管理層必備習(xí)慣通往成功之路課件

1、獨(dú)立習(xí)慣七不斷更新獨(dú)立互賴依賴習(xí)慣五知彼解己習(xí)慣六統(tǒng)合綜效公眾成功個人成功習(xí)慣四雙贏思維習(xí)慣三要事第一習(xí)慣一主動積極習(xí)慣二以終為始習(xí)慣1主動積極為得觀原則我有選擇的自由，并對我的選擇負(fù)責(zé)。主動積極 VS 被動消極看看我們有哪些選擇我可以選擇另一方式我能夠做到我選擇我喜歡我將要我們無能為力我就是這樣的我不得不那么做我辦不到我必須假如當(dāng)我們再也無法改變環(huán)境時，我們只能嘗試改變自己。-Viktor Frankl1永遠(yuǎn)不要懷疑一小部分有思想的人能改變整個世界。事實(shí)正是如此。 -Margaret Mdae“如果”和“我可以” 舊約里有段約瑟的故事。約瑟17歲就被兄弟賣到埃及，成為埃及法老的護(hù)衛(wèi)長波提乏的

2、奴隸。面對同樣的遭遇，任何人都難免自怨自艾，并對出賣和奴役自己的人滿腔怨憤，但是約瑟卻能夠積極處世，專心磨煉自己，不久便備受信任，幫助主人打理家事，掌管財(cái)產(chǎn)。后來他遭人誣陷，身陷囹圄達(dá)13年之久，皆因他堅(jiān)持不肯出賣自己的良心。即便身處這樣的困境，他積極的態(tài)度依然不改，他從自身做起，時刻想著“我可以”而不是“如果”，化悲憤為動力，沒多久就掌管了整座監(jiān)獄，后來又掌管了整個埃及，成為一人(法老)之下，萬人之上的大人物。1人人都應(yīng)該對自己的人生負(fù)責(zé)，應(yīng)該為自己營造有利環(huán)境，而不是坐等好運(yùn)或噩運(yùn)的降臨。習(xí)慣2以始為終為得觀原則心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造。創(chuàng)造個人使命宣言并以之為人生藍(lán)圖明確對你來說，什么是重要

3、的。明確你應(yīng)該關(guān)注的方向。幫助你規(guī)劃自己的人生，而不是讓人替你規(guī)劃人生。指導(dǎo)日常決策。更好地理解“意義”和“目的”真正的快樂，不是自我滿足，而是義無反顧地追求一個值得為之奮斗的目標(biāo)。-Helen Keller2愛麗絲：我該走哪條路？貓：那就看你想去哪啦！愛麗絲：我不太關(guān)心去哪貓：那走哪條路又有什么關(guān)系呢？想成功，一定要有方向 已故埃及總統(tǒng)薩達(dá)特的自傳，是一個令人振奮的改寫人生劇本的故事。薩達(dá)特是在仇恨以色列的環(huán)境中長大成人的，這個劇本有很強(qiáng)的獨(dú)立性和濃厚的民族主義，但它也是愚蠢的，忽視了當(dāng)今世界相互依存的事實(shí)。薩達(dá)特也知道這一點(diǎn)。 薩達(dá)特決心改寫自己的人生劇本。在監(jiān)牢，他學(xué)會了從旁觀者的角度來

4、觀照自己，反躬自省，改造自我。當(dāng)終于成為埃及總統(tǒng)時，他改變了自己對以色列的態(tài)度。他訪問了耶路撒冷的以色列國會，開啟和平運(yùn)動，而這一大膽的行為最終產(chǎn)生了戴維營協(xié)議。薩達(dá)特利用他的獨(dú)立意識、想象力和良知進(jìn)行自我領(lǐng)導(dǎo)，改寫了自己的“人生劇本”，影響了數(shù)百萬人的生活。2以終為始的習(xí)慣可適用于各個不同的生活層面，而最基本的目的還是人生的最終期許。習(xí)慣3要事第一為得觀原則要實(shí)現(xiàn)效能就必須誠實(shí)地按照優(yōu)先次序做事。要事永遠(yuǎn)不應(yīng)該為芝麻綠豆的瑣事犧牲。-Johann Goethe3不做計(jì)劃的最大好處是失敗將成為一個徹底的驚訝，而不必經(jīng)過一段時間的擔(dān)心和沮喪。 -John Harvey每周計(jì)劃小竅門什么時候做？一

5、周開始前。去哪里做計(jì)劃？安靜的地方。做計(jì)劃需要多長時間？20-30分鐘。勇于說“不” 我任大學(xué)任師生關(guān)系部主任時，曾聘用一位極有才華又獨(dú)立自主的撰稿員。有一天，有件急事想拜托他。 他說：“你要我做什么都可以，不過請先了解目前的狀況。”他指著墻壁上的工作計(jì)劃表，顯示超過20個計(jì)劃正在進(jìn)行，這都是我倆早已談妥的。然后他說：“這件事急事至少占去幾天時間，你希望我放下或取消哪個計(jì)劃來空出時間?” 他的工作效率一流，這也是為什么一有急事我會找上他。但我無法要求他放下手邊的工作，因?yàn)楸容^起來，正在進(jìn)行的計(jì)劃更為重要，我只有另請高明了。3人各有志，各有優(yōu)先要務(wù)。必要時，應(yīng)該不卑不亢地拒絕別人，在急迫與重要之

