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文檔簡介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。產(chǎn)品認證機構(gòu)通用要求應(yīng)用指南-CNASCC22產(chǎn)品認證機構(gòu)通用要求應(yīng)用指南(IAFPL99005)GuidanceontheApplicationof“GeneralRequirementsforBodiesOperatingProductCertificationSystems”中國合格評定國家認可委員會二六年六月目錄IAF指南引言31范圍.42規(guī)范性引用文件.43術(shù)語和定義.5CNAS-CC22對CNAS-CC21第3部分的指南(G.3.1).54認證機構(gòu)64.1基本規(guī)定.6CNAS-CC22對CN
2、AS-CC21的4.1的指南(G.4.1G.4.4).64.2組織6CNAS-CC22對CNAS-CC21的4.2的指南(G.4.5G.4.30)84.3運作11CNAS-CC22對CNAS-CC21的4.3的指南(G.4.31)114.4分包.11CNAS-CC22對CNAS-CC21的4.4的指南(G.4.32G.4.36)114.5質(zhì)量管理體系.12CNAS-CC22對CNAS-CC21的4.5的指南(G.4.37G.4.38).134.6批準、保持、擴大、暫停和撤銷認證的條件和程序13CNAS-CC22對CNAS-CC21的4.6的指南(G.4.39).144.7內(nèi)部審核和管理評審.1
3、4CNAS-CC22對CNAS-CC21的4.7的指南(G.4.40G.4.41).144.8文件.14CNAS-CC22對CNAS-CC21的4.8的指南(G.4.42G.4.44)154.9記錄154.10保密165認證機構(gòu)人員165.1總則165.2資格準則16CNAS-CC22對CNAS-CC21的5.2的指南(G.5.1)176認證要求的變更177申訴、投訴和爭議17CNAS-CC22對CNAS-CC21第七部分的指南(G.7.1G.7.3)178認證申請188.1程序信息188.2申請199評價準備1910評價1911評價報告1912認證決定20CNAS-CC22對CNAS-CC2
4、1第十二部分的指南(G.12.1G.12.8)2013監(jiān)督21CNAS-CC22對CNAS-CC21第十三部分的指南(G.13.1G.13.5)2114許可證、認證證書和認證標示的使用22CNAS-CC22對CNAS-CC21第十四部分的指南(G.14.1G.14.5)2315對供方的投訴23關(guān)于IAF對ISO/IEC導(dǎo)則65指南的引言ISO/IEC導(dǎo)則65:1996這個國際性導(dǎo)則,制定了產(chǎn)品認證機構(gòu)運作的準則。如果這些認證機構(gòu)欲在世界范圍內(nèi)以協(xié)調(diào)一致的方式被認可為符合導(dǎo)則65的要求,對導(dǎo)則提供一些指導(dǎo)是必要的,本指南即為此而作。目的之一是為了使認可機構(gòu)對認證機構(gòu)進行評審時標準的應(yīng)用協(xié)調(diào)一致,
5、這是邁向認可互認的重要的一步。希望本指南對認證機構(gòu)本身和根據(jù)其證書作出決定的組織有用。為方便起見,ISO/IEC導(dǎo)則65的標題用黑體印刷。為了便于參考,IAF對ISO/IE導(dǎo)則65的應(yīng)用指南用“G”字母進行區(qū)分。本指南將構(gòu)成認可機構(gòu)之間互認協(xié)議的基礎(chǔ),而且對ISO/IEC導(dǎo)則65的一致性應(yīng)用也是必要的。IAF多邊協(xié)議(MLA)的成員和申請成為協(xié)議的成員對ISO/IEC導(dǎo)則65的實施要相互評審,希望認可機構(gòu)采用本指南的所有要求作為其運行的通用規(guī)則的一部分。本文全篇所用術(shù)語“應(yīng)”(shall)的條款是強制性的,它反映了ISO/IEC導(dǎo)則65的要求,術(shù)語“宜”(should)表示的條款,盡管它們是對
6、導(dǎo)則要求的應(yīng)用指南,但希望被認證機構(gòu)采用。認證機構(gòu)與本指南的任何偏離都視作例外。只有在認證機構(gòu)向認可機構(gòu)逐一證明這些例外已滿足了ISO/IEC導(dǎo)則65的相關(guān)條款的要求并以某種等同的方式也滿足本指南的意圖以后,這樣的偏離才可以被允許。認可機構(gòu)應(yīng)在任何時候都如ISO/IEC導(dǎo)則61第2.1款所要求的那樣保持公正性。盡管如此,也應(yīng)準備與申請機構(gòu)討論本指南及對其的解釋,并在必要時對詢問作出答復(fù)。IAF制定了本文件作為對ISO/IEC導(dǎo)則65的應(yīng)用指南。IAF也出版了對ISO/IEC導(dǎo)則61、62和66的指南文件產(chǎn)品認證機構(gòu)通用要求應(yīng)用指南1范圍1.1本文件規(guī)定了運作產(chǎn)品認證制度的第三方機構(gòu)應(yīng)滿足的通用
7、要求,以獲得對其能力和可信性的承認。在本文件中,“認證機構(gòu)”是指運作產(chǎn)品認證制度的機構(gòu);“產(chǎn)品”是廣義的,包括過程和服務(wù);“標準”包括其他規(guī)范性文件,如規(guī)范或技術(shù)法規(guī)。G.1.1本文件所做的說明主要針對有形產(chǎn)品的常規(guī)認證。其中大部分內(nèi)容也適用于那些只能對其過程進行評價的最終產(chǎn)品的認證。1.2認證機構(gòu)采用的認證制度可包括下列一種或多種模式,如ISO/IEC導(dǎo)則53所述,這些可以與生產(chǎn)監(jiān)督和(或)與供方質(zhì)量管理體系的評審與監(jiān)督結(jié)合使用。a)型式試驗或檢驗;b)從市場和(或)供方倉庫抽取樣品的檢測或檢查;c)對新的或在用的每個或某一特定產(chǎn)品的檢測或檢查;d)批次檢測或檢查;e)設(shè)計評價。注1:ISO
