江蘇銀行銀企對(duì)賬基本規(guī)定及業(yè)務(wù)流程資料_第1頁
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文檔簡介

1、測試成績:86.67分。恭喜您順利通過考試!單選題銀企對(duì)賬周期依據(jù)賬戶的不同性質(zhì)、余額、活動(dòng)頻率等制定。重點(diǎn)客戶(),非重點(diǎn)客戶() VA廠每月/季發(fā)送余額證對(duì)單;每年發(fā)送余額證對(duì)單B * 每月/季發(fā)送余額證對(duì)單;每半年發(fā)送余額證對(duì)單C廣每季發(fā)送余額證對(duì)單;每季發(fā)送余額證對(duì)單D 每月發(fā)送余額證對(duì)單;每月發(fā)送余額證對(duì)單正確答案:B全年日均存款余額在等值人民幣以下(含)每年至少對(duì)賬一次 VA1000元;全年零余額、零發(fā)生額的客戶B廠 2000元(含);全年零余額C3000元;零發(fā)生額的客戶D広 5000元(含);全年零余額、零發(fā)生額的客戶正確答案:D對(duì)賬工作由專人負(fù)責(zé)處理:分行營運(yùn)部指定人員負(fù)責(zé)對(duì)

2、賬工作,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)將客戶直接送達(dá)柜面的回單收集、整理、統(tǒng)計(jì)、上交VA廣會(huì)計(jì)主管B廠會(huì)計(jì)主管及任意柜面人員C金會(huì)計(jì)主管及指定人員(非對(duì)公賬務(wù)處理柜員)Dr 任意柜面人員正確答案:C銀企對(duì)賬采取()處理模式.各分行營運(yùn)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)對(duì)賬工作的集中組織實(shí)施,南京地區(qū)的對(duì)賬工作由總行營運(yùn)部負(fù)責(zé)集中實(shí)施。xA金分散總行集中D 分行正確答案:C江蘇銀行單位銀行結(jié)算賬管理協(xié)議中的 對(duì)賬服務(wù)”條款中的對(duì)賬周期有 按季、按月”兩個(gè)選項(xiàng)。與客戶簽訂協(xié)議時(shí), 按月”這一選項(xiàng)應(yīng)從嚴(yán)控制,避免今后調(diào)低對(duì)賬頻率(如調(diào)整為按季”時(shí)需重簽對(duì)賬服務(wù)協(xié)議。如客戶選擇 按月”對(duì)賬則網(wǎng)點(diǎn)需將()送達(dá)營運(yùn)部。 VA廠|江蘇銀行單位銀行結(jié)

3、算賬管理協(xié)議的復(fù)印件bC江蘇銀行單位銀行結(jié)算賬管理協(xié)議的復(fù)印件(正反)cC 江蘇銀行單位銀行結(jié)算賬管理協(xié)議的原件加蓋業(yè)務(wù)專用章”D希|江蘇銀行單位銀行結(jié)算賬管理協(xié)議的復(fù)印件(正反)加蓋業(yè)務(wù)專用章”正確答案:D多選題 銀企對(duì)賬原則為:()VA辺崗位分離、相互制約B各司其職、協(xié)助配合C司重點(diǎn)突岀、差別管理D廠網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬原則E分行對(duì)賬原則正確答案:A B C營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)以下工作:()VA|負(fù)責(zé)組織開展轄內(nèi)銀企對(duì)賬工作考核與檢查B 負(fù)責(zé)與客戶簽定對(duì)賬服務(wù)協(xié)議,做好客戶銀企對(duì)賬工作的宣傳和解釋工作C負(fù)責(zé)在核心系統(tǒng)中及時(shí)維護(hù)客戶、賬戶信息,確??蛻裘Q、對(duì)賬方式、對(duì)賬單寄送地址、郵編、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等的完

4、整性和正確性,確保對(duì)賬單能夠及時(shí)、正確地送達(dá)客戶D受理客戶日常對(duì)賬查詢,發(fā)送明細(xì)賬單E積極做好客戶回單催收正確答案:B C D E TOC o 1-5 h z 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管需每日登錄系統(tǒng)查看(),以備實(shí)時(shí)對(duì)不符款項(xiàng)、退信等情況進(jìn)行處理。VA廠查詢書B /調(diào)整書C辺退信清單D辺催收清單eT數(shù)據(jù)導(dǎo)入是否報(bào)錯(cuò)正確答案:B C D TOC o 1-5 h z 以下哪些不在江蘇銀行銀企對(duì)賬辦法范圍內(nèi):()XA司內(nèi)部賬務(wù)、內(nèi)部款項(xiàng)的核對(duì)B個(gè)人用戶C司信用卡用戶D司企業(yè)用戶eF同業(yè)用戶正確答案:A B C TOC o 1-5 h z 余額證對(duì)單回單的回收方式有:()VA “上門B郵寄C司客戶返還柜面D廠

5、客戶送達(dá)營運(yùn)管理部門eT以上都不對(duì)正確答案:A B C判斷題依據(jù)外部客戶賬戶的不同性質(zhì)、余額、活動(dòng)頻率等細(xì)分客戶和賬戶,采取差別化對(duì)賬周期,提高對(duì)賬效率,體現(xiàn)的是銀企對(duì)賬重點(diǎn)突岀、差別管理原則。V金正確廠錯(cuò)誤正確答案:正確紙質(zhì)余額證對(duì)單對(duì)賬,是指我行通過郵寄、外包公司寄送或上門對(duì)賬等方式將紙質(zhì)余額證對(duì)單傳遞給客戶,由客戶確認(rèn)對(duì)賬結(jié)果并反饋紙質(zhì)回單的對(duì)賬形式.Va 正確正確答案:正確銀企對(duì)賬的范圍和對(duì)賬對(duì)象是指我行與企業(yè)客戶、同業(yè)客戶等外部客戶之間的賬務(wù)核對(duì),包括單位活 期存款、單位定期存款、保證金存款、貸款等賬戶,不含注冊(cè)驗(yàn)資戶及已轉(zhuǎn)入長期不動(dòng)戶(久懸未?。┑?賬戶。V 正確正確答案:錯(cuò)誤銀企對(duì)賬采取集中處理模式。各分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)轄內(nèi)對(duì)賬工作的集中

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