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文檔簡介
1、泓域/核電設(shè)備公司企業(yè)管理方案核電設(shè)備公司企業(yè)管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110331016 一、 產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc110331016 h 2 HYPERLINK l _Toc110331017 二、 營銷渠道策略 PAGEREF _Toc110331017 h 13 HYPERLINK l _Toc110331018 三、 人員推銷和營業(yè)推廣 PAGEREF _Toc110331018 h 15 HYPERLINK l _Toc110331019 四、 市場促銷策略概念 PAGEREF _Toc110331019 h 16
2、HYPERLINK l _Toc110331020 五、 清掃 PAGEREF _Toc110331020 h 17 HYPERLINK l _Toc110331021 六、 整理 PAGEREF _Toc110331021 h 18 HYPERLINK l _Toc110331022 七、 設(shè)備的改造與更新 PAGEREF _Toc110331022 h 19 HYPERLINK l _Toc110331023 八、 設(shè)備的選擇與使用 PAGEREF _Toc110331023 h 21 HYPERLINK l _Toc110331024 九、 基礎(chǔ)設(shè)施可能引起的環(huán)境問題 PAGEREF _
3、Toc110331024 h 24 HYPERLINK l _Toc110331025 十、 基礎(chǔ)設(shè)施的范圍 PAGEREF _Toc110331025 h 25 HYPERLINK l _Toc110331026 十一、 人力資源開發(fā)的基本要素 PAGEREF _Toc110331026 h 26 HYPERLINK l _Toc110331027 十二、 員工教育培訓(xùn) PAGEREF _Toc110331027 h 28 HYPERLINK l _Toc110331028 十三、 勞動組織 PAGEREF _Toc110331028 h 29 HYPERLINK l _Toc1103310
4、29 十四、 勞動定額 PAGEREF _Toc110331029 h 30 HYPERLINK l _Toc110331030 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110331030 h 32 HYPERLINK l _Toc110331031 十六、 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、面臨的機遇 PAGEREF _Toc110331031 h 33 HYPERLINK l _Toc110331032 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc110331032 h 34 HYPERLINK l _Toc110331033 十八、 公司概況 PAGEREF _Toc110331033 h 35 HY
5、PERLINK l _Toc110331034 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110331034 h 35 HYPERLINK l _Toc110331035 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110331035 h 36 HYPERLINK l _Toc110331036 十九、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110331036 h 36 HYPERLINK l _Toc110331037 二十、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110331037 h 49 HYPERLINK l _Toc110331038 二十一、 組織機構(gòu)管理 PA
6、GEREF _Toc110331038 h 57 HYPERLINK l _Toc110331039 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110331039 h 57產(chǎn)品策略(一)產(chǎn)品整體概念顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)的產(chǎn)品必須以滿足顧客需求為基礎(chǔ)。因此,為了制定有效的產(chǎn)品策略,向市場提供適銷對路的產(chǎn)品,首先必須對產(chǎn)品的基本含義有清楚的理解。從滿足顧客的觀點出發(fā),企業(yè)所有的活動(過程)結(jié)果都是產(chǎn)品。產(chǎn)品的這種概念就稱為產(chǎn)品整體概念。產(chǎn)品整體概念可以把產(chǎn)品理解為由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次組成的整,體,也可以把產(chǎn)品理解為由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個層
7、次組成的整體。(1)核心產(chǎn)品,指向購買者提供的基本效用或利益。(2)形式產(chǎn)品,是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,在市場上表現(xiàn)為五個特點,即質(zhì)量水平、特色、式樣、品牌和包裝。(3)延伸產(chǎn)品,是顧客購買形式產(chǎn)品時所能得到的全部利益,即形式產(chǎn)品所提供的基本,效用或利益和隨同形式產(chǎn)品而提供的附帶服務(wù)的總額,如安裝、維修、使用、運送,以及其他售后服務(wù)。(4)期望產(chǎn)品,指購買者購買產(chǎn)品時通常希望和默認(rèn)的一組屬性和條件。(5)潛在產(chǎn)品,指產(chǎn)品最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。如果延伸產(chǎn)品包含著產(chǎn)品的今天,則潛在產(chǎn)品指出了它可能的演變。(二)產(chǎn)品生命周期策略產(chǎn)品在市場上的銷售狀況及獲利能力隨著時間的推移而變化
8、。這種變化的規(guī)律正像生物界的各種生命一樣,有誕生、成長到成熟,并走向衰亡的過程,這個過程在市場營銷中指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最后在市場中被淘汰的過程,產(chǎn)品的這一規(guī)律,被稱為產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品生命周期由四個階段組成,即引入期、成長期、成熟期、衰退期。在這里,必須強調(diào),產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命,而是指產(chǎn)品在市場上存在的時間,即市場壽命。在整個生命周期中,銷售額及利潤額的變化作為產(chǎn)品生命周期的主要特征值,其變化表現(xiàn)為類似S形的曲線。產(chǎn)品生命周期各個階段的劃分是相對的,反映的是大多數(shù)產(chǎn)品的市場表現(xiàn),而不是所有產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。產(chǎn)品生命周期的變化與產(chǎn)品的定義有關(guān),產(chǎn)品定義范圍不同,則表現(xiàn)出來的
