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文檔簡介
1、 優(yōu)秀員工規(guī)范The Standards of Fortune 500 Outstanding Employees中國投資.規(guī)范一:狂熱固執(zhí)的熱愛公司及產(chǎn)品的員工熱情任務(wù)的員工熱愛并專注于本人任務(wù)的員工為客戶著想的員工提供最完善效力的員工干一行愛一行并能成一行的員工“傳教士目的遠(yuǎn)大的鴻雁規(guī)范二:高度順應(yīng)的認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工順應(yīng)企業(yè)文化的員工服從的員工能為公司賺錢的員工有團(tuán)隊(duì)精神的員工“變色龍規(guī)范三:積極進(jìn)取的對公司的產(chǎn)品具有獵奇心的員工勇于創(chuàng)新的員工敢于冒險(xiǎn)和勇于發(fā)揚(yáng)的員工樂于讓產(chǎn)品更貼近客戶的員工能妥善處理問題的員工敢于犯錯(cuò)誤的員工“探求者英勇挑戰(zhàn)的獅子規(guī)范四:獨(dú)行千里的跟隨公司目的的員工
2、任務(wù)自覺自動的員工協(xié)助老板勝利的員工帶著思索任務(wù)的員工“信鴿規(guī)范五:務(wù)虛盡職的勤勞任務(wù)的員工盡職的員工盡責(zé)的員工不僅僅為獎(jiǎng)金和薪水任務(wù)的員工每天多做一點(diǎn)的員工“蜜蜂規(guī)范六:無孔不入的敢于競爭的員工關(guān)注本行業(yè)開展的員工擅長學(xué)習(xí)對手的員工能洞察周圍事物的員工“竊聽器規(guī)范七:擅長表現(xiàn)的利用時(shí)機(jī)開展本人的員工具備溝通才干的員工能用行動發(fā)明機(jī)遇的員工抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)展現(xiàn)本人的員工“孔雀規(guī)范八:咬定青山不改的忠實(shí)敬業(yè)的員工老實(shí)的員工守信的員工節(jié)省的員工處處為公司著想的員工維護(hù)公司利益和榮譽(yù)的員工善待客戶的員工“翠竹忍辱負(fù)重的駱駝 規(guī)范九:腳蹋實(shí)地的挑戰(zhàn)壓力的員工會“減壓的員工樂觀自信堅(jiān)強(qiáng)的員工為目的堅(jiān)持究竟
3、的員工對本人心狠的員工“大象規(guī)范十:任務(wù)高效的專注于本人專長的員工不斷學(xué)習(xí)的員工學(xué)習(xí)運(yùn)營管理之道的員工有效利用時(shí)間的員工“專家 有勇氣提出不贊同見、建議的人 不是說該怎樣辦呢?,而是我以為應(yīng)該這么做,理由是 將想法付諸行動的人 大金不需求評論家 講解員 ,而是要有行動.能將知識變成智慧的人 如今是知識爆炸的時(shí)代。重要的是要?jiǎng)幽X筋,要處理問題而不是處置問題。抱著謙虛的態(tài)度向他人學(xué)習(xí)的人 一個(gè)人的閱歷和才干是有限的。不能謙虛聽取他人的意見的人是很難生長的。 大金的人才像自燃型海綿型猛獅型第二種人 團(tuán)結(jié)協(xié)作的螞蟻第三種人 目標(biāo)遠(yuǎn)大的鴻雁第四種人 腳踏實(shí)地的大象第五種人 善解人意的海豚第六種人 適應(yīng)環(huán)
4、境的變色龍第七種人 目光銳利的老鷹第八種人 忍辱負(fù)重的駱駝第一種人 盡職盡責(zé)的牧羊犬第九種人 嚴(yán)格守時(shí)的公雞第十種人 感恩圖報(bào)的山羊第十一種人 機(jī)智應(yīng)變的猴子第十二種人 勇於創(chuàng)新的猩猩第十三種人 英勇挑戰(zhàn)的獅子第八種人 忍辱負(fù)重的駱駝無法協(xié)作的荒野之狼自我設(shè)限的家禽過于慎重清極的巖石不愿溝通的貝類缺乏順應(yīng)力的恐龍不注重資訊聚集的白紙第八種人 忍辱負(fù)重的駱駝沒有知識的小孩沒有禮貌的海盜搖擺不定的墻頭草浪費(fèi)金錢的流水沒有創(chuàng)意的鸚鵡不注重安康的幽靈只會妒忌的孤猿500強(qiáng)需求的13種人500強(qiáng)堅(jiān)決不用的13種人世界500堅(jiān)強(qiáng)決不用的13種人沒有創(chuàng)意的鸚鵡無法與人協(xié)作的荒野之狼缺乏順應(yīng)力的恐龍浪費(fèi)金錢的
