優(yōu)耐達(dá)公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理辦法YH

1、優(yōu)耐達(dá)公司員工職業(yè)生涯管理辦法北大縱橫管理咨詢公司2002年11月目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc23309465 第一章總 則 PAGEREF _Toc23309465 h 1 HYPERLINK l _Toc23309466 第二章員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理部門 PAGEREF _Toc23309466 h 2 HYPERLINK l _Toc23309467 第三章員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理過(guò)程 PAGEREF _Toc23309467 h 3 HYPERLINK l _Toc23309468 第四章員工、部門經(jīng)理、人力行政部和公司各自在職業(yè)生涯規(guī)劃中扮演的角

2、色 PAGEREF _Toc23309468 h 5 HYPERLINK l _Toc23309469 第五章員工職業(yè)發(fā)展通道管理 PAGEREF _Toc23309469 h 7 HYPERLINK l _Toc23309470 第六章員工能力開發(fā)措施 PAGEREF _Toc23309470 h 8 HYPERLINK l _Toc23309471 第七章員工級(jí)別升降管理 PAGEREF _Toc23309471 h 12 HYPERLINK l _Toc23309472 第八章員工職業(yè)生涯檔案管理 PAGEREF _Toc23309472 h 14 HYPERLINK l _Toc233

3、09473 第九章附 則 PAGEREF _Toc23309473 h 14 HYPERLINK l _Toc23309474 附 件 PAGEREF _Toc23309474 h 15 HYPERLINK l _Toc23309475 附件一：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表. PAGEREF _Toc23309475 h 15 HYPERLINK l _Toc23309476 附件二：?jiǎn)T工能力開發(fā)需求表. PAGEREF _Toc23309476 h 18第一章總 則定義職業(yè)生涯管理是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一。職業(yè)生涯管理是從企業(yè)的角度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)職業(yè)的需要，對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、

4、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋和修正的一個(gè)綜合性過(guò)程。職業(yè)生涯管理是企業(yè)提供的用于幫助和促進(jìn)在企業(yè)內(nèi)正從事某類職業(yè)活動(dòng)員工的職業(yè)發(fā)展的行為過(guò)程。職業(yè)生涯規(guī)劃包括兩個(gè)方面：1，員工的職業(yè)生涯自我管理，自我管理是職業(yè)生涯規(guī)劃成功的關(guān)鍵；2，組織開展職業(yè)生涯規(guī)劃并協(xié)助員工規(guī)劃其生涯，為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展機(jī)會(huì)，以促進(jìn)組織和員工生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本制度是優(yōu)耐達(dá)公司為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯規(guī)劃，與員工個(gè)人進(jìn)行的職業(yè)生涯規(guī)劃不同。目的為挖掘并充分、合理、有效地利用優(yōu)耐達(dá)公司的人才，將員工視為可開發(fā)增值而非固定不變的資本，通過(guò)協(xié)助員工在職業(yè)目標(biāo)上的努力，使每個(gè)員工的生涯目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致，使員工

5、的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相吻合，特制定本管理辦法。原則員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要遵循系統(tǒng)化原則、長(zhǎng)期性原則與動(dòng)態(tài)原則。（一）系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道系統(tǒng)。（二）長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工在優(yōu)耐達(dá)公司的職業(yè)生涯始終。（三）動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。適用范圍：本管理辦法適用于優(yōu)耐達(dá)公司全體員工。第二章員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理部門人力行政部部門職責(zé)（一）人力行政部是公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的歸口管理部門。（二）人力行政部負(fù)責(zé)審核、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作，對(duì)各部門的員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作效

6、果進(jìn)行不定期檢查并提出改進(jìn)建議。（三）負(fù)責(zé)落實(shí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作各項(xiàng)具體內(nèi)容：負(fù)責(zé)優(yōu)耐達(dá)公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃的組織工作；負(fù)責(zé)優(yōu)耐達(dá)公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)優(yōu)耐達(dá)公司員工職業(yè)發(fā)展通道的管理工作；負(fù)責(zé)優(yōu)耐達(dá)公司的員工開發(fā)措施管理及實(shí)施工作；負(fù)責(zé)優(yōu)耐達(dá)公司的員工級(jí)別升降管理工作；負(fù)責(zé)優(yōu)耐達(dá)公司的員工職業(yè)生涯檔案管理工作。其它職能部門和業(yè)務(wù)部門職責(zé)其它職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力行政部落實(shí)與本部門相關(guān)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的如下相關(guān)工作：協(xié)助執(zhí)行與本部門員工職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作；協(xié)助執(zhí)行與本部門員工職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的職業(yè)發(fā)展通道管理工作，如設(shè)計(jì)、提供、開發(fā)本部門內(nèi)部的職業(yè)