6、間，知道取舍。習(xí)慣4雙贏思維為得觀原則高效、長期的關(guān)系以互敬互利為基礎(chǔ)。如果活著不是為了讓彼此的生計(jì)都容易一些，那又是為了什么呢？-George Eliot4你不需要吹滅別人的燈去讓自己的燈更亮。 -John Harvey建立雙贏體系雙贏在一個團(tuán)隊(duì)或組織中是否行得通，取決于培訓(xùn)、計(jì)劃、交流、經(jīng)費(fèi)、信息、薪酬等系統(tǒng)是否支持。所有這些系統(tǒng)都必須建立在雙贏的基礎(chǔ)上。不能雙贏就干脆放棄 我有個朋友，她們家參加演唱活動許多年。隨著孩子們漸漸長大，他們的音樂品味發(fā)生了變化，對節(jié)目及化妝有了自己的主張，不再對母親言聽計(jì)從。 我這位朋友演出經(jīng)驗(yàn)豐富，了解觀眾喜好。她認(rèn)為孩子們的很多建議都不合適，不過也認(rèn)識到孩

7、子們需要參與活動的決策。 于是她選擇“不能雙贏就干脆放棄”，告訴孩子們理想的決定是被所有人認(rèn)可的，否則不如各自在其他領(lǐng)域發(fā)揮才智。結(jié)果，每一個人都暢所欲言，努力達(dá)成一致意見，不管這個目標(biāo)是不是能實(shí)現(xiàn)，至少他們不再有情感的束縛。4意見不一的處理方法，不要一方壓制另一方，而是不能雙贏就干脆放棄，這個自然法則能讓大家感到輕松自由。習(xí)慣5知彼解已為得觀原則高效能的交流以理解為基礎(chǔ)。聆聽！要不然你的舌頭會把你變成聾子。-美洲土著諺語5一個朋友，一個不怕麻煩，聆聽我們的問題，并真正嘗試去理解的人，能改變我們的世界觀。 -Dr.EltonMayo從對方的角度出發(fā)尋求被理解獲得他人理解的關(guān)鍵是去理解對方的需求

8、、關(guān)注點(diǎn)和優(yōu)先事務(wù)。移情傾聽 有一個父親對我說過：“我不了解我的兒子，他就是不愿意聽我說話。” 我說：“我來重述一下，你說你不了解你的兒子，因?yàn)樗辉敢饴犇阏f話？” “是的?！彼卮稹?我問：“你是說，因?yàn)楹⒆硬豢下犇阏f話，所以你不了解他？” “對啊?！?我提示他：“如果你想明白一個人，那就要聽他說話。” 實(shí)際上，這個人根本就不知道他兒子在想些什么，他用自己的想法揣摩全世界，包括他的兒子。5移情聆聽是指以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。習(xí)慣6綜合統(tǒng)效為得觀原則整體大于部分之和?！昂谩笔恰白詈谩钡臄橙?。-Voltaire6真正高效能的人能認(rèn)識到自身觀點(diǎn)的局限。

9、 -Dr.EltonMayo實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作統(tǒng)合綜效是一個尋求能令各方都獲益的，新的可能性的創(chuàng)造性過程。溝通的統(tǒng)合綜效 “二戰(zhàn)”以后，戴維利連撒爾（David Lilienthal）接管原子能委員會。他召集了一群很有影響力的社會名流為之工作。這些背景各異的人有無比堅(jiān)定的信念，面對繁重的工作日程，都迫不及待地要開始工作，而且媒體也在不斷地施加壓力。 但是戴維卻用了幾個星期來建立情感賬戶。他讓他們先花時間彼此了解，如他人的興趣、希望、目標(biāo)、背景、信念等。為此，他承受了很多批評，被指責(zé)為浪費(fèi)時間。 所幸，這群人相處十分融洽，彼此坦率，相互尊重，即使意見不一，也首先是真心實(shí)意去努力理解對方。由此誕生不

10、尋常的組織文化。 6綜合統(tǒng)效和創(chuàng)造會讓人熱血沸騰，坦誠交流的效果令人難以置信。習(xí)慣7不斷更新為得觀原則要保持和提高效能，我們必須在身體、心里、智力和精神四方面不斷更新。長壽、健康、愉快的人生是不斷奉獻(xiàn)的結(jié)果。-Hans Selye7等口渴了再挖井，為時已晚。 -日本諺語從對方的角度出發(fā)尋求被理解獲得他人理解的關(guān)鍵是去理解對方的需求、關(guān)注點(diǎn)和優(yōu)先事務(wù)。自我提升和完善 英國文學(xué)家蕭伯納說： 這便是真正的快樂,即被用于一個你自認(rèn)為最有力的目標(biāo)。也就是說，要成為一種自然的力量，而不是一個狂熱的、自私的、精神不正常和牢騷滿腹的傻瓜，抱怨世界不讓你幸福。我的看法是：我的生命屬于整個社會，只要我活著，我就要為它奉獻(xiàn)我所能做的一切，因?yàn)槲以脚ぷ?，就會活得越久，我為生活本身而越感到快樂。在我看來，生活并不是短暫的燭光。它是一支輝煌的火炬，我不僅現(xiàn)在舉著它，而且