跨境電商物流運(yùn)輸指導(dǎo)書

1、貨件管理及執(zhí)行須知WE-CC-FD-2019-006作為產(chǎn)品需要漂洋過(guò)海去到全球各地或者亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的賣家，為避免一些不必要的損失，明確作業(yè)要求及規(guī)范下面就物流發(fā)貨相關(guān)要 求做如下說(shuō)明：*標(biāo)識(shí)標(biāo)簽一、標(biāo)簽分類1、對(duì)于亞馬遜新手賣家而言，F(xiàn)BA相關(guān)的三大標(biāo)簽不可不知，分別 是：商品標(biāo)簽、貨件標(biāo)簽、Pallet標(biāo)簽。(1)商品標(biāo)簽：又叫FNSKU,是XOO開頭的標(biāo)簽，須覆蓋商品的 原始條形碼。(2)貨件標(biāo)簽：指的是張貼在包裹外箱上的標(biāo)簽，標(biāo)注一個(gè)shipment ID:FBAXXXXXX ,一個(gè)貨件編號(hào)可能有多箱，會(huì)在貨件編號(hào)的U001 , U002體現(xiàn)出來(lái)。(3) Pallet標(biāo)簽：指的是一個(gè)托盤

2、的四面都要張貼下述的托盤標(biāo)簽， 共有4個(gè)托盤標(biāo)簽，和上述貨件標(biāo)簽相似。值得一提的是，Pallet標(biāo)簽只有海運(yùn)過(guò)程中才會(huì)使用得到。2、貿(mào)易出貨產(chǎn)地證明，箱規(guī)，流向等麥頭標(biāo)識(shí)；二、標(biāo)簽打印1、A4紙打印，裁剪尺寸，貼在產(chǎn)品上2、標(biāo)簽打印機(jī)打印3、用熱敏打印機(jī)打印，下載fba產(chǎn)品標(biāo)簽，ps切片，通過(guò)word直 接打印4、最大的要求就是要清晰，標(biāo)簽要完整5、盡量按照亞馬遜后臺(tái)的尺寸來(lái)打印，不要太大或太小6、不是一定，a4紙也是可以的，但是a4容易模糊和磨損，需要注意三、標(biāo)簽黏貼1、必須要有商品標(biāo)簽和貨件標(biāo)簽，不然倉(cāng)庫(kù)是無(wú)法收貨的2、如果賣家有自己組合的產(chǎn)品如含贈(zèng)品的產(chǎn)品，需要打印“套裝勿拆”標(biāo)簽，并將

3、其貼在商品的開箱口或封口或是組合處。3、標(biāo)簽黏貼平整，不得有褶皺，標(biāo)簽清晰，模糊、破損均不合格，必須重新打印；4、發(fā)FBA必須以當(dāng)次計(jì)劃所提供的產(chǎn)品標(biāo)簽為準(zhǔn)， 若所發(fā)產(chǎn)品已有 條碼，必須完全覆蓋，且每件產(chǎn)品必須貼標(biāo)簽；5、產(chǎn)品不可裸裝貼標(biāo)簽，同一款產(chǎn)品盡量貼統(tǒng)一位置，且易發(fā)現(xiàn)、易掃描；6、在亞馬遜fba發(fā)貨時(shí)需要貼產(chǎn)品標(biāo)簽和外箱標(biāo)簽兩個(gè)標(biāo)簽，產(chǎn)品 標(biāo)簽：貼在產(chǎn)品包裝上，可以是 UPC碼，也可以是亞馬遜系統(tǒng)生成 的產(chǎn)品標(biāo)簽四、標(biāo)簽尺寸FBA標(biāo)簽標(biāo)貼A4打印標(biāo)簽210*297mm此尺寸適合打外箱的PDFfba 標(biāo)簽可以放大，一般選擇，“40-up labels 52.5 mm x 29.7 mm