9、生命周期會有所不同,但總體上都存在著從產(chǎn)品引入到產(chǎn)品衰亡的過程,只是各個時期的特征值表現(xiàn)不同而已。產(chǎn)品處于不同的生命周期,企業(yè)就必須考慮用不同的策略來開展?fàn)I銷和管理活動。1.引入期策略企業(yè)的產(chǎn)品處于引入期時,一般要經(jīng)過試銷階段,這時產(chǎn)品處于發(fā)展初期,還存在著各方面的不足,如產(chǎn)品的生產(chǎn)方法尚未定型,質(zhì)量和性能不夠穩(wěn)定、制造成本高等。同時,消費者對這類產(chǎn)品的性能還不了解,對產(chǎn)品也不適應(yīng),銷售量有限,前期利潤為負(fù)值。因此在這一時期,企業(yè)要讓新產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟,并擴大市場占有率,以取得利潤。2.成長期策略新產(chǎn)品經(jīng)過市場引入期后,經(jīng)受住市場的檢驗,銷路迅速打開,產(chǎn)品進(jìn)入成長期。這時產(chǎn)品已定型,開始大
10、批量生產(chǎn),銷售渠道也已疏通,銷售量迅速上升,成本降低,利潤增加,但這時競爭者也開始大量加入,競爭加劇。3.成熟期策略產(chǎn)品經(jīng)過成長期的一段時間后,進(jìn)入成熟期,銷售量和利潤都比較高,但增長速度減慢,市場趨于飽和,甚至開始呈現(xiàn)下降趨勢,市場競爭激烈,各種品牌、各樣款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。而且,來自新產(chǎn)品或替代產(chǎn)品的競爭威脅也在加劇。因此,應(yīng)該注意產(chǎn)品的改進(jìn),使產(chǎn)品生命周期再次循環(huán),以此來延長成熟期。4.衰退期策略當(dāng)一種產(chǎn)品已失去對顧客的吸引力或被新產(chǎn)品所替代,其銷售量由緩慢下降變?yōu)榧眲∠陆?,利潤減少,甚至?xí)霈F(xiàn)虧損,競爭減弱,顧客的需求已發(fā)生轉(zhuǎn)變。這個時候,企業(yè)的戰(zhàn)略是在適當(dāng)時間退出市場。(三)新產(chǎn)
11、品的開發(fā)與管理產(chǎn)品生命周期理論給我們提供了一個重要啟示,即當(dāng)代科學(xué)技術(shù)水平的迅速發(fā)展、產(chǎn)品生命周期的迅速縮短,已成為當(dāng)代企業(yè)所面臨的現(xiàn)實。在知識經(jīng)濟(jì)時代,每個企業(yè)不得不把技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新作為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略重點,這是企業(yè)知識管理的核心,是提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率最主要的手段。改變?nèi)祟惷\最戲劇化的因素是技術(shù),每種技術(shù)都會產(chǎn)生長期的重大影響。隨著技術(shù)變革步伐的加快,新技術(shù)研究的范圍越來越廣,研究與開發(fā)預(yù)算不斷變化,技術(shù)革新成果不斷涌現(xiàn)。與此同時,建立一個網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)傳播渠道,加速技術(shù)的擴散,是促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的有效方式。技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)研制新產(chǎn)品又稱為R&D,它是企業(yè)為滿足新的需求,改善消費結(jié)構(gòu),提高人
12、們生活水平而進(jìn)行的創(chuàng)新、研制和開發(fā)活動,是企業(yè)在市場上具有活力和競爭力的表現(xiàn)。它實質(zhì)上是為適應(yīng)市場需求的變化,適時地、經(jīng)常地研制、擴充出新產(chǎn)品,更新老產(chǎn)品的管理過程。創(chuàng)新活動的成敗直接關(guān)系企業(yè)的成敗。為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理體系。知識的創(chuàng)新性,表現(xiàn)為新設(shè)計、新觀點、新思路、新發(fā)明、新戰(zhàn)略技術(shù)。企業(yè)可以通過引入一種新產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的新質(zhì)量,采用一種新的生產(chǎn)方法,開辟一個新的市場,獲得一種原料或半成品的新的供給來源,實行一種新的企業(yè)組織形式,將新知識、新技術(shù)和新觀念導(dǎo)入到企業(yè)經(jīng)營管理活動中。所謂新產(chǎn)品,是指對企業(yè)老產(chǎn)品而言的產(chǎn)品。對于新產(chǎn)品,各個地區(qū)和各個國家都有不
13、同的規(guī)定,通常我們將已正式投入生產(chǎn)并受到市場歡迎的那些在結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、制造工藝等一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)或提高的產(chǎn)品稱為新產(chǎn)品。新產(chǎn)品的開發(fā)要以滿足顧客的需要為出發(fā)點,并以企業(yè)的資金、技術(shù)力量、設(shè)備、原材料等條件為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為核心的要求,可以采取技術(shù)引進(jìn)的方式、自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式、獨立研制的方式等,作為新產(chǎn)品開發(fā)的有效途徑。新產(chǎn)品開發(fā)是一個復(fù)雜的過程,一般要經(jīng)過幾個階段,其一般程序是:構(gòu)思篩選產(chǎn)品設(shè)想可行性分析產(chǎn)品研制試銷投入市場。1.構(gòu)思發(fā)展新產(chǎn)品首先需要廣泛征集富于創(chuàng)造性的構(gòu)思。所謂構(gòu)思,就是對滿足一種新需要的產(chǎn)品的設(shè)想。有一些市場營銷學(xué)者認(rèn)為,一個好的構(gòu)思,
14、等于新產(chǎn)品成功的一半。因而新產(chǎn)品構(gòu)思的產(chǎn)生,具有十分重要的意義。構(gòu)思的主要來源包括:消費者和用戶;商業(yè)部門;各種專業(yè)情報資料;競爭產(chǎn)品;各種博覽會、展覽會;企業(yè)內(nèi)部職工。一個企業(yè),只要有不斷創(chuàng)新的精神,廣開言路,就可以通過各種渠道,獲得新產(chǎn)品的構(gòu)思。2.篩選在新產(chǎn)品構(gòu)思階段,往往會有很多的設(shè)想,這些設(shè)想或構(gòu)思,哪些應(yīng)保留,哪些應(yīng)剔除,要通過篩選來解決。通過篩選,把沒有必要或沒有可能的設(shè)想移除,留下適合本企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品方案。篩選時企業(yè)要考慮:新產(chǎn)品潛在市場的大??;需要的投資和企業(yè)的財務(wù)能力;原材料和能源的供應(yīng)狀況;所需設(shè)備和人力資源狀況;新產(chǎn)品的銷售渠道和儲運能力以及獲利能力等。3.產(chǎn)品設(shè)想產(chǎn)
15、品的基本設(shè)想來源于產(chǎn)品的構(gòu)思,是在許多的產(chǎn)品構(gòu)思中篩選出來,并把它用有意義的語言描述出來,這是對產(chǎn)品構(gòu)思的具體化和形象化。4.可行性分析可行性分析是對某一新產(chǎn)品方案從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、所處的生產(chǎn)條件、市場條件和社會環(huán)境等方面進(jìn)行全面的調(diào)查研究和分析比較,最終判斷是否開發(fā)這一新產(chǎn)品的過程。新產(chǎn)品可行性分析主要考慮如下方面:產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性分析、產(chǎn)品功能實現(xiàn)程度分析、產(chǎn)品可靠性分析、產(chǎn)品社會性分析等技術(shù)因素的分析;產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤分析以及投資收益分析等經(jīng)濟(jì)因素的分析;社會評價,即產(chǎn)品的開發(fā)是否符合國家和社會的法律道德,是否有利于企業(yè)、用戶和國家的三方利益等。5.產(chǎn)品研制企業(yè)選定最佳產(chǎn)品設(shè)想以后,就要制
