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文檔簡介
1、2011-8-20*地產(chǎn)2011年設(shè)計創(chuàng)新*地產(chǎn)設(shè)計管理部主入口引導(dǎo):停車指示清晰地引導(dǎo)客戶動線;保安形象崗位上面的雨傘印有”*地產(chǎn)“LOGO,細(xì)節(jié)上體現(xiàn)企業(yè)品牌。停車導(dǎo)視卵石的運用既可充當(dāng)濾水層,也自然的過渡了硬質(zhì)鋪裝與植物的關(guān)系。主景觀:蜿蜒的道路與沿途的景觀節(jié)使400米步行線倍感舒適。越往前處,美景漸深,令人賞心悅目、心曠神怡。距離道路約20米售樓部后院 售樓部前庭售樓處景觀 占地約4000平米的30年茂密原生天然竹林,非常珍稀,*的設(shè)計師將以保留并做最自然和生態(tài)的裝飾,竹林幽幽,涼意切切,品茗閑擺,小憩一番,別有青城古韻。售房部院落 曲徑幽深 建筑的文化和景觀的閑適 展示景觀:原生態(tài)的
2、詮釋 宅間景觀: 細(xì)致的宅間景觀以色葉植物搭配。約7米寬 宅間細(xì)部景觀:樣板房設(shè)計篇:1、小院青城的戶型,可以用巧妙二字來形容,將傳統(tǒng)的疊加別墅通過戶型的拼接形成了完全意義上的獨門獨院,沒用了傳統(tǒng)中的公共樓梯,過道,完全的私有化;2、三層的別墅,不同的戶型,各有自己的天地;在戶型前后搭接完成后,每戶卻都有了270度的觀景空間,無疑給每個精致的戶型增色不少。3、*的樣板房重裝飾輕裝修,每套樣板房均能感受到主人的家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)、年齡;及每個樣板房均設(shè)一個主題。整個格調(diào)生活氛圍極濃。負(fù)一躍一B1型 一躍二A型 二躍三B3型 一層二層地下室A1戶型,實得建筑面積約:202平方米約1.6米一層B2-1
3、疊院戶型 實得建筑面積約85m2二層B2-1 疊院戶型二躍三 實得建筑面積約98m2二躍三的戶型設(shè)計,使每戶獨門獨院。1234 產(chǎn)品研發(fā)夢想家,踐行者。園林景觀藝術(shù)家,苦行僧。物業(yè)管理生活家,有心人。團(tuán)隊合作評論家,狼性士。 1產(chǎn)品研發(fā)夢想家,踐行者。 鏡頭一:戶戶之間距離其實很近,但通過朝向,植物掩映,使得視覺寬度加大。 鏡頭二:四周少量喬木及大量灌木的設(shè)置,將花園圍合,突出空間感。 鏡頭三:入戶大門兩旁的高大喬木使得居住具有私密感,沿線花叢灌木使視覺縱深至大門,空曠前院凸顯建筑美感。鏡頭四:坡屋頂、拱形窗實現(xiàn)英倫風(fēng)格,淺棕色屋頂,木質(zhì)及白色外立面色彩搭配溫和。 采訪語錄一(規(guī)劃定位個性突出
4、): A、前期規(guī)劃的原則是怎樣的? *規(guī)劃原則和一般公司無異,但是有自己的特點: 定位純粹+特性突出+客群明顯=項目核心價值。 純獨棟 長橋郡定位成都最高端的純獨棟別墅,“純獨棟”后來成為該項目打擊競爭對手麓山的有力因素,純粹即高貴,頂級別墅一定是純獨棟,以此進(jìn)行嚴(yán)格人群圈層劃分,同時占據(jù)市場最高點。 純度假 小院青城位于青城山,為純度假別墅(第二、三居所)。建筑設(shè)計圍繞度假元素,強力打擊客戶度假夢想,區(qū)別于本區(qū)域其他別墅,建立市場最高端形象。 借用類似麗江巷子的感覺:避暑味十足的產(chǎn)品(小院青城效果圖)借鑒東南亞度假酒店風(fēng)格及戶型設(shè)計 采訪語錄二(產(chǎn)品設(shè)計兩重標(biāo)準(zhǔn)):B、產(chǎn)品設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)如何建立
