阿里研究院“互聯(lián)網(wǎng)”中國經(jīng)濟(jì)新引擎課件

1、“互聯(lián)網(wǎng)”-中國經(jīng)濟(jì)新引擎阿里巴巴集團(tuán)研究院 2015年3月18日“互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)與進(jìn)程一個(gè)改變歷史的時(shí)刻1994年4月20日，中科院一條64K國際專線，連接國際互聯(lián)網(wǎng)對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識經(jīng)歷了幾個(gè)階段工具渠道基礎(chǔ) 設(shè)施互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體1995200320132008時(shí)間（大致）百億量級千億量級萬億量級十萬億量級最高深的技術(shù)是那些令人無法察覺的技術(shù)，這些技術(shù)不停地把它們自己編織進(jìn)日常生活，直到你無 從發(fā)現(xiàn)為止。-普適計(jì)算之父 馬克韋澤模 規(guī)技術(shù)革命始于大爆發(fā)，前半階段是安裝階段，先 后經(jīng)歷劇增繁殖期與狂熱期，后半階段是部署階段， 先后經(jīng)歷 協(xié)同效應(yīng)期與成熟期- 英國演化經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡蘿塔佩蕾絲互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的“

2、技術(shù)-經(jīng)濟(jì)大變遷”互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透： 6.5億網(wǎng)民，5億智能手機(jī)用戶2003年網(wǎng)民數(shù)：0.79億網(wǎng)民滲透率：4.6%2014年網(wǎng)民數(shù)6.49億 網(wǎng)民滲透率：48%11年間，中國網(wǎng)民數(shù)增長了8倍網(wǎng)購人群英法德意四國人口總和英法德意四國 總?cè)丝?.7億中國網(wǎng)購人群3.61億傳導(dǎo)機(jī)制：逆向互聯(lián)網(wǎng)化（C-B-M-M）以消費(fèi)品為例與美國相比，互聯(lián)網(wǎng)在中國更具顛覆性？更廣泛的信息設(shè)備安裝、更大規(guī)模的在線人數(shù)+薄弱的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，使得“互聯(lián) 網(wǎng)在中國更具有顛覆性”？！中國成為最大智能終端市場互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+云、網(wǎng)、端金融、物流+營銷、零售采購、生產(chǎn)不同產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程以消費(fèi)品為例互聯(lián)網(wǎng)+的動力之

3、源云網(wǎng)端、大數(shù)據(jù)和分工網(wǎng)絡(luò)“互聯(lián)網(wǎng)”動力之源新基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端新生產(chǎn)要素：數(shù)據(jù)資源新分工體系：大規(guī)模社會化協(xié)同“互聯(lián)網(wǎng)”的新基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端新基礎(chǔ)設(shè)施云云計(jì)算、大數(shù)據(jù)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)端終端、APP云計(jì)算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)勢突破互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施快速滲透智能終端、APP應(yīng)用異軍突起“互聯(lián)網(wǎng)”的新基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端新基礎(chǔ)設(shè)施疊加于原有基礎(chǔ)設(shè)施之上，發(fā)揮更大作用新基礎(chǔ)設(shè)施工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施（鐵公機(jī)）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施（土地）服務(wù)（業(yè)）生態(tài)平臺云計(jì)算-大數(shù)據(jù) 終端應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)”的新基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端基礎(chǔ)設(shè)施投資主體轉(zhuǎn)向： 政府或者國有大企業(yè)民營企業(yè)（云計(jì)算）和個(gè)人（移動互聯(lián)網(wǎng)）“互聯(lián)網(wǎng)”的新生產(chǎn)要素

4、：大數(shù)據(jù)信息技術(shù)上的不斷突破，其本質(zhì)都是在松綁數(shù)據(jù)的依附 最大程度釋放數(shù)據(jù)的流動和使用，并最終提升經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行的效率“互聯(lián)網(wǎng)”的新生產(chǎn)要素：大數(shù)據(jù)以控制為出發(fā)點(diǎn)的IT時(shí)代正在走向激活生產(chǎn)力為目的的DT數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)物經(jīng)濟(jì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)“互聯(lián)網(wǎng)”的新分工體系：大規(guī)模社會化協(xié)同消費(fèi)者店鋪物流服務(wù)商品牌商共創(chuàng)C2B供應(yīng)鏈IT服務(wù)商運(yùn)營服務(wù)商互聯(lián)網(wǎng)”的新分工體系：大規(guī)模社會化協(xié)同大規(guī)模、社會化協(xié)作：包含了共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和眾包合作三方面網(wǎng)絡(luò)協(xié)同共享經(jīng)濟(jì)眾包合作企業(yè)邊界生產(chǎn)組織體系勞動雇傭關(guān)系沖擊“互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)”網(wǎng)絡(luò)零售釋放內(nèi)需潛力2006-2014：網(wǎng)絡(luò)零售爆發(fā)式增長2014年2.78萬億2014年10.6%

