企業(yè)績效考核操作全手冊(cè)企業(yè)績效考核操作手冊(cè)

1、企業(yè)績效考核操作全手冊(cè)員工績效考核范本管理崗位員工績效考核手冊(cè)員工目 - 錄第一局部 員工績效考核范本員工績效評(píng)價(jià)表一 3員工績效評(píng)價(jià)表二 4員工績效評(píng)價(jià)表三 5員工績效評(píng)價(jià)表四 6員工績效評(píng)價(jià)表五 8員工績效評(píng)價(jià)表六 9普通員工年度績效評(píng)價(jià)表 11銷售部門員工績效評(píng)價(jià)表 13辦公室員工績效評(píng)價(jià)表 15生產(chǎn)部員工年度績效評(píng)價(jià)表 17組長、領(lǐng)班績效評(píng)價(jià)表 19工程技術(shù)人員績效評(píng)價(jià)表 21管理人員績效評(píng)價(jià)表 23業(yè)務(wù)管理人員績效評(píng)價(jià)表 24銷售經(jīng)理季月度績效評(píng)價(jià)表 25分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季月度績效評(píng)價(jià)表 26中層管理人員績效評(píng)價(jià)表一 27中層管理人員績效評(píng)價(jià)表一 29中高層經(jīng)理績效評(píng)價(jià)表行為能力 31高

2、層經(jīng)理年度績效評(píng)價(jià)表 33第二局部 管理崗位員工績效考核手冊(cè)崗位職責(zé)權(quán)限描述 37全年工作方案書 39第一季度工作方案與完成情況 41第一季度考核評(píng)價(jià) 40第一季度周工作回憶小結(jié) 41第二季度工作方案與完成情況 43第二季度考 核評(píng)價(jià) 46第二季度周工作回憶小結(jié) 48第三季度工作方案與完成情況 50第三季度考核評(píng)價(jià) 52第三季度周工作回憶小結(jié) 56第四季度工作方案與完成情況 60第四季度考核評(píng)價(jià) 66第四季度周工作回憶小結(jié) 72填表抽查記錄 76員工績效評(píng)價(jià)表一 姓名:部門:崗位:評(píng)價(jià)日期:評(píng)價(jià)工程對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu) 良 中 可 差1.勤奮態(tài)度嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作

3、時(shí)間。對(duì)工作持積極態(tài)度。忠于職守，堅(jiān)守崗位。以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。業(yè)務(wù)工作A.正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨?。B.不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)。C.及時(shí)與同事及合作者溝通，使工作順利進(jìn)行。D.迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63.管理監(jiān)督A.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。B.正確認(rèn)識(shí)工作目的，正確處理業(yè)務(wù)。C.積極努力改善工作方法。D.不打亂工作秩序，不阻礙他人工作。

4、14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 64.指導(dǎo)協(xié)調(diào)A.工作速度快，不誤工期。B.業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績。C.工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效。D.工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 65.工作效果A.工作成果到達(dá)預(yù)期目的或方案要求。B.及時(shí)整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件。C.工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。D.工作熟練程度和技能提高能力。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 1

5、0 8 61.通過以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是: 分2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是:選擇其一 A B C DA.240分以上。B.240-200分。C.200-160分。D.160分以下。3.評(píng)價(jià)者意見 4.評(píng)價(jià)者簽字: 日期: 年 月 日人力資源部評(píng)定:1.評(píng)語: 2.依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工: 轉(zhuǎn)正:在 任 職 升職至 任 續(xù)簽勞動(dòng)合同 自 年 月 日至 年 月 日 降職為 提薪降薪為 辭退 員工績效評(píng)價(jià)表二姓名:部門:聘雇日期:職等:年度評(píng)價(jià)半年評(píng)價(jià)特別評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)期間評(píng)價(jià)工程不滿意勉 強(qiáng)好很 好優(yōu) 秀12345678910111213141516171819202122232425

6、工作品質(zhì)本項(xiàng)不考慮工作量，僅看工作是否正確、清楚、完全。無從觀察工作懶散，可防止的錯(cuò)誤頻繁。附注:經(jīng)常犯錯(cuò)，工作不細(xì)心。大體滿意，偶爾有小錯(cuò)誤。工作幾乎保持正確、清楚。有錯(cuò)自行改正。工作一直保持超高水準(zhǔn)。合作考慮其對(duì)工作、同事、公司之態(tài)度。是否愿意為人效勞及與人溝通。是否愿嘗試新觀念、新方法。無從觀察似乎無法與人合作，不愿接受新事物。附注:時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度。難以相處。大致上與人相處愉快，偶爾會(huì)有磨擦。一向合作良好，愿意接受新方法。與同事或主管合作有效。隨時(shí)準(zhǔn)備嘗試新觀念。與人相處非常好。工作知識(shí)是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備。無從觀察與工作有關(guān)之事大局部都了解不夠。附注:

7、工作某些方面如能增進(jìn)相應(yīng)知識(shí)最好。對(duì)工作有相當(dāng)程度的了解。對(duì)工作了解全面充分。工作各方面均能掌握，極為優(yōu)秀。主動(dòng)性考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力。其應(yīng)變才能。在無人監(jiān)督下的工作情況。無從觀察只能照章行事。遵從指示做事，需不斷監(jiān)督。附注:處理新事物容易出錯(cuò)，經(jīng)常需要監(jiān)督。經(jīng)常性工作無需指示。新事物需要監(jiān)督。極少需監(jiān)督。主開工作及改良。一直是自主工作。自動(dòng)增加額外工作。能力極強(qiáng)。勤勉考慮其奉獻(xiàn)于工作的程度。無從觀察有時(shí)機(jī)就偷懶，時(shí)常喜歡閑聊。附注:時(shí)常無視其工作。通常能堅(jiān)守其工作。偶爾會(huì)閑逛。大局部時(shí)間都能誠懇做事，偶爾需要人提醒。一向可信，能將工作做好。工作量本項(xiàng)不考慮質(zhì)的方面，只考慮工作量。