8、/IEC導(dǎo)則28可作為第三方產(chǎn)品認證制度中的一種模式。G.1.2為便于認證機構(gòu)的評審,產(chǎn)品認證制度宜包括必要的工作文件,例如:設(shè)計評價、評價報告、檢查計劃、檢查表、試驗報告。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本文件的引用而成為本文件的條款。以下引用的文件,注明日期的,僅引用的版本適用;未注明日期的,引用文件的最新版本(包括任何修訂)適用。GB/T15481-2000檢測和校準實驗室能力的通用要求(idtISO/IEC17025:1999)GB/T18346-2001各類檢查機構(gòu)能力的通用要求(idtISO/IEC17020:1998)GB/T19000-2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(idt
9、ISO9000:2000)GB/T19011-2003質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南(idtISO19011:2002)GB/T20000.1-2002標準化工作指南第1部分:標準化和相關(guān)活動的通用詞匯(modISO/IEC導(dǎo)則2:1996)ISO/IEC導(dǎo)則7:1994合格評定用標準的編制指南ISO/IEC導(dǎo)則23:1982符合第三方認證制度用標準的表示方法ISO/IEC導(dǎo)則27:1983認證機構(gòu)對誤用其認證標志采取糾正措施的指南ISO/IEC導(dǎo)則28:1982典型的第三方產(chǎn)品認證制度通則ISO/IEC導(dǎo)則53:1988第三方產(chǎn)品認證中利用供方質(zhì)量管理體系的方法ISO/IEC導(dǎo)則62:19
10、96質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)通用要求3術(shù)語和定義本文件采用GB/T20000.1-2002和GB/T19000-2000中的術(shù)語和定義及下列術(shù)語和定義。T3.1供方T:負責確保產(chǎn)品滿足并持續(xù)滿足(適用時)認證要求的組織。G.3.1下列定義適用于本指南:規(guī)范性文件:為各種活動或其結(jié)果提供規(guī)則、指南或特性的文件。標準:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對活動及其結(jié)果提供共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、指南或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制訂并經(jīng)公認機構(gòu)批準。認證制度:具備實施認證的程序和管理規(guī)則的制度。認證方案:針對特定的產(chǎn)品使用同一的標準、規(guī)則和程序進行認證的制度。不符合:產(chǎn)品偏離規(guī)定的要求;或者(若產(chǎn)品認證制度
11、包括對供方的管理體系評審時)缺少或未能實施和保持一個或多個管理體系要求;有客觀證據(jù)足以懷疑供方提供的產(chǎn)品符合性。認證機構(gòu)可自行確定問題的不同等級和需改進的領(lǐng)域(如:嚴重和一般不符合項,觀察項等)。但所有等同于上述不符合定義的問題均宜按照G.12.5條的規(guī)定處理。生產(chǎn)監(jiān)督:確定認證產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定要求的一種評價活動。4認證機構(gòu)4.1基本規(guī)定4.1.1認證機構(gòu)運作所遵循的方針、程序及其管理應(yīng)是非歧視性的,并應(yīng)以非歧視的方式實施。除本文件規(guī)定外,不應(yīng)使用妨礙或阻止申請人申請的程序。4.1.2對于其活動在認證機構(gòu)聲明的運作范圍內(nèi)的所有申請人,認證機構(gòu)的服務(wù)都應(yīng)向其開放。不應(yīng)附加不恰當?shù)呢攧?wù)或其他條件,
12、不應(yīng)以供方的規(guī)模、是否為某一協(xié)會或團體的成員作為條件,也不應(yīng)以頒發(fā)證書的數(shù)量作為限制條件。4.1.3評價供方產(chǎn)品所依據(jù)的準則應(yīng)是特定標準中規(guī)定的。ISO/IEC導(dǎo)則7包含了對適用與此目的的標準的要求。如果針對某一特定的認證制度應(yīng)用這些文件需要解釋時,應(yīng)由相關(guān)和公正的委員會或具有必要技術(shù)能力的人員解釋,并由認證機構(gòu)發(fā)布。4.1.4認證機構(gòu)應(yīng)將有關(guān)認證的要求、評價和決定限定在與認證范圍明確相關(guān)事宜上。G.4.1認證機構(gòu)不得實施任何形式的歧視,如加快或拖延申請過程等隱性的歧視行為。G.4.2為了取得產(chǎn)品認證的資格,申請人應(yīng)證實其有責任確保產(chǎn)品符合認證要求。G.4.3申請人和公眾應(yīng)能獲得4.1.3條中
13、提出的規(guī)定產(chǎn)品要求和用于保證質(zhì)量的管理體系要求(適用時)的文件。這些文件可包括:國家/區(qū)域/國際標準或其中一部分;對抽樣、檢測、檢查和有關(guān)的質(zhì)量管理體系評審(必要時)等活動加以規(guī)定的其他規(guī)范性文件;關(guān)于產(chǎn)品要求實施的解釋性文件。認證機構(gòu)制定這些文件時,宜有一個考慮各重要利益方意見的過程。這些文件宜保證供方、認證機構(gòu)和其它重要利益方對產(chǎn)品要求和對保證質(zhì)量的質(zhì)量管理體系要求(適用時)有共同的理解。G.4.4當要求對確定符合性作出主觀判斷時,認證機構(gòu)宜按G.4.3的要求形成書面的解釋性信息。這些解釋的內(nèi)容宜確保要求的應(yīng)用和相關(guān)的認證決定是一致的和連續(xù)的。4.2組織認證機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于提高認證的
