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文檔簡介
1、中國的傳統(tǒng)有始以來就有成大事者不拘小節(jié)的說法,如“大禮不辭小讓”、“大行不顧細謹”等。大禮者,事之宏博、長遠、重要者也;小讓者,以短期的、眼前的、狹隘的、拘泥的具體瑣碎的責(zé)難,“讓”即責(zé)備非難的意思,也就是說為了成就大事業(yè),而不必去在乎小的違規(guī)行為。這無形中引導(dǎo)了很多人前赴后繼地?zé)嶂杂凇敖▊I(yè),成大事”,對于雞毛蒜皮的東西那是不值一提的。但是理智地說,歷數(shù)中華文明上下滔滔五千年,華夏民族蕓蕓眾生,能夠做到雁過留聲,人過留名的又是多么的寥若晨星?。∑鋵嵨覀兛梢钥陀^地認識到,時代的長河中,平凡的我們更多的只是周而復(fù)始地延續(xù)著平凡的經(jīng)歷!縱觀天下大事,風(fēng)云變幻。中東巴以沖突恐怕你難以協(xié)調(diào),美國次貸危
2、機推測你無能為力,國際原油問題估計你束手無策,四川汶川地震琢磨你沒法預(yù)測,深圳房價漲跌相信你控制不了,中國足球未來斷定你更是拯救無望如此這般的“大事”,你又能把握幾何?正因為我們絕大部分人是大事做不來的,那么今天就著重渲染篇幅來闡述一下“小事與細節(jié)”。其實自古以來“集腋成裘”、“水滴石穿、繩鋸木斷”、“千里之堤,毀于蟻穴”、“冰凍三尺,非一日之寒”、“泰山不拒細壤,故能成其高”、“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,”等等諸如此類強調(diào)細節(jié)和積小成大的格言警句就廣為流傳。駕青牛從函古關(guān)得道的老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是做大事者必須從小事開始,天下的難事必定
3、從容易的做起。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。作為普通人,很顯然大部分時間里都在做一些看起來是小事的事,但很多人不屑于小事和細節(jié),總莫名其妙、自我感覺良好地相信“天將降大任于斯人也”。孰不知若能把自己所在崗位的每一件事做好、做到位就非常的不簡單。一件簡單的小事情,所反映出來的其實是一個人的責(zé)任心,工作中的一些細節(jié),往往只有那些心中裝著“大責(zé)任”的人才能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好。即便有再高的學(xué)歷,再“?!钡穆臍v,如果不能細致入微地對待工作,不能將敏捷的判斷力、準確的邏輯推理能力、豐富的專業(yè)知識和工作中的具體小事與細節(jié)聯(lián)系起來,最終也會功敗垂成。我們經(jīng)常容易犯兩種毛病:一種
4、是不想做小事,另一種是做不好小事。大事做不好,小事不想做,是第一種的寫照,通常是認為自己有水平,有能力,對一般的事棄而不做,視而不見、聽而不聞、不加理會;第二種是愿意做小事,可是腦子里將小事做好的要求和標準有意識地下降,敷衍了事、事不經(jīng)心。這兩種做法無論哪一種肯定最后會一事無成。我們經(jīng)常在做小事的時候不細心,膽子“大”得很,一旦釀成大錯,反倒竭力推委,膽小怕事起來了。正確的對待應(yīng)該是做事的時候要查漏補缺、小心翼翼,若真犯錯誤了,也不要害怕了,敢于積極面對才是正途。只有認真、踏實、勤奮、細致地做好每一件小事,才是我們做事的原則。怎樣做好小事?其保證是把小事做細,倘若粗枝大葉的去做一件小事,那絕對
5、是不可能做好的。要理解“天下大事,必做于細”的精髓。將小事做細,就是將小事做得面面俱到、做得一覽無疑、做得天衣無縫。學(xué)會從細節(jié)上做文章,有時會起到意想不到的效果。做小事要到位,做細節(jié)要做透徹。將小事做好,努力把小事做細,盡力把小事做全,于是小事成就大事,細節(jié)成就完美!從哲學(xué)的角度看,若干個小事構(gòu)成了大事,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,也就不能做大事;不做好每一件小事,也就做不好大事。大事既然是由若干小事構(gòu)成,那么可以看作世上無小事,做每一件小事的時候,都要當(dāng)成一件大事來做。張瑞敏先生一九八四年入主海爾,就是從禁止隨地大小便開始,由此揭開了海爾集團現(xiàn)代企業(yè)管理之路,這也是最初制定的13條
6、規(guī)定之一。這13條規(guī)定之中沒有哪一條是高不可攀的。如果沒有樂于做小事的張瑞敏,就不會有今天做出很多大事的海爾集團。做好每一件小事,對每個人來說,也是一種理念和一種素質(zhì)的考驗。一個企業(yè),可能不缺少管理人員,反而缺少的是精益求精的執(zhí)行者;可能不缺少各類管理規(guī)章制度,反而缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄;沒有任何一個細節(jié),細到應(yīng)該被忽略,工作中無小事,每一件事都值得我們?nèi)プ觥N覀儎?wù)必用心留意我們工作的每一處細節(jié),用心逐一做好。常言道:商場如戰(zhàn)場,我們是建筑施工企業(yè),屬于低端產(chǎn)業(yè),類似我們的相關(guān)企業(yè)甚至趕超我們的企業(yè)數(shù)不勝數(shù),大家的主要招數(shù)或套路差別不大。那么
7、我們與他們的競爭優(yōu)劣最終將體現(xiàn)在小事和細節(jié)的處理上,每個細節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細致,不能有絲毫的馬虎。只有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能建造一流的工程,才能在市場的驚濤駭浪中增強我們企業(yè)的競爭實力,才可以保障我們企業(yè)能夠可持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實。絕非危言聳聽,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶維護,細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的命運。所以,細節(jié)決定成?。∮嗍谰S說:“好的行為衍生好的習(xí)慣;好的習(xí)慣衍生好的性格;好的性格衍生好的命運”。做好細節(jié)就是
8、一種好的行為,久而久之,順理成章就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契程度的隊伍,否則只能稱之為烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家長此以往形成我們的工作習(xí)慣。認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。如今這個細節(jié)制勝的年代,一個個環(huán)環(huán)相扣的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改進,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提至于細節(jié)具體體現(xiàn)在哪里?舉例說明:部門員工的工作安排有量化么?工程報價的小數(shù)點有核實么?投標文件的公章都蓋好了么?數(shù)據(jù)填報都
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