4、onA4”，麥頭標(biāo)簽注意大小適中*包裝合格標(biāo)準(zhǔn)第一、必備FNSKU :(1)每個(gè)產(chǎn)品外包裝上都要相應(yīng)的貼好 FNSKU條形碼；(2)每個(gè)商品也都必須具備易于查看的可掃描的條形碼或標(biāo)簽；(3)移除或覆蓋包含有多件商品的紙箱外側(cè)的可掃描條形碼。(4)針對(duì)容器類的商品包裝上，務(wù)必要做到雙重密封，防止液體或粉末泄露，止匕外，對(duì)于易碎品的商品，要使用氣泡膜進(jìn)行包裝，并且在紡織類商品的包裝上，要采用附有窒息警告標(biāo)簽的密封袋包裝。第二、紙箱包裝要求：(1)紙箱尺寸：紙箱的任意一邊尺寸不得超過(guò) 63.5cm,除非單件銷 售的商品尺寸本來(lái)就超過(guò) 63.5cm。當(dāng)然，紙箱的任意一邊尺寸若超 過(guò)63.5cm,那么亞

5、馬遜則會(huì)要求放置在1mX1.25m的托盤上，除非 單件銷售的商品紙箱尺寸本身超出了標(biāo)準(zhǔn)托盤的尺寸。(2)紙箱疊放：不能用打包帶，松緊帶，膠帶附加打包帶來(lái)捆綁。也不可用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶， 這將會(huì)對(duì)庫(kù)房工作人員的安全 隱患造成極大的威脅，因此，紙箱必須使用標(biāo)準(zhǔn)托盤堆疊要求。(3)紙箱重量：具一，多個(gè)紙箱被確定為一起銷售的(比如：套裝) 重量大于45kg必須被放在一個(gè)單一的托盤上，換句話說(shuō)，也就是一 個(gè)出售商品必須對(duì)應(yīng)一個(gè)托盤上。其二，單件出售的紙箱貨商品(比 如：家具)重量大于 45kg,通常都需要打托盤，因此，亞馬遜賣家 切忌不可發(fā)送像托盤尺寸一樣大小的紙箱。(4)同一款產(chǎn)品盡量裝一個(gè)箱

6、子，數(shù)量與亞馬遜后臺(tái)數(shù)據(jù)一致； 裝箱合理做到緊湊，保證產(chǎn)品不會(huì)在箱內(nèi)晃動(dòng)，封箱縫隙用氣泡袋做 填充；(5)裝箱時(shí)檢查產(chǎn)品標(biāo)簽、包裝是否符合發(fā)貨要求；裝箱完畢，整理現(xiàn)場(chǎng)，確保該計(jì)劃所有貨物如數(shù)裝箱第三、封箱要求：1、外箱縫合嚴(yán)實(shí)，必須以“工”字封膠為基礎(chǔ)，盡量做到箱子開口部 分緊閉；確保內(nèi)不裸露，外不爆箱；2、將該出貨計(jì)劃的所有貨物整齊堆放到一個(gè)區(qū)域、待發(fā)；避免不同 發(fā)貨計(jì)劃的貨混放一起；3、核對(duì)暖頭是否與清單信息一致（shippment ID、收件地址等）；所發(fā)產(chǎn)品外箱暖頭齊全，譬如：超重標(biāo)簽、亞馬遜lable、電池標(biāo)簽、產(chǎn)地標(biāo)簽、收件國(guó)家、海運(yùn)暖頭等；4、暖頭盡量貼統(tǒng)一位置，并確保其在搬運(yùn)、

7、運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)損壞， 經(jīng)磨擦破損、浸水變模糊均不符合要求；激光打印紙可以用透明膠覆 蓋暖頭；5、單件貨物亞馬遜陵頭貼2張以上，且不在箱子同一側(cè)面;usBu2其他50*45市畤聚NMADE IN CHINA由 CAUTIONHrAVT J A 匚 KAGE 15 KQ螺絲刀FF20190RNSU；ACAUTION tUV fAGuOE I mim iiMf *重量尺寸要求一、美國(guó)1.每一箱的標(biāo)準(zhǔn)重量限制在 22.6千克（一箱多件，混裝）， 紙箱的 任意一邊尺寸不得超過(guò)63.5cm,如果單件商品的重量超過(guò)品超過(guò) 22.7千克或者尺寸超過(guò)63.5cm ,那 一箱只有一個(gè)這樣的產(chǎn)品，可以超出這個(gè)重量和

