試成績結(jié)果,企業(yè)淘汰一部分,筆試合格的進(jìn)入下一輪考核:無小組,該考核階段比例占招聘的 200%綜合能力測試試題分為五個部分,限時 45 分鐘基本(占試題的 5%)推理判斷題(占試題的 20%)計算題(占試題的 10%)問題分析題(占試題的 30%)想象力試題(占試題的 5%)考核點:效率、思維靈活度能力測試限時 15 分鐘主要是開放性的試題(占試題的 30%)應(yīng)聘者的潛質(zhì)專業(yè)技能測試(作為筆試之外獨立的一部分,是對有專業(yè)限制的進(jìn)行考核內(nèi)容:要求應(yīng)聘者就某些專題
11、進(jìn)行學(xué)術(shù)或就自己的與專4.2.2 無小組準(zhǔn)備階段筆試合格者進(jìn)入無小組階段,首先進(jìn)行崗位分析,確定適當(dāng)?shù)念}目和考評維度;維度分為:能力、計劃分析能力、卓越執(zhí)行力、團(tuán)隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、目標(biāo)管理能力,每個維度為 5 分,分?jǐn)?shù)越高,代表該項能力越強(qiáng)。第二、選擇適當(dāng)?shù)臏y試環(huán)境:找一間能容納應(yīng)聘者和評分者的寬敞的屋子和一張圓桌,本著盡量使應(yīng)聘者保持陌生的原則,根據(jù)應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位,把應(yīng)聘者分組,保證應(yīng)聘者之間目光可以相互接觸,同時考官可以看到每一個人表現(xiàn)的情況下,盡量將小組之間的距離拉大,避免相互之間影響。第三、組織安排應(yīng)聘者:安排應(yīng)聘者按“0”行就座。實施評估(1)開始階段:規(guī)則,限時 3 分題目,
12、介紹程序,鐘(2)個人發(fā)言階段:小組成員輪流闡述自己的觀點,主考官控制每人發(fā)言時間并觀察,對應(yīng)聘者形成初步的印象。限時 7 分鐘。(3)階段,小組進(jìn)入階段,在的最后,必須達(dá)成一致意見。在整個討論過程中,考官要根據(jù)客觀公正的原則為被評人在要素上打分,考官不可相互商量,時間 30 分鐘。(4)結(jié)果匯報,重點說明每個被評人的具體表現(xiàn)。限時 5 分鐘(5)第二組。無小組的面試官評價單獨的考核)業(yè)探討,并請資深科研加以評審其專業(yè)水平對應(yīng)聘者關(guān)于素質(zhì)模型的行為表現(xiàn)進(jìn)行簡要的,覺得特別突出或比較突出但有些方面拿捏不定的應(yīng)聘者,做好記號,以便會后,每組后,及時對結(jié)果進(jìn)行匯總確定分?jǐn)?shù),如面試結(jié)論有,由考官協(xié)商達(dá)
13、成一致,如達(dá)不成一致,可在結(jié)構(gòu)化面試中進(jìn)行考核。4.4.3 結(jié)構(gòu)化面試(1)面試提綱面試指導(dǎo)語:您好:來參們的面試,希望通過交談增進(jìn)彼此的了解。在接下來的 30 至 40 分鐘,會問您一些相關(guān),希望您能認(rèn)真、如實地回答,盡量把自己最好的一面展示出來,最后會根據(jù)您的表現(xiàn)作出一個評定,您所回答的信息會為您,希望您能放松心情,不要感到緊張,那現(xiàn)在開始如何?針對管理類問題 1 請您做一個簡單的自我介紹;您為什么選擇應(yīng)聘這個職位;請列舉自己的優(yōu)缺點要點:語言表達(dá)能力,邏輯條理性,求職和自我認(rèn)知問題 2 假如您成功的應(yīng)聘了這個崗位,現(xiàn)在突然安排了以下三件事情:(1)經(jīng)理正和客戶談某一項目,現(xiàn)馬上要您提交一
