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文檔簡介

1、基于運(yùn)營者視角的高校校園文化消費(fèi)研究基于運(yùn)營者視角的高校校園文化消費(fèi)研究現(xiàn)階段已有許多國內(nèi)學(xué)者針對文化消費(fèi)和大學(xué)生文化消費(fèi)展開了研究,張慧光在?文化消費(fèi)如何帶來新增長?中提到,拉動(dòng)文化消費(fèi)的途徑有豐富文化產(chǎn)品、培養(yǎng)消費(fèi)群體、搭建供銷平臺、完善消費(fèi)市嘗擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域和配套消費(fèi)政策六條,但這幾條都過于著眼于宏觀,無法理論于相對較小的校園市場;楊子在?當(dāng)代大學(xué)生文化研究?中指出,高校文化消費(fèi)具有參與性、自主性、靈敏性和時(shí)代性的特征,雖然他的觀點(diǎn)存在一定局限,但我在我的研究中以這五個(gè)特征為根本框架,進(jìn)展發(fā)散思維,并進(jìn)展理論分析;茶利強(qiáng)等人的?80、90后大學(xué)生消費(fèi)觀研究現(xiàn)狀?分析了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及

2、特點(diǎn),為本文創(chuàng)新校園經(jīng)營手段提供了思路;李望平、張干群等人對文化消費(fèi)的觀點(diǎn)給本研究提供了積極有效地參考借鑒作用。研究方法的正確使用是獲得科學(xué)結(jié)論的前提,本研究主要采用了文獻(xiàn)檢索、非參與觀察及案例比較分析等研究方法,針對校園文化消費(fèi)市場運(yùn)營思路不明晰,校園文化品牌個(gè)性不突出和運(yùn)營方式落后的問題進(jìn)展討論研究。1科學(xué)的營銷思路是保證文化消費(fèi)持續(xù)進(jìn)展的有效手段構(gòu)成大學(xué)生文化消費(fèi)對象的物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的種類越來越多,既包括攝影、閱讀圖書、飲食、看電影等,也包括學(xué)習(xí)、聊天、游戲、通訊、交際等,還包括旅游、戀愛、購物等。除了根本生活消費(fèi)保證物質(zhì)生活資料的獲取外,學(xué)習(xí)、休閑娛樂、人際交往消費(fèi)都可歸納于精神

3、文化消費(fèi)的范疇內(nèi),可以說文化消費(fèi)參與到了大學(xué)生生活的絕大部分活動(dòng)內(nèi)容中,在這里將引入營銷學(xué)4P理論作為商業(yè)活動(dòng)的根本營銷思路:1商品選擇Prdut:在千門百類的文化商品中挑選出適宜的商品是非常重要的環(huán)節(jié),因?yàn)樾@消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)需求都是不一樣的,所以在投資、創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)做好充分的校園市場調(diào)研工作,選擇出最適宜、最具有開展空間的商品來進(jìn)展銷售。2價(jià)格制定Prie:學(xué)生作為經(jīng)濟(jì)半獨(dú)立的消費(fèi)群體,很大程度的消費(fèi)才能取決于家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,因此不能簡單按照校外經(jīng)營方式來簡單對待,應(yīng)通過不同的市場定位,制定不同的價(jià)格策略,迎合消費(fèi)才能有高有低的學(xué)生群體。3銷售渠道Plae:在學(xué)校中,日用品或者電子商品需要一個(gè)

4、穩(wěn)定的鋪面,餐飲需要外賣效勞來翻開銷路,小飾品小零食等小商品只需要一個(gè)小地?cái)?,而書籍、二手商品交易最好需要網(wǎng)絡(luò)效勞的支持。選擇出正確的銷售渠道可以節(jié)約大量的人力物力和財(cái)力,同時(shí)使經(jīng)營變得高效流暢。4宣傳推廣Prtin:強(qiáng)調(diào)對顧客的主動(dòng)出擊,校園文化商品既要建立自己別有特色的文化品牌,又要積極進(jìn)本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理行廣告宣傳,讓更多的學(xué)生知道自己的商品,比方入寢宣傳、發(fā)放傳單等等;在推廣之余,還應(yīng)組合上促銷活動(dòng)增加與顧客的互動(dòng)交流,電視廣告、商品打折等等都是有效的促銷手段,不僅能贏得顧客好感,還能進(jìn)步產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。2利用I原理打造校園文化消費(fèi)個(gè)性品牌大學(xué)生消費(fèi)的各種不同的文化商品