5、2006年263億2006年0.3%網(wǎng)絡(luò)零售交易額7年增長105倍社零總額的占比7年提升27倍2.78萬億為國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字2014年社零總額的排名表排名地區(qū)2014年社會消費(fèi)品零售總額（萬億）1廣東2.852網(wǎng)購2.783山東2.454江蘇2.325浙江1.696河南1.38美國，網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)零售業(yè)的補(bǔ)充中國，網(wǎng)絡(luò)交易正在成為零售業(yè)的主流互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)排名阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)零售平臺 京東商城騰訊網(wǎng)絡(luò)零售 亞馬遜中國 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)唯品會1號店 凡客誠品17106069798788銷售額之和占TOP10039.3%01000200030005000400060002003 2004 2005 200620

6、07 2008 2009 2010 2011 2012 2013e 2014e 2015e 2016eWal-MartWal-Mart（U.S.）Taobao+Tmall數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部、艾瑞咨詢、易觀咨詢、沃爾瑪年報(bào)，阿里研究院分析在前100零售商中，中國有8家互聯(lián)網(wǎng)公司入圍，其銷售額占前100總銷售額的39.3%；在美國，只有3 家純互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入前100，銷售額之和只占到3.7%中國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模在2013年超過美國成為世界第一；阿里巴巴零售平臺交易規(guī)模有望在2016年超越沃 爾瑪全球圖： 阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)零售平臺與沃爾瑪銷售額比較億美 元互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)排名A11Eba17New71銷售額之和

7、占TOP1003.7%基于互聯(lián)網(wǎng)的全國統(tǒng)一大市場形成，“巨國效應(yīng)”顯現(xiàn)每天2700萬件包裹10億件商品850萬商家6.5億網(wǎng)民每天超過1億訪問統(tǒng)一的商業(yè) 服務(wù)體系統(tǒng)一的市場交易規(guī)則統(tǒng)一的信用 體系基于互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一大市場形成釋放內(nèi)需潛力為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了輾轉(zhuǎn) 、騰挪的空間抹平東西部之間的“制度落差”，激勵大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的國內(nèi)統(tǒng)一大市場中西部、三四線、80-90后龐大內(nèi)需人群東部、沿海 加工制造業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群 過剩的生產(chǎn)能力電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“外需+WTO”轉(zhuǎn)向“內(nèi)需+互聯(lián)網(wǎng)”傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施欠缺 內(nèi)需增長乏力出口疲軟、產(chǎn)能過剩產(chǎn)業(yè)鏈低端鎖定消費(fèi)升級經(jīng)濟(jì)增長新的基礎(chǔ)設(shè)施形成：寬帶、云計(jì)算

8、網(wǎng)絡(luò)信用、網(wǎng)絡(luò)治理規(guī)則社會化物流、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)銷對接產(chǎn)業(yè)升級Online 統(tǒng)一國內(nèi)大市場電子商務(wù)生態(tài)圈OfflineOffline網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)造40%的新增消費(fèi)，釋放三四線城市消費(fèi)潛力麥肯錫2013年，線上購物助推中國經(jīng)濟(jì)增長麥肯錫的研究：每100元網(wǎng)絡(luò)交易額中，有39%的完全新增出來的，其中三四線城市的新增消費(fèi)系數(shù)達(dá)到57%以淘寶網(wǎng)2014年2.3萬億交易額計(jì)算，新增消費(fèi)貢獻(xiàn)達(dá)到9000億元！電子商務(wù)是如何釋放消費(fèi)潛力的？資料來源：麥肯錫咨詢0.390.340.370.27人均收入東中西部地區(qū)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施相對值（2011年）1.001.001.000.650.56人均交易市場營業(yè)面積人均連鎖

9、零售營業(yè)面積數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局、阿里研究院分析東部 中部 西部我國西部與東部地區(qū)，人均收入相差不到一倍，人均商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施卻相差近4倍消費(fèi)者選擇網(wǎng)購的5大因素中，“產(chǎn)品種類豐富”是第一大因素，在三線城市中占55% 大規(guī)模交易平臺（如淘寶網(wǎng)）產(chǎn)生，促進(jìn)產(chǎn)消信息匹配，交易技術(shù)創(chuàng)新降低零售成 本，形成強(qiáng)大的市場集聚效應(yīng)，交易效率得以突破 網(wǎng)絡(luò)零售的交易效率是實(shí)體零售的4倍，同樣1元的投入成本，實(shí)體零售完成的商品成交額是10.9元，網(wǎng)絡(luò)零售能完成的商品交易額是49.6元11.712.612.539.644.9200920102011實(shí)體零售 網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)絡(luò)零售和實(shí)體零售的交易效率對比1元投入成本所完成的

10、商品銷售額（元）基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施，中國追趕式發(fā)展數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局、雅虎財(cái)報(bào)，阿里研究中心分析基于信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施，中國跨越式發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)提升零售交易效率對傳統(tǒng)零售業(yè)而言，亟需調(diào)整自身經(jīng)營模式 百貨商場：普遍采取的“聯(lián)營扣點(diǎn)”模式（15%-30%），缺乏對商品、客戶的管理，喪失了零售業(yè)的基本功能； 連鎖商超的畸形盈利模式：30%的毛利來自前臺毛利，即價(jià)差，70%的毛利 來自于后臺毛利，即進(jìn)場費(fèi)、條碼費(fèi)、促銷費(fèi)等等，以及所謂的供應(yīng)鏈金融（拖欠供應(yīng)鏈貨款）；社區(qū)商業(yè)購物中心連鎖超市百貨業(yè)專業(yè)賣場：家電、3C、圖 書、家居建材互聯(lián)網(wǎng)對其影響程度影響最大的是專業(yè)賣場、百貨、 連鎖商

