北京商業(yè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)分享完美版課件

1、One Week In Beijing北京商業(yè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)分享wONdEr 4 萬(wàn)德福小組 出品CONTENTPART 1:我眼中的萬(wàn)億大萬(wàn)科PART 2:我眼中的北萬(wàn)商業(yè)PART 3:我能為北萬(wàn)商業(yè)做些什么PART 4:我眼中的萬(wàn)科企業(yè)文化萬(wàn)億？大萬(wàn)科萬(wàn)科將成為一個(gè)真正的大生態(tài)系統(tǒng)住宅、商辦、產(chǎn)業(yè)、物流、家裝、教育、醫(yī)養(yǎng)、文化傳統(tǒng)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)每個(gè)業(yè)務(wù)都將像星系中運(yùn)行的行星，每個(gè)行星都會(huì)誕生出類(lèi)似星商匯這樣的衛(wèi)星。而所有的衛(wèi)星也能單獨(dú)運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)服務(wù)鏈接不同的利益相關(guān)方。最終將萬(wàn)科所有的客戶(hù)全部“連接”起來(lái)。我眼中的萬(wàn)億大萬(wàn)科Part.1住宅住宅、商業(yè)辦公住宅、商業(yè)辦公、產(chǎn)業(yè)、家裝住宅、商業(yè)辦公、產(chǎn)業(yè)

2、、家裝、物流、醫(yī)養(yǎng)、教育住宅、商辦、產(chǎn)業(yè)、家裝、物流、醫(yī)養(yǎng)、教育、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新業(yè)務(wù). 社交需求 安全需求 生存需求自我實(shí)現(xiàn)尊重需求馬斯洛需求層次理論大生態(tài)系統(tǒng)：為客戶(hù)以創(chuàng)新提供價(jià)值服務(wù)、為城市以平臺(tái)連接未來(lái)發(fā)展大生態(tài)系統(tǒng)：為客戶(hù)以創(chuàng)新提供價(jià)值服務(wù)、為城市以平臺(tái)連接未來(lái)發(fā)展我眼中的萬(wàn)億大萬(wàn)科Part.1產(chǎn)業(yè)客戶(hù)城市商業(yè)住宅商業(yè)服務(wù)平臺(tái)醫(yī)養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)教育客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)平臺(tái)物業(yè)辦公產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)家裝選裝我眼中的萬(wàn)億大萬(wàn)科Part.1住宅50%新業(yè)務(wù)50%萬(wàn)億大萬(wàn)科萬(wàn)科商業(yè)戰(zhàn)略地位逐年提升，北萬(wàn)商業(yè)發(fā)展迅速我眼中的北萬(wàn)商業(yè)概述Part.2北萬(wàn)商業(yè)定位：專(zhuān)注社區(qū)配套服務(wù)，走差異化路線避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈和投

3、資較大的城市綜合體，專(zhuān)注于與區(qū)域、社區(qū)聯(lián)系更加緊密的生活廣場(chǎng)。打造區(qū)域型購(gòu)物中心。商業(yè)業(yè)務(wù)版圖選址思路:新城區(qū)、衛(wèi)星城、大型社區(qū)聚集區(qū)，而非城市核心區(qū)。品牌精神：為家而建01運(yùn)營(yíng)：開(kāi)業(yè)一年時(shí)間，運(yùn)營(yíng)狀況良好，養(yǎng)商期短；客流量平穩(wěn)；營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定增長(zhǎng)；商城內(nèi)導(dǎo)視圖清晰度有待提升； 前期策劃不到位，預(yù)留車(chē)位不足；裝修整體風(fēng)格偏沉暗；空調(diào)制冷系統(tǒng)待改善；中庭活動(dòng)占用空間多，略顯凌亂，對(duì)周?chē)碳耶a(chǎn)生一定負(fù)面影響。我眼中的北萬(wàn)商業(yè)中糧萬(wàn)科半島廣場(chǎng)Part.201招商：品牌進(jìn)駐較完整；招商助理，精細(xì)運(yùn)營(yíng)，協(xié)助商家共同成長(zhǎng)；業(yè)態(tài)分布不合理，主要體現(xiàn)在品牌布局規(guī)劃。我眼中的北萬(wàn)商業(yè)中糧萬(wàn)科半島廣場(chǎng)Part.201

4、市場(chǎng)推廣萬(wàn)科品牌獨(dú)有性：V-life，生活配套中心，集合小業(yè)態(tài)服務(wù) ；V-club：搭建資源分享平臺(tái)，分享即擁有，創(chuàng)造價(jià)值；定位為時(shí)尚家庭樂(lè)園，通過(guò)大滑梯、海洋球等主題，進(jìn)一步提升客流；豐富多樣的活動(dòng)策劃，通過(guò)PR、SP活動(dòng)可聯(lián)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)及外部資源活動(dòng)；會(huì)員管理：每月定期舉辦V-Day，包括7大主題活動(dòng)，通過(guò)V-Day提升會(huì)員尊享感，吸引會(huì)員到店，增加會(huì)員銷(xiāo)售139家商戶(hù)折扣由營(yíng)運(yùn)部統(tǒng)一洽談；推廣策劃過(guò)程中商戶(hù)參與度較低，交流不夠。 我眼中的北萬(wàn)商業(yè)中糧萬(wàn)科半島廣場(chǎng)Part.2營(yíng)運(yùn)：通過(guò)員工賦能，建立知識(shí)共享平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)：通過(guò)建立商家俱樂(lè)部提高其活動(dòng)聯(lián)動(dòng)性，培養(yǎng)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)共贏。我能為北萬(wàn)

