項目質(zhì)量保障體系及措施、進度管理措施、進度計劃方案

1、6. 1項目質(zhì)量保障體系及措施項LI管理的核心就是對項 LI質(zhì)M的管理，對于影響較大、涉及范圉廣的大型 項 LI,在項U實施過程中必須使用一套嚴格成熟、規(guī)范合理的管理方法才能保證項LI的順利進行。為此，我們將對該項 LI實施全面質(zhì)M管理。這種管理是以質(zhì)M 為中心，以 全員參與為基礎，LI的在于通過讓用尸滿意和自身受益從而達到與用 尸的成功合作。管理的精神實質(zhì)是通過對過程的有效控制來達到質(zhì)M保證的U的。只要過程得到了切實有效的控制，就有理山相信質(zhì)M能夠得到保證。能夠做到這一點的企業(yè)也就自然獲得應有的可信度。在此我們著重介紹項 LI實施中的質(zhì)M管理。根據(jù)的質(zhì)M體系，我們將項 LI的 實 施階段分為

2、項LI前期準備、項U啟動、運行維護、項LI培訓、項U驗收等階段； 并 且成立專門的質(zhì)M監(jiān)控小組，山質(zhì)M監(jiān)控小組監(jiān)督各子階段中的質(zhì)M管理工作。嚴格執(zhí)行成熟的、規(guī)范的、合理的項質(zhì)M保證體系并且嚴格執(zhí)行質(zhì)M保證措施，確保項LI整體質(zhì)M與服務水平。6.4.1成熟的項目管理保證本項口對項目質(zhì)M保證的理念是，要從工程實施的整個過程的每個環(huán)節(jié)來保證項H質(zhì)項LI的質(zhì)M是項LI組內(nèi)每個成員的責任，項 LI質(zhì)M不只是質(zhì)M監(jiān)管 部門的 責任。采用如上的項LI管理模型管理模式就是這樣的一個出發(fā)點。強調(diào)工 程實施的過 程、組隊模式、風險管理，強調(diào)工程質(zhì)M是每個組員的責任。4.2質(zhì)監(jiān)管的組織保證整個技術(shù)方案設訃遵循相關標

3、準，確保方案的先進性、合理性及可靠性。質(zhì)M監(jiān)管組要抓好質(zhì)M關，確保所選技術(shù)指標先進、質(zhì)M可黑、配置合理。確立全體項口人員的質(zhì)M意識，嚴格按照制度監(jiān)督、執(zhí)行相關質(zhì)M保證和過程控制措施，進行全面質(zhì)M管理和過程控制。執(zhí)行1509001:2000的要求，抓好項U相關的每一個控制節(jié)點。當發(fā)現(xiàn)設計？文件與現(xiàn)場實際情況不符需要變更時，要及時通知客尸、設訃及 監(jiān)理 單位，并督促設訃部門出具設訃變更和變更建議書。質(zhì)保證和過程控制節(jié)點為確保工程質(zhì)M優(yōu)良，按照單個項LI不同情況設立質(zhì)M控制點，嚴格按工序、 工以實藝要求施工。下一道工序的施工必須是在上一道工序無任何問題的情況下進行。際施匚為例，主要質(zhì)M和過程控制節(jié)點

4、如下：項目前期準備階段在項U前期準備階段的工作是項 U實施人員對建設單位的項 U現(xiàn)狀進行現(xiàn) 場調(diào) 研，形成統(tǒng)一標準的調(diào)研報告。基于調(diào)研報告對調(diào)研結(jié)果進行分析，確定建設內(nèi)容，同時依據(jù)調(diào)研成果編寫項 LI實施方案。項目啟動階段在項LI啟動階段山項LI實施人員根據(jù)前一階段工作成果，形成項 LI啟動會議 匯 報材料，山實施雙方領導進行確認， 重點包括雙方組織機構(gòu)、實施進度、實施方案等?；诖送瓿蓪桳I建設的宣貫，作。由于整個項U分多個階段進行實施，因此除了項LI實施初期會召開總的項 U啟動 會以外，還會在后面每個階段的實施工作開始之前，進行一次項U階段性啟 動會，這樣可以明確每一階段的!_!標和工作