16、作樣品,包括產(chǎn)品設(shè)計、工藝準(zhǔn)備、樣品試制和小批量試生產(chǎn)。這一階段是以前的抽象產(chǎn)品的具體化階段。經(jīng)過從設(shè)計到試驗、再設(shè)計到再試驗的反復(fù)過程,發(fā)展到技術(shù)上可行的產(chǎn)品,從而進(jìn)一步成為市場上的可行產(chǎn)品。6.試銷新產(chǎn)品樣品經(jīng)過用戶試用之后,通常要制造少量正式產(chǎn)品,投入到一定范圍的市場進(jìn)行試銷,以檢驗在正式銷售條件下的市場反應(yīng)。企業(yè)對新產(chǎn)品的市場試銷必須進(jìn)行周密的籌劃和精心的組織,但并非開發(fā)任何新產(chǎn)品都必須經(jīng)過試銷這一環(huán)節(jié)。7.投入市場新產(chǎn)品經(jīng)過試銷,從獲取的資料證明是成功的,就可以進(jìn)行大批量生產(chǎn),投入市場。新產(chǎn)品投入市場,一是須對新設(shè)備進(jìn)行投資,以便大量生產(chǎn)。二是通過廣告宣傳等手段,建立顧客對新產(chǎn)品以及
17、生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)的強烈印象,喚起并刺激顧客對新產(chǎn)品的消費欲望。三是可以利用企業(yè)原有的銷售渠道,利用原產(chǎn)品的聲望、信譽和知名度,把新產(chǎn)品推入市場。四是把新產(chǎn)品向重要的市場與地區(qū)投入,當(dāng)競爭對手進(jìn)入同一市場時,則可采取快速搶占市場份額的措施。新產(chǎn)品開發(fā)能力是企業(yè)競爭能力的重要組成部分,影響著企業(yè)經(jīng)營活動的成敗。同時,新產(chǎn)品開發(fā)又是一項艱巨而復(fù)雜的工作,它不僅要投入大量的資金,而且還要冒很大的風(fēng)險。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,新產(chǎn)品的開發(fā),從構(gòu)思到投入市場,成功率大約只有1%。為了有效地利用企業(yè)資源,抓住機會,企業(yè)有必要在以下幾個方面加強對新產(chǎn)品開發(fā)的組織和管理:第一,企業(yè)要制定新產(chǎn)品開發(fā)的近期、中期和長期的發(fā)
18、展規(guī)劃。把近期的技術(shù)性開發(fā)和中長期戰(zhàn)略性研究結(jié)合起來,使新產(chǎn)品保持連續(xù)不斷的開發(fā)局面。第二,加強對新產(chǎn)品的科研投入,保證充足的科研開發(fā)經(jīng)費。第三,發(fā)展科技、生產(chǎn)聯(lián)合體。一類是以企業(yè)為主體的聯(lián)合體,從事本企業(yè)的新產(chǎn)品、新工藝、新裝備、新材料的研究開發(fā);或研究推廣和移植采用國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和研究成果,改進(jìn)提高老產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。另一類是以社會科研部門為主體的聯(lián)合體,通過現(xiàn)代科技成果的轉(zhuǎn)化,開發(fā)新產(chǎn)品。第四,建立產(chǎn)品研究開發(fā)中心,為企業(yè)提供新產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測分析、咨詢服務(wù)等,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品規(guī)劃的制定和實施,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種力量和資源的平衡,保證從組織上落實和管理好新產(chǎn)品的開發(fā)工作。(四)產(chǎn)品組合企業(yè)從
19、滿足市場需求和獲取利潤的角度考慮,一般不只經(jīng)營一個產(chǎn)品項目,而要同時經(jīng)營多個產(chǎn)品項目。企業(yè)生產(chǎn)和銷售的全部產(chǎn)品項目的結(jié)構(gòu)就稱為產(chǎn)品組合。產(chǎn)品組合是由產(chǎn)品線構(gòu)成的。而產(chǎn)品線是由使用功能相同、規(guī)格不同的一組產(chǎn)品項目所構(gòu)成的。產(chǎn)品組合的寬度,說明企業(yè)經(jīng)營多少產(chǎn)品類別,有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的深度,是指企業(yè)經(jīng)營的各種產(chǎn)品線內(nèi)的平均項目的多少。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)程度,是指各種產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道及其他方面相互聯(lián)系的程度。企業(yè)一般采用的產(chǎn)品組合方式有:全線全面型,即企業(yè)考慮向所有顧客提供他們所需要的一切產(chǎn)品;市場專業(yè)型,即向某個專業(yè)市場(某類顧客)提供所需要的產(chǎn)品;產(chǎn)品線專業(yè)型,即企業(yè)專注于
20、某一類產(chǎn)品的生產(chǎn),并將其產(chǎn)品推銷給各類顧客;有限產(chǎn)品專業(yè)型,即企業(yè)根據(jù)自己的專長和條件,發(fā)展具有良好銷路的某一類產(chǎn)品線,集中經(jīng)營有限的、甚至單一的產(chǎn)品線,以適應(yīng)有限的或單一的市場需要;特殊產(chǎn)品專業(yè)型,即企業(yè)憑借自己的特有專長,發(fā)展具有良好銷路的特殊產(chǎn)品項目,由于產(chǎn)品的特殊性,所以能開拓的市場是有限的,但競爭威脅也小。產(chǎn)品組合策略,就是根據(jù)市場需求和企業(yè)目標(biāo),對產(chǎn)品組合的寬度、深度和關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行決策。一般情況下,擴大產(chǎn)品組合的寬度、增加產(chǎn)品線的深度和加強產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)程度,可以使企業(yè)降低投資風(fēng)險,增加產(chǎn)品的差異性,適應(yīng)不同顧客的需求,從而提高企業(yè)在某一地區(qū)或某一行業(yè)的聲譽。(五)產(chǎn)品的品牌和包裝
21、品牌,俗稱牌子,是制造商或經(jīng)銷商加在商品上的標(biāo)志。它是指企業(yè)用以區(qū)別其他類似產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計,或它們的組合。它的基本功能在于使競爭者相互區(qū)別。品牌是一個籠統(tǒng)的名詞,它包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。品牌名稱,指品牌中可以用語言稱呼表達(dá)的部分,例如長城、永久、可口可樂等都屬于可以用語言稱呼的品牌名稱。品牌標(biāo)志,指品牌中可以通過視覺識別,但不能用語言稱呼的部分,一般體現(xiàn)在符號、圖像、色彩等方面與眾不同的設(shè)計,如“永久牌”自行車以永久兩字設(shè)計成類似自行車的圖案作為品牌標(biāo)志。品牌(包括品牌名稱和品牌標(biāo)志)經(jīng)向政府有關(guān)部門注冊登記后,獲得專用權(quán),受到法律保護(hù)就稱為商標(biāo)。注冊商標(biāo)是一個法律名詞,
22、用以保證企業(yè)的專有知識產(chǎn)權(quán)和其他利益不受侵犯。企業(yè)在進(jìn)行品牌決策時,一般可以作出以下幾種選擇:使用品牌還是不使用品牌,采用制造者品牌還是銷售者品牌,采用統(tǒng)一品牌還是個別品牌。產(chǎn)品包裝,是指產(chǎn)品在運輸、存儲和銷售過程中,為保持其價值和使用價值,保護(hù)商品和美化產(chǎn)品,采用一種綜合性的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施的容器和包扎物。包裝一般分為內(nèi)包裝、外包裝兩類,內(nèi)包裝一般指接觸產(chǎn)品的包裝,外包裝指附著在內(nèi)包裝外的包裝。產(chǎn)品包裝直接影響到產(chǎn)品的價值和銷售前景,起著“沉默的推銷員”的作用。因此,除了多數(shù)屬于原材料、燃料類型的產(chǎn)品外,一般產(chǎn)品都需要有不同的方式的包裝。按照產(chǎn)品包裝的觀念,可以將產(chǎn)品包裝在市場營銷活動中的作用歸