5、? 目標(biāo)-找出什么才是符合我們項目核心價值的優(yōu)質(zhì)生活 團(tuán)隊的夢想+共同體驗實踐。夢想家,極度浪漫,極度幻想。 小院青城前期,策劃團(tuán)隊、設(shè)計團(tuán)隊和工程管理團(tuán)隊共同感受和體驗優(yōu)質(zhì)生活,前往世界一流度假酒店,在如夢境般的奢華中討論項目,尋找靈感。 踐行者,客戶喜歡,客戶討厭。 在*,研發(fā)會議均必須有項目經(jīng)理參加,根據(jù)客戶需求和競爭對手的情況對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,改革,想辦法解決問題。采訪語錄三(目標(biāo)客戶深訪及論證檢驗)C、如何進(jìn)行方案深化階段? 目標(biāo)-修正錯誤及深化優(yōu)勢 客戶+試驗=好產(chǎn)品多問 項目前期將進(jìn)行客戶深訪,了解生活習(xí)性和特征,獲得產(chǎn)品研發(fā)參考數(shù)值,并能贏得項目的第一批購買者。 多做 小院青城研
6、發(fā)中,通過搭建實體房屋高度、花園面積、圍墻高度、巷子寬度,研討空間感官,通過現(xiàn)場體驗,確定合理數(shù)值。多改 長橋郡原型為歐洲某別墅,經(jīng)設(shè)計院改良,符合本地市場,后期修建完畢后現(xiàn)場調(diào)整,方才面市。 觀點: 1、浪漫的工程師。實現(xiàn)人關(guān)于居住的最大夢想,把這種夢想通過不斷考察學(xué)習(xí)和實踐變成一種創(chuàng)新,沒有激情,就沒有創(chuàng)造。 2、謙遜的老實人。最麻煩的,最累的,最笨的方法可能是最有效的方法,小小的討巧,馬虎,忽略,往往錯過了最關(guān)鍵的要點。 3、執(zhí)著的踐行者。以結(jié)果為導(dǎo)向意味著無時不刻牢記終極目標(biāo),居住者的需求,感受,每一個環(huán)節(jié),流程,部門之間配合,標(biāo)準(zhǔn),原則,均來自同一個真理目標(biāo)客戶。 2園林景觀藝術(shù)家,
7、苦行僧。鏡頭一:近處紫色曲線條的薰衣草與大面積水體和遠(yuǎn)處向上縱深喬木層次感分明,會所剛好包圍其中,由于水體鏡面原因,畫面感強烈,水體清澈,天空透明。鏡頭二:車行道寬度被兩旁大面積綠色植被占據(jù),間或用花叢點綴給人驚喜,大樹參天,夕陽下樹影婆娑,如夢境。 鏡頭三:植被小品干凈清爽,大面積綠色點綴少量色彩艷麗的花朵,配以精致生活物品,細(xì)節(jié)渲染到位。鏡頭四:從燈具,壁爐,家具到飾品選擇,統(tǒng)一歐洲莊園調(diào)性,從紋理到形態(tài)到色彩,均遵循同一原則,純粹即美。 鏡頭五:從擺設(shè)物品的細(xì)節(jié),突出房間主人生活場景。 采訪語錄一: A、*的園林景觀設(shè)計師如何做到?目標(biāo)以現(xiàn)場感官為終極目標(biāo)。 審美+經(jīng)驗+實地指揮=最佳景
