從西游記談團隊管理.

1、從西游記談團隊管理 2021年8月1日一、引言?西游記?中的唐僧團隊，雖然是虛擬的，但是師徒歷經(jīng)百險求取真經(jīng)的故事，不僅家喻曉，而且是中國文化的集中代表。這個團隊最大的好處就是互補性，領(lǐng)導有權(quán)威、有目標，但能力差點；員工有能力，但是自我約束力差，目標不夠明確，有時還會開小差。但是總的來看，這個團隊是個非常成功的團隊，雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后修成了正果。二、名人點評阿里巴巴的總裁馬云，就非常欣賞唐僧團隊，認為一個理想的團隊就應(yīng)該有這四種角色。一個堅強的團隊，根本上要有四種人：德者、能者、智者、勞者。德者領(lǐng)導團隊，能者攻克難關(guān)，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力。 1德者居上唐僧是個什么樣的領(lǐng)導？唐

2、僧是一個目標堅決、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經(jīng)，以普渡眾生，播送善緣。要說降妖伏魔的本領(lǐng)，他連最差的白龍馬都趕不上，但為什么他能夠擔任西天取經(jīng)如此大任的團隊領(lǐng)導？關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導素質(zhì)： 首先，目標明確、善定愿景。作為一個團隊領(lǐng)導，能夠為團隊設(shè)定前進目標，描繪未來美好生活是必要素質(zhì)。領(lǐng)導如果不會制定目標，肯定是個糟糕的領(lǐng)導。唐僧從一開始，就為這個團隊設(shè)定了西天取經(jīng)的目標，而且歷經(jīng)磨難，從不動搖。一個企業(yè)，也應(yīng)選擇這樣的人做領(lǐng)導，團隊的領(lǐng)導本身就是企業(yè)文化的傳承和傳播者，只有他自己堅決不移地信奉公司的文化，以身作那么，才能更好地實現(xiàn)團隊的目標。其次，手握緊箍，以權(quán)制人。如果唐僧

3、沒有緊箍咒，估計早被孫悟空一棒打死，或者使喚不動他。這也是一個領(lǐng)導的必備技能，一定要樹立自己的權(quán)威，沒有權(quán)威，也就無法成為領(lǐng)導。但是唐僧從來不濫用自己的權(quán)力，只有在大是大非的時候，才動用自己的懲罰權(quán)，這對企業(yè)領(lǐng)導也是有借鑒意義的，組織賦予的懲罰權(quán)千萬不要濫用，獎勵勝于懲罰，這是領(lǐng)導藝術(shù)的根本原理。第三，以情感人，以德化人。最初的時候，孫悟空并不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在歷經(jīng)艱險后，唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關(guān)心也感化了孫悟空，讓他死心塌地保護唐僧。作為一個團隊領(lǐng)導，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認可人，再認可事，對事情的

4、判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候，領(lǐng)導一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關(guān)心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氣氛?？偟膩碚f：作為企業(yè)領(lǐng)導，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞假設(shè)觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。2能者居前孫悟空是個什么樣的員工？孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業(yè)經(jīng)理人，之以說老板最喜歡，不是因為孫悟空沒缺點，很優(yōu)秀，而是因為他能力很強，但有缺點。這才是老板最應(yīng)該用的人才，為什么？假設(shè)一個人能力很強，人緣很好，理想又很遠大，這樣的人往往不甘人下，或者直逼領(lǐng)導位子，或者很容易另起爐灶。事例分析：孫悟空有個性、有想法、執(zhí)行力很強，也很敬業(yè)、重

5、感情，懂得知恩圖報，是個非常優(yōu)秀的人才。但這樣的人才如何才能留住他，如何提升他的忠誠度，這要靠領(lǐng)導藝術(shù)，靠企業(yè)的文化。在?西游記?中，孫悟空被唐僧趕走過兩次，第一次是剛剛認識不久，孫悟空打死了幾個強盜，遭到唐僧斥責，結(jié)果孫悟空一生氣，自己走了，但后來在東海龍王那里，看了一幅畫，說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋，謙恭有禮，后被黃石老人授于天書，成就了張良傳世偉業(yè)的故事，老龍王說：“你假設(shè)不保唐僧，不盡勤勞，不受教誨，到底是個妖仙，休想得成正果， 孫悟空一盤算，覺得有道理，自己被唐僧搭救，而且還可以變妖為仙，自己怎么能這么輕率地就走了呢？所以后來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精后，唐僧

6、決意不能留他，悟空無奈，只好離去，但“止不住腮邊淚墜，停云住步，良久方去，但已經(jīng)心系唐僧，一聽說師傅有難，馬上不記前嫌，重新回到團隊中去，還要在東海里沐浴一下，生怕師傅嫌他。唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地？首先得有規(guī)矩，得有緊箍咒。規(guī)矩是權(quán)威，唐僧如果沒有了權(quán)威，估計孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的，企業(yè)的制度也要有權(quán)威，制度的執(zhí)行一定要嚴格，不管剛開始推行的時候有多少阻力，但只要堅決執(zhí)行下去，逐漸就會形成一種氣氛與文化，讓大家自覺地去遵守。事例點評：1制度的力量是有限的，制度只能讓員工不犯錯，但要讓員工有凝聚力，與企業(yè)同心同德，還要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的執(zhí)著和人品感化了孫

