從業(yè)證考試5二級(jí)人力資源師理論知識(shí)模擬考題

1、二級(jí)人力資源師理論知識(shí)模擬題1、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（）。A調(diào)節(jié)資源的配置B決定就業(yè)量與工資C解決生產(chǎn)什么的問題D解決如何生產(chǎn)的問題2、以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是（）。A指導(dǎo)性B權(quán)威性C穩(wěn)定性D唯一性3、勞動(dòng)法的立法宗旨在于（）。A規(guī)范企業(yè)的行為B規(guī)范勞動(dòng)者行為C保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)4、（）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。A戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)5、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括（）。A團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B績(jī)效C成員滿意度D薪酬6、對(duì)員工而言?？?jī)效管理不具有的功能是（）。A互相溝通B互相激勵(lì)C互相促進(jìn)D互相競(jìng)爭(zhēng)7

2、、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是（）。A組織的規(guī)章B組織的體制C組織的機(jī)制D組織的協(xié)調(diào)8、合理分權(quán)的作用不包括（）。A有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)B有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性C有利于基層迅速正確地做出決策D有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題9、以下關(guān)于智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是（）。A又稱戰(zhàn)略研究部或信息公司B對(duì)集團(tuán)高層提供的方案進(jìn)行決策C參與制定集團(tuán)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃D搜集、整理、儲(chǔ)存相關(guān)信息資料10、管理業(yè)務(wù)流程圖中不包括的信息是（）。A業(yè)務(wù)程序B業(yè)務(wù)崗位C業(yè)務(wù)數(shù)量D信息傳遞11、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)。為保證改革的順利進(jìn)行。事先采取的措施不包括（）。A給員工增加福利津貼B讓員工參與組織變革的調(diào)查、診

3、斷和計(jì)劃C大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃D大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才12、狹義的人力資源規(guī)劃不包括（）。A人員配備計(jì)劃B人員晉升計(jì)劃C人員補(bǔ)充計(jì)劃D人員培訓(xùn)計(jì)劃13、（）不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法。A經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B轉(zhuǎn)換比率法C趨勢(shì)外推法D回歸分析法14、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。A提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力B有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性C有助于開拓市場(chǎng)空間D是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)15、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中。（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動(dòng)的規(guī)律，來推斷未來的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。A計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型B馬爾可夫模型C計(jì)算機(jī)模型法D定員定額分析法

4、16、以下不屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理是（）。A個(gè)體差異原理B同素異構(gòu)原理C工作差異原理D人崗匹配原理17、根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測(cè)評(píng)量化形式是（）。A等距量化B當(dāng)量量化C類別量化D模糊量化18、測(cè)評(píng)目的具有隱蔽的品德測(cè)評(píng)法是（）。A訪談技術(shù)BFR法C投射技術(shù)D問卷法19、報(bào)告測(cè)評(píng)指導(dǎo)語的時(shí)間應(yīng)控制在（）以內(nèi)。A1分鐘B5分鐘C10分鐘D15分鐘20、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差。你將會(huì)怎么做?”這屬于（）。A經(jīng)驗(yàn)性面試B非結(jié)構(gòu)化面試C情境性面試D半結(jié)構(gòu)化面試21、面試考官衡量應(yīng)聘者素質(zhì)時(shí)。應(yīng)考慮的前提因素是（）。A公司崗位需求B應(yīng)聘者能力水平C公司發(fā)展戰(zhàn)略D應(yīng)聘者發(fā)展

5、潛力22、招聘時(shí)，詢問財(cái)務(wù)人員有關(guān)財(cái)務(wù)制度的問題屬于（）。A背景性問題B知識(shí)性問題C思維性問題D經(jīng)驗(yàn)性問題23、一般針對(duì)某一個(gè)開放性的問題來進(jìn)行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型是（）。A無情境性討論B不定角色的討論C情境性的討論D指定兔色的討論24、答案范圍廣且不固定的面試題目類型是（）。A排序選擇型問題B開放式問題C資源爭(zhēng)奪型題目D兩難式問題25、要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性等基本特點(diǎn)是制定培訓(xùn)規(guī)劃的（）要求。A系統(tǒng)性B標(biāo)準(zhǔn)化C有效性D普遍性26、以下不屬于教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則的是（）。A普遍性原則B適應(yīng)性原則C針對(duì)性原則D最優(yōu)化原則27、在課程設(shè)計(jì)文件中，以上不屬于大綱部