8、觀體驗長橋景觀,無圖紙可循。長橋郡,景觀工程師每天在長橋郡現(xiàn)場,根據(jù)即有經(jīng)驗和憑著個人審美,現(xiàn)場感受,現(xiàn)場設(shè)計、施工。采訪語錄二:B、景觀布置色彩有無規(guī)律可言? 目標(biāo)符合人的基本視覺審美 原生+規(guī)則+細(xì)節(jié)渲染=好景觀五重景觀第一層,高7-15米,冠幅5-10米的高喬木;第二層,高4-5米大灌木,小喬木;第三層,2-3米高的中灌木;第四層,花卉,小灌木;第五層,草坪,地面植被。全冠移植“一車一樹”,長途運輸未經(jīng)修剪,原生多年的高大成樹,一次成林。360度視角用吊車將大樹360度旋轉(zhuǎn),選取其中最佳角度,進(jìn)行栽種。采訪語錄三:C、如何節(jié)約成本?目標(biāo)植物選擇兩全其美。 實用+美觀+合理布置=好園林本地
9、苗圃,提前培育。項目現(xiàn)場空地可作為培育基地,節(jié)約成本,選擇適合當(dāng)?shù)貧夂蚣巴寥赖闹参?,同時也為后期做好準(zhǔn)備。樹種選擇,實用大方即可。無需因為調(diào)性而刻意選擇,可以是很平凡的樹種,但因合理的搭配,實用大方好看即可,即可本地采用,又能節(jié)約成本。采訪語錄四:D、樣板區(qū)如何把控最終效果?目標(biāo)努力突破力求完美。 細(xì)節(jié)+挑剔+不斷整改=驚艷集中火力,浪漫到底根據(jù)客戶動線及人常駐足點,實現(xiàn)該處視覺的最佳效果,通過細(xì)節(jié)處理和全方位布局,達(dá)到視覺高潮。各角度審視,反復(fù)整改銷售人員,推廣人員,客服人員,公司領(lǐng)導(dǎo)先后多次進(jìn)入示范區(qū)巡場,從各方面深入細(xì)節(jié),提出整改建議,不斷修改。采訪語錄五:E、樣板房如何做到最好?目標(biāo)符
10、合生活情趣及項目調(diào)性。 項目核心價值+實地指揮+生活細(xì)節(jié)立足項目,跟進(jìn)現(xiàn)場全面理解項目核心價值及調(diào)性,選擇符合調(diào)性的裝飾色彩定位及配飾,現(xiàn)場跟進(jìn),實時整改。生活意境,故事性,場景感每個樣板房都能看到主人性格,家庭構(gòu)成,包括主人生活興趣,通過極小的飾品(如照片),實現(xiàn)樣板房故事性,力求接近真實體驗。 看完B戶型樣板房紅酒間后,樊琪要求購買一只溫度計,放在酒窖門口。她說:真正紅酒間必須有溫度計,沒有溫度計,這個裝飾是失敗的。B戶型樣板房娛樂室內(nèi),臺球桌按照國際斯諾克球桌標(biāo)準(zhǔn),供參觀者隨意體驗。很多男士對這個空間充滿無限神往,一個兼容會議和辦公的地方,品酒,論股市,三兩好友,男人的世界如是?,F(xiàn)場施工
11、前后對比案例說明這里是一個典型的景觀駐足點,能夠看到會所以及遠(yuǎn)處的別墅建筑外部,同時也是人們休息散布的地方,由此休閑棧道的建立,竹林的運用,河面的倒影和整體畫幅感都是重點。拍攝所在地有一片小竹林,擺放桌椅以供欣賞,同時近處有一個盛滿鮮花的小木船,夢境亦是現(xiàn)實。這里是大門左邊,天然的河流以及綠林構(gòu)成一幅美麗的自然畫卷,但如何在這里畫龍點睛,用一個視覺符號提升并展示出長橋郡整體風(fēng)格,是一個問題。 夜晚回家,總有一處溫暖的光指引著,典型英倫亭為長橋郡第一個視覺符號,也許,這就是夢想生活的開始。此處,遠(yuǎn)山,小河,小橋,右側(cè)為樣板房,是重點打造的地方。小橋,流水,人家,夕陽西下,這是詩意的人生,不是夢。