7、發(fā)展通道；協(xié)助執(zhí)行與本部門員工職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的員工開發(fā)措施管理及實(shí)施工作；協(xié)助執(zhí)行與本部門員工職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的級(jí)別升降管理工作；協(xié)助執(zhí)行與本部門員工職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的員工職業(yè)生涯檔案管理工作。第三章員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理過(guò)程自我評(píng)價(jià)（一）指員工通過(guò)各種信息來(lái)確定自己的職業(yè)興趣、價(jià)值觀、性格傾向及行為取向，即個(gè)人的職業(yè)錨。自我評(píng)價(jià)可以指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。（二）自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩種心理測(cè)試法：興趣調(diào)查：幫助員工了解自己的職業(yè)和工作興趣。自我導(dǎo)向調(diào)查：幫助員工了解自身對(duì)不同類型的工作環(huán)境的偏好。（三）

8、員工與公司的責(zé)任員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。實(shí)際檢驗(yàn)（一）目的：幫助員工了解自身與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃是否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出的評(píng)價(jià)等信息。（二）實(shí)際檢驗(yàn)中信息傳遞的方式由員工的上級(jí)主管將績(jī)效評(píng)價(jià)作為信息提供過(guò)程的一個(gè)組成部分，與員工進(jìn)行溝通。上級(jí)主管與員工舉行專門的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開發(fā)討論，對(duì)員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。（三）員工與公司的責(zé)任員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以

9、及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處與員工進(jìn)行溝通。目標(biāo)設(shè)定（一）目的：幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)生涯目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、技能的運(yùn)用水平、工作安排、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。（二）目標(biāo)設(shè)定的方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記錄于員工的開發(fā)計(jì)劃中。（三）員工與公司的責(zé)任員工的責(zé)任：確定職業(yè)生涯目標(biāo)。公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承諾并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。行動(dòng)規(guī)劃（一）目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。（二）行動(dòng)規(guī)劃的方式：主要取決于員工能力開發(fā)的需求以及能力開發(fā)的目標(biāo)，可采用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、開展信息交流、獲得

10、新的工作經(jīng)驗(yàn)等方式。（三）員工與公司的責(zé)任員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程輔導(dǎo)、工作經(jīng)驗(yàn)交流等。第四章員工、部門經(jīng)理、人力行政部和公司各自在職業(yè)生涯規(guī)劃中扮演的角色職業(yè)生涯規(guī)劃主體職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司，分別承擔(dān)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃和公司職業(yè)生涯管理的功能。這兩個(gè)主體彼此之間互動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合，共同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。優(yōu)耐達(dá)公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是人力行政部。員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理（一）員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理是公司和員工個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋的一個(gè)綜合性的過(guò)程，包括兩個(gè)方面：?jiǎn)T工的職業(yè)發(fā)展自我管理。

11、員工是自己的主人，自我管理是個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵。公司組織開展職業(yè)規(guī)劃并協(xié)助員工規(guī)劃其生涯，為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）公司和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工了解公司需要什么樣的人才，公司了解并幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃。（三） 公司鼓勵(lì)員工向與公司需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。第十三條員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)措施（一）公司將通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作，使員工對(duì)自己的興趣、價(jià)值觀、特長(zhǎng)與技能有一個(gè)充分的了解和現(xiàn)實(shí)的把握，從而理性地選擇職業(yè)方向。公司在幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要做以下工作：實(shí)行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入

12、公司后3個(gè)月內(nèi)，由部門經(jīng)理（或人力行政部經(jīng)理）負(fù)責(zé)與新員工談話，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向；進(jìn)行個(gè)人特長(zhǎng)及技能評(píng)估。人力行政部及員工所在部門經(jīng)理指導(dǎo)新員工填寫職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表（HYPERLINK l 附件1詳見(jiàn)附件一），包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容，以備日后對(duì)照檢查，不斷完善；新員工對(duì)照目前所在通道種類、崗位職責(zé)及任職資格要求對(duì)照自身，填寫能力開發(fā)需求表（ HYPERLINK l _附件二_員工能力開發(fā)需求表 詳見(jiàn)附件二）；人力行政部每年對(duì)照能力開發(fā)需求表、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表檢查評(píng)估一次，了解本公司在一年中