8、尺寸，需要單獨(dú)放置 在一個(gè)托盤上。裝箱外面需要貼標(biāo)簽Team Lift ；貼標(biāo)貼在箱子的上方和四邊；單件商品裝入箱子后，每一箱重量超重45.4千克，貼標(biāo)要注明是Mech Lift,貼標(biāo)貼在箱子的上方和四邊。3.珠寶和手表類產(chǎn)品，每個(gè)箱子的重量 不能超過(guò)18.16千克二、歐洲/日本.每一個(gè)箱子標(biāo)準(zhǔn)重量不超過(guò) 23kg,且超過(guò)15kg需在箱子四面貼重標(biāo)(Heavy Package );.混裝發(fā)貨箱子最長(zhǎng)邊不超過(guò)63cm,否則無(wú)法入庫(kù)；三、其他在符合入倉(cāng)要求的前提下，結(jié)合產(chǎn)品本身的特性，定制最優(yōu)的包裝尺寸，以優(yōu)化供應(yīng)鏈物流成本具有重要意義;四、亞馬遜官方尺寸參考&酬包前尺寸耐蒯4乘：目23連小藤。I

9、B扈*曰” 2品.吉；.翌能手 次勇用齦寸：舒爸步融逐.劉齦信j .泰覲 于打克? 5U E.- 1： J r 60 ；S n 50 3- . S.%E三在如工式之3:巴車注三里困=3起15U 士 J C J ： 3. k 50,： ：得總：5。穌仁|jt和=：寬.“5口取值：，且塞重一如科？H建網(wǎng)郡當(dāng)型于土彳圖5列艮禮虻爾爹(我1工施麟(為x前薩的.千吉“密士電楞虹號(hào)船程U L7C 7* 315-1卻式電延詢！王WFSU 40，是 1七到祜襤反 酚g!碰竹1川電H 2D0亙咫&一!隹加哥椿t *1 F研寸a： r -F 1棒岬產(chǎn)品大小分類最長(zhǎng)邊中間邊取短邊總長(zhǎng)重量范圍小標(biāo)準(zhǔn)尺寸38.1cm3

10、0.48cm1.8cm帶媒介395g不帶媒介340g大標(biāo)準(zhǔn)尺寸45.72cm35.56cm20.32cm9.07kg小超大150cm76.2cm330.2cm70磅中超大274.32cm330.2cm150磅大超大274.33cm419.1cm150磅特殊超大274.34cm419.1cm超過(guò)150磅*打托1,托盤大小必須是 80cm x 120cm,并在角落2邊印有EUR“和EPAL,不能使用壞掉的托 盤。2.在每個(gè)托盤貨物的右上角標(biāo)記Pallet#_of_Pallets3,每個(gè)托盤必須要用透明的保護(hù)膜捆綁包含托盤4,高度不得超過(guò)180cm,包含托盤高度5,托盤貨物總重量不得超過(guò)680KG6

11、,托盤上的箱子不得超出托盤25mm7.基本原則是所堆碼貨物外箱受壓不爆箱或劇烈變形的情況發(fā)生，確保產(chǎn)品完好為前提*產(chǎn)品屬性在國(guó)際航空快遞行業(yè)里面，對(duì)貨物有幾種區(qū)分的說(shuō)法，具體分為普貨、敏感貨、違禁品三大類。一、普貨顧名思義，普貨就是普通的貨物，不含有敏感貨、違禁品般定義為不含有國(guó)際名牌及仿牌仿產(chǎn)地、 原木、煙、粉末、膏狀物、液體、食品、藥品、電池、有磁性物品、光盤、敏感書本、真金白銀、易燃易爆，武器等違禁物品。二、違禁品違禁品是我國(guó)及國(guó)際上諸多國(guó)際都所明令禁止運(yùn)輸?shù)囊恍┪锲罚彩巧婕按祟愇锲肪鶎儆谶`法行為。違禁品比較容易辨認(rèn)，如軍火 、化學(xué)品、粉末、純電池、純液體、易燃易爆物品、需冷藏的肉食、

12、水果、 珠寶、貴重物品、毒品、強(qiáng)磁性產(chǎn)品、書籍國(guó)旗、空調(diào)產(chǎn)品帶有壓縮機(jī)類等。這類的物品是嚴(yán)禁郵寄的。三、敏感貨敏感貨的定義比較復(fù)雜，通俗的說(shuō)是介于普通貨物、違禁之間的貨物，是一些有可能涉及或是已經(jīng)涉及一些監(jiān)管不嚴(yán)格的違禁品的泛指。具體包括且不限于如下7類物品：1、各類食物、藥物等。此類物品涉及生物入侵，國(guó)際運(yùn)輸需要經(jīng)過(guò)檢疫證明，如不經(jīng)檢疫證明則可能屬于敏感貨物各類食物都屬于敏感貨2、液體、膏體、粉末等不穩(wěn)定物品。此類物品在航空過(guò)程是極度容易汽化，發(fā)熱從而產(chǎn)生物理爆炸的，也是屬于航空限制運(yùn)輸物品。（此 類化妝品居多）3、電池類貨物。在一定程度上，電池會(huì)影響磁場(chǎng)電信號(hào)，干擾航空 安全，屬于航空限制