12、 草坪前期較為光禿,需經(jīng)過多次除蟲以及土壤配置或更換新草坪。近處的大樹保留原生態(tài),未經(jīng)任何修建,且附近草坪僅有兩處大樹,層次分明,空間開闊。 草坪的質(zhì)量極大地影響整體視覺。蜿蜒整潔的小徑,大樹,藍(lán)天,綠色的草坪讓視覺干凈,清爽。 此處是碾河的分支,采用木橋,聯(lián)通樣板房和會所,旁邊掩映的大樹剛好可以河邊納涼的最佳地點。走過小橋之后便是樹影下一大片草坪和楊柳河美景。岸邊蘆葦顯得較為多余,后期清楚,如下圖所示。蘆葦去除,河流對岸也種植小型花叢。會所前原本為橘黃色的小花朵,太過亮眼,后期更換。 將橘黃色大面積小花朵更換為大面積綠色下的粉色白色小花朵,配以高大的白樺樹,視覺清爽。 會所林河邊設(shè)置大水池,
13、將“倒影在水上的會所”概念深化,同時水池邊配以躺椅,可供人們停留,享受眼前美景,同時亦可遠(yuǎn)觀大河及對岸綠蔭濃密的山景。附:示范區(qū)現(xiàn)場管理部分要點 1、現(xiàn)場凡是視線所及的地方,均清理雜草雜樹,包括河流對岸。 2、現(xiàn)場所有藍(lán)色工地圍擋均用彩色美觀畫面噴繪全面包裝。 3、現(xiàn)場工地圍擋距離地面空處均用盆花遮擋。 4、現(xiàn)場河流定期進(jìn)行清理以及水質(zhì)更新。 5、現(xiàn)場建筑工地嚴(yán)格控制,不留任何空隙供客戶進(jìn)入。 6、現(xiàn)場嚴(yán)格控制人員,施工人員專用通道,不允許附近居民進(jìn)入。 7、外來人員無論客戶或者同行,均需通過銷售部確定進(jìn)入示范區(qū)。 8、主要區(qū)域花卉定期更換,重點區(qū)域運用昂貴的花卉如薰衣草。 9、路面,玻璃,任
14、何休憩地方,包括導(dǎo)視系統(tǒng),燈桿保持清潔。 10、定期與工程召開會議,設(shè)置專業(yè)售管,每天巡場把控細(xì)節(jié)。 觀點 1、藝術(shù)家。極高的審美能力,經(jīng)驗與夢想結(jié)合,追求美感,漂亮的產(chǎn)品,就算功能上有缺陷,亦有市場。 2、苦行僧。在現(xiàn)場站各個角度綜合判斷,得到最佳方案。以不同角度進(jìn)行審核挑剔,不斷否定、重復(fù),甚至推翻重來。 3、成功者。以結(jié)果為導(dǎo)向,以視覺審美和客戶體驗為標(biāo)準(zhǔn),在生活細(xì)節(jié)上下足功夫,注重純粹,注重真實,拒絕簡單模仿和假造。 物業(yè)管理生活家,有心人。3 采訪記錄一: A、*物管為什么給人感覺那么好? 目標(biāo)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),強調(diào)歸宿感。 始終微笑+賓至如歸+酒店服務(wù)=優(yōu)質(zhì)物業(yè)始終微笑 任何地方,
15、遇到的保安,保潔,工作人員,始終微笑,與人親切。賓至如歸 從森林大道乘坐觀光車進(jìn)入售樓部的途中,保潔阿姨,保安,微笑迎接,如同對待歸來的家人。酒店服務(wù) 從五星級酒店服務(wù)以及高級娛樂場所吸取服務(wù)經(jīng)驗,滿足身份感。采訪記錄二: B、*有哪些細(xì)節(jié),怎樣做到?目標(biāo)細(xì)節(jié)為王,攻心為上,讓客戶震撼。 客戶至上+換位體驗=細(xì)節(jié)1、樣板房內(nèi),保潔會把客戶的鞋朝外擺放。2、樣板房內(nèi),新鮮水果茶點,冰箱里各種飲料。3、銷售人員利用室外休閑區(qū)與客戶做深度洽談4、行走樣板區(qū),累時剛好有桌椅可供人們休息談天。5、夏天觀光車內(nèi)備有水以及濕巾,隨時提供。換位體驗 在樣板區(qū)沒有呈現(xiàn)之前,銷售人員從大門反復(fù)體驗,記錄下客戶可能