14、個過去,這您已經(jīng)完成差不多了(2)企業(yè)一位重要的客戶前來,需要您馬上過去處理。(3)現(xiàn)企業(yè)有一個重要會議需要您去主持,請問您將如何處理這件事情?要點:計劃協(xié)調(diào)能力、情緒控制能力問題 3 假如您是一名新員工,在各方面還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,但您的很器重您,而這讓所在部門的同事對您有些異議,您將如何化解這一局面要點:人際溝通技巧問題 4 您比較欣賞哪位人物?要點:個性特征,與職位匹配性問題 5 如果現(xiàn)在有兩家公司愿意聘用您,一家是,另一家是的競爭對手,并且他那邊給您的各方面的待遇會更好,您怎么選擇?要點:靈活應(yīng)變能力問題 6 您怎樣理解“一屋不掃,何以掃天下”與“掃天下,何以掃一屋”對于技術(shù)要側(cè)重
15、技術(shù)水平,學(xué)習(xí)能力,進(jìn)取心,環(huán)境適應(yīng)能力,責(zé)任心技術(shù)水平:介紹一個以前的生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題并采取了成功的預(yù)防措施的事例。學(xué)習(xí)能力:對一項新技能您是如何快速掌握的。進(jìn)取心:在工作中,您覺得還有哪些需要改進(jìn)的地方。環(huán)境適應(yīng)能力:如果您所在的工作環(huán)境并非是您喜歡的,您會怎么做。責(zé)任心:但您發(fā)現(xiàn)有員工公司規(guī)章制度時,您會怎么做。(2)面試評定表應(yīng)聘職位所屬部門面試日期面試問題要素要素界定分?jǐn)?shù)1語言表達(dá)能力、邏輯條理性、求職好:語言表達(dá)能力,有很強(qiáng)的 力,條理清楚,具備崗位要求的基本素質(zhì)且職位定位明確,對自我評價客觀、誠實一般:語言表達(dá)清晰,條例一般,具備崗位要求的基本素質(zhì),職位定位不太清晰,對自我評價
16、客觀差:語言表達(dá)能力一般,與崗位要求有一定的差距2計劃協(xié)調(diào)能力、情緒控制能力好:沉著冷靜、計劃性強(qiáng)且能分清事情的輕重緩急, 協(xié)調(diào)周圍的資源解決目前的難題,事情處理得當(dāng)、安排合理一般:計劃性一般,能分清事情的輕重緩急,但不夠鎮(zhèn)定,不過也能解決差:事情安排得有些欠妥,可能與職位能力要求有一定的差距3人際溝通技巧好:從 和同事兩方面 ,且勇于表明自己的 以及努力工作的決心,有一定的包容心一般:與同事 ,通過自己的努力達(dá)到化解目前處境的目的差:不采取任何行動4個性特征個性特征與職位匹配性4.3 做出錄用決策并辦理入職手續(xù)企業(yè)根據(jù)對應(yīng)聘者進(jìn)行的以上幾個程序的考核后,進(jìn)行所需的最終確定。通知被錄用者通過聯(lián)
17、系時要向被錄用者講清提供的職位、待遇、報到日期、地點等信息。被錄用者到公司后,提交相關(guān)證件,進(jìn)行入職體檢,填寫公司員工登記表,簽訂勞動合同,進(jìn)行試用期考核。5.招聘工作總結(jié)與評估企業(yè)招聘工作結(jié)束后,要對整個招聘工作進(jìn)行總結(jié)和評估。首先進(jìn)行招5靈活應(yīng)變能力好:再有壓力的情境下思考,解決問題時能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、并作出靈活的判斷一般:做簡要的回答但沒點中問題的實質(zhì)差:面露難色,回答較為敷衍6綜合分析能力好:從辯證的角度和多方面的 展開分析,且能抓住問題的關(guān)鍵點,有一定獨到的見解,思維廣闊,并能據(jù)此對 的某些現(xiàn)象加以分析一般:從辯證的角度和多方面的 展開分析,有自己的想法,思維較活躍差:僅
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