2021年8月客戶服務(wù)部培訓(xùn)測評試題及答案

1、2021年8月客戶服務(wù)部培訓(xùn)測評您的姓名： 填空題 *_XS36D舉升箱體進行自潔作業(yè)，副發(fā)轉(zhuǎn)服應(yīng)在多少轉(zhuǎn)？ 單選題120013001400 【正確答案】1500答案解析：機械吸污車真空泵單詞連續(xù)運轉(zhuǎn)時間不得超過多少分鐘？ 單選題1020 【正確答案】3040答案解析：機械吸污車罐內(nèi)加壓排放時，空氣壓力不得超過多少Mpa？ 單選題0.40.40.04 【正確答案】0.04答案解析：機械XS24A洗掃車故障報警中的“E9”代表什么故障？ 單選題清水箱水位低冷卻液液位低取力器故障氣壓監(jiān)測故障 【正確答案】答案解析：電器XS24A洗掃車高壓水泵潤滑保養(yǎng)周期為？ 單選題200小時500小時1000小時

2、或1年 【正確答案】不用保養(yǎng)答案解析：新產(chǎn)品XW9A吸污車風(fēng)機開啟后，轉(zhuǎn)速應(yīng)提升到多少轉(zhuǎn)/分鐘？ 單選題1500-20002000-30004500-4600 【正確答案】5000-5100答案解析：機械安全標志中的禁止標志用什么顏色來表示？ 單選題黃色紅色 【正確答案】藍色綠色答案解析：安全實現(xiàn)洗掃車各個動作的液壓系統(tǒng)中執(zhí)行原件是？ 單選題節(jié)流閥、壓力表齒輪泵、手動泵多路閥、液壓鎖液壓馬達、液壓油缸 【正確答案】答案解析：液壓常規(guī)移動站后門開啟動力來源是？ 單選題手動開啟拉臂車液壓驅(qū)動 【正確答案】外接電源啟動移動站液壓驅(qū)動答案解析：液壓YSG3C刮板油缸大腔大于多少時溢流？ 單選題20MP

3、a18MPa 【正確答案】16MPa14MPa答案解析：液壓液壓油濾芯的建議初次更換周期為？ 單選題1個月2個月3個月 【正確答案】6個月答案解析：液壓YJG26C智能站液壓油溫度顯示錯誤的原因有哪些？PLC故障 【正確答案】液壓油溫度傳感器故障 【正確答案】線路故障 【正確答案】液壓油散熱器故障 【正確答案】答案解析：電器XS24A洗掃車高壓水泵潤滑室使用哪種潤滑劑？46#抗磨液壓油普通機油15W-40Mobil Super發(fā)動機油 【正確答案】GB5903-86 N220號中負荷齒輪油 【正確答案】答案解析：新產(chǎn)品安全標志分為哪幾類？禁止標志 【正確答案】警告標志 【正確答案】指令標志 【

4、正確答案】提示標志 【正確答案】答案解析：安全職業(yè)病危害因素分為哪幾類？粉塵 【正確答案】化學(xué)因素 【正確答案】物理因素 【正確答案】放射性因素 【正確答案】生物因素 【正確答案】其他因素 【正確答案】答案解析：安全影響壓力問題的因素有哪些？取力器不工作 【正確答案】油泵不工作 【正確答案】溢流閥故障 【正確答案】閥體故障 【正確答案】液壓油問題 【正確答案】答案解析：液壓備件銷售業(yè)務(wù)中，客戶人員可大致分為哪幾類？有職無權(quán) 【正確答案】有職有權(quán) 【正確答案】無職無權(quán) 【正確答案】無職有權(quán) 【正確答案】答案解析：備件銷售XS36AD洗掃車，自潔作業(yè)時發(fā)動機限速接近開關(guān)未感性，會導(dǎo)致轉(zhuǎn)速不穩(wěn)，引起

5、皮帶輪忽快忽慢，摩擦起熱導(dǎo)致?lián)p壞？ 判斷題對 【正確答案】錯答案解析：機械吸污車操作后門油缸動作前，必須確認后門鎖處于開啟狀態(tài)？ 判斷題對 【正確答案】錯答案解析：機械吸污車罐體上方防溢閥經(jīng)常卡住不下落，可將閥芯與周圍涂抹潤滑油，避免黏連？ 判斷題對 【正確答案】錯答案解析：機械吸污車吸污作業(yè)時，為加速吸污速度，可踩油門將轉(zhuǎn)速升至1200轉(zhuǎn)？ 判斷題對錯 【正確答案】答案解析：機械抽氣速率大于100L/S以上的真空泵，工作5分鐘后產(chǎn)生高溫及噴油現(xiàn)象為正?，F(xiàn)象？ 判斷題對 【正確答案】錯答案解析：機械國六洗掃車XS24A清水箱沒水時也可選擇洗掃、純洗、自潔、噴霧、除塵作業(yè)？ 判斷題對錯 【正確答案】答案解析：電器XS24A洗掃車按下副發(fā)轉(zhuǎn)速按鈕，待綠燈亮起后旋轉(zhuǎn)旋鈕即可調(diào)節(jié)副發(fā)轉(zhuǎn)速？ 判斷題對 【正確答案】錯答案解析：電器XS24A洗掃車高壓水泵換油是可以拆下油位視窗塞進行觀察？