5、流水不愿溝通的貝類不注重資訊聚集的白紙沒有禮貌的海盜只會妒忌的孤猿沒有知識的小孩不注重安康的幽靈過于慎重清極的巖石搖擺不定的干墻頭草自我設(shè)限的家禽熱愛公司及產(chǎn)品的員工 微軟的目的:激發(fā)個(gè)人潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)潛力。 微軟員工的共同個(gè)性特點(diǎn):敏銳,聰明,有熱情和富有進(jìn)取心。 用人規(guī)范:雇用和提拔勇于征戰(zhàn)而不是偷安的人微軟熱情任務(wù)的員工美孚其員工精神規(guī)范為:以老板的心態(tài)對待公司。 可口可樂 優(yōu)秀員工的九大規(guī)范: 1.耿直、老實(shí) 2.劇烈的成就動機(jī) 3.決策中的良好判別才干 4.戰(zhàn)略性思索才干 5.創(chuàng)新的任務(wù)態(tài)度 6.團(tuán)隊(duì)精神 7.順應(yīng)變化的才干 8.責(zé)任心 9.提升消費(fèi)者和顧客價(jià)值IBMIBM “行為準(zhǔn)
6、那么:1.必需尊重個(gè)人2.必需盡能夠給予顧客最好的效力3.必需追求杰出的任務(wù)表現(xiàn)。熱愛并專注于本人任務(wù)的員工西門子 其企業(yè)文化倡導(dǎo)員工的 “創(chuàng)新 精神,其人才才干方式包括三方面: 知識專業(yè)知識和商業(yè)知識 閱歷專業(yè)任務(wù)閱歷、工程管理 閱歷、跨文化閱歷 才干溝通才干、方案與組織能 力、學(xué)習(xí)才干、變革才干提供最完善效力的員工 星巴克 企業(yè)文化理念:為消費(fèi)者營造第三空間 沃爾瑪 優(yōu)秀員工規(guī)范:每天追求杰出 倡導(dǎo)的員工精神:我們的員工與眾不同 比爾 蓋茨“微軟80%的利潤未來自售后的各種晉級、維修、咨詢和效力,而只需20%的利潤來自銷售本身。干一行愛一行并能成一行的員工 我們是由具有奉獻(xiàn)精神,辛勤任務(wù)的
7、普通人組成的群體,來到一同為的是實(shí)現(xiàn)出色的目的。 沃爾瑪員工口號認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工用人三個(gè)目的:1.員工要有跳出本人的圈子,跨階層與人接觸和溝通的才干。2.員工要博得同事和社會的信任,提倡終生雇用,不隨便解雇員工。3.要富有挑戰(zhàn)性的人才,又提出創(chuàng)意的才干。 “一個(gè)公司,只需敢于承當(dāng)他人不敢承當(dāng)?shù)挠擦x務(wù)才干有所作為,才干脫穎而出。 老沃森日立IBM西門子每個(gè)人都是潛在的經(jīng)理,所以從不將某個(gè)員工重點(diǎn)培育。假設(shè)以為那個(gè)員工優(yōu)秀,就會派他她去做短期培訓(xùn),能否真的優(yōu)秀,很快就可試出來。順應(yīng)企業(yè)文化的員工諾基亞優(yōu)秀員工規(guī)范:具有獨(dú)立性、有任務(wù)熱情、能開展本人。諾基亞企業(yè)文化中心:以人為本。佳能人才規(guī)范:
8、不念初衷而謙虛好學(xué)的人,不墨守成規(guī)而常有新觀念的人,維護(hù)公司和公司成為一體的人,不無私而能為團(tuán)體著想的人,有自主運(yùn)營才干的人,隨時(shí)隨地都有熱忱的人,能忠于職守的人,有氣概擔(dān)當(dāng)公司重?fù)?dān)的人。惠普的“車庫文化:創(chuàng)新、為客戶和社會做奉獻(xiàn)、分享。能為公司賺錢的員工 員工精神是:信仰、忠實(shí)、責(zé)任。 松下幸之助先生本人以為任務(wù)是一項(xiàng)使命,運(yùn)營事業(yè)是發(fā)明社會財(cái)富的任務(wù),一個(gè)人要把所從事的事業(yè)視為“神圣的運(yùn)營。有團(tuán)隊(duì)精神的員工摩托羅拉 用人規(guī)范: 尊重員任務(wù)為個(gè)人的人格尊嚴(yán),讓每位員工都有接受培訓(xùn)和獲得開展的時(shí)機(jī),注重集體協(xié)作,鼓勵(lì)創(chuàng)新。強(qiáng)生,考核員工才干的6個(gè)規(guī)范: 價(jià)值觀,顧客和市場導(dǎo)向,創(chuàng)新才干,在不明
9、朗的情況下做決議的才干,團(tuán)隊(duì)精神與人際交往才干。他的行為要像是一位為合伙人效力的指點(diǎn)者。 山姆沃爾頓對公司的產(chǎn)品具有獵奇心的員工通用電氣 GE 人才規(guī)范是:“審視一個(gè)人更注重他如何把握本身而非他的任務(wù)成果。勇于創(chuàng)新的員工東芝 選用人才的中心規(guī)范:對環(huán)境快速反響才干。3M公司 企業(yè)文化倡導(dǎo)“創(chuàng)新、“專業(yè)、“超前。敢于冒險(xiǎn)和勇于發(fā)揚(yáng)的員工西爾斯 企業(yè)文化的目的是:“決不墨守陳規(guī),隨變化而變化。 倡導(dǎo)的員工精神是:“在西爾斯,每個(gè)人的開展都依賴于他的努力和任務(wù)質(zhì)量。為他人效力最多的人最富有。 IBM員工訓(xùn)詞樂于讓產(chǎn)品更貼近客戶的員工 微軟過去乃至未來的勝利,主要取決于兩個(gè)重要方面:即我們對技術(shù)開展趨
10、勢的敏銳洞察力和我們作為一家企業(yè)賴以生存的價(jià)值觀念,為了表達(dá)我們在業(yè)界的指點(diǎn)位置,我們肩負(fù)起了新的公司使命。 微軟公司索尼崇尚“做他人沒有做過的事情。思科 優(yōu)秀員工規(guī)范是:客戶勝利、高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)、推進(jìn)變革、團(tuán)隊(duì)精神、沒有技術(shù)崇敬、互置信任。123敢于犯錯(cuò)誤的員工時(shí)代華納 的優(yōu)秀員工規(guī)范: 一名員工除了其要有順應(yīng)其崗位任務(wù)的知識技藝要求外,還需求具備7項(xiàng)才干要素: 即擔(dān)任的行動、創(chuàng)新的精神、坦誠的溝通、周詳?shù)臎Q策、團(tuán)隊(duì)精神、繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度和有效的程序管理。任務(wù)自覺自動的員工即使公司沒了,只需再給我一百個(gè)人,我還能再建立一個(gè)微軟公司。 比爾蓋茨寶潔公司 用人之道: 1.只顧勇具有優(yōu)秀質(zhì)量的人,一切高
11、層從內(nèi)部選拔; 2.支持公司員工擁有明確的生活目的和個(gè)人專長; 3.提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)員工個(gè)人生長的任務(wù)環(huán)境。戴爾 優(yōu)秀員工規(guī)范:具有高度冒險(xiǎn)性格而又變通才干極強(qiáng)的人; 員工做事的根本準(zhǔn)那么:“完成這件事情最有效率的方式是什么?協(xié)助老板勝利的員工寶潔公司 優(yōu)秀員工七大才干要求: 老實(shí)耿直 果斷地思索和行動才干 組織及指點(diǎn)才干 團(tuán)隊(duì)寫作才干 創(chuàng)新和自創(chuàng)才干 良好的表達(dá)交流才干 以紀(jì)律規(guī)范言行的才干帶著思索任務(wù)的員工松下用人名言:“松下電器公司是制造人才的地方,兼有制造電器產(chǎn)品。希爾頓酒店集團(tuán)優(yōu)秀員工規(guī)范為:注重細(xì)節(jié)、充溢熱情、獨(dú)立處置問題的才干。勤勞任務(wù)的員工就推銷而言,善聽比善說更重要。 原一平盡