5、商業(yè)做什么商業(yè)運(yùn)營(yíng)Part.3設(shè)計(jì)：主題理念的契合，從空間布局進(jìn)行場(chǎng)景設(shè)計(jì)，提升景觀環(huán)境與人的交互性。工程：施工質(zhì)量控制、全周期的工程維護(hù)。物業(yè)：金牌物業(yè)服務(wù)，提供全時(shí)段的物業(yè)管理。0102明確市場(chǎng)定位分析產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合渠道特點(diǎn)針對(duì)消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，保證不讓任何一個(gè)入場(chǎng)的品牌倒下，保證信心業(yè)態(tài)規(guī)劃要有前瞻性和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，要與市場(chǎng)互補(bǔ)并更具競(jìng)爭(zhēng)力V-link for mall：將V-link的理念從一開(kāi)始就結(jié)合到整個(gè)mall0304我能為北萬(wàn)商業(yè)做什么招商中心Part.3Part.3我能為北萬(wàn)商業(yè)做什么市場(chǎng)推廣市場(chǎng)推廣213會(huì)員管理策劃推廣媒體傳播豐富的主題活動(dòng) 有針對(duì)性的事件營(yíng)銷(xiāo) 增加商戶(hù)參與度

6、 （商家俱樂(lè)部） 客戶(hù)信息互通 種類(lèi)去繁化簡(jiǎn) 萬(wàn)科客戶(hù)平臺(tái)主流社交平臺(tái) 萬(wàn)科線上商城 萬(wàn)科客戶(hù)平臺(tái)壹維護(hù)、培養(yǎng)優(yōu)秀可持續(xù)的投資叁貳肆繼續(xù)推廣小股操盤(pán)的經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)秀的投資與資產(chǎn)管理地產(chǎn)金融化的創(chuàng)想會(huì)員積分貨幣化會(huì)員權(quán)益&支付手段萬(wàn)科金融的創(chuàng)想發(fā)行REITsPart.3我能為北萬(wàn)商業(yè)做什么投資V-link for Mall整合客戶(hù)資源，搭建統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自有資源無(wú)阻礙推廣V-link：招商思路遵循V-link產(chǎn)品系萬(wàn)科客戶(hù)平臺(tái)商家俱樂(lè)部V-idea：一個(gè)城區(qū)的商業(yè)故事設(shè)計(jì)&工程共同實(shí)現(xiàn)配合推進(jìn)地產(chǎn)金融化會(huì)員積分貨幣化&是客戶(hù)更是投資者（萬(wàn)科金融的創(chuàng)想）商家之間的交流平臺(tái)好伙伴關(guān)心商戶(hù)發(fā)展，為其排憂(yōu)

7、解難好管家為商戶(hù)組織商業(yè)交流活動(dòng)好沙龍我能為北萬(wàn)商業(yè)做什么總結(jié)Part.3因?yàn)槲沂且幻麘?zhàn)略投資人，我會(huì)全盤(pán)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，挖掘城市的每一塊土地，為客戶(hù)找尋最具升值潛力的資源因?yàn)槲沂且幻\(yùn)營(yíng)人，我會(huì)守住節(jié)點(diǎn)，使命必達(dá)，為客戶(hù)保障盡早住進(jìn)溫馨的家因?yàn)槲沂且幻麪I(yíng)銷(xiāo)人，我會(huì)從客戶(hù)角度出發(fā)，換位思考，為客戶(hù)推薦最符合自己需求的家因?yàn)槲沂且幻O(shè)計(jì)師，我會(huì)以客戶(hù)為師，提升產(chǎn)品力，為客戶(hù)打造最滿(mǎn)意的家因?yàn)槲沂且幻こ處?，我?huì)保證施工質(zhì)量，提高產(chǎn)品完成度，為客戶(hù)打造最安全與最美麗的家因?yàn)槲沂且幻飿I(yè)人，我會(huì)想客戶(hù)所想，為客戶(hù)提供最便捷與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)因?yàn)槲沂且幻头?，我?huì)耐心解答疑惑，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，讓每一個(gè)不滿(mǎn)意都得到滿(mǎn)意的回復(fù)Part.4我眼中的萬(wàn)科企業(yè)文化因?yàn)槲覀兪侨f(wàn)科人，我們?yōu)榭蛻?hù)打造最完美的產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；因?yàn)槲覀兪侨f(wàn)科人，我們探索這個(gè)時(shí)代蘊(yùn)含的無(wú)數(shù)可能，自有無(wú)限風(fēng)光，等待我