11、超實(shí)體商業(yè)不會消亡，但其技術(shù)手段、商業(yè)模式和地理布局將會發(fā)生 重大變化 業(yè)界普遍預(yù)測，2020年網(wǎng)購占社零比例在20%左右，還有近80%在線下； 即使在網(wǎng)購普及率最高的北上廣、宜家、迪卡儂、Zara等實(shí)體零售依然繁榮，值得深思?。ㄗ杂衅放?、高性價(jià)比、敏捷供應(yīng)鏈、體驗(yàn)式消費(fèi)？）人可識別，可到達(dá)，可交互場線上，移動，實(shí)體營銷手段線上線下互動貨單品可見，庫存可見互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體零售業(yè)：O2O核心是實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”的數(shù)據(jù)化，移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動本地商業(yè)、服務(wù)業(yè)在線化線 上Online線下offline efOf li nCheckIn、入住預(yù)定、支付預(yù)定、下單、評價(jià)到店消費(fèi)叫車、支付、評價(jià)出行體驗(yàn)、服務(wù)搜索、

12、比價(jià)、下單購接站、游覽娛預(yù)定、下單、評價(jià)O2O的核心是在線化、數(shù)據(jù)化吃住行游網(wǎng)絡(luò)零售中的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新間接間就接業(yè)就：業(yè)：310100萬9萬直接就直業(yè)接：就9業(yè)62：萬392萬2014年2月，中國就業(yè)促進(jìn)會發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究項(xiàng)目報(bào)告：直接就業(yè)：全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)962萬，其中淘寶網(wǎng)占866萬，九成為個(gè)人網(wǎng)店45%為社會弱勢群體：失業(yè)者、大學(xué)生、 農(nóng)民、殘疾人30%網(wǎng)店缺人：未來一年計(jì)劃招工人數(shù)為 313萬人（*數(shù)據(jù)截至2013年10月）網(wǎng)絡(luò)就業(yè)特征：年輕化、知識化、小微化大學(xué)生大專及以上青 年34歲以下60%80%資料來源：1. 中國就業(yè)促進(jìn)會：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究報(bào)

13、告，2014年2. 阿里研究院與清華社科院：阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)零售平臺帶動就業(yè)研究，2013年小 微05人90%網(wǎng)絡(luò)零售催生新型職業(yè)角色淘女郎代運(yùn)營40,0004000家資料來源：1. 阿里巴巴招股書2. 淘寶云客服大學(xué)生就業(yè)實(shí)踐報(bào)告（尚未發(fā)表），2014年淘寶客620,000云客服大學(xué)生+殘疾人+志愿者40,000中國網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)先全球的六大要素龐大的互聯(lián)網(wǎng)人口、內(nèi)需市場沃土“世界工廠”-豐富的中國制造業(yè)優(yōu)勢6.5億網(wǎng)民（美國的兩倍），5.5億手機(jī)網(wǎng)民，3.6億網(wǎng)購用戶中國居民消費(fèi)升級的渴望2011年，中國制造業(yè)超過美國，重回世界第一中國產(chǎn)業(yè)集群、中小企業(yè)為主的優(yōu)勢巨型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺及其生態(tài)系統(tǒng)大平

14、臺+小前端+富生態(tài)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，TOP10中，美國占6家，中國占4家基礎(chǔ)驅(qū)動力傳統(tǒng)商業(yè)體系的不完善西部商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施只有東部的1/4，而收入只相差一倍美國每百萬人擁有10個(gè)商場，中國只有1個(gè)背景寬松的政策環(huán)境過去十年，各級政府秉持秉持寬容新事物，管得少保障海量創(chuàng)業(yè)者的使命感、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新精神互聯(lián)網(wǎng)掀起“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的熱潮力量“互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)”產(chǎn)業(yè)集群線上轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)批發(fā)的式微與在線批發(fā)的興起 阿里巴巴的1688平臺已有 100多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶上線 超過千億的在線交易額線上批發(fā)線下批發(fā) 大量“空殼市場”出現(xiàn) 四季青、大紅門、攤位轉(zhuǎn)租 價(jià)降了20%案例：東莞虎門服裝批發(fā)市場的

15、解構(gòu)與碎片化，逐步演化為“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”在線“產(chǎn)業(yè)帶”讓零售商直達(dá)原產(chǎn)地好貨源“產(chǎn)業(yè)帶”通過O2O打通零售端與制造端由C端 發(fā)起，推動供應(yīng)鏈的變革線上: 阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶大B供應(yīng)商小B分銷商SC消費(fèi)者政府服務(wù) 商產(chǎn)業(yè) 園區(qū)運(yùn)營商線下：地方力量案例：織里童裝產(chǎn)業(yè)帶案例： 2012年10月9日，阿里巴巴與浙江湖州的“童裝名鎮(zhèn)”織里鎮(zhèn)達(dá)成合作意向，雙方共同 打造“中國童裝產(chǎn)業(yè)示范基地”。到2015年初，織里鎮(zhèn)已有34%的商家入駐阿里巴巴，在“產(chǎn) 業(yè)帶”注冊賣家超過2000家；2013年，以童裝為主的浙江織里產(chǎn)業(yè)帶銷售額超過20億元，排 名第一。“互聯(lián)網(wǎng)制造業(yè)”柔性化生產(chǎn)加速消費(fèi)者主導(dǎo)市場：移動互聯(lián)網(wǎng)