16、的需求,并努力思考如何給客戶以溫馨關(guān)懷。 采訪記錄三: C、如何進(jìn)行體驗營銷? 目標(biāo)讓客戶深度感受夢想生活。 實地生活+優(yōu)質(zhì)服務(wù)=體驗營銷周末聚會 使樣板房成為高端客戶聚會場所,無償提供所需物品,并邀請高級服務(wù)人員提供貴族服務(wù),同時體現(xiàn)良好的物管服務(wù)?;顒釉O(shè)置 設(shè)置與項目氣質(zhì)相關(guān)的活動,并把控每個活動細(xì)節(jié),利用示范區(qū)最優(yōu)質(zhì)景觀,結(jié)合活動氛圍打動客戶。如夕陽下,在楊柳河邊的奧地利童聲合唱團(tuán)活動,使客戶在自然天籟中享受藝術(shù)之美。 4團(tuán)隊合作評論家,狼性士。采訪語錄三: 如何提高團(tuán)隊競爭力? 1、狼性。*倡導(dǎo)狼性團(tuán)隊,亦是一種強者生活哲學(xué),懂得在逆境中堅強存活,有遠(yuǎn)大的志向,強調(diào)執(zhí)行力。 2、全能。
17、*崗位人員要求極高,除了具有較強的專業(yè)技能,豐富的經(jīng)驗,還要懂得高效率工作,極好的溝通能力,對合作方的管控能力,學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力。 北京* 全程不同節(jié)點關(guān)注客戶感受入口外秩序化種植雪松輔以低矮的花灌木突出禮儀性與歸屬感入口內(nèi)部秩序化的銀杏簡潔大氣限定出導(dǎo)向性強烈的空間院墻外的植被景觀漸趨自然緩和客戶的心態(tài)水景的加入成為秩序與自然的過渡宅間近人尺度的灌木花卉給客戶心理上的減壓入戶的處理溫馨、私密使客戶最限度放松自我 北京* 魔鬼在細(xì)節(jié)相框里的留言馬桶插座高度的考慮書房一角整齊的鞋套入門換鞋套處配飾可直接茶飲至上而下的對細(xì)節(jié)關(guān)注 北京* 魔鬼在細(xì)節(jié)停車場標(biāo)識的與園林渾然一體煙灰缸和垃圾桶精致的
18、樹根處理維護(hù)中的大樹露臺的燒烤場景保潔對園林細(xì)節(jié)的維護(hù)*的房子? 研究背景“我覺得書房的光線不好,任何時候,白天我也要開臺燈。就是說我白天看書必須開燈?!薄斑@個衛(wèi)生間、廚房、生活陽臺的采光很差如果廚房的墻不是承重墻的話,就可以做開敞式,會好些?!辈晒?主要研究結(jié)論紫都城116平米3房2廳2衛(wèi)觀山水67平米2房2廳1衛(wèi) 空調(diào)“*要求我把空調(diào)裝這邊,但沒有留室外機的位置這邊留了孔,但外面是個柜機的位置。給我們定了位。又沒有給我們裝架子?!惫δ茉O(shè)計上,直觀說,這套房整個的處理結(jié)構(gòu),我覺得在空調(diào)布局上有一些不足??照{(diào)因為要散熱,應(yīng)該設(shè)置在靠外。我自己初步考慮,在花園外墻做一些處理。 主要研究結(jié)論觀山水67平米2房2廳1衛(wèi)大城小院134平米“空調(diào)管線要穿兩個衛(wèi)生間,然后穿到那邊。加了7-8米的管子,就是五六百塊錢?!薄盁崽熘鳈C就對著陽臺吹,熱氣都進(jìn)到屋里來了。陽
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