8、無從觀察工作慢，從未按時(shí)工。附注:低于平均量。符合要求，偶爾超過。超出平均量。速度超乎常人，產(chǎn)量比要求的多。學(xué)習(xí)能力接受新知識(shí)的能力、速度。是否能記憶，能遵循，并予以應(yīng)用。無從觀察假設(shè)非一再教導(dǎo)，無法消化。附注:學(xué)習(xí)緩慢但通常能記住。看似吸收而實(shí)際上并沒有真正消化。學(xué)習(xí)速度尚可，也能記牢，但偶爾還需要向主管請(qǐng)教。學(xué)習(xí)快速，記憶良好。超乎尋常的學(xué)習(xí)速度且完全消化。出勤考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)時(shí)性。無從觀察請(qǐng)假或遲到早退過多。經(jīng)常請(qǐng)假或遲到早退。偶爾請(qǐng)假或遲到早退。絕少請(qǐng)假或遲到早退，如無正常理由。從不請(qǐng)假或遲到早退。出勤記錄 遲到早退次數(shù) 請(qǐng)假天數(shù) 曠工天數(shù) 員工績效評(píng)價(jià)表三姓 名部 門到職日期評(píng)價(jià)

9、工程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)甲乙丙丁戊處理能力理解力極強(qiáng)，判斷力極強(qiáng)，處理能力極強(qiáng)。20理解力強(qiáng)，判斷力強(qiáng)，處理能力強(qiáng)。16理解判斷力普通，處理事務(wù)常有錯(cuò)誤。12理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠。8理解遲鈍，判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)。4積極性奉公守法，足為他人楷模。10熱心工作，支持公司的政策。8對(duì)本職工作感興趣，不在工作時(shí)間開玩笑。6工作無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)狀。4態(tài)度傲慢，常唆使別人向公司提不合理要求。2責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能完成工作。20工作努力，分內(nèi)工作非常完善。16有責(zé)任心，能自覺完成工作。12交付工作常需催促方能完成。8敷衍，無責(zé)任心，粗心大意。4團(tuán)隊(duì)精神與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大

10、努力。20保護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人。16肯應(yīng)別人要求幫助他。12僅在必要與人協(xié)調(diào)時(shí)才與人合作。8精神散漫，不肯與人合作。4勤惰不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，搶先完成工作。40守時(shí)守規(guī)，不偷懶，勤奮工作。24雖少遲到早退，但上班后常不主動(dòng)到達(dá)工作崗位。18借故逃避繁重工作，不堅(jiān)守工作崗位。12時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位。6獎(jiǎng)懲記錄評(píng)價(jià)得分獎(jiǎng)懲增減分考 績?cè)u(píng)語: 評(píng)價(jià)者: 員工績效評(píng)價(jià)表四主管的意見不滿意1-20 勉強(qiáng)21-40 好41-60 很好61-80 優(yōu)秀81-100主要缺點(diǎn): 主要優(yōu)點(diǎn): 何種培訓(xùn)對(duì)員工有益？ 該員工是否適合本工作？是否該員工工作之余是否在校進(jìn)修充實(shí)自己？如否，什么工作

11、較適合？ 該員工曾參加何項(xiàng)公司資助的培訓(xùn)？ 其他意見: 員工的意見主管能夠怎樣幫助你，使你未來工作更好？ 試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評(píng)。 續(xù)表有無其他工作或培訓(xùn)你較感興趣，并覺得對(duì)你前途有益？ 其他意見: 員工綜合工作表現(xiàn)該員工的綜合工作表現(xiàn)如何？請(qǐng)勾出最適合的一項(xiàng)綜合工作表現(xiàn)表現(xiàn)最好的員工之一表現(xiàn)優(yōu)良表現(xiàn)滿意尚需假設(shè)干改良才能到達(dá)滿意的地步需大幅改良才能到達(dá)滿意的地步附注: 評(píng)價(jià)人 日期 與被評(píng)價(jià)人討論日期 審核人 日期 重要附注:此為您對(duì)部屬在受評(píng)價(jià)期間工作績效的看法。在此期間你一定要確實(shí)曾經(jīng)與其經(jīng)常溝通并時(shí)常注意他她，才有可能借此對(duì)其績效有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。請(qǐng) 記 住:盡量

12、增進(jìn)您與部屬之間相互的了解，彼此明了對(duì)工作目標(biāo)的看法，本評(píng)價(jià)是以工作而非以個(gè)性為導(dǎo)向，傾聽對(duì)方的意見，你認(rèn)為滿意的局部要明確指出來，要了解如何改良績效并決定如何具體進(jìn)行。員工績效評(píng)價(jià)表五姓名:部門:職務(wù):評(píng)價(jià)時(shí)間:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要提高可以接受一般水平比擬優(yōu)秀非常優(yōu)秀1分2分3分4分5分評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目得 分備 注在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時(shí)具有時(shí)間觀念清晰表達(dá)他或她的需求/期望與其他員工共享信息或幫助他人傾聽其他員工的建議為滿足未來需求而制定方案按方案執(zhí)行任務(wù)其他評(píng)價(jià)建議和意見*注:本表為360度績效評(píng)價(jià)表。員工績效評(píng)價(jià)表六 單位名稱:填表時(shí)間:年月日被評(píng)價(jià)者姓名:部門:職務(wù):評(píng)價(jià)者姓名:部

13、門:職務(wù):評(píng)價(jià)區(qū)間: 年 月 年 月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)杰出6分 優(yōu)秀5分 良好4分 一般3分 較差2分 極差1分評(píng)價(jià)工程評(píng)價(jià)得分上級(jí)評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)下級(jí)評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)權(quán) 重備 注個(gè)人素質(zhì)品德修養(yǎng)%個(gè)人儀表儀容%堅(jiān)持真理，實(shí)事求是%意志堅(jiān)決，不驕不躁%謙虛謹(jǐn)慎，虛心好學(xué)%工作態(tài)度熱情度%信用度%責(zé)任感%紀(jì)律性%團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神%專業(yè)知識(shí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)%相關(guān)專業(yè)知識(shí)%外語知識(shí)%計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)%獲取新知識(shí)%工作能力文字表達(dá)能力%邏輯思維能力%指導(dǎo)輔導(dǎo)能力%人際交往能力%組織、管理與協(xié)調(diào)能力%工作成果工作目標(biāo)的達(dá)成%工作效率%工作質(zhì)量%工作創(chuàng)新效能%工作本錢控制%分?jǐn)?shù)合計(jì)100%工作表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)工程分析優(yōu)