23、納為:保護(hù)產(chǎn)品;便于運輸、攜帶和存儲;便于銷售,方便使用;美化商品,促進(jìn)銷售。企業(yè)為了充分發(fā)揮產(chǎn)品包裝的促銷作用,在包裝設(shè)計上采取各種各樣的措施,形成了不同的包裝策略。包裝策略有類似包裝策略、組合包裝策略、雙重用途包裝策略、附贈品包裝策略、改進(jìn)包裝策略等。營銷渠道策略1.營銷渠道的概念營銷渠道也稱為銷售渠道、分配渠道或分銷渠道,是市場營銷理論特有的概念。它是指產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者向顧客轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑或通道。在這個流通過程中,生產(chǎn)者是營銷渠道的起點,顧客是營銷渠道的終點,營銷渠道的中間環(huán)節(jié)一般由中間商組成。中間商是指處于生產(chǎn)者和消費者或用戶之間直接或間接參與商品銷售活動的一切組織或個人,
24、如進(jìn)出口商、批發(fā)商、零售商、運輸公司、保險公司、廣告公司、銷售咨詢公司等。在商品流通過程中,中間商們從不同的角度起著連接生產(chǎn)與消費的橋梁作用。具體表現(xiàn)在三個方面:具有簡化銷售手續(xù)、擴大銷售范圍、降低市場營銷費用的功能;具有集中、平衡、擴散產(chǎn)品的功能;具有加速商品流通和資金周轉(zhuǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的功能。2.營銷渠道的選擇和渠道策略一般來說,無論是從長期還是短期戰(zhàn)略來看,企業(yè)選擇和開發(fā)營銷渠道的總目標(biāo)是取得適當(dāng)?shù)睦麧櫤褪袌稣加蟹蓊~。今天,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到保持現(xiàn)有顧客的重要性。根據(jù)賴克海德和薩瑟的理論,一個公司如果將其顧客流失率保持在5%,其利潤就能增加25%85%。為實現(xiàn)這個目標(biāo),還必須考慮成本、
25、資金、控制、市場覆蓋面、特點和連續(xù)性等。建立和選擇營銷渠道,主要是對下述方面作出決策:第一,對于所銷售的商品,決定采用長渠道還是短渠道。銷售渠道越短,生產(chǎn)者保留的商業(yè)責(zé)任越多。但銷售渠道短,企業(yè)容易控制產(chǎn)品的零售價格,有利于進(jìn)行宣傳和提供各種服務(wù),提高企業(yè)的聲譽;銷售渠道越長,流通環(huán)節(jié)多,必然導(dǎo)致流通速度慢,流通成本費用高,因而價格也高,會影響企業(yè)的聲譽和經(jīng)濟(jì)效益。第二,需要決定采用寬渠道還是窄渠道,即選擇多少中間商。在這方面有三種策略可供選擇:廣泛性營銷渠道策略,即大量利用中間商,把銷售網(wǎng)點廣泛分布在市場的各個角落,適用于日用消費品和工業(yè)品中的經(jīng)常耗用品;選擇性營銷渠道策略,即企業(yè)在市場上選
26、擇一部分中間商來銷售自己的產(chǎn)品,這種策略比較常用;獨立營銷渠道策略,即生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場內(nèi)僅選一家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷其產(chǎn)品,其優(yōu)點是容易控制市場和價格,降低流通費用,缺點是有時出現(xiàn)銷售力量不足,同時只依賴一家經(jīng)銷商,具有較大的風(fēng)險。人員推銷和營業(yè)推廣1.人員推銷人員推銷是指企業(yè)派出推銷人員或委派專門推銷機構(gòu),直接與顧客和用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務(wù),以實現(xiàn)銷售目的的活動過程。人員推銷是一種古老的、普遍的但又是現(xiàn)代最基本和最重要的銷售方式,它是由推銷人員、推銷對象和推銷的商品三者結(jié)合起來構(gòu)成統(tǒng)一的人員推銷這一活動過程。人員推銷的特點有:靈活機動、培養(yǎng)情感、提供服務(wù)、雙向溝通。人員推銷的不
27、足之處是成本費用比較高,理想的推銷人員不易得到,在市場范圍廣闊而買主分散的狀態(tài)下,顯然不宜采用此方式進(jìn)行促銷。因此,人員推銷需與其他促銷方式配合使用。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣又稱銷售促進(jìn)或市場推廣,是指除人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以,在一個較大的目標(biāo)市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生刺激作用的促銷措施。營業(yè)推廣多用于一定時期、一定任務(wù)的短期特別推銷。營業(yè)推廣一般很少單獨使用,常作為廣告和人員推銷的補充手段,具有針對性強、非連續(xù)性、短期效益明顯和靈活多樣的特點。營業(yè)推廣可分為對顧客的營業(yè)推廣、對中間商的營業(yè)推廣和對推銷人員的營業(yè)推廣三種形式。為了提高營業(yè)推廣的促銷效果,必須制定正確的營
28、業(yè)推廣策略,主要包括以下幾個方面:第一,確定營業(yè)推廣的對象和目標(biāo)。第二,選擇營業(yè)推廣的形式。第三,確定營業(yè)推廣期限。營業(yè)推廣是一種適宜于較短時期、有限規(guī)模范圍的促銷方式,因此,采用時間不能太長。第四,確定營業(yè)推廣的預(yù)算。企業(yè)一般可以根據(jù)預(yù)計利潤額或營業(yè)額的一定百分比來確定營業(yè)推廣的費用,或者根據(jù)具體方案直接估算,將各種費用和刺激費用(如贈獎成本、減價成本等)兩部分綜合起來計算出預(yù)算總額。第五,執(zhí)行和控制。必要時對營業(yè)推廣方案進(jìn)行調(diào)整。第六,營業(yè)推廣效果的評價。總之,營業(yè)推廣既可以給顧客帶來好處,也能使企業(yè)從中得益,因而必須要有正確的策略方案和措施,在有限時間和有限范圍內(nèi)取得最佳的推廣效果。市場
29、促銷策略概念現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品,給予有吸引力的定價,還必須經(jīng)濟(jì)方便地滿足顧客需要,與顧客進(jìn)行溝通,扮演好信息傳播者和促銷者的角色。企業(yè)可以通過設(shè)置高的轉(zhuǎn)換壁壘和提供高的顧客滿意度來保持顧客,減少顧客流失率。促銷是促進(jìn)銷售的簡稱,是指企業(yè)運用各種手段,溝通生產(chǎn)者與顧客之間的生產(chǎn)和消費信息,掌握顧客的需求和偏好,激發(fā)其欲望和興趣,滿足顧客的需要,達(dá)到推銷商品、勞務(wù)或品牌形象,促進(jìn)顧客購買行為的一種營銷活動。促銷組合就是企業(yè)把廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷四種促銷方式,有目的、有計劃地配合起來,綜合運用。促銷組合決策就是選擇各種對企業(yè)有利的促銷手段,或者在某種,促銷手段的組合中,確
30、定更側(cè)重使用哪一種促銷手段。影響促銷組合和促銷決策的主要因素是促銷目標(biāo)、市場范圍和類型、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品所處市場生命周期、促銷策略和其他營銷策略。清掃企業(yè)開展清掃的目的是消除不利于產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境的因素,減少對員工健康的傷害。清掃要分五個階段來實施:第一階段,將地面、墻壁和窗戶打掃干凈。第二階段,劃出表示整頓位置的區(qū)域和界限。第三階段,將可能產(chǎn)生污染的污染源清理干凈。第四階段,對設(shè)備進(jìn)行清掃、潤滑,對電器和控制系統(tǒng)進(jìn)行徹底檢修。第五階段,制定作業(yè)現(xiàn)場的清掃規(guī)程并實施,清掃規(guī)程包括:清掃對象(科室、車間、設(shè)備等)、清掃的責(zé)任人、清掃的時間、清掃使用的工具和方法、清掃到怎樣的程度(即制定清掃的標(biāo)準(zhǔn))。