12、職的員工三星電子 企業(yè)精神:追求第一、尊重人才、注重人才、注重技術(shù)、報(bào)答社會。不求盡善盡美,只求盡職盡責(zé)。 紐約人壽保險(xiǎn)迪斯尼 企業(yè)目的是:“讓每一個(gè)來到這里的人都感到高興。盡責(zé)的員工三星電子 優(yōu)秀員工規(guī)范:在相關(guān)領(lǐng)域具有極高的專業(yè)程度的人才、具有良好的品德涵養(yǎng)及人格魅力的人才、具有發(fā)明力及協(xié)作精神的人才、具有國際化認(rèn)識及相關(guān)才干的人才。輝瑞制藥 優(yōu)秀員工八大規(guī)范:才干品德犧牲無私忠實(shí)自信心勇氣關(guān)懷不僅僅為獎(jiǎng)金和薪水任務(wù)的員工一個(gè)優(yōu)秀的員工首先學(xué)會為勝利的人任務(wù),然后再學(xué)會與勝利的人協(xié)作,最后就能做到讓勝利的人為他任務(wù)。 比爾蓋茨一個(gè)優(yōu)秀的員工不僅要為薪水任務(wù),為薪水也為公司的出路而努力。 索
13、尼公司敢于競爭的員工甲骨文 “我們要找的人是:自傲而聰明者。 總裁文利森更聲稱:“光是我們贏還不算數(shù),還要他人倒下去才行。 雖然贏,不論怎樣贏。 甲骨文員工訓(xùn)詞關(guān)注本行業(yè)開展的員工通用的企業(yè)價(jià)值觀 堅(jiān)持誠信、盼望變革、注重業(yè)績。擅長學(xué)習(xí)對手的員工對一家公司來說,學(xué)習(xí)以及將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)變?yōu)樵敿?xì)行動的才干會帶來宏大的競爭優(yōu)勢。杰克韋爾奇能洞察周圍事物的員工微軟的戰(zhàn)斗口號:“我們需求任務(wù)勤勞、能用三十種才干完成任務(wù)的聰明人。豐田 員工精神:家族精神、創(chuàng)新精神、一致精神、消費(fèi)優(yōu)良產(chǎn)品。利用時(shí)機(jī)開展本人的員工朗訊 優(yōu)秀人才觀念:一個(gè)人在他的崗位上可以實(shí)現(xiàn)公司的一致目的,這個(gè)人對公司來說就是一個(gè)人才。具備
14、溝通才干的員工朗訊 哪些人最容易成為朗訊裁員對象? 一是回絕變革者。 二是重疊的人員。 三是無法勝任新崗位的人。 四是可以精簡的人員?!懊餍菃T工根本規(guī)范: 參與企業(yè)艱苦運(yùn)營戰(zhàn)略的制定、業(yè)務(wù)活動的實(shí)施,或參與關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用; 可以識別、發(fā)明商機(jī)并能付諸實(shí)施;對公司業(yè)務(wù)有直接影響; 擁有關(guān)鍵的技藝、閱歷、專長和知識;擁有廣泛和重要的客戶關(guān)系; 追求高目的、高生長、高績效; 具有指點(diǎn)組織才干和團(tuán)隊(duì)精神。能用行動發(fā)明機(jī)遇的員工 多年來,耐克的口號是:“只需做了就好 ( Just do it )。 如今,耐克正在將過去的經(jīng)典口號進(jìn)展新的延伸,進(jìn)一步提出新的口號“我能( I can )。 花旗 選人
15、三原那么: 一是貫徹每一名員工都要具有企業(yè)家的理念,把公司當(dāng)作本人的企業(yè)進(jìn)展運(yùn)營; 二是要求員工對任務(wù)堅(jiān)持熱情,提倡一種 Back to the basic (從最低做起)的耐性。 三是注重每一位員工的開展,特別看重員工追求自我生長,而不是追求職位、金錢的質(zhì)量。抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)展現(xiàn)本人的員工比爾蓋茨曾這樣告誡年輕人: “微軟最需求的,正是那些可以用行動發(fā)明機(jī)遇的人。忠實(shí)敬業(yè)的員工飛利浦 用人規(guī)范:很高的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),很強(qiáng)的分析問題才干和處理問題的才干,具有發(fā)明性,熱衷于這個(gè)行業(yè),情愿為之付出的人。杜邦 優(yōu)秀員工考核規(guī)范:任務(wù)技藝、處理問題才干、任務(wù)責(zé)任的執(zhí)行力。 中心價(jià)值:平安、職業(yè)品德與