14、勢(shì) 分 析劣 勢(shì) 分 析工程的建議與訓(xùn)練有待提升技能參加培訓(xùn)工程工 作預(yù) 期明 年 目 標(biāo)預(yù) 期 表 現(xiàn)*注:本表為360度績效評(píng)價(jià)表。普通員工年度績效評(píng)價(jià)表姓 名職 務(wù)評(píng) 價(jià) 人事 業(yè) 部評(píng)價(jià)區(qū)間年 月 年 月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀10分 良好8分一般6分 較差4分 極差2分評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比擬，工作過程、結(jié)果的符合程度準(zhǔn)確性、反復(fù)率等。4僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。與年度目標(biāo)或與期望值比擬，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。工作能力

15、工作事前方案程度，對(duì)工作內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序安排分配的合理性、有效性。針對(duì)客觀變化，采取措施行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。問題意識(shí)強(qiáng)否，為有效工作，在改良工作方面的主動(dòng)性及效果。對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作的熟練程度。是否具有學(xué)識(shí)、修養(yǎng)，可塑程度。工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人部門工作配合情況。嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。工作自覺性、積極性。對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。對(duì)上級(jí)指示、決議、方案的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分 14項(xiàng)平均分

16、4 +510平均分3 +1115項(xiàng)平均分3 = 分出勤及獎(jiǎng)懲 出勤:遲到、早退 次 + 曠工 天2 +事假 天 +病假 天 = 分 處分:警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎(jiǎng)勵(lì):表揚(yáng) 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評(píng)價(jià)等級(jí)A.90分以上 B.7089分 C.4069分 D.40分以下評(píng)價(jià)者意見高二級(jí)管理者評(píng)價(jià):高一級(jí)管理者評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績效評(píng)價(jià)表。銷售部門員工績效評(píng)價(jià)表姓 名職務(wù)稱評(píng)價(jià)區(qū)間分類評(píng) 價(jià) 內(nèi) 容總分值1次2次調(diào)整決定工作態(tài)度1細(xì)心地完成任務(wù)52做事敏捷、效率高53具備商品知識(shí)，能應(yīng)付顧客

17、的需求54不倦怠，且正確地向上級(jí)報(bào)告5根底能力5精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力56掌握職務(wù)上的要點(diǎn)57嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)那么58在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作5業(yè)務(wù)熟練程度9能掌握工作的前提，并有效的進(jìn)行510能隨機(jī)應(yīng)變1011有價(jià)值概念，且能創(chuàng)造新的價(jià)值512善于與顧客溝通，且說服力強(qiáng)5責(zé)任感13樹立目標(biāo)，并朝目標(biāo)前進(jìn)514有信念，并能堅(jiān)持1015有開拓新業(yè)務(wù)的信心1016預(yù)測(cè)過失的可能性，并想出預(yù)防的對(duì)策5協(xié)調(diào)性17做事冷靜，絕不感情用事518與他人協(xié)調(diào)的同時(shí)，也朝自己的目標(biāo)前進(jìn)519在工作上樂于幫助同事1020盡心盡力地服從與自己意見相左的決定1021有卓越的溝通與說服能力，且不樹敵10

18、自我啟發(fā)22有進(jìn)取心、決斷力1023積極地革新、改革524即使是自己分外的事，也能企劃或提出提案1025熱衷于吸收新信息或知識(shí)1026根據(jù)長期規(guī)劃制定目標(biāo)或方案，并付諸實(shí)行10評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)合計(jì)170辦公室員工績效評(píng)價(jià)表姓 名部 門職 等出 勤獎(jiǎng) 懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加(扣)分工程評(píng)價(jià)內(nèi)容配分初核復(fù)核評(píng)語處理能力理解力極強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷極正確,處理力極強(qiáng)20初評(píng)理解力強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤12理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)性與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20保護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯

19、應(yīng)別人要求幫助他人12復(fù)評(píng)僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8精神散漫，不肯與別人合作4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12交付的工作需要催促方能完成8敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對(duì)本身工作感興趣，不于工作時(shí)間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)8等級(jí)態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4工作勤惰不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時(shí)守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時(shí)常遲到早退，工作不力時(shí)常

20、遠(yuǎn)離工作崗位4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見及希望:評(píng)價(jià)人意見及希望:生產(chǎn)部員工年度績效評(píng)價(jià)表年月日至年月日工號(hào)工別姓名性別出生籍貫學(xué)歷到工月日遲到早退曠工請(qǐng)假天數(shù)實(shí)際工作天數(shù)過失初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分評(píng)價(jià)工程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1工作品質(zhì)特別標(biāo)準(zhǔn)，整潔美觀10-9罕有錯(cuò)誤，整潔美觀7-8偶有錯(cuò)誤，尚屬整潔6錯(cuò)誤頗多，且欠整潔5錯(cuò)誤過多，且不整潔4分以下2工作量或速度超過定量，提前完成10-9到達(dá)定量，如期完成7-8缺乏定量，催促完成6工作量少，過期完成5幾乎無成就，不能完成4分以下3責(zé)任心負(fù)責(zé)可靠，如期完成10-9工作穩(wěn)健，需監(jiān)督7-8工作正常，需加監(jiān)督6工作懶散，嚴(yán)密監(jiān)督5工作不力，推卸責(zé)任4分以下4合作主動(dòng)合作，協(xié)調(diào)