14、可信任度。認證機構(gòu)尤其應(yīng)做到:a)保持公正;b)對與認證的批準、保持、擴大、暫停和撤銷有關(guān)的決定負責;c)明確對以下工作全面負責的管理者(委員會、小組或個人);1)本文件所規(guī)定的檢測、檢查、評價和認證的實施;2)有關(guān)認證機構(gòu)運作方針的制定;3)認證決定;4)方針實施的監(jiān)督;5)機構(gòu)財務(wù)的監(jiān)督;6)需要時,授權(quán)委員會或個人代表其從事所規(guī)定的活動;7)批準認證的技術(shù)依據(jù);d)具有證實其為法律實體的文件;e)具有一個保證公正性的組織結(jié)構(gòu)并形成文件。文件中應(yīng)有確保認證機構(gòu)運作公正性的條款。該組織結(jié)構(gòu)應(yīng)使密切相關(guān)的各方均能參與制定有關(guān)認證制度內(nèi)容和運作方面的方針和原則;f)確保做出每項認證決定的人員與執(zhí)
15、行評價的人員不同;g)具有與其認證活動相應(yīng)的權(quán)利和責任;h)有充分的安排承擔因其運作和(或)活動引發(fā)的責任;i)財務(wù)狀況穩(wěn)定,具有認證制度運作所需的資源;j)根據(jù)認證工作的類型、范圍和工作量配備足夠的人員。這些人員具備與所承擔的工作相適應(yīng)的必要的教育、培訓(xùn)、技術(shù)知識和經(jīng)歷,并在一位負有職責的高級主管領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;k)具有對其實施產(chǎn)品認證制度的能力提供信任的質(zhì)量管理體系;l)具有區(qū)分認證機構(gòu)從事的產(chǎn)品認證和其他活動的方針和程序;m)包括高級主管和工作人員均免受任何有可能影響認證過程結(jié)果的,來自商業(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力;n)對參與認證過程的任何委員會的指派和運作應(yīng)有正式的規(guī)則和組織結(jié)構(gòu),這些委
16、員會應(yīng)免受任何可能影響決定的來自商業(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力。成員的選擇使得各方利益均衡,任何一方均不處于支配地位的組織結(jié)構(gòu)視為滿足本條款;o)確保相關(guān)機構(gòu)的活動不影響認證機構(gòu)認證的保密性、客觀性和公正性,并不應(yīng):1)提供或設(shè)計認證機構(gòu)認證類型的產(chǎn)品;2)在處理對所申請認證構(gòu)成障礙事項的方法上,對申請人給出建議或提供咨詢服務(wù);3)提供可能損害其認證過程和認證決定保密性、客觀性或公正性的任何其他產(chǎn)品或服務(wù)。p)在處理認證或其他相關(guān)事務(wù)方面,對來自供方或其他各方的申訴、投訴和爭議具有解決的方針和程序。G.4.5認可資格只能授予4.2.d)中所述的法律實體,并限定在其所聲明的范圍、活動和場所內(nèi)。如果實
17、施認證活動的法律實體是某一較大組織的一部分,應(yīng)明確其與該組織其它部分的關(guān)系,并宜證明與其沒有任何利益沖突,參見G.4.21到G.4.23。較大組織中其他部分所從事活動的有關(guān)信息應(yīng)形成文件。G.4.6鑒于認證機構(gòu)是4.2.d)中所述的一個法律實體,這就意味著如果申請人是一個較大的法律實體的一部分,則認可資格只能授予完整的法律實體。這種情況下,整個法律實體的組織結(jié)構(gòu)都可能接受認可機構(gòu)的審核,以進行特定的審核追蹤和/或評審與認證機構(gòu)有關(guān)的記錄。隸屬于較大法律實體的真正意義上的認證機構(gòu)可以有一個單獨的名稱從事活動,該名稱宜出現(xiàn)在認可證書上。G.4.7為滿足4.2.d)條款的要求,作為政府部門或政府部門
18、的一部分的認證機構(gòu),應(yīng)依據(jù)其政府身份被視為法律實體。這種機構(gòu)的地位和結(jié)構(gòu)應(yīng)正式形成文件,且該認證機構(gòu)應(yīng)符合/遵循ISO/IEC導(dǎo)則65中所有條款要求。G.4.8如認證機構(gòu)及其客戶均為政府部門的一部分,他們不得直接向?qū)﹄p方均負有領(lǐng)導(dǎo)職責的個人或小組報告。出于公正性的要求,認證機構(gòu)應(yīng)能證明如何處理自身及其客戶同為政府部門一部分時的情況。認證機構(gòu)應(yīng)證明該申請人未得到任何優(yōu)惠并確保公正。G.4.9認證機構(gòu)宜在以下三個層次上保持公正性和獨立性:1.策略和方針2.認證決定3.評價G.4.104.2.a)中所述的認證機構(gòu)的公正性只能通過組織結(jié)構(gòu)來保證,正如4.2.e)中所要求的那樣,“該組織結(jié)構(gòu)應(yīng)使密切相關(guān)
19、的各方均能參與制定有關(guān)認證制度內(nèi)容和運作的方面的方針和原則”。G.4.114.2.e)條款所要求的確保公正性的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與為滿足4.2.c)條款要求而確定的管理者分開,除非整個管理職能由符合4.2.e)中要求的,各方都能參與組成的委員會或工作組來執(zhí)行。G4.124.2e)條款的目的旨在消除認證機構(gòu)的所有者出于商業(yè)或其它方面的考慮而出現(xiàn)妨礙認證機構(gòu)一致地、技術(shù)上客觀的提供認證服務(wù)的任何傾向。該條款特別針對那些為建立認證機構(gòu)提供資金,并在股東和/或董事會中處于支配地位的特殊利益方。G4.134.2.e)條款要求,認證機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)形成文件,并應(yīng)包括使密切相關(guān)的各方參與的規(guī)定。通常宜建立某種形式的