6、分的內(nèi)容的是（）。A教學(xué)資源B交付要求C資料結(jié)構(gòu)D課程評(píng)估28、不同的培訓(xùn)內(nèi)容需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合態(tài)度培訓(xùn)的方法是（）。A課堂講授B測(cè)量工具C示范模擬D角色扮演29、以下不屬于設(shè)計(jì)輪流任職計(jì)劃的依據(jù)的是（）。A通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學(xué)會(huì)按照管理的原則來思考問題B將允許有一定能力的管理人員確定他們?cè)敢膺M(jìn)行管理的職務(wù)范圍C能夠使受訓(xùn)者身歷其境，在模擬的實(shí)踐中加深對(duì)管理原理的領(lǐng)會(huì)D公司的高級(jí)職務(wù)可以由對(duì)不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任30、在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的培訓(xùn)效果評(píng)估是（）。A建設(shè)性評(píng)估B正式評(píng)估C總結(jié)性評(píng)估D非正式評(píng)估31、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層

7、級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。A受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)B受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)D受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何32、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估單位應(yīng)為（）。A培訓(xùn)單位B學(xué)員的單位主管C培訓(xùn)教師D學(xué)員的直接主管33、對(duì)培訓(xùn)的情感成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)。其測(cè)量方法不包括（）。A訪談B態(tài)度調(diào)查C關(guān)注某小組D現(xiàn)場(chǎng)觀察34、考量員工如何執(zhí)行上級(jí)指令的效標(biāo)屬于（）。A行為性效標(biāo)B特征性效標(biāo)C結(jié)果性效標(biāo)D品質(zhì)性效標(biāo)35、以下關(guān)于勞動(dòng)定額法的表述不正確的是（）。A需要進(jìn)行時(shí)間研究B需要進(jìn)行工作研究C具有多種不同形式D需要進(jìn)行空間

8、研究36、克服分布誤差的最佳方法是（）。A目標(biāo)管理法B配對(duì)比較法C強(qiáng)迫分布法D合成考評(píng)法37、“以近代遠(yuǎn)”的績(jī)效考評(píng)偏差屬于（）。A優(yōu)先效應(yīng)B首因效應(yīng)C后繼效應(yīng)D近期效應(yīng)38、語言表達(dá)能力屬于（）。A行為過程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)B品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)C工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)D工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)39、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：工作分析；理論驗(yàn)證；修改調(diào)整；指標(biāo)調(diào)查，排序正確的是（）。ABCD40、（）就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。A平衡記分卡B關(guān)鍵分析法C目標(biāo)分解法D崗位分析法41、對(duì)于（）的績(jī)效指標(biāo)，設(shè)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常唱段是一個(gè)范圍。A數(shù)量化B質(zhì)量化C描述性D目

9、標(biāo)化42、360度考評(píng)方法中。對(duì)從事服務(wù)業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要的評(píng)價(jià)方法為（）。A客戶評(píng)價(jià)B自我評(píng)價(jià)C上級(jí)評(píng)價(jià)D同級(jí)評(píng)價(jià)43、美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于（）。A公司薪酬調(diào)查B商業(yè)性薪酬調(diào)查C政府薪酬調(diào)查D專業(yè)性薪酬調(diào)查44、一般來說。填寫一份薪酬調(diào)查問卷的時(shí)間不應(yīng)超過（）。A1小時(shí)B2小時(shí)C3小時(shí)D4小時(shí)45、具有“對(duì)事不對(duì)人”這特點(diǎn)的工作分類是（）。A崗位分級(jí)B崗位分類C品位分級(jí)D品位分類46、適用于那些崗位劃分較粗。崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是（）。A一崗一薪工資制B技能工資制C一崗多薪工資制D提成工資