21、密切10-9自動(dòng)助人7-8少有合作6拒絕接受5破壞合作4分以下5學(xué)習(xí)能力接受能力強(qiáng)，無需教導(dǎo)10-9進(jìn)度超前7-8需勤加教導(dǎo)6接受能力緩慢，需反復(fù)教導(dǎo)5愚笨庸劣，記憶力差4分以下6智能或技能綽有余裕10-9勝任愉快7-8能夠勝任6勉強(qiáng)勝任5不能勝任4分以下7守法守法守紀(jì)，且誘導(dǎo)別人10-9自動(dòng)遵守法令7-8注意遵守6嚴(yán)密監(jiān)督，始能遵守5漠不關(guān)心4分以下8平安意識(shí)警覺高，處處防范10-9遵守健全規(guī)定，提供改善建議7-8注意平安6常依賴別人，偶有行動(dòng)5違反平安規(guī)定并危及他人4分以下9自發(fā)自制自動(dòng)自發(fā)，律己克己10-9修養(yǎng)有素，自動(dòng)改良工作7-8能完成分內(nèi)工作6不修邊幅，體力較弱5完全被動(dòng)，缺乏修養(yǎng)

22、4分以下10儀態(tài)體能儀容整潔，體能強(qiáng)健10-9儀態(tài)大方，體力正常7-8能保持清潔，很少疾病6無警覺，粗心大意5使人厭惡，體弱多病4分以下總評(píng)初評(píng)總分?jǐn)?shù)績等核定復(fù)評(píng)組長、領(lǐng)班績效評(píng)價(jià)表姓 名部 門職 等出 勤獎(jiǎng) 懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加(扣)分工程評(píng)價(jià)內(nèi)容配分初核復(fù)核評(píng)語技能經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能舉一反三，且常提供改良意見20初評(píng)學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較一般人良好，工作熟練16肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12不求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對(duì)工作要求茫然無知，工作疏忽4處理能力理解力極強(qiáng)，對(duì)事務(wù)判斷極正確，處理能力極強(qiáng)20理解力強(qiáng),對(duì)事務(wù)判斷正確,處理力強(qiáng)16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤12復(fù)

23、評(píng)理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)督導(dǎo)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20保護(hù)部屬，常予督導(dǎo)與訓(xùn)練16肯應(yīng)部屬要求，協(xié)調(diào)處理事件12僅在必要協(xié)調(diào)的工作上和人合作和不常督導(dǎo)8精神散漫，不肯與人合作與督導(dǎo)部屬4分?jǐn)?shù)責(zé)任心任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12工作常需催促方能完成8等級(jí)敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意4工作勤惰不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20守時(shí)守規(guī)，不偷懶，勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時(shí)常遲到早退工作不力，時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗

24、位4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見及希望:評(píng)價(jià)人意見及希望:工程技術(shù)人員績效評(píng)價(jià)表姓 名部 門職 等出 勤獎(jiǎng) 懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎(jiǎng)勵(lì)處分加(扣)分工程評(píng)價(jià)內(nèi)容配分初核復(fù)核評(píng)語經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡|類旁通，且常能提供改良意見20初評(píng)學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較一般人良好16肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12不甚至求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對(duì)工作要求茫然無知，工作疏忽4專業(yè)技能極豐富的專業(yè)技能，能充分完本錢職工作20有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本職工作16專業(yè)技能一般，但對(duì)完成工作尚無阻礙12復(fù)評(píng)技能程度稍感缺乏，執(zhí)行任務(wù)常需請(qǐng)教他人8對(duì)工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)20工作努力，

25、分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)12交付的工作需催促方能完成8敷衍了事，無責(zé)任感，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)工作協(xié)調(diào)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20保護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作8等級(jí)精神散漫，不肯與別人合作4積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對(duì)本身工作感興趣，不于工作時(shí)間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實(shí)8態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4合計(jì)被評(píng)價(jià)人意見及希望:評(píng)價(jià)人意見及希望:管理人員績效評(píng)價(jià)表 姓名:部門:崗位:評(píng)價(jià)日期:評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu) 良 中 可

26、差1.工作態(tài)度A.把工作放在第一位，努力工作。B.對(duì)新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度。C.忠于職守，堅(jiān)守崗位。D.對(duì)下屬的過失勇于承當(dāng)責(zé)任。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。業(yè)務(wù)工作A.正確理解工作指示和方針，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨?。B.按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作。C.及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作溝通。D.在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神，順利推開工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63.管理監(jiān)督A.在人事關(guān)系方面，部下沒有不滿或怨言。B.善于放手讓下屬去工作，鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神

27、。C.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的平安衛(wèi)生和整理整頓工作。D.妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 64.指導(dǎo)協(xié)調(diào)A.經(jīng)常注意保持提高低屬的工作積極性。B.主動(dòng)改善工作和提高效率。C.積極培訓(xùn)、輔導(dǎo)部下，提高他們的技能和素質(zhì)。D.注意實(shí)施目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 65.工作效果A.正確認(rèn)識(shí)工作意義，努力取得最好成績。B.工作方法正確，時(shí)間和費(fèi)用安排合理有效。C.工作業(yè)績到達(dá)預(yù)期目標(biāo)或方案要求。D.工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確

28、真實(shí)。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61.通過以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是: 分2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是:選擇其一 A B C DA.240分以上。B.240-200分。C.200-160分。D.160分以下。3.評(píng)價(jià)者意見 評(píng)價(jià)者簽字: 日期: 年 月 日業(yè)務(wù)管理人員績效評(píng)價(jià)表姓名:部門:崗位:評(píng)價(jià)日期:評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu) 良 中 可 差1.工作業(yè)績計(jì) 劃實(shí)際完成完成方案%14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6A.總產(chǎn)值萬B.利潤萬

29、C.費(fèi)用萬D.新增客戶數(shù)2。業(yè)務(wù)活動(dòng)A.正確理解工作指標(biāo)和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施方案。B.按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作。C.及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作溝通。D.在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神，順利推開工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63.工作態(tài)度A.在人事關(guān)系方面下屬?zèng)]有不滿或怨言。B.善于放手讓下屬去工作，鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神。C.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的平安衛(wèi)生和整理整頓工作。D.妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61.通過以上