20、委員會。認證機構(gòu)宜在其書面的章程中對其組織結(jié)構(gòu)進行說明,未經(jīng)通報認可機構(gòu),其組織結(jié)構(gòu)不宜改變。G.4.14應(yīng)用4.2.e)條款時,要求對該認證制度所涉及的密切相關(guān)的各方能否參與作出判斷,重要的是所有可確定的主要利益方都應(yīng)有參與的機會,同時各利益方均衡,沒有某一利益方占支配地位。參與的成員通常宜至少從以下組織的代表中產(chǎn)生,制造商或供方、用戶、合格評定專家。出于實際考慮,可對人數(shù)有所限制。G.4.15基于4.2e)中所指的和會或與等效機構(gòu)的要求,對4.2.c)條款規(guī)定的各項職能負有的管理者宜向委員會或等效機構(gòu)就認證有關(guān)事宜提供所有必要的信息,包括所有重大決定、行動、負責特定活動的人員的選擇理由等,
21、使認證機構(gòu)確保認證的適宜與公正。若管理者不尊重委員會或類似組織的建議,委員會或等效機構(gòu)應(yīng)采取適當措施,包括通知認可機構(gòu)。G.4.16認證機構(gòu)宜能夠證明,由負有責任的管理者4.2.C).5)對機構(gòu)的財務(wù)監(jiān)督已包括了為確認與4.2i)一致所采取的措施。G.4.17如果認證的批準或撤消決定是按照4.2n)的要求由委員會作出的,且該委員會除了其他成員外,還有來自一個或多個客戶代表,則認證機構(gòu)的運作程序宜確保這些代表不會對認證決定有重大影響。這可通過諸如分配投票權(quán)或其它類似的方法來保證。G.4.18在4.2o)中強調(diào)了兩個不同的要求。首先,認證機構(gòu)在任何情況下不得提供該條款的分條款1)、2)、3)所規(guī)定
22、的服務(wù);其次,盡管對相關(guān)機構(gòu)提供這種服務(wù)或活動沒有具體限制,但這些服務(wù)或活動不得影響認證機構(gòu)的保密性、客觀性和公正性。G.4.194.2o)條款中規(guī)定的由相關(guān)機構(gòu)所從事的活動不得與認證共同進行營銷,也不得在營銷材料或宣傳中做出任何令人感覺兩種活動是互相聯(lián)系在一起的書面或口頭表達。G.4.20認證機構(gòu)不得有任何如下表示:如果申請人接受了4.2o)中所述的任何特定的活動,認證將會變得更簡單、更容易或更經(jīng)濟。G.4.21在4.2o)中所指的相關(guān)機構(gòu)是指:通過共同的所有權(quán)關(guān)系(全部或部分)、董事、合同協(xié)議、共同的名稱、非正式協(xié)議或其它方式與認證機構(gòu)有聯(lián)系的機構(gòu),至使其在認證決定中有既得利益或?qū)φJ證過程
23、有潛在影響。G.4.22認證機構(gòu)宜就其與相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系進行分析并形成文件,以確定對認證規(guī)定構(gòu)成利益沖突的可能性,并識別若不加以適當控制就有可能影響其保密性、客觀性及公正性的那些相關(guān)機構(gòu)和活動。G.4.23認證機構(gòu)應(yīng)證明其如何管理認證業(yè)務(wù)及其它活動,以消除實際的利益沖突并使已確認的影響公正性的風險降至最低。這種證明應(yīng)覆蓋所有利益沖突的潛在來源,無論是來自認證機構(gòu)內(nèi)部,還是來自相關(guān)機構(gòu)的活動。認可機構(gòu)宜認證機構(gòu)開放這些過程以供評審。在切實可行和合理的程度上,這也可包括為評審認證機構(gòu)及其相關(guān)機構(gòu)在的考慮活動方面的記錄而進行的審核追蹤活動。在考慮這些審核追蹤的范圍時,還宜關(guān)注認證機構(gòu)公正性的歷史情況。
24、若發(fā)現(xiàn)不能保證公正性的證據(jù),則可能需要將審核追蹤的范圍擴展至相關(guān)機構(gòu),以便確信認證機構(gòu)對潛在利益沖突的控制已經(jīng)重新建立。G.4.24條款4和5.2.2的要求是指:凡在最近兩年內(nèi)涉及4.2o)條款所描述的,面向申請人或供方、或與供方有關(guān)機構(gòu)活動的人員,包括處在管理崗位的人員,均不能被雇傭來進行作為認證過程一部分的評價工作。若雇用人員與擬評價的供方之間有牽連或以前有牽連時,在認證過程的任何環(huán)節(jié),這些人卷入利益沖突的情況就會出現(xiàn)。認證機構(gòu)有責任識別和評價這種情況,并分配責任和任務(wù),以確保其公正性不受損害。G.4.25在4.2c)1)中指出了檢測、檢查、評價和認證之間的區(qū)別,在4.2f)中要求每個認證
25、決定不能由具體實施評價的人員作出。檢查是一種評價工作,考慮到檢查活動是認證的一部分,因此,認證決定不應(yīng)由承擔過檢查活動的人員作出。G.4.26高級管理人員、工作人員和/或4.2中所提及的人員可以是兼職工作人員,但他們從事的其它工作不應(yīng)損害公正性。G.4.27認證機構(gòu)需要求所有從事評價的分包方或外聘審核員進行的任何活動的市場推廣時,應(yīng)按照4.2o)條款要求做出承諾,暨等同于G.4.19和G.4.20的要求。G.4.28認證機構(gòu)有責任確保無論是相關(guān)機構(gòu)、分包方,還是外聘評價人員/審核員均不得違背其所做的承諾。認證機構(gòu)在發(fā)現(xiàn)違背承諾時也宜有責任采取適當?shù)募m正措施。G.4.29認證機構(gòu)可以就其審核發(fā)現(xiàn)
26、作出解釋和/或澄清標準要求,但不應(yīng)作為評價的一部分提供建議或咨詢,這并不排除與委托方或其它利益方的正常信息交流。G.4.30在4.2p)中提到的方針和程序宜確保認證機構(gòu)及時地、建設(shè)性地處理所有的爭議和投訴。當程序的運行不能使有關(guān)問題的解決得以接受,或建議采取的程序不能被投訴者或涉及的其它方接受時,認證機構(gòu)應(yīng)提供一個申訴程序,該申訴程序宜包括下述規(guī)定:給申訴人正式提出申訴的機會;確保申訴過程公正的獨立要素或其他方式的規(guī)定;對申訴人調(diào)查結(jié)果的書面說明,包括作出申訴處理決定理由的規(guī)定。認證機構(gòu)應(yīng)確保所有的利益方均應(yīng)當知曉申訴過程的存在及其遵循的程序。4.3運作認證機構(gòu)應(yīng)根據(jù)特定產(chǎn)品認證制度的要求,采
