創(chuàng)城志愿服務(wù)總結(jié)

1、創(chuàng)城志愿服務(wù)總結(jié)哈爾濱市公路客運(yùn)總站大橋客運(yùn)站2016年創(chuàng)城工作總結(jié)2016年是我市“創(chuàng)城”工作的大考之年，為了全面 完成“創(chuàng)城”工作各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮窗口單位公益事業(yè)宣 傳效應(yīng)，大橋客運(yùn)站按照市交通運(yùn)輸局和客運(yùn)總站創(chuàng)城工作 的統(tǒng)一部署，以高度的責(zé)任感和使命感，舉全站之力，熱情 投入創(chuàng)城工作，履職盡責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)工作 安排。實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)城基礎(chǔ)工作的迅速落實(shí)，現(xiàn)將2016年創(chuàng)城 工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密部署為了全面落實(shí)好創(chuàng)城各項(xiàng)工作任務(wù)，大橋客運(yùn)站成立 了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)及班組長(zhǎng)干部會(huì)議 及經(jīng)營(yíng)者動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)落實(shí)上級(jí)創(chuàng)城文件精神和工作要求。為確保創(chuàng)城工作萬(wàn)

2、無(wú)一失，與職工和經(jīng)營(yíng)者層層簽訂 了創(chuàng)城工作責(zé)任狀，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)全員參與，保證創(chuàng) 城迎檢不丟分。為了將創(chuàng)城工作落到實(shí)處，大橋客運(yùn)站按照交通運(yùn)輸 局及客運(yùn)總站要求，以全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系為依據(jù)， 制定大橋客運(yùn)站迎接全國(guó)文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作實(shí)施方 案和大橋客運(yùn)站創(chuàng)城工作目標(biāo)責(zé)任明細(xì)表，將創(chuàng)城工 作任務(wù)進(jìn)行分解-1 -細(xì)化，尤其在創(chuàng)城沖刺100天期間，將任務(wù)落實(shí)到具體 崗位和人頭，使創(chuàng)城工作目標(biāo)清晰、職責(zé)分明、落實(shí)到位。大橋站創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周開(kāi)展考核，向職工通報(bào) 考核情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，尤其是創(chuàng)城沖刺階段， 更是加大考核力度，嚴(yán)格督促各崗位和職工，高標(biāo)準(zhǔn)高效率 高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二

3、、積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，形成濃厚創(chuàng)建氛圍按照市、局及客運(yùn)總站關(guān)于深入開(kāi)展“講文明樹(shù)新 風(fēng)”公益廣告宣傳的部署和要求，大橋站重點(diǎn)落實(shí)好傳承中 華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展誠(chéng)實(shí)守信、三觀四德、 勤儉節(jié)約、文明旅游、保護(hù)環(huán)境、提升依法治國(guó)觀念等主題 活動(dòng)的宣傳和教育，并始終把自覺(jué)踐行和大力宣傳社會(huì)主義 核心價(jià)值觀貫穿全過(guò)程。充分利用站內(nèi)廣播、電子大屏幕顯 示、標(biāo)語(yǔ)、條幅、宣傳畫(huà)冊(cè)等多種宣傳形式，積極營(yíng)造良好 的宣傳氛圍，全力做好創(chuàng)城宣傳工作，在迎國(guó)檢沖刺100天 期間更是加密播放頻率，廣播全天播放，大屏幕每天滾動(dòng)播 放。三、加強(qiáng)整改、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造優(yōu)良客 運(yùn)環(huán)境 為了打造舒適、整潔、優(yōu)

4、美的旅客運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境， 按照總站部署和要求，大橋站認(rèn)真開(kāi)展自檢自查，積極進(jìn)行 環(huán)境整治。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施改造。今年創(chuàng)城工作期間，共計(jì)整 改了7處環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施。其中包括：粉刷站舍，廣播室、侯 乘廳-2 -等墻面及油漆墻圍90平米，暖氣片粉刷13片，候車(chē)廳 衛(wèi)生間更換吊頂26平米；修補(bǔ)場(chǎng)站路面，利用砂石墊平1000 平米，4個(gè)發(fā)車(chē)站臺(tái)利用步道板鋪墊30平米；建助殘無(wú)障 礙通道2處，衛(wèi)生間安裝助殘扶手2處，更換座便器2處； 配備安檢機(jī)一部；新安裝電子條屏一塊；綠化美化環(huán)境，購(gòu) 買(mǎi)花卉30盆美化環(huán)境，清除發(fā)車(chē)場(chǎng)內(nèi)雜草和垃圾，旅客候 車(chē)室玻璃天棚徹底擦拭干凈；鋪設(shè)安全防滑地毯、地膠。加強(qiáng)站容站貌、車(chē)容車(chē)