30、各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是: 分2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是:選擇其一 A B C DA.240分以上。B.240-200分。C.200-160分。D.160分以下。3.評(píng)價(jià)者意見 評(píng)價(jià)者簽字: 日期: 年 月 日 續(xù)簽勞動(dòng)合同 自 年 月 日至 年 月 日 降職為 提薪降薪為 辭退 其他 經(jīng)理簽字: 日期: 年 月 日總經(jīng)理最終核準(zhǔn): 總經(jīng)理簽字: 日期: 年 月 日銷售經(jīng)理季月度績效評(píng)價(jià)表 年 季度月部門:姓名:工號(hào):評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)方案完成情況主管評(píng)價(jià)得 分1.銷售目標(biāo)完成率 30%2.空白市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo)完成率 15%3.合同錯(cuò)誤率 5%4.關(guān)鍵行為工程管理立項(xiàng)、籌劃、分析、監(jiān)

31、控、檔案、總結(jié) 10%5.以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量 5%6.技術(shù)方案的質(zhì)量 5%7.例行工作報(bào)告的質(zhì)量 5%8.控制合同成交質(zhì)量價(jià)格、付款方式 5%9.客戶滿意度改良 5%10.有效溝通與協(xié)作 5%11.由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的局部 10%工作目標(biāo)方案溝通確認(rèn):主 管: 責(zé)任人:工作評(píng)價(jià):總分:評(píng)價(jià)結(jié)果:A BC D評(píng)價(jià)溝通記錄:主 管: 員 工: 年 月 日 年 月 日二級(jí)評(píng)價(jià):調(diào)整人:年 月 日分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季月度績效評(píng)價(jià)表 年 季度月部門:姓名:工號(hào):評(píng)價(jià)要素及權(quán)重工作目標(biāo)方案完成情況主管評(píng)價(jià)得 分1.多產(chǎn)品覆蓋率目標(biāo)完成率 20%2.新產(chǎn)品銷

32、售增長目標(biāo)完成率 15%3.銷售目標(biāo)完成率 15%4.關(guān)鍵行為組織制定個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和技術(shù)方案并組織實(shí)施 10%5.貫徹落實(shí)執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)營銷和組合銷售政策 5%6.組織制定區(qū)域市場(chǎng)技術(shù)推廣方案并監(jiān)控實(shí)施 5%7.控制組織銷售合同的質(zhì)量 5%8.培訓(xùn)、輔導(dǎo)與下屬溝通的數(shù)量和質(zhì)量 5%9.組織技術(shù)培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量 5%10.有效溝通與合作 5%11.由上級(jí)主管確定的其他關(guān)鍵行為或用來調(diào)節(jié)上述關(guān)鍵行為權(quán)重的局部 10%工作目標(biāo)方案溝通確認(rèn):主 管: 責(zé)任人:工作評(píng)價(jià):總分:評(píng)價(jià)結(jié)果:A BC D評(píng)價(jià)溝通記錄:主 管: 員 工: 年 月 日 年 月 日二級(jí)評(píng)價(jià):調(diào)整人:年 月 日中層管理人員績效評(píng)價(jià)

33、表一被評(píng)價(jià)者姓名:職位:部門:評(píng) 價(jià) 指 標(biāo)分 值程 度 描 述個(gè)人素質(zhì)10民主性55民主性強(qiáng)4民主性較強(qiáng)3有民主性2民主性較差1民主性差品德修養(yǎng)55謙虛謹(jǐn)慎，能堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤4堅(jiān)持實(shí)事求是原那么3尚能實(shí)事求是2作風(fēng)浮夸，人云亦云1表里不一，陽奉陰違工作業(yè)績20辦事效率1010速度超群8速度在標(biāo)準(zhǔn)以上6速度符合標(biāo)準(zhǔn)4速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一步2離時(shí)間要求相差甚遠(yuǎn)工作質(zhì)量1010工作質(zhì)量無懈可擊8工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上6工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)4在保持質(zhì)量方面時(shí)有誤差2工作質(zhì)量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作工作態(tài)度20責(zé)任心55明確自己的崗位職責(zé)，自覺主動(dòng)對(duì)自己的行為及后果負(fù)責(zé)4在有上級(jí)監(jiān)督的情況下，對(duì)自己的行為

34、及后果負(fù)責(zé)3在一般情況下，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)2對(duì)工作中的失誤，有時(shí)進(jìn)行逃避，或推卸責(zé)任1對(duì)工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯白協(xié)作性55能與同事很好地協(xié)作4如沒有上級(jí)的指標(biāo)，那么無論對(duì)誰都能積極協(xié)作3沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契2在某種時(shí)間和場(chǎng)合，協(xié)調(diào)性差1與他人難以協(xié)調(diào)進(jìn)取性55總是懷有爭(zhēng)先的欲望4面對(duì)挑戰(zhàn)充滿激情3對(duì)所辦的事情，根本上有辦好的愿望2對(duì)于執(zhí)行上級(jí)指示缺乏積極性1完全不領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，缺乏積極性紀(jì)律性55不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作那么為形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，維持公共場(chǎng)所的秩序3大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生2不遵

35、守規(guī)章制度，不服從命令的事時(shí)有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意續(xù)表工作能力50業(yè)務(wù)知識(shí)能力1010具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的其他知識(shí)8具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，但對(duì)相關(guān)的其他知識(shí)還不完全具備6業(yè)務(wù)知識(shí)水平合格，對(duì)相關(guān)的其他知識(shí)了解得不夠4業(yè)務(wù)知識(shí)水平尚需進(jìn)一步提高，缺乏相關(guān)的其他知識(shí)2缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的其他知識(shí)分析決策能力1010分析決策能力強(qiáng)，并能正確判斷處理8具有分析決策能力，亦能正確判斷處理6稍具有分析決策能力，能應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)判斷4在較窄范圍內(nèi)，能自行判斷2只能按照上級(jí)指示進(jìn)行創(chuàng)新能力1010創(chuàng)新能力強(qiáng)，銳意求新8創(chuàng)新能力較強(qiáng)6有一定創(chuàng)新能力4創(chuàng)新能力差2無創(chuàng)新能力自我