16、尊重人。福特 優(yōu)秀員工理念:具有全球化想法、注重顧客需求、繼續(xù)追求生長、堅(jiān)信“指點(diǎn)者是教師。守信的員工摩根 中心員工理念:留意基于個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,即協(xié)作與創(chuàng)新的結(jié)合。麥當(dāng)勞 最注重的員工才干:對任務(wù)的熱情、對麥當(dāng)勞的責(zé)任感和忠實(shí)度、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才干。節(jié)省的員工每個(gè)員工都清楚,微軟的主要目的是贏取100%的市場份額。 比爾蓋茨處處為公司著想的員工 諾基亞喜歡對公司忠實(shí),樂于為公司做奉獻(xiàn)的人。但每兩年就換一個(gè)公司的人不能闡明這個(gè)人對公司忠實(shí)。 諾基亞員工操守維護(hù)公司利益和榮譽(yù)的員工安聯(lián) 優(yōu)秀員工規(guī)范: 頑強(qiáng)的意志力 包括宏大的熱情、劇烈的好勝心和耿直的品格; 強(qiáng)大的執(zhí)行力 包括先做后說、敢
17、冒風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的才干; 專業(yè)的才干 包括國際化素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)、矯捷快速 的任務(wù)方式。善待客戶的員工他只需趕走一個(gè)顧客,就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客。 喬吉拉德波音 員工精神:我們每一個(gè)人都代表公司。 波音公司的使命:指點(diǎn)航空工業(yè),永為先驅(qū),應(yīng)付艱苦挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。挑戰(zhàn)壓力的員工松 下員工三大才干: 一、 是言語才干; 二 、是專業(yè)技術(shù)才干; 三 、是組織行為才干。 為 了完成義務(wù),必要時(shí)不惜突破常規(guī)。 三星公司員工訓(xùn)詞會“減壓的員工福特 企業(yè)價(jià)值觀 1.顧客效力的思想至于追求利潤之上。 2.決不廉價(jià)買進(jìn)又高價(jià)賣出。 3.不留戀過去和未來。失敗不過是給人們重新開場和更聰明行事的時(shí)機(jī)。 4.不要故意競爭。誰運(yùn)營的好,誰就能在競爭中取勝。樂觀自信堅(jiān)強(qiáng)的員工 世上沒有東西可取代堅(jiān)毅的位置;才干不能,有才干而失敗者比比皆是;天才不能,人才橫溢又毫無進(jìn)取者眾多;單靠教育不能,受過教育但潦倒終身者充斥世間;唯有堅(jiān)毅與果敢者可以無所不能,得到勝利。 麥當(dāng)勞總裁克羅克為目的堅(jiān)持究竟的員工LG 人才觀 LG 電子一向渴求主導(dǎo)變化、發(fā)明價(jià)值的人才,我們倡導(dǎo)的人才是 Right People,符合LG電子業(yè)文化的人,而非一味追求 Best People。不斷學(xué)習(xí)的員工豐田 員工必備的5種素質(zhì):挑戰(zhàn)、改善
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