5、貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。結(jié)合創(chuàng) 建衛(wèi)生城活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，及控?zé)煿ぷ饕?，大橋站一是保證每天 營(yíng)業(yè)期間侯乘大廳及發(fā)車(chē)場(chǎng)站實(shí)行不間斷保潔，隨時(shí)隨地進(jìn) 行衛(wèi)生清潔，確保侯乘環(huán)境干凈整潔；二是按照哈爾濱市 防止二手煙草煙霧危害條例，在明顯位置設(shè)立防控?zé)煾媸?牌，張貼控?zé)煒?biāo)識(shí)。通過(guò)廣播、標(biāo)語(yǔ)、電子顯示屏等多種形 式，加強(qiáng)防止二手煙工作的宣傳，向廣大旅客、經(jīng)營(yíng)者宣傳 防控二手煙知識(shí)及深遠(yuǎn)意義。大橋站重點(diǎn)抓旅客候車(chē)區(qū)、售 票廳和發(fā)車(chē)場(chǎng)站的控?zé)煿ぷ鳎黾涌責(zé)煴O(jiān)督員數(shù)量隨時(shí)隨地 對(duì)吸煙旅客進(jìn)行勸阻制止，保證控?zé)熑〉脤?shí)效不走過(guò)場(chǎng)。三 是督促經(jīng)營(yíng)者及時(shí)對(duì)進(jìn)站班車(chē)的車(chē)容車(chē)貌和車(chē)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生 進(jìn)行及時(shí)清理，保證車(chē)體外觀干凈車(chē)內(nèi)無(wú)亂

6、堆亂放雜物。四 是每天巡查、及時(shí)更換褪色陳舊的宣傳標(biāo)語(yǔ)和溫馨提示牌。-3 -四、全面開(kāi)展創(chuàng)城各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)， 全員注冊(cè)志愿者，積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，以“學(xué)習(xí) 雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己”為理念，開(kāi)展系列主題實(shí)踐活 動(dòng)，并與社區(qū)結(jié)成幫扶對(duì)子，開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。在站 內(nèi)志愿者服務(wù)站設(shè)立急救醫(yī)藥箱，擺放暖水瓶和紙杯，以備 旅客在身體不適時(shí)方便取用，隨時(shí)開(kāi)展困難旅客幫扶救助。 還設(shè)立了監(jiān)督電話和旅客意見(jiàn)投訴記錄本，以高效的機(jī)制處 理旅客的投訴，為提高服務(wù)質(zhì)量和完善創(chuàng)城工作打下結(jié)實(shí)基 礎(chǔ)。開(kāi)展道德講堂、三觀四德等主題實(shí)踐活動(dòng)。成立活動(dòng) 領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)

7、總站部署制定活動(dòng)計(jì)劃。注重道德培養(yǎng)，根 據(jù)總站的課程設(shè)計(jì)逐步推進(jìn)道德講堂的學(xué)習(xí)和材料收集工 作，形成了 “人人學(xué)德禮，事事講文明”的良好風(fēng)氣，職工 們積極參與并寫(xiě)出了活動(dòng)心得體會(huì)，不但促進(jìn)了個(gè)人道德修 養(yǎng)和文明程度的不斷提高，同時(shí)也促進(jìn)了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量服務(wù) 水平的不斷提升。積極開(kāi)展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。大橋站傳承中華 傳統(tǒng)節(jié)日文化，結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列活 動(dòng)。在清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、端午節(jié)、 中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，分別開(kāi)展了服務(wù)“節(jié)日運(yùn)輸、旅客 出行”活動(dòng)、“崗位能手、服務(wù)明星”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“青 年展風(fēng)采”志愿服務(wù)活動(dòng)。大橋站積極動(dòng)員職工參加，高效、 有序的活

8、動(dòng)開(kāi)展。更好的-4 -保證了旅客的文明出行。積極參加“做謙恭有禮中國(guó)人”活動(dòng)。積極參與交通 引導(dǎo)志愿活動(dòng)，在南崗區(qū)果戈里大街與革新街街口開(kāi)展文明 交通引導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作常態(tài)化，推進(jìn)志愿 服務(wù)深入開(kāi)展，爭(zhēng)做文明使者。扎實(shí)開(kāi)展“文明餐桌”活動(dòng)，在食堂制作宣傳圖片和 文明餐桌用餐牌，普通餐桌文明知識(shí)，推廣餐桌文明禮儀， 倡導(dǎo)廣大職工節(jié)約用餐，不剩飯，不剩菜。五、深入細(xì)致抓安全、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，全面落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理 制度，明確“安全四防”管理；嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度，定 期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和隱患部位重點(diǎn)排查；加強(qiáng)站務(wù)管 理，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛進(jìn)出站檢查責(zé)任制度，嚴(yán)

