開發(fā)項目作業(yè)流程培訓資料

1、開發(fā)項目(xingm)作業(yè)流程培訓共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓管理(gunl)的內(nèi)容1、時間管理2、成本管理3、質量管理5、溝通管理4、人力管理6、采購管理7、風險管理共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓項目管理的關鍵要領(yolng)一不是一個人在做而是一群人在做二樣品早承認客人早下單三不僅要管理時間還有成本、質量、風險、采購、溝通、人力統(tǒng)籌共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)流程(lichng)培訓目 錄1、立項(l xin)階段2、模具設計階段3、模具制造階段4、樣品制作階段5、試產(chǎn)階段6、量產(chǎn)階段共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓一、立項(l xin)階段1.客戶的要求認真聽，

2、仔細記錄；問題點細化，祥細例出；（如：1、2、3）客人講完后重述一遍確認；確認整理后，讓客人會簽確認；（文字化）大膽向客人索要實物或圖片； （圖片化）重要會議或事項錄音或錄影； （視屏化）客人未說的要求，全面咨詢一遍；（標準化）把我們構思的實施方案與客戶探討一遍；（專業(yè)化）再次與客人確認有偏差的或不明確的問題點。（系統(tǒng)化）共三十九頁開發(fā)項目(xingm)作業(yè)流程培訓一、立項(l xin)階段強烈的客戶意識滿足客戶客戶滿意客戶開心客戶舒服1.明白清楚客人有多少個要求。2.客人的要求，完成后有點檢確認嗎？（要有清單，每項核對，最好是交叉核對，如品管， 業(yè)務 PM或PM組長來點檢繪圖員）3.不能達到

3、客人的要求，我們有事前溝通的習慣嗎？有書面注明的習慣嗎？4.給客人的東西，有及時與客人確認是否收到的習慣？5.有主動預約客人嗎？如：確認的時間？反饋探討的時間？效果是否滿意？（要讓客人舒服，我們要主動問，主動探討，比如：3D發(fā)了，應及時問或郵件確認收到?jīng)]？收到了再問，我什么時候問你結果或再打電話方便？如果等客人來找我們且他又急，而不巧的是：電話占線，郵件又未及時回或客人未收到，任何人的心情都會波動甚至抓狂。）共三十九頁開發(fā)項目(xingm)作業(yè)流程培訓一、立項(l xin)階段標準，貼心的服務客戶的要求格式化每項的要求標準化點檢確認客人的要求按專業(yè)的標準，再次咨詢客人遺漏的要求客人沒有要求。就

4、是有很多要求?？腿瞬⒉皇且粋€人，也是一群人。某個人說沒要求，不代表客戶全部。3. 給客人提供標準格式，客人的要求，按格式填。4. 給客人提供標準參照物或圖片。5. 不能達到客人的要求，我們要事前溝通，書面注明并讓客人回簽。6. 標準要求傳達時，我們的郵件，要格式化或序例化。收集，點檢，持續(xù)核對客人的要求或標準。建立標準，樣品室，圖片集，色卡。 比如：客人要金色的顔色，沒樣品，沒PANTONE，也沒參照物，我們就要幫忙提供并讓其確認簽名。共三十九頁開發(fā)(kif)項目作業(yè)流程培訓 正式樣目錄1.-圖紙-第1-6頁2.-全尺寸檢驗報告及CPK報告-第7-20頁3.-GRR分析報告-第21-22頁4.

5、-外觀檢驗合格報告-第23-31頁5.-可靠性測試報告-第32-35頁6.重點不符合項、缺陷項（尺寸缺陷、外觀缺陷、可靠性不通過項）-5-1 尺寸缺陷確認表（有 無）-無5-1 CPK缺陷確認表（有 無）-無5-1 外觀缺陷確認表（有 無）-無5-1 可靠性不通過項確認表（有 無）- 無7.-環(huán)保要求（有 無）（附環(huán)保說明書）（提供各組成成分的RoHS報告的編號，具體報告參照電子檔8.-QC工程圖-第36-42頁9.-工藝流程圖-第43頁10.-制程關鍵控制要素表-第44頁11.-開發(fā)遺留確認報告-第45頁12.-物料REACH環(huán)保證明-第46頁13.-包裝方式(fngsh)-第47頁14-B

6、OM表-第48頁15.-不使用禁用物質的聲明-第49頁16.-REACH環(huán)保符合性聲明-第50頁17.-承諾書-第51頁一、立項階段標準 資料共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓一、立項階段(jidun)標準 格式客人（）要求跟進表序號客人要求事項評審，標準明確，節(jié)點細化回復完成時間責任人跟進人1木蘭手板工藝標準材料特性工藝參數(shù)制作完全成2木蘭開模設計評審開模評審開模節(jié)點3顔色改為金色是否有PANTOE是否有標樣是否有參照樣共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓一、立項階段格式(g shi)不標準 發(fā)來TP圖紙如附件,請參考屏幕尺寸核對保護貼形狀excel表格中-工藝說明-貼膜本體形狀/