10、制47、能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)的工資種類是（）。A能力工資B提成工資C技術(shù)工資D崗位工資48、使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力的工資形式是（）。A計(jì)件工資制B提成工資制C技能工資制D崗位工資制49、（）反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別。A工資等級(jí)B工資檔次C工資級(jí)差D浮動(dòng)幅度50、工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度是（）。A崗位工資制B考核工資制C技能工資制D年功序列制51、企業(yè)效益提高。對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方法是（）。A物價(jià)性調(diào)整B工齡性調(diào)整C獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整D效益性調(diào)整52、按照勞動(dòng)合同法的規(guī)定，在勞務(wù)派遣中。勞務(wù)派遺單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者之間依法訂

11、立（）。A派遣合同B勞動(dòng)合同C集體合同D勞務(wù)派遣協(xié)議53、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是（）的必然結(jié)果。A社會(huì)化大生產(chǎn)B科學(xué)技術(shù)發(fā)展C勞動(dòng)管理專業(yè)化分工D勞動(dòng)環(huán)境改善54、工資指導(dǎo)線（）是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。A上線B基準(zhǔn)線C下線D標(biāo)準(zhǔn)線55、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。A513B7日C10日D15日56、以下關(guān)于工資指導(dǎo)價(jià)位的說法不正確的是（）。A每年發(fā)布一次B堅(jiān)持實(shí)事求是原則C僅供企業(yè)查詢D堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則57、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。A安全第一B預(yù)防為主C以人為本D獎(jiǎng)懲分

12、明58、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）。A個(gè)別爭(zhēng)議B集體爭(zhēng)議C團(tuán)體爭(zhēng)議D權(quán)利爭(zhēng)議59、（）屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則之一。A平等自愿B一次裁決C公平公正D二次裁決60、在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的申請(qǐng)和受理中，決定立案的。應(yīng)在（）內(nèi)向申訴人發(fā)出書面通知。A3日B5日C7日D15日61、對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是（）。A是高效率利用勞動(dòng)資源的需要B是一種正常性失業(yè)C是報(bào)考性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征D是一種崗位交換之間的失業(yè)E表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過程之中62、企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（）。A一種系統(tǒng)化的管理模式B更富于參與性C有明確的完整的目標(biāo)體系D強(qiáng)調(diào)自我控制E有完善的員工福利計(jì)

13、劃63、滿足親和需要的行為可以是（）。A控制他人的活動(dòng)B受到許多人的喜歡C戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人D成為團(tuán)隊(duì)的一分子E比競(jìng)爭(zhēng)者更出色64、人力資源理論體系包括（）。A心理開發(fā)B生理開發(fā)C倫理開發(fā)D技能開發(fā)E環(huán)境開發(fā)65、以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中。屬于改良式變革的是（）。A新設(shè)一個(gè)職位B兩家企業(yè)合并C企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合D局部改革某個(gè)科室的職能E從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)66、以下屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息的是（）。A產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率C消費(fèi)者結(jié)構(gòu)D技術(shù)裝備的先進(jìn)性E生產(chǎn)銷售狀況67、人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括（）。A企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)B企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)C企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)D企業(yè)特種人力資

14、源預(yù)測(cè)E企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測(cè)68、崗位定員法是根據(jù)（）計(jì)算和確定定員人數(shù)的方法。A崗位工作的經(jīng)驗(yàn)要求B崗位工作的效率C崗位工作人員的生產(chǎn)率D工作崗位的多少E崗位工作負(fù)荷量的大小69、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員需求的參數(shù)有（）。A出勤率B總成本C生產(chǎn)技術(shù)水平D總資產(chǎn)E企業(yè)管理制度70、若企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，可以采取的解決方法一般有（）。A減少員工的工作時(shí)間B合并或關(guān)閉某些臃腫機(jī)構(gòu)C提高企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成D將符合條件的富余人員調(diào)往空缺崗位E制定聘用非全日制臨時(shí)用工計(jì)劃71、考核性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)是（）。A結(jié)果不公開B系統(tǒng)性強(qiáng)C測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)D概括性較強(qiáng)E有較高的信度與效度72、員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)