16、、社交網(wǎng)絡(luò)“無時(shí)無刻地連 接”使消費(fèi)者從孤陋寡聞變得見多識廣， 從分散孤立到相互連接、從消極被動到 積極參與，最終扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)消格局，占據(jù) 了主導(dǎo)地位，不斷參與各個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)中。消費(fèi)者 主導(dǎo)營銷流通環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)物流倉儲環(huán)節(jié)原材料供應(yīng)環(huán)節(jié)C2B的倒逼式傳導(dǎo)中間商服務(wù)化：信息透明使原來依靠信息不對稱賺取差價(jià) 的傳統(tǒng)中間商逐步讓位于擁有更強(qiáng)信息能 力的服務(wù)商。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)上容易產(chǎn)生信息冗余， 創(chuàng)造信息增值的服務(wù)商則涌現(xiàn)而出?！瓣P(guān) 于信息的信息(Meta-information)的價(jià)值”便成為服務(wù)商的利益基點(diǎn)。生產(chǎn)商柔性化：原有以規(guī)模效應(yīng)和資金為主的競爭逐步讓 位于信息利用和靈活協(xié)同。互聯(lián)網(wǎng)為小生

17、產(chǎn)商（品牌商）賦能：（1）聚集長尾需求；（2）消費(fèi)者需求實(shí)時(shí)反饋；（3）柔性化 生產(chǎn)完全在互聯(lián)網(wǎng) 上做生意的 “淘品牌”1234810互聯(lián)網(wǎng)催生C2B商業(yè)模式電子商務(wù)倒逼制造業(yè)升級以淘寶為例：多品 種、小批量、快翻 新成為趨勢大部分企業(yè)生產(chǎn)端 的設(shè)備、工藝、流 程、制度、理念， 都為大生產(chǎn)而準(zhǔn)備酷紳總經(jīng)理黃岳南：個(gè)性化定制將給企業(yè)帶來很多挑戰(zhàn)：“品質(zhì)保障難：每件產(chǎn)品的數(shù) 據(jù)更多疏忽一個(gè)細(xì)節(jié)就會導(dǎo)致品質(zhì)偏差，同時(shí)對工人的要求更高會操作多種機(jī) 器不再是單一工種。工期控制難：客戶從網(wǎng)絡(luò)下單相對更零散、無計(jì)劃性，給供應(yīng) 鏈備貨、工期節(jié)奏安排帶來新挑戰(zhàn)。成本控制難：個(gè)性化定制要求面料品種多，但單批 的量

18、不多，很難形成面料采購規(guī)?；б妫瑢?dǎo)致成本攀升?！鄙a(chǎn)方式：車間里靜悄悄的變革從捆包制到“單件流”小型自動裁床小型染缸工序平衡表EMS系統(tǒng)案例：共創(chuàng)供應(yīng)鏈-為C2B而生的柔性供應(yīng)鏈服務(wù)商數(shù)據(jù)全流程打通共享是基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用PMC、TPS精益生產(chǎn)、TOC改造傳統(tǒng)供應(yīng)鏈韓都衣舍唯一五星級供應(yīng)鏈，助推韓都快時(shí)尚戰(zhàn)略C2B運(yùn)營+柔性化供應(yīng)鏈共創(chuàng)-基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)可 以做到更為極致的“ZARA” 模型：數(shù)據(jù)預(yù)測：點(diǎn)擊、收藏、購物車首單：多款式小批量測款發(fā)現(xiàn)爆款：多批次快速翻單延長單品銷售生命周期幫助品牌商降低流量成本案例：聚化算的萬臺空調(diào)大團(tuán)購，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化定制案例：“淘工廠”實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)能、生產(chǎn)線、檔期作為

19、商品在線出售淘工廠平臺：驗(yàn)廠服務(wù)+服務(wù)能力評價(jià)+交易規(guī)則+信用體系+供應(yīng)鏈金融服務(wù)淘寶商家：懂營銷不懂供應(yīng)鏈電子商務(wù)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的系統(tǒng)性變化傳統(tǒng)電子商務(wù)1.生產(chǎn)模式改變：大批量，低成本小批量、多品種、快速反應(yīng)2.銷售模式改變：（工廠- 分銷商-用戶）（工廠-用戶）3.庫存模式改變：大量庫存零庫存成為可能4.廣告模式改變：狂轟亂炸精確制導(dǎo)、口碑傳遞5.管理模式改變：模擬化管理數(shù)字化管理傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的三部曲處理存貨和尾貨階段建立內(nèi)銷渠道電商2.0：C2B電商1.0-數(shù)據(jù)化運(yùn)營去庫存化新品首發(fā)、品牌重塑精細(xì)化運(yùn)營產(chǎn)消合一柔性化生產(chǎn)電商1.0向電商2.0邁進(jìn)，柔性供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵“互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)”跨