36、學(xué)習(xí)能力1010自學(xué)能力強(qiáng)，能迅速獲取新知識(shí)8有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力6有一定的學(xué)習(xí)能力4自學(xué)能力弱2缺乏自學(xué)能力指導(dǎo)能力1010能對(duì)下級(jí)進(jìn)行正確的指導(dǎo)8能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)，其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系6對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)馬馬虎虎4不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)2根本不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)，下級(jí)對(duì)其感到失望考勤事假一天病假一天遲到、早退一天事假一天評(píng)價(jià)者:簽字蓋章評(píng)價(jià)得分:被評(píng)價(jià)者:簽字蓋章評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者溝通日期: 年 月 日注:本表為360度績效評(píng)價(jià)表。中層管理人員年度績效評(píng)價(jià)表二姓 名職 務(wù)評(píng) 價(jià) 人事 業(yè) 部部 門評(píng)價(jià)區(qū)間評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀10分 良好8分一般6分 較差4分 極差2分評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作績

37、效與年度目標(biāo)或與期望值比擬，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。4僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比擬，工作過程、結(jié)果的符合程度準(zhǔn)確性、反復(fù)率等。僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。工作能力工作事前方案程度，對(duì)工作內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序安排分配的合理性、有效性。6.協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。應(yīng)對(duì)變化，采取措施或行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。對(duì)本部門或下屬的鼓勵(lì)、指導(dǎo)、培訓(xùn)情況，對(duì)本部門的管理控制情況。工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問

38、題的全面性、遺漏率。以對(duì)人才的重視程度及對(duì)儲(chǔ)藏人才的培養(yǎng)情況。對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作熟練程度。工作態(tài)度人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人部門工作配合情況。表率作用如何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。工作自覺性、積極性。對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。對(duì)上級(jí)指示、決議、方案的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分 14項(xiàng)平均分4 +511平均分3 +1216項(xiàng)平均分3 = 分出勤及獎(jiǎng)懲 出勤:遲到、早退 次 + 曠工 天2 +事假 天 +病假 天 = 分 處分:警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎(jiǎng)勵(lì):表揚(yáng) 次1

39、 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評(píng)價(jià)等級(jí)A.90分以上 B.7089分 C.4069分 D.40分以下評(píng)價(jià)者意見高二級(jí)管理者評(píng)價(jià):高一級(jí)管理者評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績效評(píng)價(jià)表。中高層經(jīng)理績效評(píng)價(jià)表行為能力評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目行為能力權(quán)重%評(píng)價(jià)等級(jí)分?jǐn)?shù)(權(quán)重評(píng)價(jià)等級(jí))5優(yōu)秀4良好3可接受2需改良1不可接受1.自律性遵守公司規(guī)章制度(人事行政制度、財(cái)務(wù)制度)。保守公司秘密。準(zhǔn)時(shí)性重承諾，時(shí)間觀念強(qiáng)，及時(shí)回應(yīng)。言談舉止自覺維護(hù)總公司形象。10%2.團(tuán)隊(duì)/協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)成員分享信息和經(jīng)驗(yàn)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作。主動(dòng)配合主管、同事及相關(guān)部門工

40、作。接受和支持團(tuán)隊(duì)決定。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益。善于社交并能建立內(nèi)部信任。10%3.責(zé)任心工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、信守職責(zé)。勇于承當(dāng)責(zé)任。10%4.客戶效勞意識(shí)尊重客戶內(nèi)外部客戶。善待客戶，為客戶著想。預(yù)測(cè)、跟進(jìn)客戶需求。追求產(chǎn)品品質(zhì)，效勞質(zhì)量一流，一次到位。信守對(duì)他人的承諾。10%5.領(lǐng)導(dǎo)力建立標(biāo)準(zhǔn)的工作制度和程序。給予下屬及時(shí)和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、鼓勵(lì)。指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬，提高職業(yè)技能和忠誠度。明確下屬職責(zé)，保證組織效率。獲得下屬尊敬和肯定。將團(tuán)隊(duì)合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的根本方法。10%6.分析/決策能力見微知著,立即采取行動(dòng),防患于未然。決策及時(shí)、果斷，抓住要害。注重邏輯推理和相關(guān)事實(shí)，注重?cái)?shù)據(jù)，考慮全面

41、。在自由度有限的情況下做出決定。用非常手段解決非常問題。10%7.組織/規(guī)劃能力利用現(xiàn)有資源，規(guī)劃美好遠(yuǎn)景。按輕重緩急排定工作次序。工作目標(biāo)和期限明確、可行。能夠?qū)⒖偣镜膽?zhàn)略化為本部門的具體目標(biāo)。為下屬擬定行動(dòng)方案。善于建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，他為我用。10%8.授權(quán)/控制能力善于用人所長,有效分配工作,并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任。對(duì)下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)、回憶，確保目標(biāo)達(dá)成。善于給下屬及時(shí)反應(yīng)和評(píng)價(jià)。10%9.溝通能力利用口頭或書面形式主動(dòng)溝通。樂于傾聽，有效反應(yīng)。能有效化解矛盾和抱怨。善于用人際溝通技巧說服他人。演講能力。10%10.創(chuàng)新能力對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)提出質(zhì)疑并不斷改良。創(chuàng)造新的管理方法并采取新的行

42、動(dòng)以完成工作目標(biāo)。10%總 比 重100%總 分 數(shù)*注:行為能力評(píng)價(jià)是員工培訓(xùn)開展的依據(jù)。高層經(jīng)理年度績效評(píng)價(jià)表姓 名職 務(wù)評(píng) 價(jià) 人事 業(yè) 部評(píng)價(jià)區(qū)間年 月 年 月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀10分 良好8分一般6分 較差4分 極差2分評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績與年度目標(biāo)或與期望值比擬，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。4僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比擬，工作過程、結(jié)果的符合程度準(zhǔn)確性、反復(fù)率等。僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。與目標(biāo)或與期望值比擬，實(shí)際費(fèi)用控制程度及費(fèi)用開支的合理性、必要性。工作能力工作事前方案程度，對(duì)工作內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序