31、總之,清掃是所有工作崗位上都會存在的工作內(nèi)容,其要點在于:從大到小;從上到下;從里到外;從角落到中央。如果將清掃的對象擴大一些,將現(xiàn)場存在的影響人們工作情緒和工作效率的東西都當(dāng)作清掃的對象,這就產(chǎn)生了美化工作環(huán)境、活躍工作氣氛、緩和人際關(guān)系等效果。整理企業(yè)開展整理的目的,是為了騰出空間和充分利用空間,同時防止誤用無關(guān)的物品。在進(jìn)行整理前,首先需要考慮兩個問題:一是為什么要整理以及如何整理;二是規(guī)定定期進(jìn)行整理的日期和規(guī)則。整理前要做的另外一件事是進(jìn)行全面檢查,對物品進(jìn)行盤點,并做好相應(yīng)記錄。首先需要全面檢查工作場所;尤其是制造現(xiàn)場、倉庫等物品不能堆積較多的場所。還需要檢查不容易看到的地方,例如
32、設(shè)備的內(nèi)部、角落、柜子的頂部和下部、較少使用的通道等。開展整理活動主要是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對物品進(jìn)行“需要”與“不需要”的劃分,確定需要的物品及其數(shù)量,并對不需要的物品進(jìn)行處理。分類的方法有很多種,有按種類分、按性能分、按數(shù)量分、按使用的頻率分、按價值分等。但是,最重要的是按使用的頻率來分類,可結(jié)合使用ABC分析法,即以使用頻率的高低來區(qū)分,高的為A,依次為B和C,將使用頻率高的物品放置在作業(yè)人員附近的地方,將使用頻率不高的物品進(jìn)行集中管理。在日常整理時要注意:不多買多余的材料;不生產(chǎn)多余的產(chǎn)品;不生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品;不污染作業(yè)場所和物品;不保留作業(yè)后殘留的物品;不制作多余的備份材料和資料;不在現(xiàn)場放置私
33、人物品。設(shè)備的改造與更新在設(shè)備的自然壽命結(jié)束之前,其經(jīng)濟(jì)壽命即因無形磨損而無可挽回地要趨于結(jié)束。如果繼續(xù)延長設(shè)備的役齡,設(shè)備系統(tǒng)由于過分老化將不再給企業(yè)帶來利潤。因此,必須對原設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改造,使它再煥發(fā)創(chuàng)利的生命力;或徹底更新,以全新的原型設(shè)備或新式設(shè)備取代舊設(shè)備。1.設(shè)備的最佳更新期設(shè)備壽命包括物質(zhì)壽命、技術(shù)壽命和經(jīng)濟(jì)壽命等多種含義。物質(zhì)壽命指設(shè)備從開始使,用直到不能再用而報廢所經(jīng)過的時間。一般隨著設(shè)備使用時間的延長,支出的維修費用也日益提高。因此,延長設(shè)備的物質(zhì)壽命在經(jīng)濟(jì)上不一定都是合理的。技術(shù)壽命是指從設(shè)備開始使用,到因技術(shù)落后而被淘汰所經(jīng)過的時間,通過設(shè)備改造可以延長設(shè)備的技術(shù)壽
34、命。經(jīng)濟(jì)壽命是指從設(shè)備開始使用到繼續(xù)使用其經(jīng)濟(jì)效益顯著下降所經(jīng)過的時間,設(shè)備改造也可以延長設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,設(shè)備的技術(shù)壽命和經(jīng)濟(jì)壽命往往短于設(shè)備的物質(zhì)壽命。企業(yè)的一切工作必須符合經(jīng)濟(jì)的原則,進(jìn)行設(shè)備更新的依據(jù)是其經(jīng)濟(jì)壽命。2.設(shè)備的補償與折舊大修、改造和更新都是對磨損的補償。大修主要是全面地補償有形磨損,改造主要是局部或全面地補償無形磨損,更新則是全面徹底地補償綜合磨損。三種補償方式的后果不同,故需進(jìn)行分析比較確定各方案的經(jīng)濟(jì)合理性界限,作為決策的重要依據(jù)。權(quán)衡比較大修、改造、更新時,經(jīng)常會出現(xiàn)以下五種情況:舊設(shè)備原封不動,繼續(xù)使用;舊設(shè)備大修理;舊設(shè)備改造;采用結(jié)構(gòu)和
35、性能相同的新設(shè)備;采用性能更好、結(jié)構(gòu)更完善、效率更高的先進(jìn)新設(shè)備。將以上五種方案逐一比較,便可選出比較合適的投資方案。除了考慮單臺設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效果外,還應(yīng)比較由此而引起的整個生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益,即把局部效果納入總體中去考察。總之,設(shè)備大修、改造和更新三種補償方案各有利弊,適用于不同的條件,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的具體條件合理決策。設(shè)備在長期生產(chǎn)過程中,磨損部分價值將轉(zhuǎn)移到由它生產(chǎn)的產(chǎn)品中去,而這一部分固定資產(chǎn)價值叫折舊。用貨幣表示轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去的那一部分固定資產(chǎn)的價值叫折舊費,設(shè)備折舊是設(shè)備管理的重要內(nèi)容之一。做好設(shè)備折舊工作具有重要的意義:折舊是社會補償基金的組成部分,正確計提折舊可為社會總產(chǎn)品中
36、合理劃分補償基金和國民收入提供科學(xué)依據(jù),有利于合理安排積累與消費的比例,搞好國民經(jīng)濟(jì)的綜合平衡。折舊是產(chǎn)品成本的組成部分,正確計提折舊才能真實地反映企業(yè)的成本和利潤,正確評價企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效果。折舊是企業(yè)固定資產(chǎn)更新改造費用的主要來源,正確計提折舊有利于保證企業(yè)及時更新改造設(shè)備,提高企業(yè)技術(shù)水平。折舊有利于提高企業(yè)管理水平。影響設(shè)備折舊的基本因素包括:設(shè)備的原始價值、設(shè)備的殘值、設(shè)備修理費、設(shè)備的折舊年限等。折舊方法很多,目前多數(shù)用直線折舊法。設(shè)備的選擇與使用1.設(shè)備的選擇設(shè)備的選擇,是企業(yè)設(shè)備管理的首要環(huán)節(jié),對于新建企業(yè)的設(shè)備配套,老企業(yè)新設(shè)備的購置和專用設(shè)備的設(shè)計、制造,以及關(guān)鍵技術(shù)裝備的引進(jìn)
37、,都是十分重要的課題。選擇設(shè)備的目的在于為生產(chǎn)過程選擇最佳技術(shù)裝備。因此,設(shè)備選擇的基本原則是要綜合考慮企業(yè)近、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,采用技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上適用的設(shè)備。也就是說,設(shè)備選擇必須全面考慮技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的要求,是一項集技術(shù)與經(jīng)濟(jì)為一體的系統(tǒng)工程。這里涉及若干個基本概念。設(shè)備壽命周期費用是選擇和評價設(shè)備的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。對于企業(yè)而言,在選購設(shè)備時,不能只考慮設(shè)備的價格,還要考慮使用期間的各種費用支出,即應(yīng)從設(shè)備壽命周期的全部支出來評價和作出選擇。必須指出,設(shè)備壽命周期費用只是評價設(shè)備經(jīng)濟(jì)性的一個方面,設(shè)備的選擇還需要對設(shè)備的費用效率與綜合效率進(jìn)行計算和評價。所謂的設(shè)備費用效率是通過設(shè)備的