20、境電商崛起跨境電商幫助“中國制造”利潤回歸消費(fèi)者跨境電商平臺B2C空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路物流服務(wù)商中國制造快遞、郵政采購商跨境電商出口流程圖B2BIT服務(wù)商生產(chǎn)模式銷售模式 物流模式 支付模式 企業(yè)形態(tài)跨境電商凸顯中國制造優(yōu)勢傳統(tǒng)外貿(mào)跨境電商大批量、少頻次產(chǎn)品展會+多級分銷大批量、長時(shí)間傳統(tǒng)支付,訂單式大企業(yè)+代工工廠小批量、高頻次線上撮合+B2C快速高效線上支付，數(shù)據(jù)+信用小而美+研、產(chǎn)、銷傳統(tǒng)外貿(mào)增速放緩：從2010年開始，年增速從31.3%下降到6.1%（按美元計(jì)價(jià)出口），未 來增速也很難提升線上貿(mào)易增速隨大勢有所放緩，但仍然處于高速發(fā)展階段，2008年-2013年復(fù)合年均增長率超30%傳統(tǒng)外

21、貿(mào)和跨境電商增速的對比案例：俄羅斯用戶曬“速賣通”上買到的中國商品Nadezhda Orlova：“2012年1月份開始網(wǎng)購，后來嘗試在AE買了珠寶，收到貨后對于質(zhì)量和價(jià)格都非常滿意?，F(xiàn)在只在網(wǎng) 上買東西，都已經(jīng)不記得最后一次去店里買衣服是什么時(shí)候了?！薄艾F(xiàn)在我的父母，丈夫和小孩的衣服都是在網(wǎng)上買的。如果要照片的話都數(shù)不盡了，看，這是衣柜，我 們家里的衣服全是中國的。”中國外貿(mào)升級版：向服務(wù)要競爭力勞動力成本外匯壓力外需偏弱原出口優(yōu)勢消失工資年增長約14%七成企業(yè)仍然上升2013年全年升值幅度達(dá)3% 從2011年的6.6左右，升到14年初的6.1歐美國家進(jìn)口沒有達(dá)到危機(jī)前水平新興市場需求也在調(diào)

22、整產(chǎn)品升級流程升級技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品設(shè) 計(jì)品牌外貿(mào)綜合服務(wù)商節(jié)約時(shí)間、降低成本提供其他附加價(jià)值跨境貿(mào)易生態(tài)體系的價(jià)值全球跨境貿(mào)易生態(tài)圈小微外貿(mào) 企業(yè)小微外貿(mào) 企業(yè)買全球、賣全球分享 生意金融/保險(xiǎn)/交易服務(wù)全球營銷服務(wù)生產(chǎn)服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn) 營服務(wù)云/數(shù)據(jù)/信用小微企業(yè)在生態(tài)圈土壤上，依靠生態(tài)圈，可以得到各類服務(wù)資源，輕松做全球生意物流 服務(wù)會展 服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)”老樹發(fā)新芽國內(nèi)主要農(nóng)產(chǎn)品流通模式模式渠道關(guān)系商品附加值物流半徑物流成本組織程度流通效率渠道關(guān)系生產(chǎn)者主導(dǎo)中間環(huán)節(jié)少極不穩(wěn)定，低極其有限高低規(guī)模較小效率低生產(chǎn)者主導(dǎo)零售商主導(dǎo)較穩(wěn)定較高有限較低較低較高零售商主導(dǎo)批發(fā)市場主 導(dǎo)不穩(wěn)定較高大高較

23、高低批發(fā)市場主 導(dǎo)龍頭企業(yè)主 導(dǎo)契約約束， 相對穩(wěn)定高大較低產(chǎn)銷關(guān)系緊 密一般龍頭企業(yè)主 導(dǎo) 1949年-1978年 五大流通組織系統(tǒng)分工明 確，行政體制代替市場體 制 重生產(chǎn)，輕流通 1978年-1992年 恢復(fù)農(nóng)村集市貿(mào)易，促進(jìn) 城市農(nóng)副產(chǎn)品市場實(shí)施建 設(shè)。 改革多層次批發(fā)體制、行政管理體制和企業(yè)所有制。 1992年-2008年 農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施主要 靠民間資本商業(yè)化投資 逐漸向社會化、民間化、微觀化和市場化轉(zhuǎn)變 2008年-至今 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)逐漸成為 農(nóng)產(chǎn)品流通的新形式 新基礎(chǔ)設(shè)施、新要素、新 主導(dǎo)權(quán)倒逼農(nóng)產(chǎn)品流通升 級計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)市場經(jīng)濟(jì)體制信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代國民經(jīng)濟(jì)百廢

