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文檔簡介

1、三、執(zhí)行模式的六大步驟1、鎖定執(zhí)行人2、明確成果與期限3、制定措施:A、措施不力導(dǎo)致執(zhí)行不力,執(zhí)行的力度源于措施的強度。(永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)都不要下降明確的成果和目標(biāo),而是要持續(xù)不斷的增加措施)。 A、1、管理措施 A、2.營銷措施管理措施:1、標(biāo)準(zhǔn)化 2、流程化案例:小和尚撞鐘,怎樣撞?要流程,撞到什么程度?聲音要悠揚飽滿圓潤,工作成果是撞好鐘,而不是做一天和尚撞一天鐘,所以師傅也有錯,錯在沒有教小和尚怎么去撞鐘,結(jié)果就指責(zé)小和尚撞不好鐘所以不分青紅皂白把小和尚打發(fā)掃地去了。沒有標(biāo)準(zhǔn)化就會產(chǎn)生更多的個性化。制度只需學(xué)習(xí),流程更需訓(xùn)練。(管理是先理后管,理是什么標(biāo)準(zhǔn)和流程。寫你所做,做你所寫!標(biāo)準(zhǔn)與流程

2、占管理的2/3,制度占管理的1/3,管理不能靠悟性,靠的是標(biāo)準(zhǔn)化和流程,管理就是把下層當(dāng)傻瓜,再統(tǒng)一培訓(xùn),按標(biāo)準(zhǔn)操作)總結(jié):流程控制的如何是衡量企業(yè)管理水平的最佳標(biāo)準(zhǔn)!否則他就個性化管理,靠能人化管理!營銷措施:1。聚焦,專注原則。戰(zhàn)爭最重要的原則-集中火力打殲滅戰(zhàn)。聚焦創(chuàng)造光環(huán)效應(yīng),分散導(dǎo)致光環(huán)散盡。三、執(zhí)行模式的六大步驟4、建立檢查程序:檢查可以讓成果提前,讓“自我”退后(檢查是管理的目的);檢查他是對他負(fù)責(zé)任,不檢查他是對他不負(fù)責(zé)任,檢查他會讓壞人變好人,不檢查他是讓好人變壞人。(經(jīng)常出大案要案、貪污、挪用公款、腐敗的人往往是那些被領(lǐng)導(dǎo)信任、不用檢查的人,結(jié)果苦了自己,害了別人)檢查的邏

3、輯:我越相信誰;我越檢查誰,就越相信誰。-送給老板的話凡是被告老板經(jīng)常檢查的,越是被老板最相信的。凡是不被老板經(jīng)常檢查的,越是被老板邊緣化的)-送給員工的話檢查的核心思想:我不相信!(管理相信)結(jié)論:檢查力就是執(zhí)行力! 三、執(zhí)行模式的六大步驟5、適時獎懲:獎懲是執(zhí)行最鋒利的雙刃劍,用的好,劍峰所指,所向披靡;用不好,劍峰所指,直插自己!獎懲的原理:A、獎要舍得,罰要狠心;獎要獎的心花怒放,罰要罰的心驚膽戰(zhàn)?。ㄇf不要獎的罰的不痛不癢)小舍=小氣=小企業(yè)大舍=大氣=大企業(yè)(大氣風(fēng)范:人生是一個算總賬的過程,重短期利益就失去長遠(yuǎn)利益)舍是得,退是進(jìn),讓是取,給是拿!附詩一首:插秧詩手把青秧插滿田,

4、低頭便見水中天;身心清凈方為道,原來退步是向前。小成功靠自己,大成就靠別人!成就別人,才能造就自己!三、執(zhí)行模式的六大步驟以個人退、公司進(jìn)為指導(dǎo)原則;以局部讓、全局取為核心思想!B、有功自下而上獎勵,有過自下而上懲罰,才能形成上下一致的向心力。領(lǐng)導(dǎo)不僅要具備能力,更要有“心境”。C、執(zhí)行需要勇氣,更需要犧牲;只有犧牲小我,才能完成大我;執(zhí)行的靈魂:只有把自己執(zhí)行掉,才能執(zhí)行別人。(員工最討厭的領(lǐng)導(dǎo):1、自私自利, 2、口是心非 , 3、推卸責(zé)任)D、無論獎懲任何事,任何人都要在約定的第一時間堅決兌現(xiàn),同時要大張旗鼓,才能引爆全員執(zhí)行力。什么是第一時間:獎要及時,罰不過夜(視問題有無聯(lián)系性)。三

5、、執(zhí)行模式的六大步驟如何開獎懲大會?明確:時間,地點,標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量,形式,人物,品質(zhì),規(guī)格。建議:定期組織獎懲PK大會(按“明確”的標(biāo)準(zhǔn)來開)獎懲原則:放大榜樣,使其形成集體的榮譽記憶,欲大痛苦使其形成集體的恥辱記憶。(拍照,廣而告之)。光獎物質(zhì),不獎精神,會培養(yǎng)員工唯利是圖;光獎精神,不獎物質(zhì),會導(dǎo)致員工沒有欲望!三、執(zhí)行模式的六大步驟6、達(dá)成共識并承諾:承諾的三大關(guān)鍵:A、明確成果承諾;-員工承諾什么?B、明確期限承諾C、自罰措施承諾承諾的四化原則:A、書面化(要簽名確認(rèn))B、公眾化(明確就是力量)C、合理化D、數(shù)據(jù)化(容易考核和評估)結(jié)論:達(dá)成共識是避免執(zhí)行障礙最重要的原則,而承諾是杜絕借口的最好武器! 執(zhí)行型團隊最大的特征:快!效率高!三、執(zhí)行模式的六大步驟A、信守承諾:(承諾代表人格,魅力,尊嚴(yán),說到要做到)B、沒有借口:不把借口干掉,借口就會把成果干掉!“努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解”總是有兩種人,一種人習(xí)慣于“努力地表現(xiàn)”,而另一種人習(xí)慣于“不停地辯解”。1.“不停地辯解”“不停地辯解”是一種惡習(xí),但是有這種習(xí)慣的卻大有人在。是否你也有這樣的習(xí)慣?找一個人當(dāng)替罪羊,拉一個人當(dāng)擋箭牌。如果你經(jīng)常這樣做,試想一下會給人留下什么樣的印象?C、絕對服從:服從是管理之要,學(xué)會服從才會學(xué)管理,將軍

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