13、是否為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)，員工個(gè)人一年中考核及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議；情況特殊的應(yīng)同部門經(jīng)理討論；根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略，調(diào)整能力開發(fā)需求，以適應(yīng)崗位工作及未來(lái)發(fā)展的需要。發(fā)展策略主要有以下幾種：成長(zhǎng)策略：在現(xiàn)職中發(fā)展，學(xué)習(xí)更深的專業(yè)并承擔(dān)更多的責(zé)任；縮減策略：在現(xiàn)職中減少部分業(yè)務(wù)與責(zé)任；多樣化策略：除現(xiàn)職外兼任其他任務(wù)；整合策略：轉(zhuǎn)移至相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域并強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)職相近的業(yè)務(wù)；轉(zhuǎn)向策略：減少現(xiàn)職業(yè)務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)向其他不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；結(jié)合性策略：同時(shí)應(yīng)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的策略。公司幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃，并引導(dǎo)員工向與公司需要相符的方向發(fā)展。（二）公

14、司成立員工職業(yè)生涯規(guī)劃小組，由公司高管、人力行政部經(jīng)理及人力助理和各部門經(jīng)理組成。人力行政部經(jīng)理為小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制訂、調(diào)整公司職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度并定期組織實(shí)施。部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位，則新部門或新崗位的領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。輔導(dǎo)人要幫助員工根據(jù)自己的情況，大致明確職業(yè)發(fā)展方向，指導(dǎo)員工填寫職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表，包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容，以備日后對(duì)照檢查，不斷完善。人力行政部負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯小組的運(yùn)作，每年召開一至兩次會(huì)議，跟蹤督促員工職業(yè)輔導(dǎo)工作，同各部門經(jīng)理交流并提出員工下階段發(fā)展建議。第五章員工職業(yè)發(fā)展通道管理第十四條職業(yè)發(fā)展通道（一）公司

15、鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會(huì)，給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。（二）根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立兩個(gè)職系。即：管理職系和技術(shù)職系，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。行政管理職系：適用于希望在管理職位不斷晉升的人員。技術(shù)職系：適用于希望在技術(shù)專業(yè)范圍內(nèi)不斷提高的技術(shù)人員。（三）每一職系對(duì)應(yīng)一種員工職業(yè)發(fā)展通道，隨著員工技能與績(jī)效的提升，員工可以在各自的通道內(nèi)有平等的晉升機(jī)會(huì)。第十五條員工發(fā)展通道轉(zhuǎn)換（一）公司開發(fā)雙重職業(yè)生涯通道系統(tǒng)，為科研人員和技術(shù)人員提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。不論是做產(chǎn)品、項(xiàng)目、開發(fā)、技術(shù)或者是管理，都有機(jī)會(huì)向上發(fā)展，每一類別的員工都可

16、以做到相當(dāng)于公司VP的水平，這可以用“h”和“H”來(lái)比較說(shuō)明。很多公司員工的發(fā)展空間是“h”，到了上邊只有一條通道，而優(yōu)耐達(dá)是“H”，這就為技術(shù)類員工提供了雙向選擇的機(jī)會(huì)?？紤]公司需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，經(jīng)過(guò)有關(guān)負(fù)責(zé)人員討論通過(guò)后，由人力行政部備案并通知本人。（二）如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)，其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。技術(shù)崗位的薪酬是完全有可能超過(guò)管理崗位的。第六章員工能力開發(fā)措施第十六條正規(guī)教育（一）內(nèi)容包括專門為公司員工設(shè)計(jì)的公司外教育計(jì)劃和公司內(nèi)教育計(jì)劃；由大學(xué)和培訓(xùn)公司、咨詢公司所提供的短期課程；高級(jí)管理人員的工商管理碩