24、待興， 力求解決基本農(nóng)產(chǎn) 品的買難問題；生產(chǎn)力水平提高， 開始考慮解決農(nóng)產(chǎn) 品賣難問題；商品市場繁榮，解 決優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品買難 及突發(fā)性賣難問題；個(gè)性化需求彰顯， 安全品質(zhì)要求提高， 解決農(nóng)產(chǎn)品買好難 及賣好難問題；我國農(nóng)產(chǎn)品流通模式的歷史演進(jìn)批發(fā)商 壽光種子批發(fā)商們，接近有一半批發(fā)商觸電上網(wǎng)； 新發(fā)地繆玉東的網(wǎng)絡(luò)布局，從 B2B到B2C再到O2O；生產(chǎn)者 農(nóng)民成為網(wǎng)商，如王小幫； 合作社成為網(wǎng)商，如：福建中閩弘泰茶葉、山 東新民志遠(yuǎn)薯類蔬菜合作社； 傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)觸電，如遂昌模式中各類供應(yīng)商會員；零售商 美國全食超市不做廣告宣傳, 而是依靠顧客的口碑； 沃爾瑪在穗深推出的生鮮冷凍 農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)

25、市場何去何從？從圖書市場衰敗到冷藏配送，當(dāng)日達(dá)； 京滬等地的農(nóng)夫市集；服務(wù)商 本地化綜合服務(wù)商崛起，如遂網(wǎng)公司； 傳統(tǒng)服務(wù)商（運(yùn)輸、倉儲）轉(zhuǎn)型，如煙臺于立江，從批發(fā)商變身倉儲服務(wù)商；電子市場凋零，再看農(nóng)產(chǎn)品市場。經(jīng)紀(jì)人 廣州興果貿(mào)易的張永超，陜西武功果 品代辦魏引全；共同承辦2012年聚 劃算的聚果行動；經(jīng)紀(jì)人批發(fā)商消費(fèi)者零售商生產(chǎn)者服務(wù)商消費(fèi)者 生活資料消費(fèi)者：消費(fèi)習(xí)慣、收入 水平發(fā)生了變化。對品質(zhì)和安全的 需求；個(gè)性化需求； 生產(chǎn)資料消費(fèi)者；互聯(lián)網(wǎng)重塑流通主體2012-2013年阿里平臺上農(nóng)產(chǎn)品賣家數(shù)量阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展情況增長112.15%2010-2013年阿里平臺上農(nóng)產(chǎn)品銷售額2

26、013年淘寶網(wǎng)涉農(nóng)產(chǎn)品類目分布2013年淘寶網(wǎng)涉農(nóng)產(chǎn)品類目增長率阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品零售狀況碧根果 綠茶 山核桃 夏威夷果山茶油 橙烏龍茶 紅茶 花草茶 桂圓干棗類百合 枸杞 核桃牛肉類 當(dāng)歸 生羊肉 瓜子 奶酪芒果 花粉 燕窩 普洱烏龍茶 生雞肉燕窩普洱椰子片烏龍茶 咖啡豆牛肉類普洱牛肉類 綠茶 養(yǎng)生茶 花草茶三七 普洱 牛肉類 芒果香腸/臘腸 七子餅茶 雞肉類 辣椒 羅漢果棗類 山藥大米 豬肉類 藍(lán)莓棗類 鴨肉檳榔 魚類 黑茶靈芝 人參 鹿茸海參 魷魚 棗類 蜂蜜 棗類梅類棗類 栗子海參 櫻桃 蜂蜜大閘蟹 花卉 豬肉類 碧根果 綠茶 花草茶 純牛奶 雞蛋 牛肉類冬蟲夏草 枸杞棗類 小米冬蟲夏草

27、藏紅花棗類 核桃 葡萄干海外：蜂蜜 蜂膠 高麗參最低 較低 一般 較高 最高淘寶土特產(chǎn)地圖【狹義】狹義的新農(nóng)人，指的是以互聯(lián)網(wǎng)為工具，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、服務(wù)的人， 其核心是“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”?！緩V義】廣義的新農(nóng)人，指的是具備互聯(lián)網(wǎng)思維，服務(wù)于三農(nóng)領(lǐng)域的人，其核心是 “三農(nóng)+互聯(lián)網(wǎng)”。這里指的服務(wù)，不僅包含生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)服務(wù)，也包括 監(jiān)管服務(wù)、研究服務(wù)等。新農(nóng)人崛起新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者新農(nóng)業(yè)流通者狹義新農(nóng)人新農(nóng)業(yè)服務(wù)商廣義新農(nóng)人農(nóng)村網(wǎng)商（非農(nóng)業(yè)）農(nóng)村服務(wù)商（非農(nóng)業(yè)）新三農(nóng)監(jiān)管與研究者新農(nóng)人的結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)農(nóng)民新型職業(yè)農(nóng)民核心特征： 互聯(lián)網(wǎng)基因 文化基因 創(chuàng)新基因 群體基因新農(nóng)人 核心特征： 自給自足 日出而作，

28、日入而息 家庭制組織核心特征： 較高文化素質(zhì) 掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能新農(nóng)人VS傳統(tǒng)農(nóng)民、新型農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)基因創(chuàng)新基因文化基因群體基因新農(nóng)人的四大基因“互聯(lián)網(wǎng)金融”普惠金融夢想成真金融世界經(jīng)濟(jì)下行，資產(chǎn)質(zhì)量 金融轉(zhuǎn)型，降低成本 盈利下降，資本充足回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)世界用戶體驗(yàn)、賬戶安全 產(chǎn)品升級，培育市場 技術(shù)創(chuàng)新，數(shù)據(jù)沉淀實(shí)體經(jīng)濟(jì)（農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)）、消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)金融融合創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)與金融跨界融合，產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)金融借助O2O落地銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行信息化金融的業(yè)態(tài)發(fā)生著重大改變，從消費(fèi)者角度看人人銀行？移動支付互聯(lián)網(wǎng)金融（元年）網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò) 支付200320132023網(wǎng)絡(luò)貸款網(wǎng)絡(luò)眾籌網(wǎng)絡(luò)征信國