43、安排分配的合理性、有效性。把握下屬的個(gè)性、才干，指導(dǎo)、輔導(dǎo)與鼓勵(lì)下屬，統(tǒng)一組織行動(dòng)的能力及用人能力。與各方面關(guān)系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。應(yīng)對(duì)變化，采取措施或行動(dòng)的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。問題意識(shí)強(qiáng)否，為了更有效工作，改良工作的主動(dòng)性及效果。預(yù)見性及決策準(zhǔn)確性，對(duì)事物開展的關(guān)鍵因素、開展趨勢(shì)與機(jī)遇的把握程度。對(duì)人才的重視程度及對(duì)儲(chǔ)藏人才的培養(yǎng)情況。工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)合作精神，立足全局，從整體出發(fā)考慮處理問題能力。表率作用如何，嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況。工作自覺性、積極性。對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程

44、度、責(zé)任心、事業(yè)心等。對(duì)公司的戰(zhàn)略、決策、方案的執(zhí)行程度，及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。是否做到廉潔、誠信與正直，是否具有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分 14項(xiàng)平均分4 +512平均分3 +1317項(xiàng)平均分3 = 分出勤及獎(jiǎng)懲 出勤:遲到、早退 次 + 曠工 天2 +事假 天 +病假 天 = 分 處分:警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分 獎(jiǎng)勵(lì):表揚(yáng) 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評(píng)價(jià)等級(jí)A.90分以上 B.7089分 C.4069分 D.40分以下評(píng)價(jià)者意見高二級(jí)管理者評(píng)價(jià):高一級(jí)管理者評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績效評(píng)價(jià)表。質(zhì)

45、量記錄編號(hào):員 工 編 號(hào):管理崗位員工績效考核手冊(cè)年度單位:姓名:部門:崗位:XXXXXXXXX公司填 表 說 明1、本手冊(cè)由人力資源部發(fā)給，由封皮、填表說明、崗位職責(zé)權(quán)限描述、年度工作方案書、季度工作方案與完成情況、考核評(píng)價(jià)表、周工作回憶小結(jié)，填表抽查記錄組成。 1.1 封面是員工情況和員工編號(hào)，由人力資源部填寫。 1.2 崗位職責(zé)權(quán)限描述由員工在部門經(jīng)理指導(dǎo)下，本人于年初 月 日填寫完成。 1.3 年度工作方案書，由員工本人在年初月日前填寫完成. 1.4 季度工作方案與完成情況表，季初方案局部由員工本人在本季初時(shí)填寫，季末完成情況局部由員工本人在本季末時(shí)填寫. 1.5 考核評(píng)價(jià)表由員工直

46、接主管在次月初日前與員工溝通時(shí)填寫. 1.6 周工作回憶小結(jié)，由員工本人在一周末時(shí)，通過自我回憶并根據(jù)季度工作方案填寫. 1.7 尾頁是填表抽表記錄，由人力資源部填寫.2、必須用黑色或藍(lán)黑色鋼筆填寫。3、制訂方案的要求:確定的工作目標(biāo)應(yīng)該是具體的，可衡量的能量化的一定要量化，可到達(dá)的，與自己職責(zé)相關(guān)的，有時(shí)間限制的，以便能夠結(jié)合考慮自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、成功的時(shí)機(jī)和進(jìn)程的威脅制定實(shí)施的策略。4、方案制訂好后，遞交自己的主管審閱后雙方簽字確認(rèn)。直接主管有指導(dǎo)下屬制訂方案的責(zé)任。5、績效考核成績經(jīng)員工確認(rèn)后，于季末次月3日前，以部門為單位集中送人力資源部。6、人力資源部定期抽查各部門員工手冊(cè)填寫情況，

47、凡填寫不標(biāo)準(zhǔn)或不認(rèn)真的，人力資源部要在填寫表記錄表上登記。7、月度考核成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn): A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績。 B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績。 C、符合工作要求，能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。 D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改良。 E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多。 A等成績的人數(shù)不得超過本考核單位員工人數(shù)的20%姓 名職 位部 門崗 位 職 責(zé)崗 位 權(quán) 限崗 位 關(guān) 系直接上級(jí):相關(guān)聯(lián)崗位:直接主管確認(rèn) 簽字:月 日 崗位職責(zé)權(quán)限描述2XXX年全年工作方案書工 作 計(jì) 劃 書主 要 工 作 任 務(wù)權(quán) 重工 作 計(jì) 劃 書主 要 工 作 任 務(wù)權(quán) 重直接主管建誶或意見簽字: 月 日員工確認(rèn)簽字: 月 日2

48、XXX年第一季度工作方案與完成情況序號(hào)主 要 計(jì)劃與內(nèi)容季 初 計(jì) 劃季 末 完 成 情 況完成時(shí)間量化達(dá)成效果完成時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵事件完成情況的描述 季初主管對(duì)方案的建議和意見 直接主管簽字: 月 日季末主管對(duì)完成方案的確認(rèn)直接主管簽字:月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日考 核 評(píng) 價(jià)項(xiàng)目內(nèi) 容滿 分得 分成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn): A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績參考分?jǐn)?shù):90分以上 B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績參考分?jǐn)?shù):71-89分 C、符合工作要求，能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)參考分?jǐn)?shù):60-70分 D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改良參考分?jǐn)?shù):50-59分

49、 E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多參考分?jǐn)?shù):49分以下一票否決:凡缺勤5天在以上，一律按“C等及以下成績。凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C等及以下成績。出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“C等及以下成績。出現(xiàn)曠工行為者，一律按“E等成績。 評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由: 直接主管簽字:工作業(yè)績1、部門方案與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門方案的量化程序3、部門方案完成程度是否最大努力達(dá)成目標(biāo)4、部門方案完成時(shí)限性是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)5、部門方案完成質(zhì)量是否省錢、早日、確實(shí)的達(dá)成目標(biāo)105010101010責(zé)任感1、公司意識(shí)發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在