9、格執(zhí)行“三不進(jìn) 站、六不出站”規(guī)定，保證各項(xiàng)記錄填寫(xiě)規(guī)范齊全。認(rèn)真開(kāi)展“平安交通”、“消防安全隱患治理專項(xiàng)行 動(dòng)”、“安全生產(chǎn)大排查、大整頓”等系列活動(dòng)。全年共開(kāi) 展安全檢查及夜檢夜查15次，整改、治理安全隱患5項(xiàng)。 結(jié)合平安客運(yùn)站創(chuàng)建活動(dòng)要求，將安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗 位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮安檢機(jī)和手持 探測(cè)安檢儀的功能，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢 查，確?！拔ｋU(xiǎn)品”不進(jìn)站上車(chē)。-5 -*局志愿者工作總結(jié)志愿者是指志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何 物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供 服務(wù)的青年。志愿者的工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、 組織性四大

10、特征。而在當(dāng)今社會(huì)，有些人片面地認(rèn)為從事志 愿工作是慈善為懷、樂(lè)善好施的表現(xiàn)，把志愿工作看成一種 單方面的施予；把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；認(rèn)為只有那 些不愁衣食及有大量空余時(shí)間的人，才有資格或才會(huì)參加志 愿工作這是很錯(cuò)誤的想法。其實(shí)，每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù) 的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的能力，同樣，每個(gè)人都有促進(jìn)社會(huì) 繁榮進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任。為充分實(shí)踐志愿者精神，*局成立了由15人組成的志 愿者隊(duì)伍，在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市和全國(guó)衛(wèi)生城市發(fā)揮了積極 的作用，在服務(wù)活動(dòng)中尋求新的理念和方法，不斷拓展志愿 服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域，現(xiàn)將近年來(lái)我局志愿者工作總結(jié)如 下。一、立足實(shí)際、把握大局，確定志愿服務(wù)重點(diǎn)為進(jìn)一步

11、加快文明城市的建設(shè)步伐，我局深入開(kāi)展了 文明城市志愿者服務(wù)工作，通過(guò)文明城市志愿服務(wù)，積極為 社區(qū)居民排憂解難，有力促進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè)。一是協(xié)助 有關(guān)部門(mén)做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)和擇業(yè) 介紹等服務(wù)，幫助他們掌握一技之長(zhǎng)、重新走上工作崗位; 二是深入社區(qū)老年群體、敬老院開(kāi)展“幫孤助殘獻(xiàn)愛(ài)心”、 “伸出友愛(ài)之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動(dòng)， 使孤寡老人、殘疾人及城區(qū)“三無(wú)”人員感受到了人間真情 和社會(huì)的溫暖。三是組織文明志愿服務(wù)隊(duì)，參加社區(qū)周?chē)?通秩序的維護(hù)工作，保障社區(qū)周?chē)煌ㄕ军c(diǎn)乘車(chē)人上下車(chē)秩 序良好，確保路口處交通秩序的良好。四是為公共設(shè)施提供 維護(hù)、整修等活動(dòng)，以

12、自己的實(shí)際行動(dòng)呼吁群眾增強(qiáng)環(huán)保意 識(shí)，為促進(jìn)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。五是志愿者積級(jí)參與”慈 心一日捐”活動(dòng)。為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美 德，動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心支持慈善事業(yè)，保障困難群眾基本生 活，開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)在全區(qū)組織開(kāi)展了 2016年“慈 心一日捐”活動(dòng)。我局所有志愿者不但帶頭參與一日捐活 動(dòng)，還積級(jí)動(dòng)員相頭單位、家人都參與進(jìn)來(lái)，在建設(shè)系統(tǒng)營(yíng) 造了人人關(guān)心困難群眾、踴躍參加捐贈(zèng)活動(dòng)的濃厚氛圍。二、以需求為導(dǎo)向，確立服務(wù)項(xiàng)目始終圍繞創(chuàng)建文明城市為工作中心，結(jié)合創(chuàng)城的需要， 圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確立志愿服務(wù)項(xiàng)目，以“從 自身做起，從細(xì)節(jié)做起，共創(chuàng)文明城市”為主題，以“堅(jiān)持

13、自愿、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”為原則，始終把創(chuàng) 城志愿服務(wù)對(duì)象放在最需要幫助的人群身上。為增強(qiáng)志愿服 務(wù)的實(shí)效性，針對(duì)志愿服務(wù)對(duì)象的需求不同，服務(wù)對(duì)象所需服務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短，將服務(wù)對(duì)象分為長(zhǎng)期服務(wù)和臨時(shí)服 務(wù)，按照“創(chuàng)城所需、志愿者所能”的原則。臨時(shí)服務(wù)一般 需求分散、時(shí)間性不強(qiáng)，對(duì)此，組織志愿者利用雙休日、節(jié) 假日等去*社區(qū)參加社會(huì)公益活動(dòng)，并明確主題，以服務(wù)社 區(qū)居民為主開(kāi)展志愿服務(wù)，對(duì)社區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期 的維護(hù)，對(duì)社區(qū)老年人、未成年人、殘疾人和低收入家庭為 重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，采取一助一多助一幫扶，還根據(jù)這 些服務(wù)對(duì)象的不同需要，劃分為不同類型，與社區(qū)所駐單位 共同開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。如對(duì)

