市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展(醫(yī)學PPT課件)

1、POWERPOINT第二節(jié)市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展市場營銷學作為一門重點專門學科，誕生于20世紀初的美國，有組織地研究市場學也是從美國開始的。本節(jié)輔導重點介紹營銷學發(fā)展過程中產(chǎn)生的重要概念，以幫助學員掌握市場營銷學的發(fā)展是社會實踐的產(chǎn)物，營銷學的理論發(fā)展的標志就是營銷概念的產(chǎn)生、發(fā)展和完善，介紹重要概念時結(jié)合社會實際生活案例分析，進一步闡述學習市場營銷學的重要性。通過重要概念的介紹，使學員對教材體例、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)有所掌握。市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展創(chuàng)立階段（19世紀末20世紀30年代）形成階段（ 1931年第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)）發(fā)展階段（二次大戰(zhàn)后20世紀60年代末、70年代初）成

2、熟階段（20世紀70年代至今）一、創(chuàng)立階段1、時間19世紀末-20世紀30年代2、標志1912年美國哈佛大學赫杰特齊教授編寫了第一本市場營銷學教科書，標志著這個學科的誕生。3、特征但最初的內(nèi)容僅限于推銷與廣告的方法。二 、形成階段1、時間1931年-第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)2、標志“美國市場營銷協(xié)會”成立3、特征市場營銷從大學講臺走向社會三、發(fā)展階段1、時間第二次世界大戰(zhàn)后-20世紀60年代末期2、標志金色的20世紀50年代高能的20世紀60年代3、特征從推銷以滿足生產(chǎn)者要求，轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯繚M足消費者的要求四、成熟階段1、時間20世紀70年代至今2、標志市場營銷學與其他各門學科緊密結(jié)合3、特征最終成熟5

3、0年代的重要概念：金色的50年代”市場營銷組合1950年左右，尼爾鮑頓開始采用“市場營銷組合”這個概念，確立了營銷組合的12個因素。他指出營銷學家將比經(jīng)濟學家（他們主要關(guān)心價格）、銷售人員（他們關(guān)心推銷）和廣告人員（他們把創(chuàng)造需求視為廣告的主要功能）等走得更遠。（一）50年代的六個概念產(chǎn)品生命周期喬爾迪安在他的關(guān)于有效定價政策的討論中采用了“產(chǎn)品生命周期”的概念，對產(chǎn)品市場作了 開拓期、市場擴展期 和 成熟期 的劃分。這個概念經(jīng)多次修正，至今依然是一個使人們感到有趣和有爭議的問題。（一）50年代的六個概念品牌形象1955年西德尼萊維提出了“品牌形象”這個概念。尤其為廣告人員和公關(guān)人員所偏愛，它

4、創(chuàng)造了各種研究機會，擴大了就業(yè)，并證明了巨額的廣告費支出對于建立品牌形象是有益的。（一）50年代的六個概念市場細分1956年溫德爾斯密介紹了一個內(nèi)涵豐富的概念，即“市場細分”。一個市場的顧客是有差異的，他們有不同的需要，尋求不同的利益。要求公司對市場進行細分，而不僅僅停留在產(chǎn)品差異上，把其視為一種戰(zhàn)略。（一）50年代的六個概念市場營銷概念1957年通用電氣公司的約翰 麥克金特立克闡述了所謂“市場營銷概念”的哲學，并稱它為公司效率和長期盈利的關(guān)鍵。他認為，一個組織，腳踏實地從發(fā)現(xiàn)顧客的需要，然后給予各種服務，最終使顧客得到滿足，它便是以最佳方式滿足了組織自身的目標。這是何等不同凡響的見解！正如顧

5、客所希望的。市場營銷概念的重點從“以產(chǎn)定銷”移到了“以銷定產(chǎn)”。（一）50年代的六個概念營銷審計1959年，哥倫比亞大學的阿貝 肖克曼讓我們見識了“營銷審計”這一概念。如此眾多的公司被關(guān)在生產(chǎn)、產(chǎn)品或營銷導向的圈子里，不知如何去尋找公司的發(fā)展機會和途徑。許多公司已經(jīng)死了，或正在死亡卻全然不覺。公司應該定期進行營銷審計，以檢查它的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度是否與它們最佳的市場機會相吻合。（一）50年代的六個概念60年代的重要概念：“高能的60年代”4P 組合1960年，杰羅姆麥克錫提出了著名的“4P組合”，即：產(chǎn)品（PRODUCT）、價格（PRICE）、地點（PLACE）、促銷（PROMOTION）。（二

6、）60年代的重要概念：營銷近視癥1961年，西奧多 雷維特發(fā)表了著名的“營銷近視癥”，他指出，有些行業(yè)在困難期間衰退的原因在于他們所重視的是“產(chǎn)品”，而不是“顧客需要”。任何產(chǎn)品都只是滿足一個持久需要的現(xiàn)有手段，一旦有更好的產(chǎn)品出現(xiàn)，便會取代現(xiàn)有產(chǎn)品。（二）60年代的重要概念：生活方式1963年，威廉 萊澤提出了“生活方式”這個令人著迷的概念。這一概念曾為某些社會學家所用，各種生活方式比社會階層更為生動地向我們揭示了人們的消費方式?？吹揭粚σ轮霑r的“雅皮士”夫婦，我們也許能猜出他們喜歡吃些什么，喝些什么和穿些什么，我們越來越多地按照某一特定生活方式生活的群眾需要來設計產(chǎn)品。（二）60年代的重要概念：買方行為理論1967年，約翰 霍華德和杰迪什謝斯提出了“買方行為理論” 。（二）60年代的重要概念：（二）60年代的重要概念：擴大的營銷概念1969年，西