學(xué)會溝通交流完美版1課件

1、2 學(xué)會溝通交流與人溝通講方法假如你和朋友約好一起去博物館，他卻臨時(shí)說有事不能來。對此，你可能會有如下表達(dá)。P15 活動園 學(xué)一學(xué)試一試假如你和體育委員錢小明因?yàn)檫\(yùn)動項(xiàng)目報(bào)名的事發(fā)生爭吵，本來你的強(qiáng)項(xiàng)是短跑，他卻讓你報(bào)跳遠(yuǎn)。你會怎么跟錢小明說？參考上面表格，完成下列活動。 表達(dá)有方法1.每個(gè)人都有發(fā)表自己意見的_,表達(dá)時(shí)要_。2.說話前做好準(zhǔn)備，明確_,充分_。3.表達(dá)是為了讓對方能_和_自己的意見。說話態(tài)度要_,語氣_,音量_, _,可以適當(dāng)輔以手勢。 有理有據(jù)自信 權(quán)利 觀點(diǎn) 說理 理解接受 誠懇平和適中與人溝通，要勇于表達(dá)自己的意見，_ 可能失去溝通的機(jī)會。雙方只有在_并_的基礎(chǔ)上，才能

2、進(jìn)一步溝通。沉默不語 準(zhǔn)確表達(dá)自己意見了解對方意見與人溝通講方法 P16 活動園生活中與別人主動溝通時(shí)，我們可能會遇到對方的下列反應(yīng)，同時(shí)自己的心理也會受到影響。你是否遇到過類似困惑？請根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來補(bǔ)充。他面無表情，對我說的話既不肯定也不否定，我感到很無趣。他左顧右盼，向窗外張望，是不是不想聽我再說了？他總是打斷我的話，我都不想說了。 傾聽的重要性與人溝通，要學(xué)會傾聽。這樣做既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會對方的想法和目的。傾聽要耐心身體前傾，目光專注。邊聽邊觀察，從對方的表情、手勢和語氣中獲取信息。從對方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提

3、出自己的看法。如何傾聽？ P17 活動園班會上，同學(xué)們圍繞“溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系”的話題，發(fā)表了自己的看法。溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系同學(xué)犯了錯(cuò)，我不會當(dāng)著全班同學(xué)的面指責(zé)他，畢竟人人都有自尊心。同學(xué)之間有分歧時(shí)，如果我是對的，我就要當(dāng)著大家的面指出別人的錯(cuò)誤。如果你總是當(dāng)著大家的面指責(zé)我，我們肯定做不成好朋友。你是怎么做的？你和同學(xué)溝通后，如果意見仍未達(dá)成一致，你會如何處理？與人溝通，即使未能達(dá)成共識，也不要相互指責(zé)。我們可以結(jié)合具體問題進(jìn)行討論，給對方充分解釋的機(jī)會。再 見（2. 兩年前，戰(zhàn)士們來到荒蕪人煙的小島上，壘出“海島田”撒下蔬菜籽、西瓜籽，由于沒有昆蟲授粉，一個(gè)西瓜也沒有結(jié)。今

4、年戰(zhàn)士們用人工授粉，結(jié)出小瓜，誰知又被暴風(fēng)雨襲擊。那個(gè)唯一殘存的小瓜在戰(zhàn)士們精心的照料下，才結(jié)出了第一個(gè)大西瓜。體會到戰(zhàn)士們?yōu)榱宋鞴系纳L，付出了許多心血。它凝結(jié)著戰(zhàn)士們建島、愛島的深情。）（3. 好像一股甜絲絲的甘漿，流進(jìn)了每個(gè)戰(zhàn)士的心田。體會到這個(gè)西瓜是戰(zhàn)士們對祖國、對小島無限熱愛的結(jié)晶，是戰(zhàn)士們在艱苦的生活中創(chuàng)造出來的美好果實(shí)。）（4.我就不信，這些小精靈會不愛我們祖國的寶島，會不愿在這里安居樂業(yè)。體會到戰(zhàn)士相信小昆蟲會在島上愉快地生活、勞動。這段話充分地表明邊防戰(zhàn)士們早已作出了在海島扎根的打算，并努力地在這里建設(shè)著自己的家園。同時(shí)，又反映出他們?yōu)楸Ｐl(wèi)祖國而不怕艱苦，自覺在那“比大陸苦得多差得多”的環(huán)境中生活的高尚品質(zhì)。）教學(xué)說明：教學(xué)過程中，學(xué)生談到什么地方就一起體會那個(gè)地方，體會以學(xué)生所體會到的為主，體會表達(dá)出來后，讓學(xué)生帶著這樣的體會讀書，其它同學(xué)在這個(gè)同學(xué)理解的基礎(chǔ)上可以補(bǔ)充自己的體會，加深理解，再集體朗讀。（五）交流表達(dá)，