15、成包括（）。A平面結(jié)構(gòu)B立體結(jié)構(gòu)C橫向結(jié)構(gòu)D綜合結(jié)構(gòu)E縱向結(jié)構(gòu)73、（）能夠引起測(cè)評(píng)結(jié)果的誤差。A暈輪效應(yīng)B感情效應(yīng)C參評(píng)人員訓(xùn)練不足D近因誤差E測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確74、由于面試考官的偏見而產(chǎn)生的誤差包括（）。A第一印象B對(duì)比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D錄用壓力E鯰魚效應(yīng)75、結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括（）。A測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)B面試問題的設(shè)計(jì)C評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定D面試考官的選拔E面試結(jié)果和公布76、以下崗位適用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔的是（）。A人力資源主管B研發(fā)管理人員C銷售部門經(jīng)理D公關(guān)部門經(jīng)理E財(cái)務(wù)管理人員77、以下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是（）。A教室設(shè)備的租賃費(fèi)用B培訓(xùn)教師的費(fèi)用C培

16、訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用D學(xué)員的往來交通E培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利78、設(shè)計(jì)課程時(shí)，選擇課程內(nèi)容的原則包括（）。A適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景B滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求C使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能D選擇相同難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合E缺少什么培訓(xùn)什么，需要什么培訓(xùn)什么79、在培訓(xùn)所使用的各種媒體中，崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A查閱快捷B重點(diǎn)突出C使用簡(jiǎn)易D記憶方便E翔實(shí)全面80、企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)要求的內(nèi)容包括（）。A技能開發(fā)B知識(shí)更新C觀念轉(zhuǎn)變D知識(shí)補(bǔ)充E思維技巧81、培訓(xùn)效果評(píng)估的各種形式中，以下關(guān)于總結(jié)性評(píng)估的終局測(cè)試說法正確的是（）。A終局測(cè)試具有較強(qiáng)的說服力B能用于決定培訓(xùn)項(xiàng)目的取舍C能作為培訓(xùn)項(xiàng)目改

17、進(jìn)的依據(jù)D有助于培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)的改進(jìn)E能用于決定是否給受訓(xùn)者某種資格82、對(duì)員工培訓(xùn)的績(jī)效成果進(jìn)行評(píng)估時(shí)。評(píng)估方法包括（）。A態(tài)度調(diào)查B原始記錄C現(xiàn)場(chǎng)觀察D定額標(biāo)準(zhǔn)E統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)83、綜合型的績(jī)效考評(píng)方法包括（）。A合成考評(píng)法B加權(quán)選擇量表法C目標(biāo)管理法D圖解式評(píng)價(jià)量表法E評(píng)價(jià)中心法84、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說法正確的有（）。A是一種定量化考評(píng)方法B屬于目標(biāo)導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法C屬于行為導(dǎo)向型的主觀考證方法D可以用來考評(píng)特殊工作行為表現(xiàn)E考評(píng)通常采用一個(gè)或兩個(gè)最能描述員工行為表現(xiàn)的項(xiàng)目85、自我中心效應(yīng)的具體表現(xiàn)為（）。A相似偏差B優(yōu)先效應(yīng)誤差C對(duì)比偏差D暈輪效應(yīng)誤差E共同偏差86、編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

18、應(yīng)遵循的原則有（）。A定量準(zhǔn)確原則B定性科學(xué)原則C目標(biāo)導(dǎo)向原則D先進(jìn)合理原則E突出特點(diǎn)原則87、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPl體系的說法正確的有（）。AKPl體系以控制為中心B財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合C戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解D最大限度激發(fā)員工的斗志E強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)88、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可分為（）。A數(shù)量指標(biāo)B質(zhì)量指標(biāo)C成本指標(biāo)D時(shí)限指標(biāo)E收益指標(biāo)89、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括（）。A家庭人口B獎(jiǎng)金福利C長(zhǎng)期激勵(lì)D加班時(shí)間E健康狀況90、對(duì)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析經(jīng)常采用的方法有（）。A四分位法B簡(jiǎn)單平均法C百分位法D加權(quán)平均法E中位數(shù)法91、技能工資的種類包括（）。A技術(shù)工資B能力工資C提成工資D薪點(diǎn)工資E效益工資92、影響企業(yè)工資水平的外部因素包括（）。A市場(chǎng)因素B所屬行業(yè)C生活費(fèi)用D企業(yè)規(guī)模E物價(jià)水平93、