專項報告泰州項目進展7月

1、北京市電信工程局泰州聯(lián)通綜合維護進展情況（2013年05月-2013年6月）項目整體情況27/25/2022一、總體人員概況目前公司自有人員35人，其中線路搶修20人，基站搶修8人，庫管1人、調(diào)度主管1人、資料2人、線路接口人1人、基站接口人1人、項目管理1人。收編原有代維:干線巡線8人，本地網(wǎng)巡線9人。發(fā)電人員4人，調(diào)度中心人員1名,線路搶修1名。當(dāng)?shù)卣衅福核緳C3名，發(fā)電司機1名，調(diào)度3名，基站搶修2名。預(yù)計本周末到設(shè)備安裝人員3-5人。二、各駐點配置情況項目整體情況37/25/2022區(qū)域崗位隊長電話市 區(qū)線路接口人王發(fā)民 基站接口人楊歡 線路隊長孫章印 線路隊長李兆邦 基站巡檢孔為亮 基

2、站搶修陳阿扣 發(fā)電（姜堰）翟小進 發(fā)電（海陵、高港）王勇 二、各駐點配置情況項目整體情況47/25/2022區(qū)域崗位隊長電話興化興化線路（隊長）李金礦 興化線路張磊 興化基站李曉南 發(fā)電王同興 泰興泰興線路（隊長）李國慶 泰興基站盧延龍 發(fā)電王群 靖江靖江線路（隊長）孫朝陽 靖江線路張金州 靖江基站孫紅亮 發(fā)電奚榮武 三、車輛配置情況項目整體情況57/25/2022區(qū)域車型數(shù)量市區(qū)小卡3面包3小車1興化小卡1面包1小車1靖江小卡1面包1泰興小卡1面包1總計14三、車輛及儀器儀表配置情況項目整體情況67/25/2022區(qū)域車型數(shù)量市區(qū)小卡3面包3小車1興化小卡1面包1小車1靖江小卡1面包1泰興小

3、卡1面包1總計14代維工作進展線路故障處理情況 本地網(wǎng)故障214起，給予核減14起，超時62起。超時類別超時數(shù)量路由不熟悉（夜間）16協(xié)調(diào)移動、電信鑰匙或業(yè)主等原因給予核減14人為惡意破壞8興化搶修人員車禍2新站4大面積施工破壞（報警處理）14傳輸問題6當(dāng)天優(yōu)先處理其他故障超時12代維工作進展線路故障處理情況 北京電信工程局故障超時分析： 代維工作進展線路故障處理情況 6月份基站故障86起，超時13起超時類別超時數(shù)量天氣原因無法及時處理1CEM板卡問題，需廠家解決4協(xié)調(diào)電信鑰匙或業(yè)主問題4當(dāng)天處理其他故障1廠家板件返修不及時3代維工作進展線路故障處理情況 6月份基站超時分析： 四、前期問題及整

4、改措施1、前期從項目確定到進場只有1個星期準(zhǔn)備時間，包括找各區(qū)駐點、當(dāng)?shù)刭徿?、收編原有代維等事宜。時間比較倉促，5月21日領(lǐng)完備品備件各組按照要求分別到各區(qū)域駐點進行維護，項目組對每個人技能及維護意識沒有一個熟知的過程，經(jīng)過項目組兩周現(xiàn)場考查，對不合格及無用人員6月10日全部調(diào)換。2、6月、7月處理本地網(wǎng)故障單278起，接入網(wǎng)232起，前期我們對資源、路由、基站位置都處于摸索和熟悉的過程，部分故障處理時間過長，導(dǎo)致我們?nèi)藛T整日都疲于搶修，零星工程處于空白狀態(tài)，目前月全額維護費用遠低于我們所有開支，所以7月20日我們在不影響日常工作的前提下進行人員調(diào)整，8月份開始確保零星工程正常實施。 項目整體情況117/25/2022五、自身問題及改進措施1、內(nèi)部管理、管理體系框架任需完善，部分缺失的流程需彌補；2、日常工作管理有疏漏，過程管理落實不到位；3、現(xiàn)場管理和維護質(zhì)量把控的欠缺，沒有形成質(zhì)量分析體系； 根據(jù)上述共性管理問題和工作不足之處，我們通過會議研討，在之后的代維工作，以每一個問題為單