29、際清算網(wǎng)絡(luò)理財(cái)網(wǎng)絡(luò) 銀行時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程：從業(yè)態(tài)看新經(jīng)濟(jì)成長、傳統(tǒng)金融升級轉(zhuǎn)型、金融消費(fèi)者行為發(fā)生改變影響網(wǎng)絡(luò) 貨幣？新的生態(tài)、新的物種：全新的交易雙方 伴生：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)化，帶來金融服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化如：支付寶和阿里小貸 改造：傳統(tǒng)金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化如：直銷銀行(Direct Bank)，陸金所 新生：利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新金融服務(wù)如：余額寶，P2P， 眾籌互聯(lián)網(wǎng)+金融 現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)金融總體規(guī)模已達(dá)10萬億！第三方互聯(lián)網(wǎng)支付80767億元，同比增長50.3%活躍的P2P網(wǎng)上借貸平臺1575家。貸款余額1036億元眾籌平臺116家，一年新增78家，融資金額9億元根據(jù)央行、網(wǎng)貸之家、艾瑞咨詢等相

30、關(guān)數(shù)據(jù)整理 數(shù)據(jù)截至2014年底支付寶：從支付，到擔(dān)保支付，實(shí)現(xiàn)了非金融體系的制度創(chuàng)新買家賣家支付寶付款收款 T+N在政府監(jiān)管部門包容呵護(hù)下，在 銀行電子部門支持下，擔(dān)保支付 打開了在線交易的大門 擔(dān)保支付，解決了電子商務(wù)交易 信任 擔(dān)保支付，成為中國新經(jīng)濟(jì)、新 金融的制度創(chuàng)新范例無線改變生活：以消費(fèi)者為中心的支付服務(wù)出租車掃碼付款：20余城市試點(diǎn)出租車支持支付寶付打車費(fèi)。余額寶的價(jià)值：在低收入人群中，促進(jìn)了普惠金融【天弘基金規(guī)模逼近6000億 披露一周年大數(shù)據(jù)詳解寶粉特征】截至2014年6月30日，余額寶規(guī)模達(dá)5741.60億元，穩(wěn)居國內(nèi)最大、全球第4大 貨幣基金用戶數(shù)在二季度突破1億余額寶

31、這一年為寶粉創(chuàng)收118億元，相當(dāng)于請全國人民每人一份炸雞和啤酒！5741億元/1億5741元圍繞余額寶的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新，不僅僅是一個(gè)金融產(chǎn)品，更是一個(gè)數(shù)據(jù)化產(chǎn)品、云計(jì)算產(chǎn)品16倍效率提升16倍 30分鐘完成了之前要8個(gè)小時(shí)的清算 工作2500億截止1月15日余額寶規(guī)模突破2500億 元，客戶從6萬猛增到4900萬，成為 中國最大單只基金，全球貨幣基金排 至第1411000性能卓越，上線后性能超出期望，實(shí) 時(shí)請求處理高達(dá)11000筆每秒 遠(yuǎn)超原基于IOE的不足1000筆每秒 能力互聯(lián)網(wǎng)與移動支付，大幅降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)交易成本小微企業(yè)融資覆蓋率有望大幅提升案例：阿里小貸，“我們的主要貸款對象，是那些銀

32、行完全不會考慮的企業(yè)”截至2014年6月，阿里小貸累計(jì)獲貸客戶數(shù)80家，累計(jì)放款2000億元，不良率為1.21%2013年阿里金融平均單筆貸款金額僅1.3萬元，平均單戶貸款余額僅3.6萬 元傳統(tǒng)銀行&小貸公司阿里金融客戶實(shí)際年化利率成本15%以上6.7%貸款額度平均150萬平均6-7萬元單筆信貸成本2000元2.3元審批周期最快3天最快幾分鐘不良貸款率2-3%1%互聯(lián)網(wǎng)+金融 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)來源：麥肯錫報(bào)告“互聯(lián)網(wǎng)物流”電商物流異軍突起B(yǎng)2C快遞模式倉配模式C2C快遞模式電商物流模式資金流信息流物流電子商務(wù)開創(chuàng)了一種新 的商業(yè)模式，交易雙方 可能地理位置相隔極遠(yuǎn)信息流與資金流均可通過 信息化解決

33、，唯獨(dú)物流不行，因此需要一套與電商商業(yè)模式相適應(yīng)的物流系統(tǒng)2014年，我國快遞件量接近140億件，同比增長近52%,近3年以來，我國快遞件量同比增長速度在50%以上 電商件占全部件量的60%以上， 快遞帶動就業(yè)120萬人以上 然而快遞收入的增長速率比件量低，從2008到2014年，全國快遞件量平均增長率為43%，收入平均增長率為29% 快遞單價(jià)不斷下降，2005年，平均每件為27.7元，2014年只有14.7元 82%快遞業(yè)務(wù)量集中在東部，主要集中于廣東、浙江、江蘇、北京、上海等地電商物流發(fā)展現(xiàn)狀單位：億件70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.