50、本部門的率先示范4、建立部門活潑、朝氣的氣氛520555部屬培育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié)調(diào)紀(jì)律1、與其它部門的協(xié)調(diào)配合2、本部門參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總 得 分溝通記錄 直接主管簽字: 員 工 簽 名 月 日備注:人力資源部對(duì)評(píng)定成績審核調(diào)整為: A B C D E 人力資源部蓋章: 月 日2XXX年第一季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第一周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第二周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年

51、第一季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第三周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第一季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第五周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第六周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第一季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第七周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第八周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、

52、8、9、2XXX年第一季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第九周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第十周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第一季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第十一周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第十二周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第二季度工作方案與完成情況序號(hào)主 要 計(jì)劃與內(nèi)容季 初 計(jì) 劃季 末 完 成 情 況完成時(shí)間量化達(dá)成效果完成時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵事件完成情況的

53、描述 季初主管對(duì)方案的建議和意見 直接主管簽字: 月 日季末主管對(duì)完成方案的確認(rèn)直接主管簽字:月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日考 核 評(píng) 價(jià)項(xiàng)目內(nèi) 容滿 分得 分成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn): A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績參考分?jǐn)?shù):90分以上 B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績參考分?jǐn)?shù):71-89分 C、符合工作要求，能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)參考分?jǐn)?shù):60-70分 D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改良參考分?jǐn)?shù):50-59分 E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多參考分?jǐn)?shù):49分以下一票否決:凡缺勤5天在以上，一律按“C等及以下成績。凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C等及以下成績。出現(xiàn)

54、違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“C等及以下成績。出現(xiàn)曠工行為者，一律按“E等成績。 評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由: 直接主管簽字:工作業(yè)績1、部門方案與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門方案的量化程序3、部門方案完成程度是否最大努力達(dá)成目標(biāo)4、部門方案完成時(shí)限性是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)5、部門方案完成質(zhì)量是否省錢、早日、確實(shí)的達(dá)成目標(biāo)105010101010責(zé)任感1、公司意識(shí)發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門的率先示范4、建立部門活潑、朝氣的氣氛520555部屬培育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié)調(diào)紀(jì)律1、與其

55、它部門的協(xié)調(diào)配合2、本部門參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總 得 分溝通記錄 直接主管簽字: 員 工 簽 名 月 日備注:人力資源部對(duì)評(píng)定成績審核調(diào)整為: A B C D E 人力資源部蓋章: 月 日2XXX年第二季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第一周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第二周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第二季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第三周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第四周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4

56、、5、6、7、8、9、2XXX年第二季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第五周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第六周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第二季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第七周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第八周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第二季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第九周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第十周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績

57、與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第二季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第十一周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第十二周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、2XXX年第三季度工作方案與完成情況序號(hào)主 要 計(jì)劃與內(nèi)容季 初 計(jì) 劃季 末 完 成 情 況完成時(shí)間量化達(dá)成效果完成時(shí)間完成質(zhì)量與效果未完成任務(wù)的原因季初對(duì)關(guān)鍵事件完成情況的描述 季初主管對(duì)方案的建議和意見 直接主管簽字: 月 日季末主管對(duì)完成方案的確認(rèn)直接主管簽字:月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日員工確認(rèn) 員 工 簽 名: 月 日考 核

58、 評(píng) 價(jià)項(xiàng)目內(nèi) 容滿 分得 分成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn): A、超越工作標(biāo)準(zhǔn)，有突出成績參考分?jǐn)?shù):90分以上 B、正確如期完成工作，有優(yōu)良成績參考分?jǐn)?shù):71-89分 C、符合工作要求，能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)參考分?jǐn)?shù):60-70分 D、工作中有缺點(diǎn)，應(yīng)求改良參考分?jǐn)?shù):50-59分 E、工作中多處不符合要求，缺點(diǎn)甚多參考分?jǐn)?shù):49分以下一票否決:凡缺勤5天在以上，一律按“C等及以下成績。凡工作出現(xiàn)明顯失誤，給公司造成損失者，一律按“C等及以下成績。出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為者，一律按“C等及以下成績。出現(xiàn)曠工行為者，一律按“E等成績。 評(píng)定A級(jí)或C等以下等級(jí)的理由: 直接主管簽字:工作業(yè)績1、部門方案與公司方針目標(biāo)的結(jié)合程序2、部門

59、方案的量化程序3、部門方案完成程度是否最大努力達(dá)成目標(biāo)4、部門方案完成時(shí)限性是否嚴(yán)守時(shí)限達(dá)成目標(biāo)5、部門方案完成質(zhì)量是否省錢、早日、確實(shí)的達(dá)成目標(biāo)105010101010責(zé)任感1、公司意識(shí)發(fā)言、提議、企劃等站在公司角度2、是否謹(jǐn)慎使用公款、不浪費(fèi)3、在本部門的率先示范4、建立部門活潑、朝氣的氣氛520555部屬培育1、公平、冷靜對(duì)待并有效指導(dǎo)部屬2、幫助、建議、發(fā)揮部屬優(yōu)點(diǎn)3、準(zhǔn)確把握部屬優(yōu)、缺點(diǎn)51555協(xié)調(diào)紀(jì)律1、與其它部門的協(xié)調(diào)配合2、本部門參與公司活動(dòng)3、本人遵守工作紀(jì)律51555總 得 分溝通記錄 直接主管簽字: 員 工 簽 名 月 日備注:人力資源部對(duì)評(píng)定成績審核調(diào)整為: A B C D E 人力資源部蓋章: 月 日2XXX年第三季度周工作回憶小結(jié)本 周 工 作 記 錄第一周所從事的工作內(nèi)容:1、主要成績與缺乏:2、3、4、5、6、7、8、9、第二周所從事的工作內(nèi)容:1、