14、社區(qū)內(nèi)的老人，以生活、醫(yī)療方面 服務(wù)為重點(diǎn)，為其開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和醫(yī)療保障等方面的服務(wù)； 對(duì)殘疾人，主要開(kāi)展了特長(zhǎng)培訓(xùn)、技能開(kāi)發(fā)、生活服務(wù)、醫(yī) 療保健等方面的服務(wù)。社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)主要是社會(huì)救 助、慈善公益、優(yōu)撫助殘、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、 社區(qū)矯正、科普咨詢和法律援助等服務(wù)領(lǐng)域，做到了社區(qū)志 愿服務(wù)與滿足居民群眾最迫切需要的有機(jī)結(jié)合，與建設(shè)和諧 社區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)的有機(jī)結(jié)合。三、典型示范、宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高參與的積極性 和廣泛性文明志愿者行動(dòng)要保持長(zhǎng)久的生命力，就必須最大限 度地調(diào)動(dòng)居民和駐開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單 位等一切力量自愿參與的積極性。為此，積極動(dòng)員黨員、公 務(wù)員帶

15、頭，社會(huì)各界廣泛參與，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者，拿出一定時(shí)間積極參與服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，借助各種宣傳陣地， 采取不同的宣傳方式和宣傳手段，宣傳文明志愿者的行動(dòng)綱 領(lǐng)、行動(dòng)口號(hào)及開(kāi)展創(chuàng)建文明城市志愿活動(dòng)的意義，宣傳并 樹(shù)立創(chuàng)建文明城市志愿者典型，逐步擴(kuò)大社會(huì)對(duì)創(chuàng)建文明城 市志愿服務(wù)的了解，培育大家的公共意識(shí)，提高自覺(jué)參與社 區(qū)志愿服務(wù)的積極性。四、創(chuàng)新機(jī)制、健全制度，充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)城志愿服務(wù)的 積極性制度建設(shè)是創(chuàng)城志愿工作持久開(kāi)展的保證。為確保創(chuàng) 城志愿者隊(duì)伍能夠自主運(yùn)轉(zhuǎn)，自主開(kāi)展活動(dòng)，有更多的志愿 者積極參與，注重培養(yǎng)職工的義務(wù)觀，從公共意識(shí)入手，在 志愿者服務(wù)隊(duì)登記注冊(cè)、執(zhí)證上崗、服務(wù)記錄等方面逐步進(jìn) 行了規(guī)

16、范，把志愿者創(chuàng)城服務(wù)站的臺(tái)帳資料記錄工作納入了 年終考核，使志愿者服務(wù)工作做到了年初有計(jì)劃，活動(dòng)有記 錄，年終有總結(jié)。同時(shí)，在服務(wù)中還結(jié)合實(shí)際，在創(chuàng)城志愿 服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容上分別推行了“時(shí)間銀行”“愛(ài)心行動(dòng)儲(chǔ)蓄 卡”等服務(wù)績(jī)效激勵(lì)制度，極大的調(diào)動(dòng)了創(chuàng)城志愿者服務(wù)的 積極性，使創(chuàng)城志愿服務(wù)逐步向社會(huì)化、制度化方向發(fā)展。篇一：志愿者工作總結(jié)*局志愿者工作總結(jié)志愿者是指志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何 物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供 服務(wù)的青年。志愿者的工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、 組織性四大特征。而在當(dāng)今社會(huì)，有些人片面地認(rèn)為從事志 愿工作是慈善為懷、樂(lè)善好施的表現(xiàn)，把

17、志愿工作看成一種 單方面的施予；把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；認(rèn)為只有那 些不愁衣食及有大量空余時(shí)間的人，才有資格或才會(huì)參加志 愿工作這是很錯(cuò)誤的想法。其實(shí)，每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù) 的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的能力，同樣，每個(gè)人都有促進(jìn)社會(huì) 繁榮進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任。為充分實(shí)踐志愿者精神，*局成 立了由15人組成的志愿者隊(duì)伍，在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市和全 國(guó)衛(wèi)生城市發(fā)揮了積極的作用，在服務(wù)活動(dòng)中尋求新的理念 和方法，不斷拓展志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域，現(xiàn)將近年來(lái) 我局志愿者工作總結(jié)如下。一、立足實(shí)際、把握大局，確定志愿服務(wù)重點(diǎn)為進(jìn)一步加快文明城市的建設(shè)步伐，我局深入開(kāi)展了 文明城市志愿者服務(wù)工作，通過(guò)文明城市志愿