7、尺寸。密碼36837411做出保護貼形狀設計。-給華為確認，開刀模。打樣岱稜P100HC/岱稜P100LC/襲麟XLNW-1800 PDF，三種材料，每種材料交付華為保護貼20pcs。+交付本廠測試OK報告。供應商信息已經(jīng)提工給到了采購。包材：紅色彩盒+其他配件打樣10pcs即可。我下單給漢恭。共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓一、立項(l xin)階段格式不標準整理后 發(fā)來TP圖紙核對（密碼36837411）工藝說明貼膜本體形狀貼膜尺寸做出保護貼形狀設計給華為確認開刀模每種材料交付華為保護貼20pcs交付本廠測試OK報告供應商信息已經(jīng)提工給到了采購包材：紅色彩盒+其他配件打樣10pcs

8、即可。我下單給漢恭。共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓一、立項(l xin)階段2.概念實現(xiàn)開發(fā)評審：工藝，材料的選用；經(jīng)驗共享；項目節(jié)點細化，進度計劃；人力資源統(tǒng)籌，任務派遣；效果圖的多種方案論證，選擇；客戶確認，現(xiàn)場修正；（盡可能）手板的標準要求書面化，圖片化；請手板制作人重述一遍標準；請手板制作人口述實施方案；（失敗案例提醒）論證實施方案；（有幾種，各自的優(yōu)缺點，最終確認）共三十九頁開發(fā)(kif)項目作業(yè)流程培訓二、模具設計階段(jidun)樣品評審：工藝、材質、成本、風險，（供應商/加工廠/客戶/同行/網(wǎng)上，各位同事經(jīng)驗共享）；模具設計評審：產(chǎn)品質量/生產(chǎn)效率/成本/潛在風險；繪

9、圖進度管控；圖紙審核確認；模具報價評估；（三家以上，要求各零件工序成本細化）與模廠論證實施方案；（有幾種，各自的優(yōu)缺點，最終確認）請模廠重述標準要求。工裝夾治具設計評審；工裝夾治具繪圖進度管控；共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)流程(lichng)培訓三、模具制造(zhzo)階段模具制造各工序，節(jié)點細化，制定進度計劃表；模具進度點檢管控；工藝流程圖制作；樣品清單制定；（初始BOM在竟標前就應有）工裝夾治具的制作進度管控；原材料標準制定；（客戶要求/行規(guī)要求/公司要求）原材料打樣并測試； （客戶要求/行規(guī)要求/公司要求）原材料供應商品質系統(tǒng)評估，輔導，管理；原材料采購評估：交期，價格，品質；共三十九頁開發(fā)(

10、kif)項目作業(yè)流程培訓四、樣板制作(zhzu)階段1、試模，設計驗證；（T0）試模記錄；試模分析報告；改?；蛐弈Ｍㄖ荒＞唑炇沼涗?；重點工藝參數(shù)記錄；重點參數(shù)分析報告；材料材質分析報告；FAI報告（全尺寸測量）；試?？偨Y：（工藝，材料變更，模具改良）共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓四、樣板制作階段(jidun)材料特性搜集共三十九頁四、樣板制作階段材料特性(txng)驗證開發(fā)項目作業(yè)流程(lichng)培訓共三十九頁四、樣板制作階段參數(shù)(cnsh)設定參數(shù)設定需綜合考慮(kol)以下因素：材料的特性工藝的特性產(chǎn)品結構的特性品質的要求可靠性測試的要求環(huán)境條件機器設備的精確度過程損失測量

11、其它潛在要求開發(fā)項目作業(yè)流程培訓共三十九頁四、樣板制作階段(jidun)參數(shù)收集參數(shù)收集應綜合(zngh)考慮以下因素：材料特性的關鍵參數(shù)極限值工藝特性的關鍵參數(shù)極限值產(chǎn)品可靠性測試的極限值過程損失的測量值每種參數(shù)的隨機取樣數(shù)各參數(shù)的組合數(shù)計算各組數(shù)據(jù)的優(yōu)缺點分析成本最低的組合數(shù)據(jù)風險最低的組合數(shù)據(jù)量產(chǎn)最有利的數(shù)據(jù)開發(fā)項目作業(yè)流程培訓共三十九頁四、樣板(yngbn)制作階段參數(shù)組合計算Q1:有從1到9共計9個號碼球，請問，可以組成多少個三位數(shù)？A1:123和213是兩個不同的排列數(shù)。即對排列順序有要求(yoqi)的，既屬于“排列P”計算范疇。上問題中，任何一個號碼只能用一次，顯然不會出現(xiàn)988