5、可以滿足他們不同的需要,既有高雅與低俗之分,也有科學(xué)與不科學(xué)之別,既能供人娛樂消遣愉悅身心也能陶冶性情,培養(yǎng)高尚情操,也可使人儲藏知識能量開展多方面才能為社會做出更大奉獻(xiàn)。在這里,可以通過校園文化消費(fèi)的層次性強(qiáng)的特征來引入I原理打造校園文化品牌,利用品牌效益來拓展校園市場:1視覺識別系統(tǒng)VI:商品的視覺識別設(shè)計(jì)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。在消費(fèi)銷售時(shí),注意讓自己售賣的文化商品的特征、種類、用途各方面在顧客面前一目了然,同時(shí),針對高端消費(fèi)層次人群,還應(yīng)對商品進(jìn)展精致且個(gè)性的包裝,使商品容易在同類別產(chǎn)品中脫穎而出,顯得與眾不同。2行為識別系統(tǒng)BI:經(jīng)營方式要有所創(chuàng)新,銷售方式要與

6、眾不同,比較鮮明的代表有書店的圖書漂流活動(dòng),學(xué)生經(jīng)營的誠信攤位等等,可以針對不同類型的文化消費(fèi)者可以采用不同的營銷手段,使品牌富有活力和朝氣。3理念識別系統(tǒng)I:要樹立特色品牌觀念,使商家在此根底上抓住消費(fèi)者的心,通過質(zhì)量、數(shù)量、宣傳、效勞等措施,樹立文化商品、商家和品牌的良好形象。詳細(xì)的措施包括提出效勞宗旨,宣傳口號等等,使品牌擁有持續(xù)開展的生命力。3迎合當(dāng)今文化消費(fèi)需求的運(yùn)營方式探究內(nèi)心豐富、思想活潑、敢于冒險(xiǎn)、易于承受新事物都是是當(dāng)代大學(xué)生典型的心理特征。而這些心理特征反映在校園文化消費(fèi)方面,就是熱烈地追求時(shí)尚與新穎,任何新事物、新知識、新觀念都使他們新奇渴望,大膽追求,力圖表現(xiàn)時(shí)代引領(lǐng)時(shí)

7、尚潮流??梢钥闯?,時(shí)代感強(qiáng)烈的校園文化消費(fèi)持續(xù)發(fā)燒的現(xiàn)象將在將來許多年內(nèi)不會改變。本研究引入4I原那么來進(jìn)步文化商品的創(chuàng)意空間和銷售空間。1興趣原那么Interesting:興趣可以刺激消費(fèi)需求,我們在經(jīng)營過程中,要保證文化商品的持續(xù)更新,要對時(shí)尚、潮流有敏銳的嗅覺,更要有靈敏的反映,及時(shí)把握住校園文化市場的動(dòng)向,讓商品可以始終引起消費(fèi)者的關(guān)注,保持產(chǎn)品的新穎感,保證在市場中始終占有一席之地。2利益原那么Interests:適當(dāng)?shù)淖尣椒炊塬@得更大的收益,在銷售過程中以退為進(jìn)不失為一個(gè)好的方法,折扣、贈(zèng)送禮品、返利等措施都有助于贏得消費(fèi)者的好感。3互動(dòng)原那么Interatin:消費(fèi)往往是一個(gè)單向性的選擇過程,主動(dòng)權(quán)掌握在顧客手中,增加商家與顧客之間的關(guān)系可以進(jìn)步顧客主動(dòng)消費(fèi)的可能性,因此在銷售過程中要注意與顧客發(fā)生互動(dòng),比方微博營銷、活動(dòng)抽獎(jiǎng)等等都是互動(dòng)性很強(qiáng)的銷售方式,拉近顧客和商家的間隔 ,培養(yǎng)出可以長期消費(fèi)的回頭客。4個(gè)性原那么Individuality:個(gè)性即差異,使關(guān)注者通過與其他同類商家比較之后感受到的我們商品的特色,是我們運(yùn)營的最終目的。如何使商品具有更強(qiáng)的識別才能?總的說來,個(gè)性的彰顯是以上各個(gè)階段工作的有機(jī)結(jié)合,并進(jìn)展科學(xué)有效的統(tǒng)籌管理后總的反映出來的最終表現(xiàn)形式。最有名的案例就是小米營銷,在經(jīng)營過程中我們可以進(jìn)展有機(jī)的借鑒參考。本研究以當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)特

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