18、服務(wù)，積極為 社區(qū)居民排憂解難，有力促進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè)。一是協(xié)助 有關(guān)部門(mén)做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)和擇業(yè) 介紹等服務(wù)，幫助他們掌握一技之長(zhǎng)、重新走上工作崗位； 二是深入社區(qū)老年群體、敬老院開(kāi)展“幫孤助殘獻(xiàn)愛(ài)心”、 “伸出友愛(ài)之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動(dòng)， 使孤寡老人、殘疾人及城區(qū)“三無(wú)”人員感受到了人間真情 和社會(huì)的溫暖。三是組織文明志愿服務(wù)隊(duì)，參加社區(qū)周?chē)?通秩序的維護(hù)工作，保障社區(qū)周?chē)煌ㄕ军c(diǎn)乘車(chē)人上下車(chē)秩 序良好，確保路口處交通秩序的良好。四是為公共設(shè)施提供 維護(hù)、整修等活動(dòng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)呼吁群眾增強(qiáng)環(huán)保意 識(shí)，為促進(jìn)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。五是志愿者積級(jí)參

19、與“慈 心一日捐”活動(dòng)。為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美 德，動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心支持慈善事業(yè)，保障困難群眾基本生 活，開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)在全區(qū)組織開(kāi)展了 2016年“慈 心一日捐”活動(dòng)。我局所有志愿者不但帶頭參與一日捐活 動(dòng)，還積級(jí)動(dòng)員相頭單位、家人都參與進(jìn)來(lái)，在建設(shè)系統(tǒng)營(yíng) 造了人人關(guān)心困難群眾、踴躍參加捐贈(zèng)活動(dòng)的濃厚氛圍。二、以需求為導(dǎo)向，確立服務(wù)項(xiàng)目始終圍繞創(chuàng)建文明城市為工作中心，結(jié)合創(chuàng)城的需要， 圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確立志愿服務(wù)項(xiàng)目，以“從 自身做起，從細(xì)節(jié)做起，共創(chuàng)文明城市”為主題，以“堅(jiān)持 自愿、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”為原則，始終把創(chuàng) 城志愿服務(wù)對(duì)象放在最需要幫

20、助的人群身上。為增強(qiáng)志愿服 務(wù)的實(shí)效性，針對(duì)志愿服務(wù)對(duì)象的需求不同，服務(wù)對(duì)象所需 服務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短，將服務(wù)對(duì)象分為長(zhǎng)期服務(wù)和臨時(shí)服務(wù)，按 照“創(chuàng)城所需、志愿者所能”的原則。臨時(shí)服務(wù)一般需求分 散、時(shí)間性不強(qiáng)，對(duì)此，組織志愿者利用雙休日、節(jié)假日等 去*社區(qū)參加社會(huì)公益活動(dòng)，并明確主題，以服務(wù)社區(qū)居民 為主開(kāi)展志愿服務(wù)，對(duì)社區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期的維 護(hù)，對(duì)社區(qū)老年人、未成年人、殘疾人和低收入家庭為重點(diǎn) 服務(wù)對(duì)象，采取“一助一”“多助一”幫扶，還根據(jù)這些服 務(wù)對(duì)象的不同需要，劃分為不同類型，與社區(qū)所駐單位共同 開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。如對(duì)社區(qū)內(nèi)的老人，以生活、醫(yī)療方面服務(wù) 為重點(diǎn)，為其開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和醫(yī)療保障

21、等方面的服務(wù)；對(duì)殘 疾人，主要開(kāi)展了特長(zhǎng)培訓(xùn)、技能開(kāi)發(fā)、生活服務(wù)、醫(yī)療保 健等方面的服務(wù)。社區(qū)志愿服務(wù)的重點(diǎn)主要是社會(huì)救助、慈 善公益、優(yōu)撫助殘、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、社區(qū) 矯正、科普咨詢和法律援助等服務(wù)領(lǐng)域，做到了社區(qū)志愿服 務(wù)與滿足居民群眾最迫切需要的有機(jī)結(jié)合，與建設(shè)和諧社區(qū) 的各項(xiàng)任務(wù)的有機(jī)結(jié)合。三、典型示范、宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高參與的積極性 和廣泛性文明志愿者行動(dòng)要保持長(zhǎng)久的生命力，就必須最大限 度地調(diào)動(dòng)居民和駐開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單 位等一切力量自愿參與的積極性。為此，積極動(dòng)員黨員、公 務(wù)員帶頭，社會(huì)各界廣泛參與，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者，拿出一定 時(shí)間積極參與服務(wù)活動(dòng)。