38、系統(tǒng)效率與其壽命周期費用對比來評價設(shè)備的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法。費用效率是設(shè)備單位壽命周期費用支出所取得的生產(chǎn)效果。設(shè)備的選擇是追求在設(shè)備壽命周期內(nèi)達(dá)到費用效率最高,而不是設(shè)備壽命周期費用最低。系統(tǒng)效率用來表示設(shè)備運行時的一系列因素效果的反映,這些因素包括生產(chǎn)性、可靠性、維修性、節(jié)能性、安全性、環(huán)保性、成套性以及靈活性。其中,生產(chǎn)性、節(jié)能性一般用數(shù)量表示;而維修性、可靠性等難以用數(shù)量表示,只能作定性分析。定性分析需按每個因素的情況給不同設(shè)備評分,綜合得分最多的設(shè)備為最佳設(shè)備。設(shè)備選擇過程一般可分為三個步驟:首先,收集和綜合市場信息,包括設(shè)備的各類技術(shù)參數(shù)、價格、供應(yīng)商背景等;其次,制定采購方案,
39、并選擇供應(yīng)商;最后,談判和確定供應(yīng)商,并考慮其配套性、維修條件、運輸與安裝條件以及相關(guān)法規(guī)等。2.設(shè)備的合理使用,正確合理地使用設(shè)備,可以保持設(shè)備良好的工作性能和工作程度,充分發(fā)揮設(shè)備的生產(chǎn),效率,延長設(shè)備的使用壽命,為生產(chǎn)順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件,同時也為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備的使用,一般指設(shè)備進(jìn)廠后直到報廢(或調(diào)出)為止的整個使用情況。設(shè)備的使用過程是一個“人一機工程”。其中,人是主導(dǎo)因素,但任何一個操作運行的行為都受到設(shè)備技術(shù)性能的制約,操作、維護(hù)人員的行為必須規(guī)范化。所以,在設(shè)備使用和維護(hù)階段,要求操作人員和其他輔助人員、管理人員都必須嚴(yán)格遵守設(shè)備的運行使用制度,才能保證設(shè)備系統(tǒng)正常
40、地運行,維持企業(yè)各項活動的協(xié)調(diào)性。合理地使用設(shè)備,企業(yè)要做好五件事情,而設(shè)備操作人員要達(dá)到“四項要求”,遵守“五項紀(jì)律”。企業(yè)應(yīng)做好的五項事情:充分發(fā)揮操作人員的智慧和積極性。設(shè)備是由人操作和使用的,充分的崗位教育培訓(xùn)和積極有效的激勵制度是很關(guān)鍵的。合理地配備各種類型的設(shè)備,以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)活動的不斷變化和發(fā)展需要。有效的人機配備,并確保生產(chǎn)安全。建立和健全設(shè)備的操作、安全技術(shù)、崗位責(zé)任等規(guī)章制度和程序。為設(shè)備提供良好的工作環(huán)境。良好的工作環(huán)境,是保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),延長使用期限,保證安全生產(chǎn)的重要條件,因此,要根據(jù)設(shè)備使用和維護(hù)的要求,安裝必要的防銹、防潮、防塵、防震裝置,配備必要的測量、保險用
41、的儀器裝備等。設(shè)備操作人員要做到“四項要求”:整齊、清潔、潤滑和安全。同時,還必須嚴(yán)格遵守設(shè)備操作的“五項紀(jì)律”:憑操作證使用設(shè)備,遵守安全操作規(guī)程;經(jīng)常保持設(shè)備清潔,按時加油;遵守交接班制度;管好工具附件,不得遺失;發(fā)現(xiàn)故障,立即停車,自己不能處理的應(yīng)及時通知檢查?;A(chǔ)設(shè)施可能引起的環(huán)境問題廠房要占有土地,設(shè)備可能產(chǎn)生噪聲,生產(chǎn)過程可能產(chǎn)生廢物、廢氣、廢水等。在投入和使用基礎(chǔ)設(shè)施時,企業(yè)如果置環(huán)境問題不顧,很可能與政府、附近的社區(qū)發(fā)生環(huán)境糾紛。這樣也就可能影響相關(guān)方對企業(yè)的評價,最終導(dǎo)致企業(yè)更大的損失。因此,企業(yè)應(yīng)考慮因基礎(chǔ)設(shè)施而引起的環(huán)境問題,具體有:1.建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施時,應(yīng)考慮對自然資源的
42、保護(hù)例如,保護(hù)樹木、水資源等,至少應(yīng)符合政府的法律法規(guī)要求。此外,對工廠要適當(dāng)綠化,植樹種草,建設(shè)園林化工廠,也是必要的。這有利于工作環(huán)境的改善,有利于建立企業(yè)親環(huán)境形象,對顧客也是一種吸引。2.規(guī)劃和運作基礎(chǔ)設(shè)施時,要考慮節(jié)能環(huán)保企業(yè)應(yīng)盡可能采用技術(shù)含量高、節(jié)能環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)施。應(yīng)采用技術(shù)先進(jìn)的設(shè)備以節(jié)約包括土地、水、能源等在內(nèi)的各種資源,并且還要注意考慮資源的重復(fù)利用(再循環(huán))問題?;A(chǔ)設(shè)施的范圍基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)運作所必需的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的體系,主要分為三大類:(1)建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施,例如,廠房、生產(chǎn)車間、儲存和試驗場所、辦公室以及與其配套的設(shè)施。(2)生產(chǎn)過程設(shè)備(包括硬件和
43、軟件),例如,機床、生產(chǎn)線、工具和設(shè)備、計算機硬件及軟件系統(tǒng)。(3)支持性服務(wù)裝備,例如,企業(yè)的運輸設(shè)備、供水、供電、供氣和通信設(shè)施,也包括交付后活動的維護(hù)網(wǎng)點、咨詢培訓(xùn)等支持性或輔助性服務(wù)設(shè)施。對基礎(chǔ)設(shè)施管理的重點在于依據(jù)企業(yè)運行的需求,對已有的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以延長其使用壽命,或更換、增添必要的基礎(chǔ)設(shè)施以滿足發(fā)展需求。設(shè)備是基礎(chǔ)設(shè)施最重要的項目,設(shè)備管理仍然是基礎(chǔ)設(shè)施管理的重點。人力資源開發(fā)的基本要素1.人力需求與投入人力需求是指圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而提出的對人力投入的需要,這是人力投入、人力配置、人力發(fā)展的基礎(chǔ)。人力投入是指選擇適量并滿足需要的人力資源,投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。勞
44、動生產(chǎn)力與人力投入數(shù)量有關(guān)系。隨著人力投入的增加,企業(yè)勞動生產(chǎn)力呈上升趨勢;但人力投入越多,管理成本越高,企業(yè)組織的靈活性下降。最佳的人力數(shù)量區(qū)域與企業(yè)所處的行業(yè)有關(guān)。投入適量人力,以達(dá)到最佳規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,是人力資源開發(fā)的第一個途徑,但其前提是必須有事可做,不能無目的地投入,另外還必須有相應(yīng)的資金保證,使人均技術(shù)裝備水平達(dá)到一定程度。因此,各企業(yè)要根據(jù)自身條件及特點來選擇適量的人力。2.人力配置人力配置是將投入的人力安排到企業(yè)中最需要又最能發(fā)揮其才干的崗位上,以保持生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。合理配置人力,就是調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的勞動組合,使得生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)人力均衡,人崗匹配,充分發(fā)揮每個人的作用。3.人力發(fā)