13、運(yùn)輸物品。但又不是違禁品，需要經(jīng)過(guò)特別的流程運(yùn)輸4、各類名牌物品、奢侈品。此類物品多涉及侵權(quán)等法律糾紛。仿產(chǎn) 地寫有made in xx國(guó)家的物品以及仿造名牌都屬于法律侵權(quán)物品。5、磁性物品。帶有磁性的物品會(huì)在高速的飛行中很容易產(chǎn)生電磁波， 或是本身磁場(chǎng)會(huì)干擾磁場(chǎng)形象航空信號(hào)，屬于航空安全物品。6、光盤、CD等，對(duì)目的國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)文化道德有害或涉及國(guó)際機(jī) 密的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、激光視盤、計(jì)算機(jī) 存儲(chǔ)介質(zhì)及其他物品。7、金銀、貴重藝術(shù)品等，貴重物品容易造成失竊、偷盜、搶劫等。如果寄送的物品包含上面提及的違禁品或敏感品，或不確定發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn), 一定要咨詢專業(yè)的工作人員進(jìn)行確認(rèn)后再

14、做決定* Q&A1、發(fā)貨到亞馬遜，忘記貼外箱標(biāo)簽怎么辦？沒(méi)有標(biāo)簽是入不了倉(cāng)的，及時(shí)聯(lián)系你的頭程貨代，看看是否可以補(bǔ)貼， 或到通過(guò)海外倉(cāng)補(bǔ)貼標(biāo)簽2、fba標(biāo)簽的產(chǎn)品名打印時(shí)是否可以修改？下載標(biāo)簽后使用編輯軟件進(jìn)行編輯修改3、同一個(gè)sku產(chǎn)品，好幾個(gè)fba計(jì)劃，產(chǎn)品標(biāo)簽是不變嗎？產(chǎn)品標(biāo)簽不會(huì)變，一次沒(méi)用完下次還可以繼續(xù)使用。4、外箱尺寸和實(shí)際箱子不同，需要重新打印外箱標(biāo)簽嗎？誤差不大，不需要5、四個(gè)小箱子裝在一個(gè)大箱子里，標(biāo)簽怎么貼？產(chǎn)品標(biāo)簽：貼在每個(gè)產(chǎn)品外面外箱標(biāo)簽：貼在外面大箱子上如果四個(gè)小箱子只有4個(gè)產(chǎn)品，四個(gè)sku的話，小箱上貼上sku條 碼，外箱貼上fba條碼。6、多個(gè)亞馬遜 聯(lián)殳，工廠發(fā)貨時(shí)，把外箱標(biāo)簽貼錯(cuò)成另外一個(gè)賬號(hào)產(chǎn)品的貼紙了，怎么辦？在入倉(cāng)錢，讓貨代幫忙重新貼標(biāo)，不然有 關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。7、哪些產(chǎn)品將會(huì)被亞馬遜限制入倉(cāng)？例1:成品化妝品（如香水和指甲油）據(jù)了解，成品化妝品目前不受提供產(chǎn)品成分信息表的法規(guī)限制，但仍需要提供附加信息以正確進(jìn)行商品分類， 最終確保符合儲(chǔ)存和運(yùn)輸這 些商品的要求。例2:非危險(xiǎn)品商品如果商品在進(jìn)行危險(xiǎn)品審核，而賣家卻認(rèn)為此商品為非危險(xiǎn)性商品， 那么也將會(huì)被亞馬遜限制入倉(cāng)。例3:含磁性材料的商品包含有鐵金屬的商品（如揚(yáng)聲器和低音炮），這些商品將會(huì)受到航空 運(yùn)輸?shù)南拗疲@是由于其磁場(chǎng)強(qiáng)度可能會(huì)損壞飛機(jī)相關(guān)設(shè)備。必須提供磁檢報(bào)告例4:含有鋰電池的商品