34、00%1601401201008060402002005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014快遞業(yè)務(wù)量快遞件量件量增長率制造企業(yè)批發(fā)商制造企業(yè)電商零售商原料半成品原料半成品最后 一公里電商物流與傳統(tǒng)物流是供應(yīng)鏈的不同制造企業(yè)電商原料半成品電商倉儲消費(fèi)者下單消費(fèi)者收貨消費(fèi)者收貨消費(fèi)者下單 庫存前置電商物流時(shí)效消費(fèi)者下單消費(fèi)者收貨電商物流時(shí)效1993中國首家快遞 “快客達(dá)”誕 生1971FEDEX誕生1907UPS誕生1999阿里巴巴成立1996IBM公司 提出電子 商務(wù)概念2020數(shù)據(jù)來源：國家郵政局 Transportation Found

35、ation工業(yè)化滯后信息化是電商物流面臨的最大問題現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施是支撐電子商務(wù)的關(guān)鍵，既要依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，又要依靠 交通、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉儲等工業(yè)物理基礎(chǔ)設(shè)施，美國在上世紀(jì)60年代完全完成新型工業(yè)化，90年代末期出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)革命，美 國所要做的只是“基礎(chǔ)設(shè)施升級”，而我國至今沒有完全完成工業(yè)化，同時(shí)遭遇信息革命，現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施不是 “升級”而是“創(chuàng)造”美國工業(yè)化完成信息革命中國工業(yè)化完成物流大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流根據(jù)物流壓力 指導(dǎo)電商銷售策略根據(jù)銷售預(yù)測 指導(dǎo)物流資源配置電商與物流 聯(lián)動發(fā)展電商物流企業(yè)數(shù)據(jù)分析 物流路徑優(yōu)化物流進(jìn)度與 滿意度反饋互聯(lián)網(wǎng)對電商物流效率

36、的改變打通數(shù)據(jù)鏈減少過度運(yùn)輸貨物不動數(shù)據(jù)動 減少物流成本電子運(yùn)單 加快發(fā)貨效率庫存前置本質(zhì)提高時(shí)效案例：菜鳥基于大數(shù)據(jù)的”物流雷達(dá)預(yù)警系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)對全國物流網(wǎng)絡(luò)每個(gè)節(jié)點(diǎn)、線路的繁忙程度和未來包裹量預(yù)測與交通部、國家氣象局合作，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分享給全國十幾大物流公司一周多的時(shí)間，2014“雙十一”2.78億個(gè)包裹80%順利完成簽收互聯(lián)網(wǎng)對流通體系的改變物流覆電子商務(wù)突破了空間限制蓋度擴(kuò)農(nóng)村等傳統(tǒng)商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施大不足的地區(qū)也可以無差別消費(fèi)電商新 型城鎮(zhèn) 化新型產(chǎn)業(yè)集聚的輻射周邊區(qū) 域，帶動支撐、衍生服務(wù)業(yè)和 其他行業(yè)，形成新型城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)C2B模式的發(fā)展，個(gè)性化制 布局變化造成為發(fā)展趨勢，不再唯規(guī)?；a(chǎn)一途

37、新型 產(chǎn)業(yè) 集聚電商形成新的產(chǎn)業(yè)集聚， 全國涌現(xiàn)的200多個(gè)淘寶 村，是新型產(chǎn)業(yè)集聚的雛形現(xiàn)代物流基礎(chǔ) 設(shè)施不斷完善收貨端的變化發(fā)貨端的變化物流路徑的變化社會化物流與智慧物流是趨勢社會化物流現(xiàn)代物流就是一個(gè)不斷接力的過程 社會化物流的成本與信息對稱性成反比 隨著信息化的發(fā)展，社會物流資源配置 將越來越優(yōu)化 2013年，DHL在瑞典試點(diǎn)路人送貨2014年，亞馬遜試點(diǎn)出租車順路送貨智能物流物流智能化是明顯趨勢 2013年，UPS、DHL、GOOGLE、順豐等公司陸續(xù)公開無人機(jī)試點(diǎn)亞馬遜公司啟動KIVA倉庫管理機(jī)器人， 目前已投入實(shí)際應(yīng)用很多企業(yè)正在研發(fā)自動配送機(jī)器人新技術(shù)、新設(shè)備首先在電商物流業(yè)應(yīng)用普及熱敏打印技術(shù)比 傳統(tǒng)針式打印機(jī) 至少快6倍以上， 3000單/小時(shí)，提 高發(fā)貨出倉速度高速自動分揀系統(tǒng)效率提升3 倍，差錯(cuò)率降低10倍大的快遞公司普遍采用 GPS車輛定位系統(tǒng)快遞人員手持終端普遍采用，可實(shí)現(xiàn) 快件操作與信息采集、傳遞同步，可 對快件運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程全網(wǎng)監(jiān)控95重要的啟示中國正處于從