27、取一切必要步驟,評價與相關(guān)產(chǎn)品標準的符合性。認證機構(gòu)應(yīng)明確相關(guān)標準或相關(guān)標準的一部分,以及諸如抽樣、檢測和檢查等其他要求,所有這些構(gòu)成了相應(yīng)認證制度的基礎(chǔ)。在認證實施過程中,適宜時,認證機構(gòu)應(yīng)遵守GB/T15481-2000、GB/T18346-2001和ISO/IEC導(dǎo)則62規(guī)定的執(zhí)行檢測、檢查和認證的機構(gòu)或人員適應(yīng)性及能力的要求。G.4.31基于產(chǎn)品批次檢測/檢查的產(chǎn)品認證,宜根據(jù)規(guī)定的抽樣方案進行,該抽樣方案宜使用具有確定置信度的統(tǒng)計技術(shù)。在確定抽樣要求時,認證機構(gòu)應(yīng)制定選擇和控制樣品的程序并形成文件,以確保樣品有可追溯性及生產(chǎn)代表性。4.4分包當認證機構(gòu)決定將與認證有關(guān)的工作(如測試或
28、檢查)分包給外部機構(gòu)或個人時,應(yīng)簽署一份包括保密和利益沖突在內(nèi)的書面協(xié)議。認證機構(gòu)應(yīng):a)對分包的工作負全責,并保留其批準、保持、擴大、暫停或撤銷認證的職責;b)確保分包機構(gòu)或人員具備能力,并符合本文件相應(yīng)條款和其他有關(guān)檢測、檢查或其他技術(shù)活動的標準與導(dǎo)則的要求(見條款2)。同時,不直接或不通過其雇主參與可能有損公正性的產(chǎn)品設(shè)計或生產(chǎn);c)得到申請人的同意。注2:如果在申請認證以前,分包方已進行了與認證有關(guān)的工作,認證機構(gòu)可予以考慮。條件是認證機構(gòu)能夠按4.4a)的要求承擔責任,并滿足4.4b)的要求。注3:當認證機構(gòu)利用與之簽署協(xié)議的另一認證機構(gòu)所做的工作批準認證時,4.4a)和4.4b)的
29、要求也適用。G.4.32認證機構(gòu)可基于其他機構(gòu)分包的工作(如檢測或檢查)來頒發(fā)認證證書,條件是與分包方之間的安排要求其符合ISO/IEC導(dǎo)則65所有有關(guān)要求,并且必要時,根據(jù)4.3的規(guī)定滿足ISO/IEC17025、ISO/IEC導(dǎo)則17020、ISO/IEC導(dǎo)則62的要求時。G.4.33認證機構(gòu)應(yīng)就任何分包的產(chǎn)品檢測/檢查工作與分包方簽訂合同。認證機構(gòu)應(yīng)詳細列出需要的檢測/檢查工作,能夠證明其對檢測/檢查設(shè)施的選擇是正當合理的。當認證機構(gòu)按照G.4.32實施認證時,應(yīng)有程序保證分包方符合ISO/IEC導(dǎo)則65的所有相關(guān)要求。當這種保證是建立在有關(guān)認可機構(gòu)對分包方的部分或全部認可的基礎(chǔ)上時,認
30、可范圍宜覆蓋認證方案所涉及的全部活動,并且認證機構(gòu)應(yīng)有記錄表明其對分包方的認可狀況進行了核查。G.4.34由分包方實施的認證活動應(yīng)與認證機構(gòu)自身進行的工作具有相同的可信度。報告的評價和認證決定應(yīng)只由認證機構(gòu)自己作出,而不能由任何別的機構(gòu)作出。如果評價是聯(lián)合進行的,那么每個認證機構(gòu)都應(yīng)確認全部評價工作是由有能力的人員完成的,并滿足各自要求。G.4.35在沒有獨立的檢測設(shè)施可用時,認證機構(gòu)應(yīng)當確保供方的檢測設(shè)施具備規(guī)定的控制,供方檢測設(shè)施的管理方式能夠提供對檢測結(jié)果的信任,并可以獲得證實這種信任的合理性的記錄。G.4.36注2描述了認證機構(gòu)信任另一機構(gòu)工作的一種情況。這種信任需要由對其承擔工作的技
31、術(shù)評價來支持,認證機構(gòu)應(yīng)將這種評價形成文件。注3也描述了認證機構(gòu)信任另一機構(gòu)工作的一種情況,因此宜確保其所信任的任何評價工作的信息適時更新。4.5質(zhì)量管理體系4.5.1對質(zhì)量負有執(zhí)行職責的認證機構(gòu)管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾并形成文件。管理者應(yīng)確保該方針在組織的各層次得到理解、貫徹和保持。4.5.2認證機構(gòu)應(yīng)按照本文件的有關(guān)要求,針對工作的類型、范圍和工作量運作一套有效的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系應(yīng)形成文件,在認證機構(gòu)人員使用時應(yīng)能得到該文件。認證機構(gòu)應(yīng)確保形成文件的質(zhì)量管理體系、程序和指導(dǎo)文件的有效實施。認證機構(gòu)應(yīng)指定一名能夠直接與最高執(zhí)行層接觸的人員,不論他在其他方面的職責
32、如何,應(yīng)明確其權(quán)力,以便:a)確保依據(jù)本文件建立、實施并保持質(zhì)量管理體系;b)向認證機構(gòu)的管理者報告質(zhì)量管理體系的運行情況以供評審,并作為改進質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。4.5.3質(zhì)量管理體系應(yīng)以質(zhì)量手冊和相關(guān)的質(zhì)量程序的方式形成文件,質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括或涉及如下內(nèi)容:a)質(zhì)量方針的闡述;b)認證機構(gòu)法律地位的簡要說明,包括所有者的名稱,如果所有者和控制者不同,還要包括控制者的名稱;c)高級主管和其他內(nèi)、外部認證人員的姓名、資格、經(jīng)歷和權(quán)限;d)表明從高級主管到各層次的權(quán)限、職責和職能分配的組織結(jié)構(gòu)圖;e)認證機構(gòu)組織的描述,包括4.2.c)中所指的管理者(委員會、小組或個人)的詳細情況及其組成、權(quán)限