22、同時(shí)，借助各種宣傳陣地，采取不同的宣傳方式和宣傳手段，宣傳 文明志愿者的行動(dòng)綱領(lǐng)、行動(dòng)口號(hào)及開(kāi)展創(chuàng)建文明城市志愿 活動(dòng)的意義，宣傳并樹(shù)立創(chuàng)建文明城市志愿者典型，逐步擴(kuò) 大社會(huì)對(duì)創(chuàng)建文明城市志愿服務(wù)的了解，培育大家的公共意 識(shí)，提高自覺(jué)參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性。四、創(chuàng)新機(jī)制、健全制度，充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)城志愿服務(wù)的積極性制度建設(shè)是創(chuàng)城志愿工作持久開(kāi)展的保證。為確保創(chuàng) 城志愿者隊(duì)伍能夠自主運(yùn)轉(zhuǎn)，自主開(kāi)展活動(dòng)，有更多的志愿 者積極參與，注重培養(yǎng)職工的義務(wù)觀，從公共意識(shí)入手，在 志愿者服務(wù)隊(duì)登記注冊(cè)、執(zhí)證上崗、服務(wù)記錄等方面逐步進(jìn) 行了規(guī)范，把志愿者創(chuàng)城服務(wù)站的臺(tái)帳資料記錄工作納入了 年終考核，使志愿者服務(wù)工

23、作做到了年初有計(jì)劃，活動(dòng)有記 錄，年終有總結(jié)。同時(shí)，在服務(wù)中還結(jié)合實(shí)際，在創(chuàng)城志愿 服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容上分別推行了“時(shí)間銀行”“愛(ài)心行動(dòng)儲(chǔ)蓄 卡”等服務(wù)績(jī)效激勵(lì)制度，極大的調(diào)動(dòng)了創(chuàng)城志愿者服務(wù)的 積極性，使創(chuàng)城志愿服務(wù)逐步向社會(huì)化、制度化方向發(fā)展。 篇二：志愿者工作部年終總結(jié)志愿者工作年終總結(jié)*團(tuán)市委按照?qǐng)F(tuán)省委和團(tuán)中央志愿者工作部的整體工 作部署，圍繞黨政中心，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想、 深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、團(tuán)十六大精神，緊密結(jié)合新形勢(shì)、 新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn) 步”的志愿精神，緊密結(jié)合青年志愿者工作的實(shí)際和青年特 點(diǎn)，廣泛開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的志愿服務(wù)活

24、動(dòng)?，F(xiàn)將一 年工作總結(jié)如下：一、團(tuán)市委黨組高度重視，成立志愿者服務(wù)組織按照2016年志愿者工作安排，團(tuán)市委先后召開(kāi)專 題會(huì)議3次，其中，團(tuán)市委黨組召開(kāi)專題會(huì)議2次，圍繞志 愿服務(wù)的隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、組織建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和法制 建設(shè)以及如何促進(jìn)我市青年志愿者服務(wù)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了 深入探討，并決定成立長(zhǎng)春志愿者聯(lián)合會(huì)*分會(huì)。4月1日，共青團(tuán)*市委組織召開(kāi)“長(zhǎng)春志愿者聯(lián)合 會(huì)*分會(huì)”成立大會(huì)，市委常委宣傳部長(zhǎng)王立春同志擔(dān)任志 愿者聯(lián)合會(huì)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，團(tuán)市委書(shū)記*、市委宣傳部副部長(zhǎng) *擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng)。市委副書(shū)記李榮武出席成立儀式現(xiàn)場(chǎng)，并 做了重要講話。明確指出要以“手拉手”、“一助一”、“多 助一”等形式的幫

25、扶活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展好關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子 女及農(nóng)村留守兒童的志愿服務(wù)工作，讓農(nóng)民工子女及留守兒 童切實(shí)感受到來(lái)自社會(huì)大家庭的關(guān)愛(ài)。啟動(dòng)儀式上宣讀了 志愿者聯(lián)合會(huì)章程，下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展“青年志愿者服 務(wù)”活動(dòng)的實(shí)施方案，明確將關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女及留守兒童 工作納入“青年志愿者服務(wù)”活動(dòng)的主要內(nèi)容。二、圍繞大局、服務(wù)民生，大力開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng) 志愿者聯(lián)合會(huì)分會(huì)以幫扶青少年弱勢(shì)群體為目標(biāo)，以 志愿幫扶活動(dòng)為抓手，以關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女、關(guān)愛(ài)留守兒童為 重點(diǎn)，堅(jiān)持量力而行、講求實(shí)效、開(kāi)拓創(chuàng)新、持之以恒的原 則，圍繞大局、統(tǒng)一思想、凝聚力量，促進(jìn)我市精神文明建 設(shè)的深入發(fā)展。1、全面推進(jìn)“志愿服務(wù)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”計(jì)劃在“