12、,997之類的組合，我們可以這么看，百位數(shù)有9種可能，十位數(shù)則應該有9-1種可能，個位數(shù)則應該只有9-1-1種可能，最終共有9*8*7個三位數(shù)。計算公式P（3，9)9*8*7,(從9倒數(shù)3個的乘積）Q2:有從1到9共計9個號碼球，請問，如果三個一組，代表“三國聯(lián)盟”，可以組合成多少個“三國聯(lián)盟”？A2:213組合和312組合，代表同一個組合，只要有三個號碼球在一起即可。即不要求順序的，屬于“組合C”計算范疇。上問題中，將所有的包括排列數(shù)的個數(shù)去除掉屬于重復的個數(shù)即為最終組合數(shù)開發(fā)項目作業(yè)流程培訓共三十九頁四、樣板制作階段(jidun)參數(shù)組合計算排列組合公式/排列組合計算公式公式P是指排列，從

13、N個元素取R個進行排列。公式C是指組合，從N個元素取R個，不進行排列。N-元素的總個數(shù)R參與選擇的元素個數(shù)！-階乘，如9！9*8*7*6*5*4*3*2*1從N倒數(shù)r個，表達式應該為n*（n-1)*(n-2).(n-r+1); 因為從n到（n-r+1)個數(shù)為n（n-r+1)r三個參數(shù)，各有5個值，如：溫度有C1C2C3C4C5時間有T1T2T3T4T5壓力(yl)有P1P2P3P4P5，每個都要試，只試一遍，不能重復，有多少組數(shù)據(jù)？15個數(shù)，三個一組，不重復，不按順序，有多少組？開發(fā)項目作業(yè)流程培訓共三十九頁四、樣板制作(zhzu)階段參數(shù)的確定開發(fā)項目(xingm)作業(yè)流程培訓共三十九頁四、

14、樣板制作階段參數(shù)(cnsh)的確定開發(fā)(kif)項目作業(yè)流程培訓共三十九頁四、樣板(yngbn)制作階段開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓管理時間第一次就做對（開發(fā)評審，樣品評審，失敗案例總結）工序分解，可同時進行的工序要同時進行多種方案平行進行（特別是異常處理）工序細化，節(jié)點清晰，責任明確統(tǒng)籌分工合理，及時解決處理瓶頸用好標準點檢清單，格式標準化共三十九頁四、樣板(yngbn)制作階段開發(fā)(kif)項目作業(yè)流程培訓成本管理失敗案例總結（少走彎路）搜集標準，（客戶標準/行標/國標/內(nèi)部標準，加工廠，供應商，同行）多種方案評審分析優(yōu)缺點先理論后實踐先統(tǒng)籌計算再優(yōu)化先培訓再操作如：F03的手機殼，生產(chǎn)

15、6個月，用量是訂單量的3倍共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓四、樣板制作(zhzu)階段2、樣品實現(xiàn)T1.樣品清單修正；工藝參數(shù)修正并記錄；工藝流程圖修正；QC工程圖初稿；SOP初稿，CPK/GRR/工序工價表/承認書/GDP圖紙制作；樣品檢驗/測試標準（客戶標準/行標/國標/內(nèi)部標準）包裝材料設計，標準制定，打樣測試；樣品總結：模治具改善，工藝參數(shù)和材料規(guī)格變更.共三十九頁試模、試產(chǎn)、量產(chǎn)異常(ychng)分析報告共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓四、樣板制作(zhzu)階段2、樣品完善T2.BOM制定；工藝參數(shù)審核；工藝流程圖審核；QC工程圖審核；SOP/CPK/GRR/FAI

16、/工序工價表/承認書/GDP圖紙資料審核檢驗標準/可靠性測試標準審核；包裝材料客戶確認；樣品客戶確認.共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)流程(lichng)培訓五、試產(chǎn)(sh chn)階段1、小批量試產(chǎn)（拓展樣T3）.BOM審核，核準；試產(chǎn)申請；物料采購申請；物料采購；物料檢驗測試；試產(chǎn)前會議；人員培訓考核.試產(chǎn)計劃，執(zhí)行，記錄；試產(chǎn)不良現(xiàn)象分析；共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)(zuy)流程培訓1、小批量試產(chǎn).（拓展樣T3續(xù)）試產(chǎn)總結：不良預防改善對策，變更說明；工藝參數(shù)核準；工藝流程圖核準；QC工程圖核準；SOP/CPK/GRR/工序(gngx)工價表/承認書/GDP圖紙等資料核準檢驗標準/可靠性測試標準核準；包裝材料客戶承認；樣品客戶承認.記錄，資料歸檔，受控分發(fā)；工裝夾治具驗證，移交。五、試產(chǎn)階段共三十九頁開發(fā)項目作業(yè)流程(lichng)培訓銷售訂單評審；物料申請，采購；物料檢驗/測試；量產(chǎn)前小批量試產(chǎn)；首件確認；量產(chǎn)問題統(tǒng)計；不良問題分析，改善，預防；工程(gngchng)或工序變更通知；量產(chǎn)總結會議；記錄，資料更新歸檔受控，舊版回收。六、量產(chǎn)階段共三十九頁共三十九頁共三十九頁共三十九頁共三十九頁