33、和程序規(guī)則;f)進行管理評審的方針和程序;g)包括文件控制在內(nèi)的管理程序;h)與質(zhì)量相關(guān)的職能部門和崗位的職責和工作內(nèi)容,以便每個人的職責內(nèi)容與權(quán)限能讓所有相關(guān)人員了解;i)認證機構(gòu)人員錄用、選擇和培訓(xùn)以及監(jiān)視其表現(xiàn)的程序;j)批準的分包方名錄和評定、記錄與監(jiān)視其能力的程序;k)處理不符合與保證所采取的糾正措施和預(yù)防措施有效性的程序;l)評價產(chǎn)品和實施認證過程的程序,包括:1)認證文件頒發(fā)、保持和撤銷的條件;2)產(chǎn)品認證所用文件的使用和應(yīng)用的控制。m)處理申訴、投訴和爭議的方針和程序;n)以GB/T19011-2003的規(guī)定為基礎(chǔ)進行內(nèi)部審核的程序G.4.374.5.3i)要求認證機構(gòu)監(jiān)視自有
34、人員的表現(xiàn)。除了監(jiān)視人員行為的其他方法外,適當時,還宜規(guī)定定期見證那些通常由其人員在供方和分包方現(xiàn)場進行的活動。G.4.384.5.3.e)所要求的說明宜包括董事會或委員會中的每位成員代表哪一方或哪幾方。4.6批準、保持、擴大、暫停和撤銷認證的條件和程序4.6.1認證機構(gòu)應(yīng)規(guī)定批準、保持、擴大認證的條件,以及部分或全部暫?;虺蜂N認證的條件。4.6.2認證機構(gòu)應(yīng)具有程序,以:a)批準、保持、撤銷和(適用時)暫停認證;b)擴大或縮小認證的范圍;c)當出現(xiàn)顯著影響產(chǎn)品設(shè)計或規(guī)范的更改時,或已認證產(chǎn)品符合的標準發(fā)生變化,或供方的所有權(quán)、組織結(jié)構(gòu)、管理者發(fā)生變更(相關(guān)時),或有其他信息表明產(chǎn)品可能不再符
35、合認證制度要求的情況時,應(yīng)重新進行評價。G.4.39當認證被暫停而不是撤銷時,認證機構(gòu)應(yīng)要求供方在認證被暫停期間,不得對其認證資格做出誤導(dǎo)性的聲明,并從通知暫停認證之日起所生產(chǎn)的產(chǎn)品上停止使用認證標志。適用時,認證機構(gòu)還可要求:已認證的產(chǎn)品不得投放市場;對有潛在缺陷的已認證產(chǎn)品宜采取糾正措施,可行時,包括召回產(chǎn)品;4.7內(nèi)部審核和管理評審4.7.1認證機構(gòu)應(yīng)有計劃和系統(tǒng)地進行定期的內(nèi)部審核,內(nèi)部審核應(yīng)覆蓋所有程序并驗證質(zhì)量管理體系得到實施并且有效。認證機構(gòu)應(yīng)確保:a)將審核結(jié)果通知被審核區(qū)域的負責人;b)用及時和適當?shù)姆绞讲扇〖m正措施;c)將審核結(jié)果形成文件。4.7.2認證機構(gòu)負有執(zhí)行職責的管
36、理者應(yīng)按確定的、足夠短的時間間隔,對質(zhì)量管理體系進行評審,以確保其持續(xù)適宜和有效地滿足本文件和所聲明的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標的要求。應(yīng)保存評審記錄。G.4.40ISO/IEC導(dǎo)則65中4.7條沒有提及認證機構(gòu)進行質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核及管理評審的具體周期。認證機構(gòu)質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核及隨后的管理評審每年宜至少進行一次。G.4.41宜按認可機構(gòu)的要求提交內(nèi)部審核及管理評審的記錄。4.8文件4.8.1認證機構(gòu)應(yīng)定期更新,并在有要求時提供(通過出版物、電子媒體或其他方式)以下信息:a)認證機構(gòu)運作得到授權(quán)的信息;b)產(chǎn)品認證制度的書面說明,包括批準、保持、擴大、暫停和撤銷認證的規(guī)則和程序;c)有關(guān)每一產(chǎn)
37、品認證制度的評價程序和認證過程的信息;d)機構(gòu)獲取財務(wù)支持方式的描述以及向申請人及認證產(chǎn)品的供方收取費用的基本信息;e)有關(guān)申請人和認證產(chǎn)品的供方的權(quán)利和義務(wù)的說明,包括對認證機構(gòu)徽標的使用和獲得認證的表明方式的要求、約束或限制;f)有關(guān)處理投訴、申訴和爭議程序的信息;g)獲得認證的產(chǎn)品及其供方的名錄。4.8.2認證機構(gòu)應(yīng)建立并保持程序,以控制所有與其認證職能相關(guān)的文件和資料。在初次制定、修訂或更改的文件發(fā)布之前,為保證其適宜性,應(yīng)經(jīng)授權(quán)且具備能力的人員對這些文件進行評審和批準。應(yīng)保留一份所有適用文件的清單,并明確標明各文件發(fā)布和(或)更改的狀態(tài)。應(yīng)對所有這些文件的分發(fā)進行控制,以確保認證機構(gòu)
38、人員或供方在要求履行與認證機構(gòu)活動有關(guān)的職責時,能得到適用的文件。G.4.42ISO/IEC導(dǎo)則654.8.1c)條款中要求的信息應(yīng)清楚、詳細地描述ISO/IEC導(dǎo)則65中1.2條所包括或所指的作為認證依據(jù)的要素。G.4.43ISO/IEC導(dǎo)則654.8.1d)中認證機構(gòu)獲取財務(wù)支持的方式的描述,宜能足以表明其是否能保持認證的公正性,描述(如財務(wù)報告)還宜證明機構(gòu)具備了維持其運作的充足資源。G.4.44ISO/IEC導(dǎo)則654.8.1g)所指的文件除了包含產(chǎn)品和組織的名錄外,還宜包括認證產(chǎn)品所依據(jù)的標準,參見本文件12.3.b)2)。4.9記錄4.9.1認證機構(gòu)應(yīng)保持記錄制度,以適合其實際情況
39、并符合現(xiàn)行法規(guī)要求。記錄,特別是申請書、評價報告、監(jiān)督活動和有關(guān)批準、保持、擴大、暫?;虺蜂N認證的其他文件,應(yīng)能證實認證程序已經(jīng)得到有效實施。記錄應(yīng)加以識別、管理和處置,其方式應(yīng)確保過程的完整性和信息的保密性。記錄應(yīng)保存一段時間,以便至少在一個完整的認證周期內(nèi)或按法律要求可證實其持續(xù)可信。4.9.2認證機構(gòu)應(yīng)具有保存記錄的方針和程序,記錄的保存期與合同、法律或其他義務(wù)要求相符。認證機構(gòu)還應(yīng)有與本文件4.10.1條規(guī)定相一致的有關(guān)接觸這些記錄的方針和程序。注4:考慮記錄的保存期時,要求特別注意遵循法律規(guī)定及慣例。4.10保密4.10.1認證機構(gòu)應(yīng)具有符合適用法律要求的充分的安排,以保證組織的各級