45、展人力發(fā)展是指通過教育培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì),以更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。人力發(fā)展是企業(yè)最有效的人力資源開發(fā)的要素。因此,企業(yè)應(yīng)重視員工培訓(xùn),舍得智力投資,并建立有效的激勵機制鼓勵員工自我發(fā)展的積極性。有了高素質(zhì)的員工,就有了強大的競爭力,有了企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。4.員工激勵員工激勵是指激發(fā)員工的熱情,調(diào)動人的積極性,使其潛在的能力充分發(fā)揮出來。企業(yè)激勵水平越高,員工積極性越高,企業(yè)的勞動生產(chǎn)力也就越高。這是許多企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和應(yīng)用組織行為學(xué)、管理心理學(xué)等理論和實踐經(jīng)驗的出發(fā)點。人力資源開發(fā)的這四個基本要素緊密相連,缺一不可,是保證企業(yè)人力資源數(shù)量合理、配置優(yōu)化、整體素質(zhì)提高、最大限度地發(fā)揮人力
46、資源作用的基礎(chǔ)。員工教育培訓(xùn)現(xiàn)代社會的科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,知識更新加快,因此,通過員工教育培訓(xùn),提高員工隊伍素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)對人力資源水平不斷提高的要求,適應(yīng)激烈的國內(nèi)外競爭的要求,是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的戰(zhàn)略任務(wù)之一。1.員工教育培訓(xùn)的內(nèi)容員工教育培訓(xùn)的內(nèi)容包括思想政治教育、基礎(chǔ)文化知識教育、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn)、法律政策及制度培訓(xùn)等方面。2.員工教育培訓(xùn)的形式企業(yè)員工的教育培訓(xùn)不同于普通教育,有它自身的特點,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)職業(yè)崗位針對性強。(2)可以有全員培訓(xùn),也可以是專業(yè)性的繼續(xù)教育和培訓(xùn)。(3)可以是脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式的。(4)可以是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),也可
47、以委托大專院?;蛏鐣k學(xué)機構(gòu)舉行,或是企業(yè)同大專院校等聯(lián)合舉辦等。3.員工教育培訓(xùn)效果的分析評價所謂員工教育培訓(xùn)的效果,是指接受教育培訓(xùn)的員工所獲得的知識、技能及其他特性應(yīng)用于工作的程度。通過對教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行分析評價,可以不斷改進(jìn)企業(yè)對員工教育培訓(xùn)的組織管理。勞動組織勞動組織就是在合理的勞動分工的基礎(chǔ)上,把員工之間的協(xié)作關(guān)系,從空間上、時間上和數(shù)量上有效地組織起來,使所有人員能協(xié)調(diào)地工作,并保證在安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提下,有效地利用人力和物質(zhì)資源以及工作時間。1.勞動分工和員工配備企業(yè)的勞動分工,可大致分為兩大類并形成兩種性質(zhì)的工作部門,一是職能部門(主要是管理部門),二是執(zhí)行部門(主要
48、是生產(chǎn)部門)。職能部門的勞動分工,主要是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和需要,形成適當(dāng)?shù)慕M織機構(gòu)和專業(yè)分工。例如,分為產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、人事管理、財務(wù)管理等不同性質(zhì)的工作機構(gòu),各機構(gòu)內(nèi)再根據(jù)不同內(nèi)容和要求設(shè)置不同的工作崗位。執(zhí)行部門的勞動分工,一般有以下幾種形式:按工藝過程的特點進(jìn)行分工、按基本工作和輔助工作分工、按技術(shù)等級的高低分工以及按準(zhǔn)備工作和執(zhí)行工作分工等。企業(yè)勞動分工的目的在于合理地配備人力資源。員工的合理配備應(yīng)滿足以下三點要求:(1)要使每個員工的配備,有利于發(fā)揮他的技術(shù)專長,做到工種對路、等級相適、各盡其能。(2)要使每個員工都有足夠的工作量,做到負(fù)荷充分、任務(wù)飽滿、各盡其力。(3)要使每個
49、員工都有明確的崗位,并建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制,做到職責(zé)分明、分工清楚、各盡其職。2.勞動協(xié)作和勞動組織許多員工在同一部門中,或在不同的但相互聯(lián)系的部門中,有組織地協(xié)同勞動,這種勞動形式稱為協(xié)作。在勞動分工的基礎(chǔ)上,加強員工的協(xié)作配合,才能使整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調(diào)而順利地進(jìn)行。企業(yè)在實行勞動分工和協(xié)作的基礎(chǔ)上,還必須從空間和時間上建立和健全勞動組織形式,包括作業(yè)組織和工作輪班的組織。勞動定額為了提高企業(yè)人力資源的使用效率,必須以勞動定額工作為基礎(chǔ),使人力資源在動態(tài)運行過程中與其他資源的配合達(dá)到可能的最佳狀態(tài)。1.勞動定額及其作用勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)單位產(chǎn)品(部件、零件)
50、或完成單位工作量所預(yù)先規(guī)定的勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動定額有兩種基本表現(xiàn)形式:一是工時定額,是指生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成產(chǎn)品的某一道工序所需的時間;二是產(chǎn)量定額,是指單位時間內(nèi)應(yīng)完成的產(chǎn)品數(shù)量。勞動定額是企業(yè)人力資源等許多方面管理工作的基礎(chǔ),具體有:(1)勞動定額是計劃工作的基礎(chǔ)。企業(yè)編制經(jīng)營計劃、作業(yè)計劃、成本計劃等都以勞動定額為依據(jù)。(2)勞動定額是合理組織勞動力的依據(jù)。它規(guī)定了完成各項工作的勞動消耗量,為合理配置人力資源提供了數(shù)量依據(jù)。(3)勞動定額是經(jīng)濟(jì)核算的依據(jù)之一。企業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)的統(tǒng)計、分析、考核等,都要以勞動定額為依據(jù)。(4)勞動定額是準(zhǔn)確確定員工勞動報酬的重要依據(jù)。企業(yè)需要按照員工的