17、士培訓(xùn)計(jì)劃；以及在校園中以聽(tīng)課的方式進(jìn)行的大學(xué)課程教育計(jì)劃等。這些計(jì)劃包括經(jīng)營(yíng)界專家的講座、公司管理游戲與實(shí)戰(zhàn)模擬、探險(xiǎn)式學(xué)習(xí)以及與顧客見(jiàn)面等。（二）公司針對(duì)不同人員采取不同的教育計(jì)劃新進(jìn)員工：專門開發(fā)計(jì)劃。為特定的職業(yè)發(fā)展道路做好準(zhǔn)備和計(jì)劃。技術(shù)員工：專業(yè)技術(shù)開發(fā)計(jì)劃。開發(fā)技術(shù)類能力，促進(jìn)公司在技術(shù)方面的潛能。職能管理人員：核心領(lǐng)導(dǎo)能力計(jì)劃。開發(fā)職能性專業(yè)技術(shù)、促進(jìn)卓越的管理方式以及提高變革能力。高潛質(zhì)的專業(yè)人員與高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員：高級(jí)管理人員開發(fā)系列計(jì)劃。以提高戰(zhàn)略性思考能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、跨職能整合能力、全球競(jìng)爭(zhēng)能力以及贏得客戶滿意能力為主。第十七條績(jī)效評(píng)價(jià)（一）目的：用于收集員工的行為、溝

18、通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋；確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的員工。（二）績(jī)效評(píng)價(jià)是衡量員工績(jī)效的過(guò)程，也用于員工的開發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異，找到造成績(jī)效差異的原因，制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)員工提供績(jī)效反饋，管理者對(duì)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃取得的進(jìn)步進(jìn)行監(jiān)督。（三）由上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶或本人對(duì)業(yè)績(jī)、行為或技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。從不同的角度來(lái)收集關(guān)于員工績(jī)效的信息，員工能夠獲得反饋并且根據(jù)反饋采取行動(dòng)；使員工可以將自我評(píng)價(jià)與他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)進(jìn)行比較；并且使員工與內(nèi)部和外部之間就其業(yè)績(jī)、行為和技能所進(jìn)行的溝通得以正規(guī)化。第十八條工

19、作實(shí)踐（一）員工在工作中遇到各種問(wèn)題、困難、任務(wù)及其他需要，為了能夠在當(dāng)前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能，以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí)，獲取新的工作經(jīng)驗(yàn)。（二）工作實(shí)踐的途徑： 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。工作輪換：在公司的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排，或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)工作輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握；增強(qiáng)他們對(duì)公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí)；形成公司內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解決問(wèn)題的能

20、力和決策能力；顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等之間所存在的關(guān)系。降職：被調(diào)到等級(jí)相同但是所承擔(dān)的責(zé)任和所享有的職權(quán)都有所降低的另外一個(gè)職位上去（平級(jí)降職）；臨時(shí)性的跨職能調(diào)動(dòng)；由于績(jī)效不佳而予以降級(jí)。4工作實(shí)踐推行的保障措施： 為員工提供關(guān)于新工作的工作內(nèi)容、所面臨的挑戰(zhàn)、潛在收益等方面的信息，以及與新工作相關(guān)的信息；為員工提供實(shí)地考察新的工作地點(diǎn)的機(jī)會(huì)，向他們提供相關(guān)信息，使他們參與到工作調(diào)動(dòng)的決策中來(lái)；為員工提供明確的績(jī)效目標(biāo)以及清晰的個(gè)人工作績(jī)效反饋；幫助員工適應(yīng)新的工作環(huán)境；提供有關(guān)如何影響員工的薪資、稅收、貸款償還以及其他費(fèi)用方面的信息；為員工制定適應(yīng)性計(jì)劃；提供

21、信息說(shuō)明新的工作經(jīng)歷對(duì)員工本人的職業(yè)生涯產(chǎn)生的支持作用。第十九條開發(fā)性人際關(guān)系的建立（一）為了使員工通過(guò)與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來(lái)開發(fā)自身的技能，公司鼓勵(lì)建立開發(fā)性人際關(guān)系。（二）指導(dǎo)關(guān)系：指由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)形式實(shí)現(xiàn)，即由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師，形成公司內(nèi)部的指導(dǎo)關(guān)系。導(dǎo)師的責(zé)任：導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān)持以下原則：指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的。指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心會(huì)受到處罰；指導(dǎo)者的選擇是以過(guò)去從事雇員開發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表

22、明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好的溝通能力和傾聽(tīng)技巧；指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的；明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平；鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸，討論問(wèn)題的同時(shí)分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。（三）職業(yè)輔導(dǎo)關(guān)系：1為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí)，公司內(nèi)部建立職業(yè)輔導(dǎo)關(guān)系。由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任部門下屬員工的職業(yè)輔導(dǎo)人，對(duì)員工在以下方面給予幫助：幫助員工根據(jù)自己的職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景，分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展方向；在每個(gè)工