40、人員,包括代表認證機構(gòu)工作的委員會、外部機構(gòu)或個人,對在認證活動過程中獲得的信息保密。4.10.2除本文件或法律要求外,認證活動過程中獲得的有關(guān)特定產(chǎn)品或供方的信息,未經(jīng)供方書面同意,不得向第三方透露。當應(yīng)法律要求宜將信息提供給第三方時,應(yīng)按照法律的允許,將提供的信息通知供方。5認證機構(gòu)人員5.1總則5.1.1認證機構(gòu)的人員應(yīng)有能力履行其職責,包括做出所要求的技術(shù)判斷、制定方針并付諸實施。5.1.2認證機構(gòu)人員應(yīng)可獲得明確描述其職責的指導(dǎo)文件,這些指導(dǎo)文件應(yīng)保持最新狀態(tài)。5.2資格準則5.2.1為確保評價和認證實施的有效性和一致性,認證機構(gòu)應(yīng)規(guī)定人員能力的最低相關(guān)準則。5.2.2認證機構(gòu)應(yīng)要求
41、參與認證過程的人員簽署一份合同或其他文件,以使其承諾:a)遵守認證機構(gòu)制定的規(guī)則,包括有關(guān)保密和獨立于商業(yè)和其他利益的要求;b)聲明他們自己或其雇主以前和(或)現(xiàn)在與擬派他們?nèi)ピu價或認證的產(chǎn)品供方或設(shè)計者的關(guān)系。認證機構(gòu)應(yīng)確保簽約人及其雇主(如有)均符合本文件提出的對人員的所有要求,并用文件表明如何滿足這些要求。5.2.3認證機構(gòu)應(yīng)保存參與認證過程的每個人員的有關(guān)資格、培訓(xùn)和經(jīng)歷的信息。培訓(xùn)和經(jīng)歷的記錄應(yīng)保持最新狀態(tài)。特別是:a)姓名和地址;b)所在的組織和職位;c)教育資歷和專業(yè)狀況;d)在認證機構(gòu)每一業(yè)務(wù)范圍的經(jīng)歷和培訓(xùn)情況;e)最近更新記錄的日期;f)業(yè)績評價。G.5.1認證機構(gòu)應(yīng)有充足
42、的人員來運作產(chǎn)品認證制度及方案,參見ISO/IEC導(dǎo)則654.2.j)。這包括有能力制定產(chǎn)品特定準則(解釋性文件、抽樣、檢測和檢查要求、管理體系要素/質(zhì)量管理體系評價和認證)的技術(shù)人員;認證機構(gòu)應(yīng)有技術(shù)上能勝任以下工作的人員:評價產(chǎn)品和過程并且根據(jù)評價過程(包括檢查及檢測結(jié)果)所獲得的信息,決定是否認證該產(chǎn)品。宜有記錄表明哪些人員被指定為有上述能力及有效期。6認證要求的變更認證機構(gòu)應(yīng)預(yù)先通知擬變更的認證要求。在決定確切的變更方式和生效日期之前,認證機構(gòu)應(yīng)考慮各相關(guān)方的意見。在變更的要求確定并發(fā)布后,認證機構(gòu)應(yīng)驗證每一供方在認證機構(gòu)認為合理的時間內(nèi)進行了必要的調(diào)整。7申訴、投訴和爭議7.1應(yīng)按認
43、證機構(gòu)的程序處理供方或其他各方向認證機構(gòu)提出的申訴、投訴和爭議。7.2認證機構(gòu)應(yīng):a)保存所有與認證有關(guān)的申訴、投訴、爭議和補救措施的記錄;b)采取適當?shù)暮罄m(xù)措施;c)將已采取的措施及其效果形成文件。G.71在近兩年內(nèi)參與過申請人或涉及的供方、或與供方有關(guān)的任何機構(gòu)在(見G.4.21)在4.2.o)中所述的活動的人員(包括管理人員),不能參與調(diào)查任何相關(guān)的申訴、投訴或爭議。G.72申訴、投訴和爭議情況表明了可能存在的不合格的信息來源。認證機構(gòu)一旦接到投訴應(yīng)確認產(chǎn)生不符合的原因,包括在認證機構(gòu)的管理體系內(nèi)預(yù)先存在的(或傾向性的)因素,并在適當時采取措施。G.7.3認證機構(gòu)宜利用這樣的調(diào)查制定補救
44、/糾正措施,包括:-最大限度地減輕不符合的后果-盡可能快地恢復(fù)到符合性認證要求-防止不符合的再次發(fā)生-評審所采取的補救/糾正措施的有效性8認證申請8.1程序信息8.1.1認證機構(gòu)應(yīng)向申請人提供現(xiàn)行的適用于各種認證方案的評價和認證程序的詳細說明,以及包括認證要求、申請人權(quán)利和提供認證產(chǎn)品的供方的責任(包括申請人和認證產(chǎn)品的供方應(yīng)付的費用)的文件。8.1.2認證機構(gòu)應(yīng)要求供方:a)始終遵守認證方案的有關(guān)規(guī)定;b)為進行評價做出所有必要的安排,包括為審查文件所做的準備,開放所有的區(qū)域、記錄(包括內(nèi)部審核報告)和準備相應(yīng)的人員,以實施評價(例如檢測、檢查、評審、監(jiān)督、復(fù)評)和解決投訴。c)僅在獲得認證
45、的范圍方面做出有關(guān)認證的聲明;d)在使用產(chǎn)品認證結(jié)果時,其方式不得損害認證機構(gòu)的聲譽,也不得做任何使認證機構(gòu)認為可能誤導(dǎo)或未經(jīng)授權(quán)的有關(guān)產(chǎn)品認證的聲明;e)當認證被暫?;虺蜂N時,停止使用包含產(chǎn)品認證內(nèi)容的所有廣告,并交回認證機構(gòu)要求的所有認證文件。f)使用認證結(jié)果僅表明產(chǎn)品經(jīng)認證符合特定標準;g)竭力確保不以誤導(dǎo)的方式使用或部分使用認證證書或報告;h)在文件、宣傳冊或廣告等傳播媒體中,對產(chǎn)品認證內(nèi)容的引用,要符合認證機構(gòu)的要求。8.1.3當申請認證的范圍關(guān)系到認證機構(gòu)運作的某一特定認證制度或制度類型時,應(yīng)向申請人做出必要的解釋。8.1.4有要求時,應(yīng)向申請人提供進一步的申請信息。8.2申請8.