5、重點，有利于實施工作的順利開展。 項目動員會應 包含的內(nèi)容：項LI實施工作動員；項U實施組織機構(gòu)介紹和相關責任人確定；項LI階段性實施步驟和進度安排說明；項LI實施重點問題及注意事項說明。項目設計階段在項U階段，充分理解預研階段形成的項U建設各階段的內(nèi)容以及各階段預期達到的效果，進行計劃的制定與任務分解。主要涉及到的工作內(nèi)容如下：環(huán)境搭建，搭建模擬現(xiàn)場實際運行環(huán)境，并且建立統(tǒng)一的源碼庫，實現(xiàn)代碼的統(tǒng)一管理，源端維護；任務分解：以階段性LI標為課題，進行子任務分解，并且盡M細化，細化的程度以能夠 獨立 測試為原則，以天為單位進行任務分解，通過開會討論確認分解項LI,任何代碼均需要進行初步測試方可

6、進入到源碼庫中；代碼測試：需要對當天進入源碼庫中的所有代碼進行測試，形成相應的測試報告，將測 試結(jié) 果反饋給人員，進行修改，只要測試通過才能關閉該任務；在項LI開發(fā)設訃階段通過對環(huán)境的搭建，子任務分解，代碼當天測試等手段確保質(zhì)6. 4.7項目實施階段在項LI的現(xiàn)場實施過程中，依靠日報/周報。日報反映當天的工程進展和明 天的 工作安排，周報反映本周工作狀況和下周工作計劃，和上周進度計劃相協(xié)調(diào)。日報是控制進度收集的最基本的材料，真實的反映 LI詢項LI實施的進展狀況。項H經(jīng)理根據(jù)各方的進度報告，更新計劃，和原本的訃劃做比較，來檢查是否與實際進展和計劃一致。如存在拖期的工作，特別是關鍵路徑上的工序，

7、需要 內(nèi)部進行 商議，找出原因，判斷能否趕工跟上計劃，如果是其他客觀原因，需要重新討論和更新訃劃，確保項LI里程碑LI標的實現(xiàn)。6. 4.8試運行階段在項H試運行階段，維護人員將對系統(tǒng)進行定期的巡檢工作，對巡檢中出現(xiàn) 的問 題以及日常的故障進行處理，并且形成詳細的巡檢報告和運行維護報告。協(xié)助用尸制定考核指標，進一步促進項目整體的廣度和深度。6.4.9試運行驗收階段試運行階段，山實施人員對已經(jīng)試運行的系統(tǒng)進行監(jiān)控、巡檢、維護工作，并編制系統(tǒng)配置報告、用尸手冊、操作手冊、系統(tǒng)試運行報告。項LI實施人員確保系統(tǒng)運行反饋的問題及時解決，并整理匯總，為后續(xù)進一步完善系統(tǒng)功能提供依據(jù)，同時協(xié)助制定系統(tǒng)運行

8、維護規(guī)范、建設規(guī)范、應急處理預案及考核制度，以進一步保證系統(tǒng)運行的標準性、規(guī)范行、穩(wěn)定性。6.2 項目進度、安全控制措施、應急措施6. 5.1項目進度控制在本項LI中，需要隨時對項U狀態(tài)進行跟蹤和控制，確保項U按計劃進度執(zhí)行。 每一項目小組須對其進度負責。此職責包含下列事項：追蹤進度：項目小組與現(xiàn)場實施小組根據(jù)其時程表追蹤進度，以周為單位將實際完成工作與計劃完成工作進行對比，并針對落后的進度做適時的調(diào)整與反應；擴展詳細計劃：項 U實施小組在項U實施過程中，須擴展詳細之時程表，例如當設計階段結(jié)束后，雛型及實施階段之詳細時程將被制訂。項U經(jīng)理是整個項U進度的掌控者，必須依上述三項將整體項 U作追蹤

