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1、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì).員工素質(zhì)的五大景象員工素質(zhì)高才干高績效用人規(guī)范遭到質(zhì)疑“干一行,愛一行的誤區(qū)培訓(xùn)任務(wù)忙而無效戰(zhàn)略稀釋.行為知識、技藝價(jià)值觀、態(tài)度、社會角色自我籠統(tǒng)個(gè)性,質(zhì)量內(nèi)驅(qū)力,社會動機(jī)素質(zhì)冰山模型表象潛在素質(zhì)潛能.素質(zhì)的概念及構(gòu)成要素素質(zhì):驅(qū)發(fā)動工產(chǎn)生優(yōu)秀任務(wù)績效的各種特征的集合關(guān)鍵點(diǎn)1:結(jié)果 素質(zhì)可以產(chǎn)生優(yōu)秀的任務(wù)績效,因此素質(zhì)是可丈量的。關(guān)鍵點(diǎn)2:驅(qū)動要素 素質(zhì)是可以經(jīng)過行為表現(xiàn)的各種特征的集合。動機(jī)個(gè)性態(tài)度價(jià)值觀自我籠統(tǒng)社會角色技藝知識構(gòu)造化運(yùn)用知識完成詳細(xì)任務(wù)的才干個(gè)人自我認(rèn)識的結(jié)果,可以預(yù)測短期內(nèi)有監(jiān)視條件下的行為方式推進(jìn)個(gè)人為到達(dá)目的而采取行動的內(nèi)驅(qū)力對外界信息表現(xiàn)出的一向反
2、映,可以與動機(jī)一同預(yù)測個(gè)人在長期無監(jiān)視下的行為方式基于態(tài)度和價(jià)值觀的行為方式與風(fēng)格個(gè)人在某一特定領(lǐng)域擁有的現(xiàn)實(shí)型與閱歷型信息這些驅(qū)動要素后天難以習(xí)得,所以應(yīng)該憑仗潛能來挑選員工,在對其進(jìn)展知識和技藝的培訓(xùn)。他也答應(yīng)以教會一只活雞爬樹,但還是找一只松鼠來得容易!.素質(zhì)的分類營銷研發(fā)消費(fèi)財(cái)務(wù)HRIT指點(diǎn)力素質(zhì)、管理者素質(zhì)中心價(jià)值觀、企業(yè)文化認(rèn)同專業(yè)素質(zhì)可遷移素質(zhì)通用素質(zhì).素質(zhì)與行為的驅(qū)動關(guān)系產(chǎn)出投入過程素質(zhì):知識技藝社會角色自我籠統(tǒng)個(gè)性、動機(jī)行動:特定的行為方式績效:產(chǎn)質(zhì)量量客戶稱心度新技藝掌握度其它適宜的素質(zhì)適宜做什么) + 有效的行為方式應(yīng)該怎樣做= 高績效作了什么.素質(zhì)與行為的驅(qū)動關(guān)系成就動
3、機(jī)設(shè)定目的,做到盡善盡美績效繼續(xù)改良,創(chuàng)新不斷管理啟示:企業(yè)假設(shè)不關(guān)注員工成就動機(jī)的培育,員工的績效將不會有大的改良,企業(yè)業(yè)績增長也會遭到相應(yīng)妨礙。.效力于戰(zhàn)略的素質(zhì)模型企業(yè)中心才干員工的中心專長與技藝基于中心競爭力的戰(zhàn)略目的員工素質(zhì)模型.企業(yè)的戰(zhàn)略要求:企業(yè)的戰(zhàn)略目的問了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的面臨的挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)需求的中心專長和技藝要求員工到達(dá)的程度企業(yè)中心才干員工的職業(yè)需求:認(rèn)同企業(yè)的中心價(jià)值觀開展中心專長與技藝規(guī)劃基于中心專長與技藝的生長途徑員工的中心專長與技藝員工素質(zhì)模型素質(zhì)模型是同時(shí)滿足企業(yè)和員工需求的根底素質(zhì)模型為企業(yè)發(fā)現(xiàn)本身應(yīng)該具備的中心才干找到了載體;同時(shí)也為企業(yè)各系統(tǒng)了解本身在企業(yè)中的價(jià)
4、值定位和奉獻(xiàn)建立了一致的言語系統(tǒng);并且為員工規(guī)劃職業(yè)生長提供了有效工具。.傳統(tǒng)人力資源管理基于素質(zhì)的人力資源管理假設(shè)前提每個(gè)員工都能學(xué)會做好幾乎任何事改進(jìn)“短板”,實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃每個(gè)員工的潛能都是與眾不同且不易更改的揚(yáng)長避短,激發(fā)員工的潛能,構(gòu)建員工的核心專長與技能管理實(shí)踐根據(jù)員工具備的技能、經(jīng)驗(yàn)與知識背景開展選拔、任免,甚至?xí)x升與調(diào)配工作?;谄髽I(yè)與崗位對員工的要求,對員工的知識、技能進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)。通過培訓(xùn)輪崗等各種手段彌補(bǔ)員工的知識與技能的差距;通過遵循有效的行為標(biāo)準(zhǔn)等方式實(shí)現(xiàn)員工的績效改進(jìn)。員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與發(fā)展是建立在改進(jìn)個(gè)人知識與技能“短板”基礎(chǔ)上的。基于素質(zhì)(適合做什么
5、)開展員工的選拔、任用、培訓(xùn)以及績效改進(jìn)等人力資源管理實(shí)踐活動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)中人與工作的互相適應(yīng)。基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)以及構(gòu)建企業(yè)核心能力的要求,培養(yǎng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工的核心專長與技能。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是建立在有效開發(fā)與利用個(gè)人的優(yōu)勢與潛能基礎(chǔ)之上的,傳統(tǒng)人力資源管理與基于素質(zhì)的人力資源管理之比較.人力資源管理系統(tǒng)素質(zhì)模型人才規(guī)劃培訓(xùn)開發(fā)績效管理薪酬管理人力資源管理技術(shù)、制度、機(jī)制、流程人力資源戰(zhàn)略企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)要求員工才干開展要求中心價(jià)值觀戰(zhàn)略目的使命與追求員工素質(zhì)模型與企業(yè)人力資源系統(tǒng).員工素質(zhì)模型及潛能評價(jià)戰(zhàn)略性人才規(guī)劃人員甄選與調(diào)配繼任者方案企業(yè)并購與重組中心人才管理績效管理薪酬管理培訓(xùn)開發(fā)在關(guān)鍵崗位上的優(yōu)秀員工可以且情愿參與到企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施過程中,推進(jìn)變革,協(xié)助企業(yè)博得繼續(xù)的競爭優(yōu)勢人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略目的人力資源管理系統(tǒng)輪狀模型.素質(zhì)辭典目的與行動族協(xié)助與效力族影響力族管理族認(rèn)知族自我概念族 成就導(dǎo)向ACH 自動性INT 人際了解力IU 客戶效力CSO 影
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