從心管理民營企業(yè)文化建設(shè)課件

1、從心管理之主講人：宋聯(lián)可 博士 民營企業(yè)文化建設(shè)（下）二、企業(yè)文化實踐操作課程內(nèi)容二、企業(yè)文化實踐操作1、識別現(xiàn)實的企業(yè)文化（1）識別文化的方法多方專業(yè)人士（外部專家、內(nèi)部人員）共同合作。多種科學(xué)方法（資料分析、問卷調(diào)查、訪談、實地體驗）共同診斷。（2）識別文化的工具Kotter and Heskitt工具O C P工具V O C S工具Denison工具O C A I工具2、設(shè)計理想的企業(yè)文化符合社會大文化符合行業(yè)需要符合企業(yè)特征設(shè)計理想文化的最終目的引領(lǐng)、支持企業(yè)發(fā)展。3、創(chuàng)建企業(yè)文化的途徑（2）CIS創(chuàng)建企業(yè)文化A.理念識別（Mind Identity，簡稱MI）B.行為識別（Behav

2、iour Identity，簡稱BI）C.視覺識別（Visual Identity，簡稱 VI） 行為識別企業(yè)的手企業(yè)的臉視覺識別MI理念識別企業(yè)的心BIVICIS（Corporate Identity System）是企業(yè)形象識別系統(tǒng)通過對企業(yè)的整體形象設(shè)計，將企業(yè)的精神文化，運用整體傳達(dá)系統(tǒng)，傳遞給企業(yè)體周圍的關(guān)系者或團(tuán)體，使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感。A.理念識別（Mind Identity，簡稱MI）是確立企業(yè)獨具特色的經(jīng)營理念，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中設(shè)計、科研、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)、管理等經(jīng)營理念的識別系統(tǒng)。是企業(yè)對當(dāng)前和未來一個時期的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營思想、營銷方式和營銷形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界

3、定。主要包括：企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)信條、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、市場定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。屬于企業(yè)文化的意識形態(tài)范疇。B.行為識別（Behaviour Identity，簡稱BI）是企業(yè)實踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對企業(yè)運營方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別形態(tài)。是以經(jīng)營理念為基本出發(fā)點。對內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度。對外則是開拓市場調(diào)查、進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，透過社會公益文化活動、公共關(guān)系、營銷活動等方式來傳達(dá)企業(yè)理念，以獲得社會公眾對企業(yè)識別認(rèn)同的形式。 C.視覺識別（Visual Identity，簡稱 VI）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整的、體系的視覺傳達(dá)系統(tǒng)，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。視覺識別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用要素系統(tǒng)兩方面?；疽叵到y(tǒng)主要包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案等。應(yīng)用系統(tǒng)主要包括：辦公事務(wù)用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標(biāo)識牌、櫥窗、陳列展示等。培訓(xùn)事業(yè)：青出于藍(lán)，而勝于藍(lán)對外博采眾長：人外有人 對內(nèi)自我修煉：山高人為峰課程理念：以人為本，文化為魂，從心管理CO案例：寶鋼常州軋輥VI手冊VI手冊基礎(chǔ)部分應(yīng)用部分（常規(guī)）應(yīng)用部分（現(xiàn)場）相