9、管理 外， 還須對項LI準時完成的可能性進行評估與掌控，具方法為“CP腰徑管理(CHtical PathManagement)各項進度追蹤的項 LI ,將遵循項 LI的 WBS架構(gòu)(Work Break-downStructure)o在本項目中，項口的進度管理是一個十分重要的環(huán)節(jié)，只有經(jīng)過精心的設計，周密的計劃以及良好服務才能保證實施工作的順利進行和按期完成。項U實施過 程是一個系統(tǒng)工程，將提供規(guī)范化的管理推動匚程順利展開。將在項LI開始詢制定詳細的項LI計劃，計劃中明確定義項 LI的里程碑、交付 成 果。在執(zhí)行進度管理時，檢查每個交付成果和里程碑是否按期完成。并定期檢 查進度 的進展情況，提

10、交進度周報和進度階段性報告。對于每一個變更，都要評估變更對項LI進度造成的影響，同時本項 LI的成功實施還有賴于用尸的大力支持。參加項H實施的人員保證在用尸有關部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與各方有關人員通力合作，確保整個項LI優(yōu)質(zhì)高效地實施，確保在按照合同約定日期完成交付與上線。6. 5.2項目計劃管理制定切合實際的，作計劃是有效的項LI管理的關鍵組成部分。在項LI開始階 段，項LI經(jīng)理將與項LI管理人員共同工作，確定項 LI的口標和成功標準，并根據(jù) 項LI 范圍、項LI時間要求以及可用的資源制定詳細的項LI訃劃，包括任務的具體 內(nèi)容、目標、時間安排、人員安排等。項目經(jīng)理將根據(jù)計劃，對項目組進度進行監(jiān)控

11、。在項U執(zhí)行過程中，項LI組還會以項口周報、項口周例會、會議紀要、項 LI階段匯報會等 形式追蹤和匯報項LHI?劃的執(zhí)行情況，確保項LI按時完成。對于各種因素引起的項U 訃劃變更，項LI經(jīng)理將與項LI管理人員共同調(diào)整項 LI計劃。6.5.3項目進度計劃本項LI將在合同簽訂后40日內(nèi)完成服務，分階段項 LI進度計劃如下序號任務名稱工作內(nèi)容及主要成果工作進度時間安排1項目啟動項目啟動，動員相關人員，進行統(tǒng) 一協(xié)調(diào)2天2需求調(diào)研對地調(diào)用聲進行功能需求實地調(diào)研4天3項目實施萬案編制項目方案根據(jù)實際需求進行調(diào)研 后， 開始實施方案編制。2天4貨物交付完成貨物交付7天5現(xiàn)場實施現(xiàn)場實施20天6用戶培訓進行

12、用戶培訓，培訓此系統(tǒng)相關知 識3天7項目驗收項目招標和規(guī)范要求完成客尸最終測試驗收2天6. 5.4項目安全控制措施在整個項LI建設過程中，使用有效的風險管理計劃來識別、分類、排序、評 估 從而降低項LI風險，來保證項LI的安全實施。整個風險管理流程包括風險訃劃、識別風險，分析風險、規(guī)避風險和匯報風險5個步驟。項U經(jīng)理負責對風險的全程管理和控制。通過這一計劃，在項 LI建設的各個 過程中，始終保持一個安全可控的項口狀態(tài)。通過完善的風險管控手段并嚴格執(zhí)行保證安全的相應措施確保項U的建設安全。我公司對安全管理要求系統(tǒng)應保證信息的安全性，即保證此系統(tǒng)中的信息能夠安全存儲，保證數(shù)據(jù)在處理和傳輸全過程的安全性，保證系統(tǒng)能夠正常運行,不被攻擊破壞，保證系統(tǒng)中的信息不被非授權(quán)訪問， 建立與安全管理過程一致的 流程，包括識別、 評彳占、處置和改進等流程，建立與服務要求一致的信息安全策略、方針和措施。主要的措施如下：? 規(guī)范安全管理過程，并形成文件，建立嚴格的安全體系；? 統(tǒng)一訪問入口，集中權(quán)限控制，按人員角色劃分操作人員的操