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文檔簡介

1、歡迎光臨1模式概述環(huán)境分析市場營銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)術(shù)主要內(nèi)容控制和實施模式概述主要內(nèi)容 誕生1主要贏利點2結(jié)構(gòu)組成3特色43模式概述誕生別粗心栽是一個以經(jīng)營花束、花籃、花盒、盆栽為主的花店。另外,還出售干花、精油、花茶。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和細心的指導(dǎo),讓您在栽花中體會到更多的樂趣;我們以專業(yè)的技術(shù)和獨到的眼光,為您挑選最合心意的花束及禮盒;我們以新鮮的花茶及美好的環(huán)境,給您創(chuàng)造紛繁城市中的桃花源。 4模式概述主要贏利點花束花籃 花盒盆栽 干花精油花茶5模式概述結(jié)構(gòu)組成6模式概述特色干花,作香囊或制作干花書簽 賀卡花茶,創(chuàng)造城市桃花源般的體驗精油,讓您體驗芬芳花朵的純凈7環(huán)境分析主要內(nèi)容 外部環(huán)境分

2、析1行業(yè)環(huán)境分析2地理位置分析38環(huán)境分析外部環(huán)境分析外部環(huán)境人口因素法律政策因素經(jīng)濟因素社會文化因素技術(shù)因素9環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境新進入者的威脅買方的討價還價能力供應(yīng)商的議價能力替代品的威脅當前競爭的激烈程度10環(huán)境分析地理位置分析11市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容 市場調(diào)查1目標市場2營銷戰(zhàn)略3競爭對手及規(guī)避方法412市場營銷戰(zhàn)略市場調(diào)查 我們進行了一次市場調(diào)查,對我們的決策發(fā)揮了非常重要的作用。 我們共發(fā)放100份調(diào)查問卷。問卷調(diào)查方式為簡單隨機抽樣。 通過本次市場調(diào)研,對我們課程設(shè)計幫助很大。但由于時間以及我們所掌握知識的限制,調(diào)研分析后所得的結(jié)果可能會有一定程度的偏差。13市場營銷戰(zhàn)略

3、目標市場目標市場定位:周邊小區(qū)居民,在萬達廣場或周邊消費的市民,在校大學(xué)生、中小學(xué)生等。主要目標群體:追求浪漫,熱愛生活的人們節(jié)假日目標客戶(情人節(jié)、母親節(jié))看望病人的客戶(店址靠近人民醫(yī)院南院)朋友小聚、情侶約會(二樓茗茶區(qū))14市場營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略核心競爭力:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)1.IPAD花冊與傳統(tǒng)花冊結(jié)合2.網(wǎng)店經(jīng)營與實體經(jīng)營結(jié)合 (提供泰州兩區(qū)送花上門)3.茗茶區(qū)幽靜的環(huán)境以及上等的花茶15市場營銷戰(zhàn)略競爭對手及規(guī)避方法競爭對手 規(guī)避方法同在海陵南路上的感覺花店和香格里拉花都。開設(shè)時間長,知名度較高。剛進入市場時,部分花束采取薄利多銷的方法。占據(jù)一定市場份額后推出中高價位貴賓服務(wù)16

4、市場營銷戰(zhàn)術(shù)主要內(nèi)容 產(chǎn)品1價格2分銷3促銷417市場營銷戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品花束、花籃、水果花盒(均贈送一張賀卡) 微型盆栽(擺放在家中,宿舍,學(xué)校,辦公室) 干花(提供散裝及包裝兩種方式購買)精油(從專業(yè)渠道訂購,保證質(zhì)量和純度)花茶(休閑小憩,兩張方桌最多可容納八人)18市場營銷戰(zhàn)術(shù)價格花束、花盒、花籃由于不同季節(jié)及節(jié)日前后價格均有波動,根據(jù)不同的包裝搭配,價格檔在66666元不等。旺季及節(jié)日前夕價格會作相應(yīng)提高。微型盆栽價格均在15元左右,個別觀賞性大型盆栽價格同花束隨季節(jié)波動。根據(jù)品種不同,干花的價格區(qū)間在1020元/100g。精油的價格區(qū)間在1020元/10ml?;ú璧膬r格區(qū)間在3050元/壺

5、不等,一壺配備兩個杯子,加杯10元/杯。19市場營銷戰(zhàn)術(shù)分銷就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。對于網(wǎng)店方面,將與信用較好,價格便宜的同城快遞公司進行合作。20市場營銷戰(zhàn)術(shù)促銷宣傳策略:前期利用報欄,宣傳欄免費宣傳,網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,在后期與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式服務(wù)方面:做到時時刻刻都能耐心,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),準

6、確的定位征服客戶。對于配送隊員而言,必須按照定單要求按時按地送到,并且微笑服務(wù)。并從多方面加強售后服務(wù)銷售方面:推出會員制度,利于建立客戶忠誠度。實行折扣優(yōu)惠,同時實行組合搭配銷售等方法促進銷售量的增長21控制和實施主要內(nèi)容 固定資產(chǎn)投資及月支出分析1月收入分析2投資回收期3人力資源及相關(guān)法律手續(xù)422控制和實施固定資產(chǎn)投資及月支出分析美好上郡附近面積70平米臨街門面房,月租金為8000元。此外,店面的裝修費用參考揚州同類型店面裝修價格,定價為10000元左右。保鮮柜、剪刀、噴壺等必要設(shè)備的投入在5000元。故先期固定投資為24000元。 70平米的花店需要花藝師一名,普通員工2人3人。其中,

7、花藝師由于其工種特性,無法由組員擔任,所以選擇聘用。泰州地區(qū)花藝師的月薪為2000-3000元左右。其余人員可以由組員擔任,月收入為1000-1200元。再加上每月的房租水電,每月固定支出為11000元23控制和實施月收入分析花卉行業(yè)的淡季是每年的6-9月。從揚州、泰州、南通三地市場同期來看,淡季日收入大概在300-700元左右。而在其他時間,日收入在700-3000元??傮w來說,淡季日收入約為400元,其他時間為1200元。所以6-9月的月收入為12000元。其他時間為36000元。 24控制和實施投資回收期一般的花卉利潤率在40%左右,較高的則可以超過100%。綜合來說,平均利潤率為45%。那么淡季的純收入約為5400,其他時間為16000。淡季經(jīng)營會出現(xiàn)負債,每月負債約為4600,非淡季凈利潤為5200。年凈利潤為23000。即,投資兩年即可基本收回成本。 25控制和實施人力資源及相關(guān)法律手續(xù)本店聘請花藝師一名。根據(jù)揚州薪水水平提供2500的月薪。其余店員由本組成員擔任,店員月薪為1200元,共3人。在旺季時,還可以通過學(xué)徒的形式招聘臨時工,月薪800或者小時工,每小時7元。 開一家花店,需要辦理個體戶營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。其中,個體戶營業(yè)執(zhí)照的辦理需要身份證原件和復(fù)印件一

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