51、勞動態(tài)度、技術(shù)高低、貢獻(xiàn)大小來進(jìn)行考核,付給報酬,而勞動定額就是一個衡量尺度。2.勞動定額的構(gòu)成和制定方法勞動定額的最基本形式是工時定額。工時定額的制定要以工時的消耗情況為依據(jù)。勞動定額的制定方法通常有經(jīng)驗估工法、統(tǒng)計分析法、技術(shù)測定法等。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析預(yù)計區(qū)域地區(qū)生產(chǎn)總值增長xx%,提前實現(xiàn)比xx年翻一番目標(biāo)。一般公共預(yù)算收入增長xx%,其中稅收收入占比達(dá)xx%。規(guī)上工業(yè)增加值增長xx%,保持區(qū)域前列。社會消費品零售總額增長xx%,位居區(qū)域第一。新增社會融資規(guī)模xx億元,其中新增貸款xx億元、創(chuàng)十年來最好水平。適應(yīng)發(fā)展進(jìn)入新階段、社會主要矛盾發(fā)生變化的必然要求,突出系統(tǒng)思維、辯證思維、創(chuàng)新思維
52、、底線思維,把注意力集中到解決各種不平衡不充分問題上,集中到打基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)的大事要事上,使創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大理念成為引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展最強大的動力。主動把城市發(fā)展放在更高的坐標(biāo)系中進(jìn)行審視,善于跟最好的學(xué),敢于跟最強的爭,努力在瞄準(zhǔn)標(biāo)桿、追趕標(biāo)桿、超越標(biāo)桿中爭做他人的標(biāo)桿。綜合各方面因素,今年區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長xx%xx%,一般公共預(yù)算收入增長xx%以上,規(guī)上工業(yè)增加值增長xx%以上,規(guī)上固定資產(chǎn)投資增長xx%左右,社會消費品零售總額增長xx%xx%,外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)中提質(zhì),實際使用外資xx億美元左右,全社會研發(fā)經(jīng)費支出占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到xx%以上,居
53、民消費價格漲幅控制在xx%以內(nèi),城鄉(xiāng)居民人均可支配收入與經(jīng)濟(jì)增長同步,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi),單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗降低xx%左右。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、面臨的機遇1、國家政策向好,能源結(jié)構(gòu)調(diào)整勢在必行根據(jù)全國電力企業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的2021-2022年度全國電力供需形勢分析預(yù)測報告,2021年全口徑非化石能源發(fā)電裝機容量達(dá)到11.2億千瓦,同比增長13.4%,占總裝機容量比重為47.0%,同比提高2.3個百分點,歷史上首次超過煤電裝機比重。在新能源快速發(fā)展帶動下,2022年底非化石能源發(fā)電裝機占總裝機比重有望首次達(dá)到50%。能源結(jié)構(gòu)調(diào)整為產(chǎn)業(yè)培育提供有力支持。2、能源裝備國產(chǎn)化替代的內(nèi)在需要能源裝
54、備制造是重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。2016年6月,國家發(fā)改委、工信部、能源局三部委共同印發(fā)相關(guān)文件,明確提出推動能源裝備自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)能源領(lǐng)域短板技術(shù)裝備突破,切實保障關(guān)鍵技術(shù)裝備產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全。先進(jìn)核電裝備、水電裝備、風(fēng)電裝備、太陽能發(fā)電裝備、儲能裝備等均為實施方案中明確指出亟需國產(chǎn)化替代與轉(zhuǎn)型升級的領(lǐng)域。隨著國內(nèi)能源裝備技術(shù)的成熟,國產(chǎn)能源裝備性能與國際龍頭企業(yè)差距進(jìn)一步縮小,國內(nèi)企業(yè)市場份額未來將逐漸擴大。3、新機投資與技術(shù)改造市場機遇并存核電設(shè)備制造與電力自動化行業(yè)發(fā)展離不開國家電力投資帶動。據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年全國主要發(fā)電企業(yè)電源工程建設(shè)投資完成
55、5,530億元,同比增長4.5%,電網(wǎng)工程建設(shè)投資完成4,951億元,同比增長1.1%。電力投資的穩(wěn)步增長帶來新機投建需求,2021年我國開工建設(shè)6臺核電機組,風(fēng)電光伏并網(wǎng)裝機新增容量在1.1億千瓦左右,存量風(fēng)、光項目迎大規(guī)模并網(wǎng)時代,增量的設(shè)備投入將帶動電力自動化行業(yè)景氣度提升。除新機市場外,發(fā)電廠對發(fā)電配套設(shè)備可靠性、安全性以及穩(wěn)定性要求較高,質(zhì)保期到期后會存在可觀的技術(shù)改造需求。2021年2月,國家能源局下發(fā)關(guān)于2021年風(fēng)電、光伏發(fā)電開發(fā)建設(shè)有關(guān)事項的通知(征求意見稿),指出啟動老舊風(fēng)電項目技改升級,鼓勵業(yè)主單位通過技改、置換等方式,重點開展單機容量小于1.5兆瓦的風(fēng)電機組技改升級,風(fēng)
56、電將迎來大規(guī)模技改浪潮。此外,在役核電站堆組的設(shè)備更換以及國產(chǎn)化替代也將促進(jìn)核電技改市場規(guī)模的大幅提升。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:杜xx3、注冊資本:1240萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2
57、011-10-137、營業(yè)期限:2011-10-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額5452.884362.304089.66負(fù)債總額2123.881699.101592.91股東權(quán)益合計3329.002663.202496.75公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入16309.7213047.7812232.29營業(yè)利潤3205.352564.282404.01利潤總額2604.902083.921953.68凈利潤1953.681523.87
58、1406.65歸屬于母公司所有者的凈利潤1953.681523.871406.65法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據(jù)。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司在召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時,由董事會決定某一日為股權(quán)登記日。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)
59、依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。股東從公司獲得的相關(guān)信息或者索取的資料,公司尚未對外披露時,股東應(yīng)負(fù)有保密的義
60、務(wù),股東違反保密義務(wù)給公司造成損失時,股東應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。6、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,前述股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董
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