46、2.1認證機構(gòu)應(yīng)要求申請人填寫一份經(jīng)其充分授權(quán)的代表簽署的正式申請書,申請書或其附件包括:a)申請認證的范圍;b)申請人同意遵守認證要求并提供評價擬認證產(chǎn)品所需的任何信息的聲明。8.2.2申請人至少應(yīng)提供以下信息:a)法人實體、名稱、地址和法律地位;b)申請認證產(chǎn)品的界定、認證制度和每種產(chǎn)品認證所依據(jù)的標準(如果申請人知曉)。9評價準備9.1評價前,認證機構(gòu)應(yīng)對認證申請進行評審并保存記錄,以確保:a)認證要求規(guī)定明確、形成文件并得到理解;b)認證機構(gòu)和申請人之間在理解上的差異得到解決;c)對于申請的認證范圍,適用時對申請人的工作場所和任何特殊要求(如申請人使用的語言等),認證機構(gòu)有能力開展認證
47、服務(wù)。9.2認證機構(gòu)應(yīng)為其評價活動制定計劃,以便考慮對必要的安排進行管理。9.3認證機構(gòu)應(yīng)指派具有適當資格的人員去執(zhí)行特定的評價任務(wù)。如果某些人或其所在機構(gòu)已經(jīng)以某種方式在一定時期內(nèi)參與了同類產(chǎn)品的設(shè)計、供應(yīng)、安裝或維護,可能與公正性有沖突時,則不應(yīng)委派這些人員參與此項評價工作。9.4為確保實施全面和正確的評價,應(yīng)向有關(guān)人員提供適用的工作文件。10評價認證機構(gòu)應(yīng)按照認證方案中所規(guī)定的準則,依據(jù)申請認證范圍所對應(yīng)的標準評價申請認證的產(chǎn)品。11評價報告認證機構(gòu)應(yīng)采用適合其需要的報告程序,這些程序至少應(yīng)確保:a)被委派進行產(chǎn)品符合性評價的人員,應(yīng)向認證機構(gòu)提交一份關(guān)于所有認證要求符合性的發(fā)現(xiàn)報告。b
48、)認證機構(gòu)及時將完整的評價結(jié)果報告告知申請人,明確為滿足全部認證要求所必須解決的不符合,以及宜進行的進一步評價或檢測的范圍。如果申請人能表明在規(guī)定的期限內(nèi)已采取了補救措施來滿足所有要求,認證機構(gòu)應(yīng)僅重復(fù)進行初始程序中的必需部分。12認證決定12.1認證機構(gòu)應(yīng)根據(jù)評價過程中收集的信息和其他有關(guān)信息,做出某產(chǎn)品能否獲得認證的決定。12.2認證機構(gòu)不應(yīng)將批準、保持、擴大、暫?;虺蜂N認證的權(quán)力委托給外部人員或機構(gòu)。12.3認證機構(gòu)應(yīng)向每一提供認證產(chǎn)品的供方提交正式的認證文件,例如由認證機構(gòu)授權(quán)人員簽發(fā)的信件或證書。這些正式的認證文件應(yīng)能夠明確下列內(nèi)容:a)認證產(chǎn)品供方的名稱和地址;b)批準認證的范圍,
49、適用時包括:1)獲得認證的產(chǎn)品,可以按產(chǎn)品的類型或系列劃分,2)每一或每類產(chǎn)品獲得認證所依據(jù)的產(chǎn)品標準或其他規(guī)范性文件,3)采用的認證制度;c)認證的生效日期和有效期(適用時)。12.4對于更改已批準證書范圍的申請,認證機構(gòu)應(yīng)決定何種評價程序(如有)是適宜的,以便確定可否進行更改并予以實施。G.121認證過程中所收集到的信息宜足以:1)使認證機構(gòu)能夠基于充分的信息做出認證決定;2)出現(xiàn)諸如申訴之類的情況時,或策劃下一步活動(可能由不同的人或機構(gòu)進行)時,有可追溯性;3)確保持續(xù)符合認證要求。G.122從評價過程以外的任何來源獲取的作為認證依據(jù)的信息,宜與從評價過程中獲取的信息一并告知申請人或供
50、方,申請人或供方宜有機會就這些信息進行說明。G.12.3記錄宜提供客觀證據(jù)以支持評價和認證決定,提供給供方的文件宜指明ISO/IEC導(dǎo)則65中1.2條所描述的適用的認證制度。G.12.4當認證機構(gòu)考慮和已由另一機構(gòu)實施的與認證有關(guān)的工作時,在頒發(fā)自己的認證證書之前,宜有安排來確定對方所依據(jù)的認證的范圍和用途,以及其它任何有關(guān)該機構(gòu)能力相關(guān)的資料。G.125只有當G.3.1所述的所有不符合已經(jīng)得到糾正,并且被認證機構(gòu)驗證(現(xiàn)場驗證或其他形式的驗證)之后,才能批準認證。認證機構(gòu)宜將不符合及其解決方案形成文件。G.12.6認可的認證證書宜說明批準認證所依據(jù)的標準或其他規(guī)范性文件,頒發(fā)證書的認證機構(gòu)的名稱和相關(guān)的一個或多個認可機構(gòu)的名稱。宜清楚地表明頒發(fā)的證書是在認證機構(gòu)的認可業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。G.12.7獲得認可的認證機構(gòu)在其認可業(yè)務(wù)范圍內(nèi)頒發(fā)的所有證書,都宜帶有相關(guān)認可機構(gòu)的認可標識,當供方要求證書不帶認可標識時,為表明該證書是經(jīng)過認可的,應(yīng)帶有認可機構(gòu)的名稱和認可注冊號。G.12.8如果一個認證機構(gòu)得到多個國家認可機構(gòu)的認可,其證書至少宜帶有一個認可標識(根
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