26、志愿服務(wù)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”期間，志愿者服務(wù)隊(duì)全心 服務(wù)會(huì)場(chǎng)禮儀、秩序、衛(wèi)生及有關(guān)協(xié)調(diào)事宜，得到了市委、 市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到了參賽運(yùn)動(dòng)員及現(xiàn)場(chǎng)觀眾的普 遍歡迎，達(dá)到了“運(yùn)動(dòng)員得實(shí)惠、志愿者長(zhǎng)才干、全社會(huì)樹(shù) 新風(fēng)”的良好成果。2、組織實(shí)施青少年弱勢(shì)群體幫扶計(jì)劃青少年弱勢(shì)群體是社會(huì)的一個(gè)特殊群體，他們的健康 成長(zhǎng)，需要社會(huì)給予更多的關(guān)愛(ài)。共青團(tuán)*市委立足解決青 少年弱勢(shì)群體學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難，開(kāi)展了多種形式的 幫扶活動(dòng)。1月11日起，共青團(tuán)*市委在全市團(tuán)員青年和 社會(huì)各界愛(ài)心人士中廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女一一“壹元 基金”募捐活動(dòng)，為幫扶農(nóng)民工子女及留守兒童募集資金。 7月4日，共青團(tuán)*市委黨組

27、工作人員在恩育鄉(xiāng)中心小學(xué)少 先隊(duì)輔導(dǎo)員韓中梅的引領(lǐng)下，來(lái)到了恩育鄉(xiāng)三間村，看望貧 困少年楊興銳，并鼓勵(lì)她要積極面對(duì)生活中的困難，認(rèn)真學(xué) 習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，長(zhǎng)大后做一個(gè)有益于社會(huì)的人！ 7月下旬，團(tuán)市委聯(lián)手蘇寧電 器舉辦大型義賣(mài)活動(dòng)，所得善款全部用于對(duì)青少年弱勢(shì)群體 的幫扶。3、密切關(guān)注青少年心理健康情況為更好的開(kāi)展關(guān)愛(ài)青少年志愿服務(wù)行動(dòng)，共青團(tuán)*市 委定期召開(kāi)志愿者工作專題會(huì)議，研究部署我市志愿服務(wù)工 作。團(tuán)市委副書(shū)記*、*在*市職業(yè)教育中心、*市實(shí)驗(yàn)中 學(xué)、*市第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)、弓棚鎮(zhèn)中學(xué)、弓棚鎮(zhèn)高中就全市中 學(xué)生尤其是農(nóng)民工子女的心理健康狀況調(diào)查開(kāi)展調(diào)研，共發(fā) 放1200份調(diào)查表，回收1125份

28、，其中無(wú)效調(diào)查表18份， 有效率達(dá)。團(tuán)市委通過(guò)調(diào)研各中學(xué)團(tuán)干部、小學(xué)少先隊(duì)輔 導(dǎo)員獲悉，全市較為集中的農(nóng)民工子女及留守兒童主要集中 在先鋒小學(xué)、五棵樹(shù)鎮(zhèn)中心小學(xué)、第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)、第二實(shí)驗(yàn) 小學(xué)及第七實(shí)驗(yàn)小學(xué)，其中先鋒小學(xué)農(nóng)民工子女約占全校學(xué) 生比為，團(tuán)市委通過(guò)少先隊(duì)組織的溝通反饋，充分了解了 農(nóng)民工子女及留守兒童的生活、學(xué)習(xí)情況，針對(duì)農(nóng)民子女及 留守兒童存在的普遍問(wèn)題，認(rèn)真思考及時(shí)調(diào)整工作方法。4、大力推進(jìn)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿者行動(dòng)團(tuán)市委按照2016年志愿者工作安排的部署，統(tǒng)一 行動(dòng)，動(dòng)員廣大團(tuán)員青年、青年志愿者與農(nóng)民工子女建立長(zhǎng) 期結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系，深入開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、 自護(hù)教育、

29、愛(ài)心捐贈(zèng)等內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)。4月1日，在“長(zhǎng)春志愿者聯(lián)合會(huì)*分會(huì)”啟動(dòng)儀式 現(xiàn)場(chǎng)，團(tuán)市委組織愛(ài)心志愿者與10名農(nóng)民工子女代表進(jìn)行 對(duì)接，并向他們捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品。5月下旬，共青團(tuán)*市委號(hào) 召全市少先隊(duì)組織廣泛開(kāi)展以“紅領(lǐng)巾心向黨”主題的歡 慶六一系列活動(dòng)。八號(hào)鎮(zhèn)中心小學(xué)、先鋒中心小學(xué)等少先隊(duì) 組織結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，設(shè)計(jì)開(kāi)展了韻律操、藝術(shù)體操、武術(shù)表 演等參與性強(qiáng)、寓教于樂(lè)的活動(dòng)載體，為全體少先隊(duì)員尤其 是農(nóng)民工子女營(yíng)造了熱烈的節(jié)日氛圍。8月8日吉林農(nóng)業(yè)大 學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院社會(huì)實(shí)踐基地志愿者和*市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)農(nóng) 民工子女代表在少年宮門(mén)前進(jìn)行結(jié)對(duì)，為廣大農(nóng)民工子女們 帶來(lái)了親切的問(wèn)候和關(guān)懷。5、深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)