7、悟空。2沒有修成正果的目標和愿景，孫悟空也許中途就回去了；沒有師徒的情分，估計孫悟空也不會這么賣命；當然，如果沒有偶爾的緊箍咒，也許悟空早釀成大錯。3但孫悟空這樣的員工只能是一個好員工，不能成為一個好領(lǐng)導，什么意思呢？孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔，常說“抓幾個妖怪玩玩，這是一種工作狂的表現(xiàn)，他不近女色、不戀錢財、不懼勞苦，在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。但是他天性頑皮、直言不諱，經(jīng)常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里，注定他無法成為一個卓越的領(lǐng)導。4但作為一個團隊的成員，有了唐僧，就不需要孫悟空有領(lǐng)導能力，否那么唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什么團隊成員的選擇要非常慎重，要能夠優(yōu)勢互補、能力互

8、補、個性互補。5孫悟空的另外一個缺點就是愛賣弄，有了業(yè)績也就在別人面前顯擺，而且得理不讓人，這顯然也影響了他繼續(xù)開展的可能。作為一個領(lǐng)導，一定要非常清楚下屬的優(yōu)缺點，量才而用，人盡其才。3智者在側(cè)豬八戒是個什么樣的員工?從好的方面看：他雖然總是開小差，吃的多、做的少，時時不忘香食美女，但是在大是大非上，立場還是比較堅決，從不與妖精退讓妥協(xié)，打起妖怪來也不心慈手軟；生活上能夠隨遇而安，工資待遇要求少，有的吃就行，甭管什么東西，而且容易滿足，最后被佛祖封了個凈壇使者，是個受用貢品的閑職，但他非?？鞓罚f“還是佛祖向著我。更為重要的是，他成為西天枯燥旅途的開心果，孫悟空不開心了，就拿他耍耍，有些臟累

9、差的活，都交給他，他雖有怨言，但也能完成。如果沒有豬八戒，這個旅途還真無聊。另外，豬八戒的另外一個優(yōu)點就是對唐僧非常的尊敬，孫悟空有不對的地方，他都直言不諱，從某種程度上也增加了唐僧作為領(lǐng)導的協(xié)調(diào)和管理作用。 從不好的方面看：他經(jīng)常搬弄是非，背后打小報告。另外，在忠誠度方面也差，尤其是剛參加取經(jīng)團隊的時候，動不動就要散伙走人，回高老莊娶媳婦，一點佛心都沒有，而且影響了團隊的團結(jié)和睦。事例點評：之所以說豬八戒是個智者，完全是站在當今社會的角度?，F(xiàn)代社會，員工的壓力都很大，如何做一個快樂的人，就要用到豬八戒的人生哲學了。當然，八戒的人生哲學，只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫，不能成為自己的

10、主流價值觀。首先，不要過于強求。佛曰：人有七苦：生、老、病、死、怨憎恚、愛別離、求不得。每一種苦都讓我們傷心欲絕，但我們能否就此一蹶不振呢？當然不能，這就要學習豬八戒的處世哲學了。八戒由仙貶妖，而且還成了豬妖，可謂人生不順，但他過得很快樂。經(jīng)理人有時在職位、薪酬等個人開展不得志，是難免的，要學會解脫，不要過于強求，這是人生一大智慧。其次，不要過于壓抑。經(jīng)理人壓力大，上有領(lǐng)導，下有員工，外有工作，內(nèi)有家庭。工作、生活，有的還要邊讀書，供房、買車，中國人的壓力本來就比較大，所以要學會自己找樂。八戒壓抑不壓抑？不但沒了老婆，自從跟了師傅，就沒吃飽過。但八戒很厲害，人家見人參果就吃，見美女就泡，見妖怪

11、就打，見地方就睡，這叫活得灑脫。不要過于壓抑，是人生的一大智慧。 4勞者居其下如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人，那還是有問題，唐僧只知發(fā)號施令，無法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管？可見一個團隊，各種人才都要有。4勞者居其下沙僧是個什么樣的員工？事例分析：如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人，那還是有問題，唐僧只知發(fā)號施令，無法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管？可見一個團隊，各種人才都要有。沙和尚是個很好的管家，任勞任怨，心細如絲。他經(jīng)常站在悟空的一面說服唐僧，但當悟空有了不敬的言語，他又馬上跳出來斥責悟空，護衛(wèi)師傅，可謂是忠心耿耿，企業(yè)對于這樣的人，一定要給予恰當?shù)奈恢茫缧姓?、人事、質(zhì)量管理、客戶效勞等方面。沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才，老板喜歡用，但如