23、作年度結(jié)束、考核結(jié)果確定后，與被輔導(dǎo)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來(lái)發(fā)展談話，確定下一步目標(biāo)與方向；在下一年度職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與方向制定之后，起到跟進(jìn)、輔導(dǎo)、評(píng)估、協(xié)助、協(xié)調(diào)和修正作用。第七章員工級(jí)別升降管理第二十條級(jí)別升降原則（一）建立完善合理的晉升制度，保證員工在各條通道上公平競(jìng)爭(zhēng)，順利發(fā)展。（二）遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評(píng)結(jié)果，讓最有責(zé)任心的能人擔(dān)任重要的責(zé)任。（三）將晉升作為一種激勵(lì)手段與員工進(jìn)行溝通，讓他們充分認(rèn)識(shí)到組織對(duì)人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。（四）人才晉升方面不拘泥于資歷與級(jí)別，而是按照公司組織目標(biāo)與事業(yè)機(jī)會(huì)的要求，依據(jù)制度及甄別程序進(jìn)行晉升。（五）保留職務(wù)上的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)

24、制，堅(jiān)決推行能上能下的職務(wù)管理制度。第二十一條級(jí)別升降實(shí)施（一）人力行政部負(fù)責(zé)組織員工級(jí)別升降，其它部門負(fù)責(zé)協(xié)助辦理。（二）人力行政部年底將考核結(jié)果匯集整理，列出滿足晉升條件的員工，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后，確定員工職級(jí)，并將結(jié)果通知到本人。（三）各類人員按照年度考核結(jié)果在本聘任職稱系列內(nèi)有資格上升或下降一檔。1晉升條件（滿足以下條件之一即可）：年度考評(píng)結(jié)果為優(yōu)；連續(xù)兩年年度考評(píng)結(jié)果為“良”及以上。(注：每晉升一次便重新開始計(jì)算。)2降級(jí)條件（滿足下列條件之一即可）：年度考評(píng)結(jié)果為“差”；連續(xù)兩年年度考評(píng)結(jié)果為“一般”。（四）新進(jìn)員工級(jí)別的確定公司新進(jìn)員工，人力行政部根據(jù)其調(diào)入前的外部職稱、學(xué)

25、歷等及調(diào)入后的崗位設(shè)定級(jí)別；試用期滿后，直接上級(jí)根據(jù)其績(jī)效表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)，經(jīng)討論決定后，人力行政部將討論結(jié)果通知本人。第八章員工職業(yè)生涯檔案管理第二十二條公司人力行政部為公司所有員工建立員工職業(yè)生涯檔案。第二十三條職業(yè)生涯檔案包括能力開發(fā)需求表、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表以及員工考核登記表：（一）每次培訓(xùn)情況記錄在能力開發(fā)需求表中；（二）晉升、晉級(jí)記錄在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表中；（三）考核結(jié)果記錄在員工考核登記表中。第九章附 則第二十四條本管理辦法由公司人力行政部負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。附 件附件一：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 填表日期： 年 月 日 姓名：年齡：部門：崗位名稱：教育狀況：最

26、高學(xué)歷：畢業(yè)時(shí)間： 年 月畢業(yè)學(xué)校：已涉足的主要領(lǐng)域：參加過(guò)的培訓(xùn)目前具備的技能、能力技能/能力證書/簡(jiǎn)要介紹此技能；其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介單位部門職務(wù)對(duì)此工作滿意的地方對(duì)此工作不滿意的地方123你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是：彈性的工作時(shí)間 成為管理者 報(bào)酬 獨(dú)立 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時(shí)間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng)，你對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指導(dǎo)：本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫；老員工一般每?jī)赡晏顚懸淮?。填寫表格的目的是幫助員工明確

27、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工實(shí)現(xiàn)自我的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能?！耙焉孀愕闹饕I(lǐng)域”欄包括填寫者學(xué)習(xí)過(guò)的、取得過(guò)資格認(rèn)證的所有專業(yè)?！澳壳熬邆涞募寄?能力”欄主要包括四方面的技能：技術(shù)技能：指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；人際溝通能力：指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；分析能力：指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；情感能力：指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾、能保持冷靜的控制能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力?！捌渌麊挝还ぷ骱?jiǎn)介”欄填寫者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長(zhǎng)是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)/技能等）填寫滿意和不滿意的方面?！澳阏J(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)錨，從而明確填寫者需要什么樣的工作來(lái)滿足最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。“請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)”欄可以重申自己認(rèn)為最重