30、農(nóng)村留守兒童志愿者行動(dòng)4月，由國(guó)稅局、地稅局、華天手機(jī)、中吉農(nóng)民種植 合作社等十家企事業(yè)單位的愛(ài)心志愿者們奔赴五棵樹(shù)鎮(zhèn)中 心小學(xué)，開(kāi)展共青團(tuán)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)，向來(lái)自 五棵樹(shù)鎮(zhèn)中心小學(xué)、先鋒中心小學(xué)共計(jì)100名農(nóng)民工子女捐 贈(zèng)了學(xué)習(xí)用品，農(nóng)民工子女代表向志愿者代表們匯報(bào)了學(xué)習(xí) 情況。9月，共青團(tuán)*市委攜手蘇寧電器愛(ài)心志愿者到恩育 鄉(xiāng)中興村，開(kāi)展“青春助力、真情扶困”幫扶活動(dòng)，像中興 村的10名留守兒童提供資助。團(tuán)市委黨組積極思考志愿服務(wù)工作的方式，明確以完 善志愿服務(wù)組織建設(shè)為橋梁深入推動(dòng)志愿者服務(wù)事業(yè)發(fā)展； 積極引導(dǎo)青年志愿者走進(jìn)農(nóng)村留守兒童的生活，了解他們、 幫助他們、關(guān)愛(ài)他們，在

31、全社會(huì)大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念，為 關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。三、大力加強(qiáng)陣地建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍團(tuán)市委在青少年宮創(chuàng)建了“農(nóng)民工子女之家”，在五 棵樹(shù)創(chuàng)建了青年活動(dòng)中心，占地300平方米，現(xiàn)有會(huì)員750 名，圖書(shū)1萬(wàn)余冊(cè)，在原有的恩育鄉(xiāng)寶山村小學(xué)、恩育鄉(xiāng)幸 福村小學(xué)、弓棚鎮(zhèn)長(zhǎng)山村小學(xué)、五棵樹(shù)鎮(zhèn)互助村小學(xué)創(chuàng)辦的 “手拉手”紅領(lǐng)巾書(shū)屋的基礎(chǔ)上另創(chuàng)建七家紅領(lǐng)巾書(shū)屋，分 別是土橋鎮(zhèn)長(zhǎng)德小學(xué)、八號(hào)鎮(zhèn)中心小學(xué)、劉家鎮(zhèn)中心小學(xué)、 先鋒鄉(xiāng)中心小學(xué)、恩育鄉(xiāng)中心小學(xué)、弓棚鎮(zhèn)建平小學(xué)、五棵 樹(shù)鎮(zhèn)中心小學(xué)，并將其作為我市青年志愿者關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女 志愿服務(wù)行動(dòng)的校園陣地。9月，在長(zhǎng)春團(tuán)市委志工部的組 織下，

32、創(chuàng)建了七家篇三：志愿者工作總結(jié)“?？h結(jié)”對(duì)志愿者工作總結(jié)對(duì)我來(lái)講“志愿者”這個(gè)詞在我心目中是無(wú)比光榮 的，志愿者的工作是十分崇高的。我參加過(guò)許多的活動(dòng)，但 是我都覺(jué)得能夠進(jìn)入志愿者這個(gè)行列的人一定有他們很高 的信仰，都有一顆無(wú)私奉獻(xiàn)的心，都有一顆單純地想要回報(bào) 社會(huì)的心，為著這樣的信念，他們?cè)谧约簭氖碌母鞣N工作中竭盡全力為大家服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份哪怕 是很微小的力量。所以我一直在努力使自己成為一名光榮而 優(yōu)秀的志愿者。暑期的一個(gè)多月以來(lái)，我在陽(yáng)信教育局的志 愿服務(wù)中服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持“友愛(ài)、互助、奉獻(xiàn)、 進(jìn)步”的志愿者精神，積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、豐富生 活，全面認(rèn)真地履行自己作為一名志愿者的義務(wù)和責(zé)任。教育局的志愿服務(wù)剛到陽(yáng)信教育局，這里的一切對(duì)我來(lái)講都是很陌生， 通過(guò)一個(gè)多月以來(lái)的學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累，自己的工作能 力也進(jìn)一步提高，已經(jīng)能夠勝任所在的服務(wù)崗位要求。在做 好本職工作的同時(shí)我嚴(yán)于律己，虛心向別人學(xué)習(xí)，用優(yōu)秀志 愿者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，踏實(shí)肯干，積極配合 局里老師工作，完成好教育局領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項(xiàng)任